अमेज़ॅन फायर स्टिक^{(Amazon Fire Stick)} कई विशेषताओं के साथ आता है और कई तृतीय-पक्ष ऐप हैं जिन्हें आप इसकी कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए इंस्टॉल कर सकते हैं। ^{(many third-party apps you can install)}कभी-कभी, आप पा सकते हैं कि आपकी फायर स्टिक^{(Fire Stick)} काम नहीं कर रही है। आप या तो एक खाली स्क्रीन देख सकते हैं, स्ट्रीमिंग सामग्री के साथ समस्याएँ, या सुविधाओं को नियंत्रित करने के लिए रिमोट काम नहीं करेगा।

समस्या के बावजूद, इसे ठीक करने के कई तरीके हैं जब आपका अमेज़न फायर स्टिक^{(Amazon Fire Stick)} काम नहीं कर रहा है।

अपने फायर स्टिक को पुनरारंभ करें^{(Restart Your Fire Stick)}

अपने फायर स्टिक^{(Fire Stick)} के साथ कई मुद्दों को ठीक करने के लिए एक अत्यधिक प्रभावी तरीका है कि आप अपनी स्टिक को फिर से चालू करें। यह इसके भंडारण पर संग्रहीत अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करता है और आपको नए सिरे से शुरू करने में मदद करता है।^{(cleans up the temporary files)}

1. जब आप मुख्य स्क्रीन पर हों, तो शीर्ष पर सेटिंग^(Settings) विकल्प चुनें।

1. दाईं ओर स्क्रॉल करें और My Fire TV^{(My Fire TV)} कहने वाले विकल्प का चयन करें ।

1. नीचे स्क्रॉल करें और रीस्टार्ट^(Restart) विकल्प पर क्लिक करें।

1. आपकी स्क्रीन पर दिखाई देने वाले प्रॉम्प्ट में पुनरारंभ^(Restart) करें का चयन करें । आपका फायर स्टिक^{(Fire Stick)} रीबूट हो जाएगा।

फायर स्टिक पर स्क्रीन मिररिंग के मुद्दों को ठीक करें^{(Fix Screen Mirroring Issues On The Fire Stick)}

यदि आपको अपने उपकरणों की स्क्रीन को फायर स्टिक में मिरर करने में समस्या हो रही है , ^{(Fire Stick)}तो^{(mirroring the screen of your devices)} आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके उपकरण सुविधा के अनुकूल हैं। फायर स्टिक^{(Fire Stick)} स्क्रीन मिररिंग के लिए निम्नलिखित उपकरणों का समर्थन नहीं करता है ।

• आईओएस डिवाइस जिनमें आईफोन और आईपैड शामिल हैं।
• सभी मैक कंप्यूटर।

आप Android डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं लेकिन यह ^(Android)Android 4.2 या बाद के संस्करण पर चलने वाला होना चाहिए । पुराने संस्करण^{(Earlier versions)} समर्थित नहीं हैं।

आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका फायर स्टिक^{(Fire Stick)} स्क्रीन मिररिंग का समर्थन करता है:

1. अपने रिमोट पर होम^(Home) बटन को दबाकर रखें ।
2. यदि आप मिररिंग^(Mirroring) विकल्प देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका फायर स्टिक^{(Fire Stick)} आपके उपकरणों को स्टिक पर मिरर करने का समर्थन करता है।

फायर स्टिक के साथ खाली स्क्रीन की समस्या को ठीक करें^{(Fix The Blank Screen Issue With The Fire Stick)}

यदि आप अपना फायर स्टिक^{(Fire Stick)} चालू करते हैं और यह केवल एक खाली स्क्रीन दिखाता है^{(only shows a blank screen)} , तो यह ढीले या टूटे केबल कनेक्शन का परिणाम हो सकता है।

1. सुनिश्चित करें कि आप अपने ^(Make)फायर स्टिक^{(Fire Stick)} के साथ आए केबलों का उपयोग कर रहे हैं ।
2. सुनिश्चित करें कि एचडीएमआई केबल आपके ^{(the HDMI cable)}TV/screen में ठीक से प्लग की गई है ।
3. ^(Replace)एचडीएमआई^(HDMI) केबल को बदलें यदि यह अच्छी स्थिति में नहीं है।
4. अपने फायर स्टिक^{(Fire Stick)} को कुछ बार पुनरारंभ करें ।

फायर स्टिक पर बफरिंग मुद्दों को ठीक करें^{(Fix Buffering Issues On The Fire Stick)}

