जीमेल के आउटबॉक्स में फंसे ईमेल को ठीक करने के 7 तरीके

जीमेल एक उपयोग में आसान और सुविधाजनक ईमेल सेवा है जो आपको अपने (Gmail)जीमेल(Gmail) खाते पर ईमेल भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देती है । जीमेल(Gmail) में सिर्फ ईमेल भेजने के अलावा और भी बहुत कुछ है । आपके पास ईमेल ड्राफ्ट सहेजने और बाद में भेजने का विकल्प है। लेकिन, कभी-कभी जब आप कोई ईमेल भेजने का प्रयास करते हैं, तो वे आउटबॉक्स(Outbox) में फंस जाते हैं और जीमेल(Gmail) बाद में भेजने के लिए उसे कतार में खड़ा कर सकता है। जब आप कुछ महत्वपूर्ण ईमेल भेजने की कोशिश कर रहे हों तो आउटबॉक्स(Outbox) में फंसने वाले ईमेल एक कष्टप्रद समस्या हो सकती है। इसलिए, आपकी मदद करने के लिए, हम एक छोटी सी गाइड लेकर आए हैं जिसका अनुसरण करके आप  जीमेल के आउटबॉक्स में फंसे ईमेल को ठीक कर सकते हैं।( fix emails stuck in the outbox of Gmail.)

Gmail के आउटबॉक्स में फंसे ईमेल को ठीक करें

जीमेल(Gmail) के आउटबॉक्स(Outbox) में फंसे ईमेल(Fix Email Stuck) को ठीक करने के 7 तरीके(Ways)

जीमेल के आउटबॉक्स में ईमेल के अटकने के पीछे क्या कारण हैं?(What are the reasons behind emails getting stuck in the outbox of Gmail?)

जब आप एक ईमेल भेजने का प्रयास करते हैं तो आपको इस समस्या का अनुभव हो सकता है, लेकिन वे आउटबॉक्स(Outbox) में फंस जाते हैं और जीमेल(Gmail) मेल को बाद में भेजने के लिए कतार में खड़ा हो जाता है। सवाल यह है कि ऐसा क्यों होता है? खैर(Well) , इस समस्या का सामना करने के कई कारण हो सकते हैं। इनमें से कुछ सामान्य कारण इस प्रकार हैं।

  • ईमेल में सीमा से अधिक बड़ी फ़ाइल अटैचमेंट हो सकती है।
  • आपके पास एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है।
  • आपकी खाता सेटिंग के अनुचित कॉन्फ़िगरेशन के कारण समस्या उत्पन्न हो सकती है।

आउटबॉक्स कतार में अटके ईमेल को ठीक करें और जीमेल में नहीं भेज रहे हैं(Fix emails stuck in Outbox queued and not sending in Gmail)

हम जीमेल के आउटबॉक्स में फंसे ईमेल को ठीक करने के संभावित समाधानों को सूचीबद्ध कर रहे हैं। (We are listing the possible solutions to fix emails stuck in the Outbox of Gmail.)इन विधियों का पालन करें और जांचें कि आपके लिए कौन सा काम करता है:

विधि 1: फ़ाइल का आकार जांचें(Method 1: Check file size)

यदि आप दस्तावेज़, वीडियो, PDF(PDFs) या चित्र जैसे फ़ाइल अनुलग्नक के साथ कोई ईमेल भेज रहे हैं । फिर, इस स्थिति में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि फ़ाइल का आकार 25 GB की सीमा से अधिक न हो(file size does not exceed the limit of 25 GB)जीमेल(Gmail) उपयोगकर्ताओं को 25 जीबी की आकार सीमा के भीतर फाइल अटैचमेंट के साथ एक ईमेल भेजने की अनुमति देता है।

