जब आप लॉग इन नहीं कर सकते तो फेसबुक अकाउंट कैसे रिकवर करें
क्या आपको (Are)Facebook में लॉग इन करने में समस्या आ रही है ? चाहे(Whether) आप अपना लॉगिन विवरण भूल गए हों, या आपका फेसबुक(Facebook) अकाउंट हैक हो गया हो, घबराने की कोई बात नहीं है। जब आप लॉग इन नहीं कर सकते हैं तो फेसबुक(Facebook) अकाउंट को रिकवर करने के कुछ अलग तरीके हैं ।
यदि आपको लगता है कि आपका खाता हैक कर लिया गया है, तो आपको संभवतः मुख्य फेसबुक गोपनीयता युक्तियों(main Facebook privacy tips) पर जाना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि ऐसा दोबारा न हो। लेकिन अगर किसी कारण से आप अपने लॉगिन विवरण को याद नहीं रख सकते हैं, तो सरल पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया आपको फिर से फेसबुक तक पहुंचने में मदद करेगी।(Facebook)
जांचें कि क्या आप अभी भी लॉग इन हैं(Check If You’re Still Logged In)
यह मूर्खतापूर्ण लगता है, लेकिन अगर आप खुद को अपने खाते से लॉग आउट पाते हैं तो सबसे पहले यह जांचना है कि क्या आपके किसी डिवाइस पर अभी भी सक्रिय फेसबुक(Facebook) सत्र है या नहीं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने स्मार्टफ़ोन पर अपने Facebook में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो संभव है कि आप अभी भी अपने डेस्कटॉप पर लॉग इन हों और इसके विपरीत।
फेसबुक(Facebook) अकाउंट को रिकवर करने का यह संभवत: सबसे आसान तरीका है , क्योंकि यहां आपको केवल अपने अकाउंट की प्राइवेसी सेटिंग्स में अपना पासवर्ड मैन्युअल रूप से बदलने की जरूरत है।
इसलिए यदि आप पाते हैं कि आपके किसी डिवाइस पर अभी भी एक सक्रिय फेसबुक(Facebook) सत्र है, तो इन चरणों का पालन करें।
- (Click)स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित ड्रॉप डाउन एरो पर क्लिक करें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।
- बाईं ओर के मेनू से, सुरक्षा चुनें और लॉगिन(Security and login) करें ।
- लॉग इन(Login) के तहत , पासवर्ड बदलें(Change password) खोजें । अपना पासवर्ड बदलने के लिए संपादित करें(Edit) पर क्लिक करें। यदि आपको अपना वर्तमान पासकोड याद नहीं है, तो अपना पासवर्ड भूल गए पर क्लिक करें? (Forgotten your password?)अपने ईमेल पते या फोन नंबर का उपयोग करके इसे रीसेट करने के लिए।
ऐसा करने के बाद, यदि आपको संदेह है कि किसी ने आपका खाता हैक(suspect that someone hacked your account) किया है, तो उसी मेनू में जहां आपने लॉग इन किया है पर(Where you’re logged in) जाएं ।
वहां आप सभी सत्रों से लॉग आउट(Log out of all sessions) करना चुन सकते हैं । यह आपको वर्तमान फेसबुक सत्र को छोड़कर प्रत्येक सक्रिय फेसबुक सत्र से लॉग आउट कर देगा। (Facebook)फिर आप अपने नए पासवर्ड विवरण के साथ सुरक्षित रूप से वापस लॉग इन कर सकते हैं।
खाता पुनर्प्राप्ति विकल्पों का उपयोग करके Facebook में लॉग इन करें(Log Into Facebook Using Account Recovery Options)
अगर आप अपने आप को हर डिवाइस पर फेसबुक से लॉग आउट पाते हैं, तो सबसे पहले आपको (Facebook)फेसबुक(Facebook) के डिफ़ॉल्ट अकाउंट रिकवरी विकल्पों के साथ कोशिश करना और लॉग इन करना है ।
- फेसबुक पर जाएं और फॉरगॉटन अकाउंट पर क्लिक करें? (Forgotten account?)स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में।
- यह आपको फाइंड योर अकाउंट(Find Your Account) विंडो पर ले जाएगा।
- वहां से, आप अपने खाते की पहचान करने के लिए कुछ अलग चीजें कर सकते हैं।
पहला विकल्प अपना ईमेल या फोन नंबर दर्ज करना है। यदि इनमें से कोई भी आपके खाते से जुड़ा है, तो फेसबुक(Facebook) आपको पुष्टिकरण कोड भेजेगा और आप अपना पासवर्ड रीसेट करने और आसानी से वापस लॉग इन करने में सक्षम होंगे।
यदि आप अपने सामान्य विवरण के साथ फेसबुक(Facebook) पर लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आप एक अलग ईमेल या अपने फोन नंबर का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यदि आपने अपना Facebook(Facebook) खाता बनाते समय एक से अधिक ईमेल पते या फ़ोन नंबर सूचीबद्ध किए हैं, तो यह आपका रास्ता हो सकता है। यह मान रहा है कि आपको अभी भी अपना पासवर्ड याद है या यह आपके पासवर्ड प्रबंधक में संग्रहीत है(stored in your password manager) ।
