जब आप लॉग इन नहीं कर सकते तो अपना फेसबुक अकाउंट रिकवर करें

क्या आप अपना फेसबुक यूज़रनेम और पासवर्ड भूल गए हैं? या अब आप अपने Facebook खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं? किसी भी स्थिति में, चिंता न करें क्योंकि इस गाइड में हम देखेंगे कि जब आप लॉग इन नहीं कर सकते तो अपना फेसबुक अकाउंट कैसे रिकवर करें।(Do you forget your Facebook username & password? Or simply can’t log in to your Facebook account anymore? In any case, don’t worry as in this guide we will see how to recover your Facebook account when you can’t log in. )

फेसबुक(Facebook) दुनिया के सबसे बड़े और लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में से एक है। अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए तो क्या होगा? जब आप लॉग इन नहीं कर सकते हैं तो क्या आपके फेसबुक(Facebook) अकाउंट को रिकवर करने का कोई तरीका है ? ऐसे कुछ परिदृश्य होते हैं जब आप अपने खाते का पासवर्ड भूल जाते हैं या आपको वह ईमेल पता या फ़ोन नंबर याद नहीं रहता है जिसका उपयोग आपने Facebook के लिए साइन अप करने के लिए किया था । उस स्थिति में, आप अपने खाते तक पहुँचने के लिए बेताब होंगे। हम आपके खाते तक सबसे प्रभावी तरीके से पहुंच प्राप्त करने में आपकी सहायता करेंगे। आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने का एक आधिकारिक तरीका है।

जब आप लॉग इन नहीं कर सकते तो अपना फेसबुक अकाउंट रिकवर करें

पूर्वापेक्षाएँ: आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आपको अपने (Prerequisites:)Facebook खाते से संबद्ध अपनी मेल आईडी या पासवर्ड याद रहे । Facebook आपसे संबद्ध मेल पते या फ़ोन नंबर के साथ अपने खाते की पुष्टि करने के लिए कहेगा। यदि आपके पास इनमें से किसी भी चीज़ तक पहुँच नहीं है, तो हो सकता है कि आप अपने खाते तक पहुँच पुनः प्राप्त करने में सक्षम न हों।

जब आप लॉग(Log) इन नहीं कर सकते तो अपना फेसबुक अकाउंट(Facebook Account) रिकवर करें

विधि 1: लॉगिन करने के लिए वैकल्पिक ईमेल पते या फोन नंबर का उपयोग करें(Method 1: Use Alternate Email Address or Phone Number to Login)

कभी-कभी, Facebook(Facebook) में लॉगिन करने के लिए आपको अपना प्राथमिक ईमेल पता याद नहीं रहता है , ऐसे मामलों में, लॉग इन करने के लिए किसी वैकल्पिक ईमेल पते या फ़ोन नंबर का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। Facebook पर एक से अधिक ईमेल या फ़ोन नंबर जोड़ना संभव है , लेकिन अगर आपने साइनअप के समय अपने प्राथमिक ईमेल पते के अलावा कुछ भी नहीं जोड़ा है तो आप मुश्किल में हैं।

विधि 2: अपना खाता उपयोगकर्ता नाम खोजें(Method 2: Find Your Account Username)

यदि आपको अपना खाता उपयोगकर्ता नाम याद नहीं है (जिसका उपयोग आप अपने खाते में लॉगिन करने या पासवर्ड रीसेट करने के लिए कर सकते हैं) तो आप अपना खाता खोजने के लिए फेसबुक के फाइंड योर अकाउंट पेज(Find Your Account page) का उपयोग करके आसानी से अपने खाते का पता लगा सकते हैं । अपना फेसबुक अकाउंट(Facebook Account) खोजना शुरू करने के लिए बस(Just) अपना नाम या ईमेल पता टाइप करें । एक बार जब आपको अपना खाता मिल जाए, तो यह मेरा खाता है पर क्लिक करें और अपना (This is My Account)फेसबुक(Facebook) पासवर्ड रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अपना खाता उपयोगकर्ता नाम खोजें