इसलिए, यदि आप फ़ाइल आकार सीमा को पार कर रहे हैं , तो ईमेल आउटबॉक्स(Outbox) में अटक सकता है । हालाँकि, यदि आप एक बड़ी फ़ाइल अनुलग्नक के साथ एक ईमेल भेजना चाहते हैं, तो आप फ़ाइल को Google ड्राइव(Google Drive) में अपलोड कर सकते हैं और अपने ईमेल में ड्राइव का लिंक भेज सकते हैं।

विधि 2: जांचें कि क्या आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है(Method 2: Check whether you have a stable internet connection)

यदि आपके पास अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन है तो कभी-कभी, आपका ईमेल जीमेल के (Gmail)आउटबॉक्स(Outbox) में फंस सकता है। यदि आपके पास धीमा या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन है, तो हो सकता है कि जीमेल(Gmail) अपने सर्वर से ठीक से संवाद करने में सक्षम न हो और बाद में इसे भेजने के लिए आपके ईमेल को आउटबॉक्स में कतारबद्ध कर देगा।(Outbox)

इसलिए,  आउटबॉक्स कतार में फंसे ईमेल को ठीक करने और जीमेल में नहीं भेजने के लिए,(fix emails stuck in Outbox queued and not sending in Gmail,) आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। आप थर्ड-पार्टी स्पीड टेस्ट ऐप का उपयोग करके स्पीड टेस्ट करके अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच कर सकते हैं। इसके अलावा, आप वेब पर कुछ ब्राउज़ करके या इंटरनेट की आवश्यकता वाले ऐप का उपयोग करके भी कनेक्शन की जांच कर सकते हैं।

आप अपने वाई-फाई कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए अपने राउटर के पावर केबल को अनप्लग और री-प्लग कर सकते हैं।

विधि 3: जांचें कि क्या जीमेल ऑफलाइन मोड पर नहीं है(Method 3: Check whether Gmail is not on Offline mode)

जीमेल(Gmail) एक ऐसी सुविधा प्रदान करता है जो आपको ऑफ़लाइन होने पर भी मेल खोजने, जवाब देने और यहां तक ​​कि उनके माध्यम से जाने की अनुमति देती है। जब आप वापस ऑनलाइन होते हैं तो जीमेल(Gmail) स्वचालित रूप से ईमेल भेजता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए ऑफ़लाइन(Offline) मोड एक उपयोगी सुविधा हो सकती है। हालाँकि, यह सुविधा आपके ईमेल जीमेल के (Gmail)आउटबॉक्स(Outbox) में अटकने का कारण हो सकती है । इसलिए, जीमेल के (Gmail)आउटबॉक्स(Outbox) में फंसे ईमेल को ठीक करने के लिए , सुनिश्चित करें कि आपने जीमेल(Gmail) पर ऑफलाइन मोड को निष्क्रिय कर दिया है ।

1. डेस्कटॉप या लैपटॉप(desktop or laptop)  पर अपने वेब ब्राउजर पर जीमेल(Gmail) पर जाएं ।

2. अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड टाइप करके अपने खाते में प्रवेश करें।(Log in to your account)

3. एक बार जब आप अपने खाते में सफलतापूर्वक लॉगिन कर लेते हैं, तो आपको स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में " गियर आइकन " पर क्लिक करना होगा।(Gear icon)

स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें |  Gmail के आउटबॉक्स में फंसे ईमेल को ठीक करें

4. “ सभी सेटिंग्स देखें(See all settings) ” पर क्लिक करें ।

सभी सेटिंग्स देखें पर क्लिक करें

5. सबसे ऊपर पैनल से ऑफलाइन(Offline ) टैब पर जाएं।

शीर्ष पर पैनल से ऑफ़लाइन टैब पर जाएं

6. अंत में, " ऑफ़लाइन मोड सक्षम करें(Enable offline mode) " विकल्प के बगल में स्थित चेकबॉक्स को अनचेक करें और (untick )परिवर्तन सहेजें(Save Changes) पर क्लिक करें ।

विकल्प के बगल में स्थित चेकबॉक्स को अनचेक करें ऑफ़लाइन मोड सक्षम करें और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें

अब, आप वेबसाइट को रीफ्रेश कर सकते हैं और यह जांचने के लिए आउटबॉक्स(Outbox) में ईमेल भेजने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह विधि  कतारबद्ध के रूप में चिह्नित जीमेल आउटगोइंग ईमेल को ठीक करने में सक्षम थी।(fix Gmail outgoing emails marked as queued.)