यहां तक कि अगर यह आपका खाता खोजें(Find Your Account) विंडो में ऐसा नहीं कहता है , तो आप अपने फेसबुक उपयोगकर्ता नाम का उपयोग अपने फेसबुक (Facebook)तक(Facebook) पहुंच प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं ।
खोज बार में अपना नाम या अपना संभावित उपयोगकर्ता नाम (यदि आपको यह ठीक से याद नहीं है) टाइप करें और देखें कि क्या यह सूची में पॉप अप होता है। जब आप अपना प्रोफ़ाइल चित्र देखते हैं, तो यह मेरा खाता है पर(This is My Account) क्लिक करें और अपना पासवर्ड रीसेट करने और वापस लॉग इन करने के लिए चरणों का पालन करें।
विश्वसनीय संपर्कों के साथ एक फेसबुक खाता पुनर्प्राप्त करें(Recover A Facebook Account With Trusted Contacts)
यदि ऊपर उल्लिखित सभी कार्यनीतियां विफल हो जाती हैं, तो आपका अगला कदम विश्वसनीय संपर्कों का उपयोग करके अपने (Trusted Contacts)Facebook खाते को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करना है ।
यहां एकमात्र समस्या यह है कि विश्वसनीय (Trusted) संपर्क वह विकल्प है जिसे आपको (Contacts)फेसबुक(Facebook) से लॉग आउट होने से पहले सेट करना होगा । इसलिए भले ही आपने अपने खाते में सफलतापूर्वक लॉग इन कर लिया हो, हम आपको सलाह देते हैं कि आप आगे सोचें और अपने Facebook विश्वसनीय संपर्कों(Facebook Trusted Contacts) को अभी सेट करें ।
- फेसबुक(Facebook) पर , स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित ड्रॉप डाउन एरो पर क्लिक करें और सेटिंग्स(Settings) पर जाएं ।
- बाईं ओर के मेनू से, सुरक्षा चुनें और लॉगिन(Security and login) करें ।
- अनुशंसित(Recommended) के तहत , यदि आप लॉक आउट हैं, तो संपर्क करने के लिए मित्रों को चुनें , और (Choose friends to contact if you are locked out)संपादित करें(Edit) पर क्लिक करें ।
फिर आपको 3 से 5 दोस्तों को जोड़ने के लिए प्रेरित किया जाएगा, जिनसे आप संपर्क कर सकते हैं यदि आपको अपने खाते में कोई समस्या है। आप बाद में लोगों को जोड़कर या हटाकर इस सूची को संपादित कर सकते हैं।
एक बार जब आप अपने विश्वसनीय संपर्कों(Contacts) को सक्रिय कर लेते हैं, तो जब आप अपने क्रेडेंशियल भूल जाते हैं तो अपने फेसबुक(Facebook) अकाउंट में लॉग इन करना बहुत आसान हो जाता है ।
- जब आप Facebook से लॉग आउट हो जाते हैं, तो (Facebook)भूल गए खाते(Forgotten account) पर क्लिक करें ।
- अपना पासवर्ड रीसेट करें(Reset Your Password) विंडो में, अब इन तक पहुंच नहीं है पर(No longer have access to these) क्लिक करें ।
- अपना नया ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज करें, और जारी रखें(Continue) पर क्लिक करें ।
वहां से, आपको निर्देश प्राप्त होंगे कि आपका कोई विश्वसनीय संपर्क आपके खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता कैसे कर सकता है। आपके मित्र को विशेष लिंक का अनुसरण करना होगा और फिर आपको पुनर्प्राप्ति कोड भेजना होगा। फिर आप सुरक्षित रूप से Facebook(Facebook) में वापस लॉग इन कर सकते हैं ।
भविष्य के लिए अपना खाता सुरक्षित करें(Secure Your Account For the Future)
आप दो मुख्य कारणों में से एक के लिए खुद को फेसबुक(Facebook) से लॉग आउट पा सकते हैं । या तो किसी ने आपके खाते में सेंध लगा दी है, या आप अपना लॉगिन विवरण भूल गए हैं। अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, आप फेसबुक(Facebook) पर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सेट कर सकते हैं , और बाद वाले से बचने के लिए, अपने डेटा को हाथ में रखने के लिए पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करना शुरू करें।(start using a password manager)
क्या आपको कभी फेसबुक(Facebook) अकाउंट रिकवर करना पड़ा है? क्या आप वापस लॉग इन करने का कोई अन्य तरीका जानते हैं? नीचे दिए गए टिप्पणियों में अपना अनुभव हमारे साथ साझा करें।(Share)
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