^(Buffering)ऑनलाइन सामग्री को स्ट्रीम करते समय बफरिंग एक सामान्य समस्या है जिसका आप सामना करते हैं। इसे ठीक करने का एक तरीका यह है कि आप अपने फायर स्टिक पर डेटा मॉनिटरिंग विकल्प^{(data monitoring option)} को बंद कर दें ।

1. मुख्य फायर स्टिक स्क्रीन से सेटिंग्स^(Settings) का चयन करें ।

1. दाईं ओर स्क्रॉल करें और प्राथमिकताएं^{(Preferences)} विकल्प चुनें।

1. डेटा मॉनिटरिंग^{(Data Monitoring)} विकल्प पर क्लिक करें ।

1. डेटा मॉनिटरिंग^{(Data Monitoring )} विकल्प चुनें ।

1. विकल्प अब बंद कर दिया जाना चाहिए।

फायर स्टिक पर ऐप क्रैश को ठीक करें^{(Fix App Crashes On The Fire Stick)}

यदि आपके फायर स्टिक^{(Fire Stick)} पर एक या कई ऐप बहुत बार क्रैश होते हैं , तो आप उन ऐप्स के कैशे^{(clearing the cache)} और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करके इसे ठीक कर सकते हैं। कुछ मामलों में, आप ऐप्स की समस्याओं को ठीक करने के लिए उन्हें फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

1. मुख्य स्क्रीन पर सेटिंग्स^(Settings) विकल्प पर क्लिक करें ।

1. निम्न स्क्रीन पर एप्लिकेशन^{(Applications)} का चयन करें ।

1. अपने ऐप्स देखने के लिए इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रबंधित करें^{(Manage Installed Applications)} चुनें ।

1. उस ऐप का चयन करें जिसमें आपको समस्या है और उस पर क्लिक करें।

1. नीचे स्क्रॉल करें और कैशे साफ़ करें^{(Clear cache)} विकल्प चुनें।

1. क्लियर डेटा^{(Clear data)} ऑप्शन को भी चुनें ।

1. ऐप लॉन्च करें, और अगर यह अभी भी समस्याओं का कारण बनता है, तो ऐप को हटाने के लिए अनइंस्टॉल का चयन करें।^(Uninstall)

1. ^(Redownload)अमेज़ॅन ^{(Amazon Appstore)}ऐपस्टोर से ऐप को अपने फायर स्टिक^{(Fire Stick)} में फिर से डाउनलोड करें ।

फायर स्टिक को अपनी स्क्रीन पढ़ने से रोकें^{(Stop The Fire Stick From Reading Your Screen)}

यदि आपका फायर स्टिक आपकी स्क्रीन पर सभी सामग्री को^{(reading all the content on your screen)} ज़ोर से पढ़ रहा है, तो यह कोई समस्या नहीं है बल्कि एक विशेषता है जो स्टिक के साथ आती है। इस झुंझलाहट से छुटकारा पाने के लिए आप इस सुविधा को अक्षम कर सकते हैं।

1. मुख्य स्क्रीन से सेटिंग^(Settings) विकल्प तक पहुंचें ।

1. दाईं ओर स्क्रॉल करें और एक्सेसिबिलिटी^{(Accessibility)} विकल्प चुनें।

1. VoiceView विकल्प चुनें ।

1. VoiceView विकल्प को बंद करें ।^(VoiceView)

फायर स्टिक पर इंटरनेट की समस्याओं को ठीक करें^{(Fix Internet Issues On The Fire Stick)}

यदि आपको अपने फायर स्टिक पर ^{(Fire Stick)}इंटरनेट से कनेक्ट करने में समस्या^{(issues connecting to the Internet)} आ रही है , तो पहले सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट^(Internet) कनेक्शन सक्रिय है और यह काम करता है। फिर, अपने मॉडेम को रीबूट करें और अपने फायर स्टिक^{(Fire Stick)} को फिर से कनेक्ट करें।

आप निम्न प्रकार से अपने वाईफाई^(WiFi) नेटवर्क को भूल सकते हैं और फिर से कनेक्ट कर सकते हैं।

1. अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग^(Settings) मेनू खोलें ।

1. निम्न स्क्रीन पर नेटवर्क^(Network) का चयन करें ।

1. अपने वाईफाई नेटवर्क का चयन करें और अपने ^(WiFi)फायर स्टिक^{(Fire Stick)} रिमोट पर हैमबर्गर बटन दबाएं ।

