रिमोट डेस्कटॉप प्रोटोकॉल^{(Remote Desktop Protocol)} ( आरडीपी ) ^(RDP)माइक्रोसॉफ्ट^(Microsoft) द्वारा विकसित एक मालिकाना प्रोटोकॉल है जो एक उपयोगकर्ता को नेटवर्क कनेक्शन पर दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए ग्राफिकल इंटरफ़ेस प्रदान करता है। उपयोगकर्ता इस उद्देश्य के लिए RDP क्लाइंट सॉफ़्टवेयर को नियोजित करता है, जबकि अन्य कंप्यूटर को RDP सर्वर सॉफ़्टवेयर चलाना चाहिए। इस पोस्ट का उद्देश्य समस्या के कारण की पहचान करना है, साथ ही साथ समाधान के रूप में यह आरडीपी^(RDP) कनेक्शन (mstsc.exe) मेमोरी मुद्दों से संबंधित है जब ध्वनि विंडोज 10^{(Windows 10)} पर चलती है ।

जब आप ध्वनि सक्षम करते हैं तो RDP कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो जाता है

जब आप ध्वनि सक्षम करते हैं तो RDP^(RDP) कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो जाता है

आइए एक विशिष्ट परिदृश्य पर एक नज़र डालें जहाँ आप इस RDP कनेक्शन मेमोरी लीक समस्या का सामना कर सकते हैं।

Windows 10 कंप्यूटर के दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन (mstsc.exe) में^{(remote desktop connection (mstsc.exe) to a Windows 10 computer)} , जब आप कोई ध्वनि बजाते हैं तो कनेक्शन मेमोरी को लीक कर देता है। इसमें साधारण बीप टोन शामिल हैं जो पीसी स्पीकर पर उत्पन्न होते हैं।

इस स्थिति में, mstsc.exe अचानक डिस्कनेक्ट हो सकता है और आपको दूरस्थ कंप्यूटर से पुन: कनेक्ट करने के लिए संकेत दे सकता है।

MSTSC.exe दूरस्थ ^(MSTSC.exe)डेस्कटॉप सत्र होस्ट^{(Desktop Session Host)} सर्वर या अन्य दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्शन बनाता है , मौजूदा दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन^{(Remote Desktop Connection)} (.rdp) कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल को संपादित करता है, और क्लाइंट कनेक्शन प्रबंधक^{(Client Connection Manager)} के साथ बनाई गई लीगेसी कनेक्शन फ़ाइलों को नई .rdp कनेक्शन फ़ाइलों में माइग्रेट करता है।

ध्वनि बजने पर RDP^(RDP) कनेक्शन (mstsc.exe) मेमोरी समस्याएँ

यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि दूरस्थ डेस्कटॉप ActiveX^{(Remote Desktop ActiveX)} नियंत्रण, Mstscax.dll , क्लाइंट कंप्यूटर पर चलाई जाने वाली ध्वनि के लिए स्मृति आवंटित करता है, लेकिन स्मृति कभी रिलीज़ नहीं होती है। यह आउट-ऑफ-मेमोरी स्थिति दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करने और स्वयं को पुनरारंभ करने का कारण बनती है।

^{(To work around)}Windows 10 पर ^{(Windows 10)}RDP कनेक्शन के दौरान ध्वनि चलने पर इस स्मृति रिसाव समस्या ^{(memory leak issue)}को हल करने के लिए, दूरस्थ कंप्यूटर से पुन: कनेक्ट करें।

ध्यान^(Bear) रखें कि चूंकि यह एक नया सत्र है, इसलिए आपको अपने RDP क्रेडेंशियल फिर से दर्ज करने होंगे^{(re-enter your RDP credentials)} ।

बोनस जानकारी^{(Bonus information)}

रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन^{(Remote Desktop Connection)} विंडोज में बनाया गया है, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में ^{(Microsoft Store)}विंडोज 10 ^{(Windows 10)} यूनिवर्सल^(Universal) ऐप के रूप में भी मौजूद है । यदि आप किसी गैर-विंडोज डिवाइस से कंप्यूटर को एक्सेस और नियंत्रित करना चाहते हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट का आरडीसी^(RDC) ऐप मैक^(Mac) , आईओएस^(iOS) और एंड्रॉइड^(Android) के लिए उपलब्ध है ।

RDP connection disconnects when you enable Sound on Remote Desktop

Remote Desktop Protocol (RDP) is a proprietary protocol developed by Microsoft which provides a user with a graphical interface to connect to another computer over a network connection. The user employs RDP client software for this purpose, while the other computer must run RDP server software. This post is intended to identify the cause of the issue, as well as the workaround as it concerns RDP connection (mstsc.exe) memory issues when sound plays on Windows 10.

RDP connection disconnects when you enable Sound

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this RDP connection memory leak issue.

In a remote desktop connection (mstsc.exe) to a Windows 10 computer, the connection leaks memory when you play any sound. This includes simple beep tones that are generated on the PC speaker.

In this situation, mstsc.exe may disconnect suddenly and prompt you to reconnect to the remote computer.

MSTSC.exe creates connections to Remote Desktop Session Host servers or other remote computers, edits an existing Remote Desktop Connection (.rdp) configuration file, and migrates legacy connection files that were created with Client Connection Manager to new .rdp connection files.

RDP connection (mstsc.exe) memory issues when sound plays

This issue occurs because the Remote Desktop ActiveX control, Mstscax.dll, allocates memory for the sound to be played on the client computer, but the memory is never released. This out-of-memory condition causes the remote desktop connection to disconnect and restart itself.

To work around this memory leak issue when sound plays during the RDP connection on Windows 10, reconnect to the remote computer.

Bear in mind that because this is a new session, you must re-enter your RDP credentials.

Bonus information

Remote Desktop Connection is built into Windows but also exists as a Windows 10 Universal app in the Microsoft Store. If you want to access and control a computer from a non-Windows device, Microsoft’s RDC app is available for Mac, iOS, and Android.

Parveen Ramanathan

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और उत्पादकता विशेषज्ञ हूं। मैं एक्सेल, आउटलुक और फोटोशॉप जैसे विभिन्न सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के लिए सॉफ्टवेयर समीक्षा की समीक्षा करता हूं और लिखता हूं। मेरी समीक्षाएं अच्छी तरह से सूचित हैं और आवेदन की गुणवत्ता में उद्देश्यपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं। मैं 2007 से सॉफ्टवेयर समीक्षाएं लिख रहा हूं।

जब आप दूरस्थ डेस्कटॉप पर ध्वनि सक्षम करते हैं तो RDP कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो जाता है

जब आप ध्वनि सक्षम करते हैं तो RDP^(RDP) कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो जाता है

ध्वनि बजने पर RDP^(RDP) कनेक्शन (mstsc.exe) मेमोरी समस्याएँ

RDP connection disconnects when you enable Sound on Remote Desktop