यदि आप अभी भी अपने उपयोगकर्ता नाम के बारे में अनिश्चित हैं तो आपको अपने दोस्तों से मदद माँगने की ज़रूरत है। उन्हें अपने फेसबुक(Facebook) अकाउंट में लॉग इन करने के लिए कहें , फिर अपने प्रोफाइल पेज पर नेविगेट करें, फिर उनके एड्रेस बार में URL को कॉपी करें जो कुछ इस तरह होगा: https://www.facewbook.com/ Aditya.farad जहां अंतिम भाग आदित्य। फैराड(Aditya.farad) आपका उपयोगकर्ता नाम होगा। एक बार जब आप अपना उपयोगकर्ता नाम जान लेते हैं, तो आप अपने खाते को खोजने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं और अपने खाते का नियंत्रण पुनः प्राप्त करने के लिए पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।

अनुशंसित: (Recommended:) आपकी फेसबुक गोपनीयता सेटिंग्स को प्रबंधित करने के लिए अंतिम गाइड(The Ultimate Guide to Manage Your Facebook Privacy Settings)

विधि 3: फेसबुक पासवर्ड रीसेट विकल्प(Method 3: Facebook Password Reset Option)

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं और वापस लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं तो यह आपके फेसबुक अकाउंट को वापस पाने का एक आधिकारिक तरीका है।

1. “ खाता भूल गए? (Forgot account?)" विकल्प। अपना फेसबुक(Facebook) अकाउंट खोजने के लिए अपना फोन नंबर या ईमेल आईडी दर्ज करें( Enter your phone number or email ID) और सत्यापित करें कि यह आपका खाता है।

भूल गए खाते पर क्लिक करें

2. आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। कोड प्राप्त करने के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प चुनें और फिर जारी रखें(Continue) पर क्लिक करें ।

कोड प्राप्त करने के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प चुनें और फिर जारी रखें पर क्लिक करें

नोट:(Note:) आपके द्वारा चुने गए विकल्प के आधार पर फेसबुक(Facebook) आपकी ईमेल आईडी या फोन नंबर पर कोड साझा करेगा।(Email ID)

3. कोड को अपने ईमेल(Email) या फोन नंबर से वांछित फ़ील्ड में कॉपी और पेस्ट करें और (Copy)जारी रखें पर क्लिक करें।(Continue.)

कोड को अपने ईमेल या फोन नंबर से कॉपी और पेस्ट करें और पासवर्ड बदलें पर क्लिक करें

4. एक बार जब आप जारी रखें(Continue) पर क्लिक करते हैं, तो आपको पासवर्ड रीसेट पृष्ठ दिखाई देगा। एक नया पासवर्ड टाइप करें और जारी रखें पर क्लिक करें।(Continue.)

एक बार जब आप जारी रखें पर क्लिक करते हैं, तो आपको पासवर्ड रीसेट पृष्ठ दिखाई देगा।  एक नया पासवर्ड टाइप करें और जारी रखें पर क्लिक करें

अंत में, आप अपना फेसबुक(Facebook) अकाउंट पुनः प्राप्त करने में सक्षम होंगे । जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए आपको पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर उल्लिखित चीजों में से एक तक पहुंच प्राप्त है।

विधि 4: (Method 4: Recover Your Account using )विश्वसनीय संपर्कों का उपयोग करके अपना खाता पुनर्प्राप्त करें(Trusted Contacts)

आप भरोसेमंद कॉन्टैक्ट्स की मदद से अपने फेसबुक(Facebook) अकाउंट को हमेशा रिकवर कर सकते हैं । एकमात्र दोष यह है कि आपको अपने विश्वसनीय संपर्कों (दोस्तों) को पहले से ही पहचानना होगा। संक्षेप में, यदि आपने इसे पहले से सेट नहीं किया है, तो अब आप कुछ नहीं कर सकते। इसलिए यदि आप पहले से ही विश्वसनीय संपर्क स्थापित कर चुके हैं तो अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. फेसबुक के लॉगिन पेज पर नेविगेट करें। अगला, “ खाता भूल गए? (Forgot account?)"पासवर्ड फ़ील्ड के अंतर्गत।

2. अब आपको अपना पासवर्ड(Password) रीसेट करें पृष्ठ पर ले जाया जाएगा , " अब इन तक पहुंच नहीं है?(No longer have access to these?) " पर क्लिक करें । " विकल्प।

