इवेंट व्यूअर इवेंट आईडी का उपयोग^{(Event Viewer uses event IDs)} विशिष्ट रूप से पहचाने जाने योग्य घटनाओं को परिभाषित करने के लिए करता है जो एक विंडोज^(Windows) कंप्यूटर का सामना कर सकता है। उदाहरण के लिए, जब किसी उपयोगकर्ता का प्रमाणीकरण विफल हो जाता है, तो सिस्टम इवेंट आईडी^{(Event ID)} जनरेट कर सकता है । इसलिए, यदि कोई उपयोगकर्ता विंडोज 10^{(Windows 10)} कंप्यूटर को लॉग ऑफ करता है और इवेंट आईडी 7031 या 7034^{(Event ID 7031 or 7034)} त्रुटि का सामना करता है, तो इस पोस्ट का उद्देश्य मदद करना है। इस पोस्ट में, हम इस त्रुटि के संभावित कारण की पहचान करेंगे, साथ ही इस समस्या को दूर करने में मदद करने के लिए समाधान प्रस्तुत करेंगे।

इवेंट आईडी 7031^{(ID 7031)} या 7034 त्रुटि जब उपयोगकर्ता लॉग ऑफ करता है

आइए एक विशिष्ट परिदृश्य पर एक नज़र डालें जहां आप इन त्रुटियों का सामना कर सकते हैं।

आपके पास एक डिवाइस है जो विंडोज 10^{(Windows 10)} चला रहा है और आपके पास एक एप्लिकेशन या डिवाइस है जो प्रति-उपयोगकर्ता सेवा मॉडल के तहत चलता है। आप डिवाइस से लॉग ऑफ करते हैं और फिर वापस लॉग ऑन करते हैं।

इस परिदृश्य में, आपको आवर्तक रूप से Winlogon से एक उपयोगकर्ता लॉग-ऑफ़ सूचना^{(User log-off notification)} संदेश प्राप्त हो सकता है । आप सिस्टम^(System) लॉग में त्रुटि इवेंट भी देख सकते हैं जो निम्न के जैसा होता है:

नोट : ^(Note)सिंक Host_^{(Sync Host_)} के ठीक बाद दिखाई देने वाली संख्या भिन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए, टेक्स्ट सिंक Host_Session1^{(Sync Host_Session1)} , Sync Host_Session2 , और इसी तरह पढ़ सकता है। विंडोज 10^{(Windows 10)} के कुछ संस्करणों पर , टेक्स्ट सिंक Host_32613^{(Sync Host_32613)} जैसा कुछ पढ़ सकता है ।

यह इवेंट आईडी 7031 0r 7034^{(Event ID 7031 0r 7034)} त्रुटि सेवा नियंत्रण प्रबंधक^{(Service Control Manager)} द्वारा उपयोगकर्ता सेवाओं को बंद करने के तरीके में परिवर्तन के कारण उत्पन्न होती है। विशेष रूप से, एक कोड-हैंडलिंग सत्र शटडाउन एक प्रक्रिया को जल्दी समाप्त कर सकता है।

इस समस्या^{(work around this issue)} को हल करने के लिए , लॉग ऑफ करने या सिस्टम को पुनरारंभ करने से पहले सभी खुले अनुप्रयोगों और कनेक्शनों से बाहर निकलें।

Microsoft वर्तमान में इस मुद्दे की जांच कर रहा है।^{(Microsoft is currently investigating this issue.)}

आगे पढ़ें: ^{(Read next:)} इवेंट आईडी 7000, 7011, 7009 के साथ एक सेवा त्रुटि शुरू नहीं करती है^{(A Service does not start error with Event ID 7000, 7011, 7009)} ।

Fix Event ID 7031 or 7034 error when user logs off Windows 10 computer

The Event Viewer uses event IDs to define the uniquely identifiable events that a Windows computer can encounter. For example, when a user’s authentication fails, the system may generate Event ID. So, if when a user logs off a Windows 10 computer and encounters Event ID 7031 or 7034 error, then this post is intended to help. In this post, we will identify the possible cause of this error, as well as present the workaround to help remediate this issue.

Event ID 7031 or 7034 error when user logs off

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter these errors.

You have a device that’s running Windows 10 and you have an application or device that runs under the per-user service model. You log off from the device and then log back on.

In this scenario, you may intermittently receive a User log-off notification message from Winlogon. You may also see error events in the System log that resembles the following:

Note: The number that appears right after Sync Host_ may vary. For example, the text may read Sync Host_Session1, Sync Host_Session2, and so on. On some Windows 10 version, the text may read something similar to Sync Host_32613.

This Event ID 7031 0r 7034 error occurs because of changes in the way that Service Control Manager cleanly shuts down user services. Specifically, a code-handling session shutdown may terminate a process early.

To work around this issue, exit all open applications and connections before you log off or restart the system.

Microsoft is currently investigating this issue.

Read next: A Service does not start error with Event ID 7000, 7011, 7009.

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