विधि 4: कैशे और ऐप डेटा साफ़ करें(Method 4: Clear cache and app data)

कभी-कभी, ऐप का कैश और डेटा मेमोरी को हॉग कर सकता है और ईमेल को आउटबॉक्स(Outbox) में फंसने का कारण बन सकता है । इसलिए, ईमेल को आउटबॉक्स(Outbox) में फंसने से बचाने के लिए , आप ऐप के कैशे को साफ़ कर सकते हैं।

एंड्रॉइड पर(On Android)

यदि आप अपने Android डिवाइस पर (Android)Gmail का उपयोग कर रहे हैं , तो आप ऐप के कैशे को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. अपने डिवाइस की सेटिंग में जाएं।(Settings)

2. ऐप्स पर जाएं और फिर (Apps)मैनेज ऐप्स(Manage apps) पर टैप करें ।

ऐप्स प्रबंधित करें पर क्लिक करें

3. अनुप्रयोगों की सूची से जीमेल का पता लगाएँ और खोलें ।(open Gmail)

4. स्क्रीन के नीचे से डेटा साफ़ करें पर टैप करें।(Clear data )

स्क्रीन के नीचे से स्पष्ट डेटा पर क्लिक करें

5. अब, Clear cache चुनें और OK पर क्लिक करें ।

क्लियर कैशे का चयन करें और ओके पर क्लिक करें |  Gmail के आउटबॉक्स में फंसे ईमेल को ठीक करें

On Computer/Laptop

यदि आप किसी पीसी या लैपटॉप पर अपने क्रोम ब्राउज़र पर जीमेल का उपयोग करते हैं, तो आप (Chrome)क्रोम(Chrome) पर जीमेल के कैशे को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं :

1. अपना क्रोम(Chrome) ब्राउजर खोलें और स्क्रीन के टॉप-राइट कॉर्नर में तीन वर्टिकल डॉट्स पर क्लिक करें और (three vertical dots)सेटिंग्स( Settings) में जाएं ।

2. बाईं ओर के पैनल से गोपनीयता और सेटिंग टैब पर क्लिक करें।(Privacy and Settings)

3. अब, कुकीज ( Cookies) और अन्य साइट डेटा पर(and other site data) जाएं ।

कुकीज़ और अन्य साइट डेटा पर जाएं

4. सभी कुकीज़ और साइट डेटा देखें(See all cookies and site data) पर क्लिक करें ।

सभी कुकीज़ और साइट डेटा देखें पर क्लिक करें

5. अब, स्क्रीन के टॉप-राइट पर सर्च बार में मेल सर्च करें।( mail)

6. अंत में, ब्राउज़र से जीमेल के कैशे को साफ करने के लिए mail.google.com के बगल में स्थित बिन आइकन पर क्लिक करें।(bin icon)

mail.google.com के आगे बिन आइकन पर क्लिक करें

कैशे साफ़ करने के बाद, आप आउटबॉक्स(Outbox) से ईमेल भेजने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह विधि जीमेल(Gmail) में फंसे ईमेल को ठीक करने में सक्षम थी ।

विधि 5: जीमेल ऐप को अपडेट करें(Method 5: Update the Gmail app)

हो सकता है कि आप अपने डिवाइस पर ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हों, और इसके कारण आपके ईमेल आउटबॉक्स(Outbox) में फंस गए हों । जीमेल(Gmail) के पुराने संस्करण में एक बग या त्रुटि हो सकती है जो समस्या का कारण हो सकती है, और ऐप सर्वर से संचार करने में असमर्थ है। इसलिए, जीमेल(Gmail) में ईमेल नहीं भेजने को ठीक करने के लिए , आप इन चरणों का पालन करके अपने डिवाइस पर उपलब्ध अपडेट की जांच कर सकते हैं:

एंड्रॉइड पर(On Android)

यदि आप अपने Android(Android) डिवाइस पर Gmail का उपयोग करते हैं , तो आप अपडेट देखने के लिए इन चरणों का अनुसरण कर सकते हैं:

1. Google play store(Google play store) खोलें और स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने पर हैमबर्गर आइकन(hamburger icon) पर टैप करें ।

2. माय ऐप्स एंड गेम्स(My apps and games) पर जाएं ।

तीन क्षैतिज रेखाओं या हैमबर्गर आइकन पर क्लिक करें |  Gmail के आउटबॉक्स में फंसे ईमेल को ठीक करें

3. शीर्ष पर पैनल से अपडेट टैब पर टैप करें।(Updates)

4. अंत में, आप जीमेल(Gmail.) के लिए उपलब्ध अपडेट देखेंगे । नए अपडेट इंस्टॉल करने के लिए " अपडेट(Update) " पर टैप करें ।

नए अपडेट इंस्टॉल करने के लिए अपडेट पर क्लिक करें

ऐप को अपडेट करने के बाद, आप आउटबॉक्स(Outbox) से ईमेल भेजने का प्रयास कर सकते हैं ।

आईओएस पर(On iOS)

यदि आप एक आईफोन उपयोगकर्ता हैं, तो आप उपलब्ध अपडेट की जांच के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

  1. अपने डिवाइस पर ऐप स्टोर(App store) खोलें ।
  2. स्क्रीन के नीचे से अपडेट(Updates) टैब पर टैप करें ।
  3. अंत में, जांचें कि क्या जीमेल(Gmail) के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है । नए अपडेट इंस्टॉल करने के लिए अपडेट(Update) पर टैप करें ।(Tap)

विधि 6: पृष्ठभूमि डेटा उपयोग विकल्प की अनुमति दें सक्षम करें(Method 6: Enable the allow background data usage option)

यदि आप अपने इंटरनेट कनेक्शन के रूप में मोबाइल डेटा का उपयोग करते हैं, तो हो सकता है कि आपके डिवाइस पर डेटा बचत मोड सक्षम हो, जो ईमेल भेजने या प्राप्त करने के लिए आपके मोबाइल डेटा का उपयोग करने से जीमेल को प्रतिबंधित कर सकता है। (Gmail)इसलिए, आउटबॉक्स(Outbox) समस्या में फंसे ईमेल को ठीक करने के लिए , आप अपने Android डिवाइस पर अनुमति पृष्ठभूमि डेटा उपयोग विकल्प को सक्षम कर सकते हैं ।

एंड्रॉइड पर (On Android )

यदि आप अपने Android डिवाइस पर (Android)Gmail ऐप का उपयोग करते हैं, तो आप पृष्ठभूमि डेटा उपयोग विकल्प को अनुमति देने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. अपने डिवाइस पर सेटिंग्स(Settings) खोलें ।

2. ऐप्स सेक्शन में जाएं और फिर (Apps)मैनेज ऐप्स( Manage apps) पर टैप करें ।

ऐप्स प्रबंधित करें पर क्लिक करें

3. स्क्रीन पर दिखाई देने वाले एप्लिकेशन की सूची से जीमेल का (Gmail)पता लगाएँ(Locate) और खोलें । डेटा उपयोग(Data usage) पर टैप करें ।

डेटा उपयोग या मोबाइल डेटा पर क्लिक करें |  Gmail के आउटबॉक्स में फंसे ईमेल को ठीक करें

4. अंत में, नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि आप पृष्ठभूमि डेटा(Background data) के आगे टॉगल चालू करते हैं(turn on)

पृष्ठभूमि डेटा के आगे टॉगल चालू करें या पृष्ठभूमि डेटा उपयोग की अनुमति दें।

आईओएस पर(On iOS)