भूल गए खाते पर क्लिक करें और फिर इन तक पहुंच नहीं है पर क्लिक करें

3. अपना ईमेल पता या फोन नंबर दर्ज करें जहां फेसबुक(Facebook) आप तक पहुंच सकता है और जारी रखें(Continue) बटन पर क्लिक करें।

अपना ईमेल पता या फोन नंबर दर्ज करें जहां फेसबुक आप तक पहुंच सकता है

नोट: यह ईमेल या फ़ोन आपके द्वारा अपने (Note:)Facebook खाते में साइन इन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले ईमेल से भिन्न हो सकता है ।

4. इसके बाद, “ मेरे विश्वसनीय संपर्क प्रकट करें(Reveal My Trusted Contacts) ” पर क्लिक करें और फिर अपने संपर्कों (दोस्तों) का नाम टाइप करें।

रिवील माय ट्रस्टेड कॉन्टैक्ट्स पर क्लिक करें और फिर अपने कॉन्टैक्ट्स का नाम टाइप करें

5. इसके बाद, अपने मित्र को पुनर्प्राप्ति लिंक( recovery link) भेजें, फिर उन्हें निर्देशों का पालन करने के लिए कहें और उन्हें प्राप्त होने वाला कोड भेजें। (send you the code they receive. )

6. अंत में, अपने खाते तक पहुंचने और पासवर्ड बदलने के लिए कोड (आपके विश्वसनीय संपर्कों द्वारा दिया गया) का उपयोग करें।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) एकाधिक फेसबुक संदेशों को हटाने के 5 तरीके(5 Ways to Delete Multiple Facebook Messages)

विधि 5: अपने खाते की पुनर्प्राप्ति के लिए सीधे फेसबुक से संपर्क करें(Method 5: Contact Facebook Directly for Your Account Recovery)

नोट: यदि आपने अपना (Note:)Facebook खाता बनाने के लिए अपने वास्तविक नाम का उपयोग नहीं किया है तो आप इस पद्धति का उपयोग करके अपना खाता पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं।

अगर बाकी सब कुछ विफल हो जाता है, तो आप अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए सीधे फेसबुक(Facebook) तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि, फ़ेसबुक(Facebook) के जवाब देने की संभावना कम है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, बस इसे आज़माएँ। [email protected]फेसबुक(Facebook) को एक ईमेल भेजें और उन्हें अपनी स्थिति के बारे में सब कुछ समझाएं। यह बेहतर होगा यदि आप उन मित्रों से प्रशंसापत्र शामिल कर सकते हैं जो इस बात की पुष्टि कर सकते हैं कि उक्त खाता वास्तव में आपका है। कभी-कभी, आपको Facebook को अपना पासपोर्ट या (Facebook)आधार(Aadhar) कार्ड आदि जैसे पहचान प्रमाण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। साथ ही, ध्यान रखें कि Facebook को आपके ईमेल का जवाब देने में कई सप्ताह लग सकते हैं , इसलिए धैर्य रखें।

विधि 6: सहेजे गए पासवर्ड का उपयोग करके अपना मौजूदा पासवर्ड पुनर्प्राप्त करें(Method 6: Recover your existing password using Saved Passwords)

क्या आप जानते हैं कि आप वेब ब्राउज़र के इन-बिल्ट पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करके अपना मौजूदा पासवर्ड पुनर्प्राप्त कर सकते हैं? हालाँकि, इस पद्धति के काम करने के लिए, आपको अपने ब्राउज़र को अपने फेसबुक(Facebook) अकाउंट के पासवर्ड को पहले से याद रखने के लिए सक्षम करना होगा। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र के आधार पर, आप अपना मौजूदा Facebook(Facebook) खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। इस विशेष उदाहरण में, हम चर्चा करेंगे कि क्रोम(Chrome) पर मौजूदा पासवर्ड को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए :

1. क्रोम खोलें फिर ऊपरी दाएं कोने से तीन-बिंदु मेनू पर क्लिक करें और ( three-dot menu)सेटिंग्स का चयन करें। (Settings. )

More बटन पर क्लिक करें और फिर क्रोम में सेटिंग्स पर क्लिक करें

2. अब सेटिंग्स के तहत ऑटोफिल(Autofill) सेक्शन में नेविगेट करें और फिर पासवर्ड(Passwords) विकल्प पर क्लिक करें।