1. अपने वाईफाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें।

फायर स्टिक रिमोट के मुद्दों को ठीक करें^{(Fix The Fire Stick Remote Issues)}

आपके अमेज़ॅन फायर स्टिक^{(Amazon Fire Stick)} रिमोट के काम न करने की समस्या होना आम है और इन मुद्दों को ठीक करने के आसान तरीके हैं। अक्सर, आपके रिमोट में सक्रिय और काम करने वाली बैटरी नहीं होती है और यही कारण है कि यह आपकी स्टिक के साथ काम नहीं कर रहा है।

आप इसकी पुष्टि इस प्रकार कर सकते हैं।

1. अपने फायर स्टिक पर सेटिंग^(Settings) स्क्रीन खोलें ।

1. रिमोट और ब्लूटूथ डिवाइस^{(Remotes & Bluetooth Devices)} विकल्प चुनें ।

1. Amazon Fire TV Remotes विकल्प पर क्लिक करें ।

1. सूची में अपना रिमोट चुनें और देखें कि बैटरी^(Battery) विकल्प क्या कहता है। यदि यह मृत^(Dead) कहता है , तो आपकी बैटरियां मर चुकी हैं और आपको उन्हें बदलने की आवश्यकता है।

1. वैकल्पिक रूप से, आप अपने स्मार्टफ़ोन से अपने फायर स्टिक^{(Fire Stick)} को नियंत्रित करने के लिए फायर स्टिक ऐप का उपयोग कर सकते हैं।^{(Fire Stick app)}

अपना फायर स्टिक अपडेट करें^{(Update Your Fire Stick)}

आपके कंप्यूटर और स्मार्टफ़ोन की तरह, आपके Amazon Fire Stick को बग्स को ठीक करने और आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त होते हैं। यदि आपने लंबे समय से अपनी स्टिक को अपडेट नहीं किया है, तो समस्याओं को ठीक करने के लिए ऐसा करने का समय आ गया है।

1. अपने फायर स्टिक पर सेटिंग^(Settings) मेनू लॉन्च करें ।

1. माई फायर टीवी^{(My Fire TV)} विकल्प चुनें ।

1. निम्न स्क्रीन पर के बारे^(About) में क्लिक करें ।

1. यदि कोई अद्यतन स्थापित करने के लिए उपलब्ध है, तो अद्यतन स्थापित^{(Install Update)} करें का चयन करें।

अपना अमेज़न फायर स्टिक रीसेट करें^{(Reset Your Amazon Fire Stick)}

यदि आपकी समस्या बनी रहती है, तो एक आखिरी चीज जो आप कर सकते हैं, वह है अपने फायर स्टिक^{(Fire Stick)} को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना। यह आपकी स्टिक पर सभी सेटिंग्स, ऐप्स और प्राथमिकताओं को रीसेट कर देगा।

1. अपनी स्टिक पर सेटिंग^(Settings) मेनू तक पहुंचें ।

1. दाईं ओर स्क्रॉल करें और माई फायर टीवी^{(My Fire TV)} चुनें ।

1. नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट टू फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स^{(Reset to Factory Defaults)} विकल्प पर क्लिक करें।

1. आपको एक संकेत मिलेगा कि क्या आप स्टिक को रीसेट करना चाहते हैं। जारी रखने के लिए रीसेट पर ^(Reset)क्लिक^(Click) करें ।

फिर आपके फायर स्टिक के लिए आपको अपने ^{(Fire Stick)}अमेज़न^(Amazon) खाते को इसके साथ फिर से लिंक करना होगा।

ऑनलाइन सामग्री देखने का आपका पसंदीदा तरीका^{(way to watch online content)} क्या है ? क्या आप ऑनलाइन सामग्री तक पहुँचने के लिए Amazon Fire Stick जैसे उपकरण का उपयोग करते हैं ? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।

10 Troubleshooting Ideas For When Your Amazon Fire Stick Is Not Working

The Amazon Fire Stick comes with many features and there are many third-party apps you can install to extend its functionalities. Occasionally, you may find that your Fire Stick is not working. You may either see a blank screen, issues with streaming content, or the remote to control the features won’t work.

Regardless of the issue, there are multiple ways to fix it when your Amazon Fire Stick is not working.

Restart Your Fire Stick

One highly effective method to fix many issues with your Fire Stick is to reboot your stick. This cleans up the temporary files stored on its storage and helps you start afresh.