यदि आप एक आईओएस उपयोगकर्ता हैं, तो आप पृष्ठभूमि डेटा उपयोग को सक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

  1. अपने डिवाइस की सेटिंग में जाएं।(Settings)
  2. मोबाइल डेटा(Mobile data) टैब पर जाएं ।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और ऐप्स की सूची से जीमेल( Gmail) ऐप का पता लगाएं।
  4. अंत में, जीमेल के आगे टॉगल चालू करें(turn on the toggle next to Gmail) । जब आप टॉगल चालू करते हैं, तो Gmail अब ईमेल भेजने या प्राप्त करने के लिए आपके सेल्युलर डेटा का उपयोग कर सकता है।

पृष्ठभूमि डेटा उपयोग की अनुमति देने के बाद, आप आउटबॉक्स(Outbox) में फंसे ईमेल भेजने का प्रयास कर सकते हैं ।

विधि 7: बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स को बंद करें(Method 7: Close background running apps)

कभी-कभी, बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स को बंद करने से आपको आउटबॉक्स(Outbox) में ईमेल के फंसने की समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है । इसलिए, आप सभी बैकग्राउंड रनिंग ऐप्स को बंद कर सकते हैं और फिर आउटबॉक्स(Outbox) से ईमेल भेजने का प्रयास कर सकते हैं ।

ऐप ओपन होने के बाद, आपको हाल के ऐप्स सेक्शन में जाना होगा

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. मैं Gmail में अपना आउटबॉक्स कैसे ठीक करूं?(Q1. How do I fix my Outbox in Gmail?)

जीमेल(Gmail) समस्या को हल करने के लिए , आप पृष्ठभूमि में चल रहे सभी ऐप्स को हटा सकते हैं, और आप अपने डिवाइस पर ऐप के कैशे को भी साफ़ कर सकते हैं।

प्रश्न 2. मेरे ईमेल आउटबॉक्स में क्यों जा रहे हैं और क्यों नहीं भेज रहे हैं?(Q2. Why are my emails going to Outbox and not sending?)

कभी-कभी, ईमेल आउटबॉक्स(Outbox) में जा सकते हैं , और जीमेल(Gmail) उन्हें बाद में भेजने के लिए कतारबद्ध कर सकता है क्योंकि आपके पास एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है, या आप एक फ़ाइल संलग्न कर रहे हैं जो 25GB की सीमा से अधिक है। इसके अलावा, जांचें कि क्या आप अपने डिवाइस पर ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो शायद यही कारण है कि आपको समस्या का सामना करना पड़ रहा है।

Q3. मैं ईमेल न भेजने वाले Gmail को कैसे ठीक करूं?(Q3. How do I fix Gmail not sending emails?)

ईमेल नहीं भेजने वाले जीमेल(Gmail) को ठीक करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप अटैचमेंट की 25GB सीमा से अधिक नहीं हैं। यदि आप अपने मोबाइल डेटा को अपने इंटरनेट कनेक्शन के रूप में उपयोग करते हैं, तो आप अपने डिवाइस पर पृष्ठभूमि डेटा उपयोग विकल्प को सक्षम कर सकते हैं।

प्रश्न4. मैं एक ईमेल कैसे भेजूँ जो मेरे आउटबॉक्स में अटका हुआ है?(Q4. How do I send an email that is stuck in my Outbox?)

आपके आउटबॉक्स(Outbox) में अटका हुआ ईमेल भेजने के लिए , सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। आप ऐप या वेबसाइट को रीफ्रेश कर सकते हैं और फिर आउटबॉक्स(Outbox) से ईमेल भेजने का प्रयास कर सकते हैं । इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल में फ़ाइल अटैचमेंट 25 जीबी की आकार सीमा के भीतर है।

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार रही होगी और आप जीमेल के आउटबॉक्स में फंसे ईमेल को ठीक(fix the email stuck in the outbox of Gmail) करने में सक्षम थे । यदि आपके पास अभी भी इस लेख के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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