अब सेटिंग्स के तहत, ऑटोफिल सेक्शन में नेविगेट करें और फिर पासवर्ड विकल्प पर क्लिक करें

3. पासवर्ड की एक सूची दिखाई देगी। आपको बस सूची में फेसबुक(Facebook) का पता लगाना है और फिर पासवर्ड विकल्प के आगे आई आइकन(eye icon) पर क्लिक करना है।

सूची में फेसबुक ढूंढें फिर पासवर्ड विकल्प के आगे आई आइकन पर क्लिक करें

4. अब आपको सुरक्षा उपाय के रूप में अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए विंडोज लॉगिन पिन या पासवर्ड दर्ज करना होगा।( input the Windows login PIN or password)

सुरक्षा उपाय के रूप में अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए Windows लॉगिन पिन या पासवर्ड दर्ज करें

नोट:(Note: ) बस सावधान रहें, यदि आपने अपने पासवर्ड को सहेजने के लिए ब्राउज़र को सक्षम किया है, तो जिन लोगों के पास आपके लैपटॉप तक पहुंच है, वे आपके सभी सहेजे गए पासवर्ड को आसानी से देख सकते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र या तो पासवर्ड से सुरक्षित है या आप अपने उपयोगकर्ता खाते को अन्य लोगों के साथ साझा नहीं करते हैं।

क्या होगा यदि आपके पास अपनी मेल आईडी तक पहुंच नहीं है? (What if you do not have access to your mail ID? )

यदि आपके पास ईमेल, फोन, विश्वसनीय संपर्क आदि जैसे किसी भी पुनर्प्राप्ति विकल्प तक पहुंच नहीं है, तो फेसबुक(Facebook) आपकी मदद नहीं करेगा। इसका मतलब है कि आप अपने फेसबुक(Facebook) अकाउंट के पासवर्ड को रिकवर नहीं कर पाएंगे क्योंकि फेसबुक(Facebook) ऐसे लोगों का मनोरंजन नहीं करता है जो यह साबित नहीं कर सकते कि अकाउंट उनका है। हालांकि, आप हमेशा " इन तक पहुंच नहीं है" विकल्प का लाभ उठा सकते हैं। (Longer Have Access)फिर से(Again) , यह विकल्प उन लोगों के लिए है जो अपना फोन नंबर या ईमेल आईडी नहीं जानते हैं, लेकिन वैकल्पिक ईमेल या फोन तक पहुंच रखते हैं ( पहले से फेसबुक(Facebook) खाते में सहेजा गया)। हालाँकि, यह विकल्प केवल तभी उपयोगी होता है जब आप अपने Facebook खाते में कोई वैकल्पिक ईमेल या फ़ोन नंबर सेट करते हैं।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) अपने फेसबुक प्रोफाइल को बिजनेस पेज में कैसे बदलें

अगर बाकी सब कुछ विफल हो जाता है तो आप हमेशा एक नया फेसबुक(Facebook) अकाउंट बना सकते हैं और अपने दोस्तों को फिर से जोड़ सकते हैं। चूंकि इस मुद्दे के संबंध में हमसे संपर्क करने वाले अधिकांश लोग अपने खातों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं थे क्योंकि उनकी संपर्क जानकारी पुरानी थी या उपयोगकर्ता कभी भी अपनी पहचान सत्यापित करने में सक्षम नहीं थे या उन्होंने कभी भी विश्वसनीय(Trusted) संपर्कों के बारे में नहीं सुना। संक्षेप में, उन्हें आगे बढ़ना था और इसलिए यदि आप उसी रास्ते पर हैं, तो हम अनुशंसा करेंगे कि आप भी ऐसा ही करें। लेकिन एक बात निश्चित है, इस बार आप अपनी गलतियों से सीखते हैं, अपना खाता सेट करें ताकि उसमें वैध संपर्क जानकारी, विश्वसनीय संपर्क(Trusted Contacts) और पुनर्प्राप्ति कोड हों।

और, यदि आप लॉग इन नहीं कर पाने पर अपने Facebook खाते को पुनर्प्राप्त(recover your Facebook account when you can’t log in) करने का कोई अन्य तरीका खोजते हैं , तो कृपया इसे नीचे दी गई टिप्पणियों में दूसरों के साथ साझा करें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



Related posts