1. While you’re on the main screen, select the Settings option at the top.

1. Scroll to the right and select the option that says My Fire TV.

1. Scroll down and click the Restart option.

1. Select Restart in the prompt that appears on your screen. Your Fire Stick will reboot.

Fix Screen Mirroring Issues On The Fire Stick

If you’re having issues mirroring the screen of your devices to the Fire Stick, you must make sure your devices are compatible with the feature. The Fire Stick doesn’t support the following devices for screen mirroring.

• iOS devices which include iPhone and iPad.
• All Mac computers.

You can use an Android device but it must be running Android 4.2 or later. Earlier versions aren’t supported.

You must also make sure your Fire Stick supports screen mirroring:

1. Press and hold the Home button on your remote.
2. If you see the Mirroring option, it means your Fire Stick supports mirroring your devices to the stick.

Fix The Blank Screen Issue With The Fire Stick

If you turn on your Fire Stick and it only shows a blank screen, this could be the result of a loose or broken cable connection.

1. Make sure you’re using the cables that came with your Fire Stick.
2. Ensure the HDMI cable is properly plugged into your TV/screen.
3. Replace the HDMI cable if it’s not in good condition.
4. Restart your Fire Stick a few times.

Fix Buffering Issues On The Fire Stick

Buffering is a common issue you face while streaming online content. One way to fix that is to turn off the data monitoring option on your Fire Stick.

1. Select Settings from the main Fire Stick screen.

1. Scroll to the right and choose the Preferences option.

1. Click the Data Monitoring option.

1. Select the Data Monitoring option.

1. The option should now be turned off.

Fix App Crashes On The Fire Stick

If one or several apps crash too often on your Fire Stick, you can fix that by clearing the cache and data files for those apps. In some cases, you can reinstall the apps to fix their issues.

1. Click the Settings option on the main screen.

1. Select Applications on the following screen.

1. Choose Manage Installed Applications to view your apps.

1. Select the app that you have issues with and click it.

1. Scroll down and select the Clear cache option.

1. Select the Clear data option as well.

1. Launch the app, and if it still causes issues, select Uninstall to remove the app.

1. Redownload the app to your Fire Stick from the Amazon Appstore.

Stop The Fire Stick From Reading Your Screen

If your Fire Stick is reading all the content on your screen out loud, that’s not an issue but a feature that the stick comes with. You can disable the feature to get rid of this annoyance.

1. Access the Settings option from the main screen.

1. Scroll right and select the Accessibility option.

1. Choose the VoiceView option.

1. Turn the VoiceView option off.

Fix Internet Issues On The Fire Stick

If you have issues connecting to the Internet on your Fire Stick, first make sure that your Internet connection is active and that it works. Then, reboot your modem and re-connect your Fire Stick to it.

You can forget and reconnect to your WiFi network as follows.

1. Open the Settings menu from your home screen.

1. Select Network on the following screen.

1. Select your WiFi network and press the hamburger button on your Fire Stick remote.

1. Reconnect to your WiFi network.

Fix The Fire Stick Remote Issues

It’s common to have issues with your Amazon Fire Stick remote not working and there are easy ways to fix these issues. More often than not, your remote doesn’t have active and working batteries on it and that’s the reason it’s not working with your stick.

You can confirm it as follows.

1. Open the Settings screen on your Fire Stick.

1. Select the Remotes & Bluetooth Devices option.

1. Click the Amazon Fire TV Remotes option.

1. Select your remote in the list and see what the Battery option says. If it says Dead, your batteries are dead and you need to replace them.

1. Alternatively, you can use the Fire Stick app to control your Fire Stick from your smartphones.

Update Your Fire Stick

Like your computers and smartphones, your Amazon Fire Stick receives software updates to fix bugs and improve your experience. If you haven’t updated your stick in a long time, it’s time to do that to fix the issues.

1. Launch the Settings menu on your Fire Stick.

1. Select the My Fire TV option.

1. Click About on the following screen.

1. Select Install Update if an update is available to be installed.

Reset Your Amazon Fire Stick

If your issues persist, one last thing you can do is to reset your Fire Stick to the factory settings. This will reset all the settings, apps, and preferences on your stick.

1. Access the Settings menu on your stick.

1. Scroll to the right and select My Fire TV.

1. Scroll down and click the Reset to Factory Defaults option.

1. You’ll get a prompt asking if you want to reset the stick. Click Reset to continue.

Your Fire Stick will then require you to re-link your Amazon account with it.

What’s your preferred way to watch online content? Do you use a device like Amazon Fire Stick to access online content? Let us know in the comments below.

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