इस पोस्ट में, हम विंडोज 10 में आईट्यून्स त्रुटि 5105^{(fix iTunes error 5105 in Windows 10)} को ठीक करने के तरीकों पर चर्चा करने जा रहे हैं । आईट्यून आपके मीडिया संग्रह को प्रबंधित करने और आईफोन, आईपैड या आईपॉड टच के साथ अपने पीसी से सामग्री को सिंक करने के लिए एक लोकप्रिय एप्लिकेशन है। यह एक बेहतरीन एप्लिकेशन है, लेकिन कभी-कभी इसमें कुछ त्रुटियां हो जाती हैं। आम तौर पर सामना की जाने वाली आईट्यून्स त्रुटियों में से एक त्रुटि कोड 5105 है। आईट्यून्स त्रुटि 5105 मुख्य रूप से सामग्री डाउनलोड करते समय या आईट्यून्स में कुछ खरीदारी करते समय सामने आती है। यह त्रुटि निम्न संदेश दिखाती है:

Your request cannot be processed
Error code: 5105

अब, यदि आप एक ही iTunes त्रुटि का सामना कर रहे हैं और इसे ठीक करने के लिए एक समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यहां आपके लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका है। हम आईट्यून्स त्रुटि कोड 5105 को हल करने के चरणों के साथ संभावित तरीकों पर चर्चा करने जा रहे हैं। लेकिन, इससे पहले, आइए यह समझने की कोशिश करें कि आईट्यून्स में त्रुटि 5105 क्या ट्रिगर करती है। यह समस्या को ठीक करने के लिए एक उपयुक्त विधि को पहचानने और लागू करने में आपकी सहायता कर सकता है।

विंडोज़^(Windows) में आईट्यून्स त्रुटि कोड 5105 का क्या कारण बनता है ?

यहां कुछ संभावित कारण दिए गए हैं जिनके कारण Windows 10 पर iTunes में त्रुटि 5105 हो सकती है:

• यह त्रुटि तब होने की सबसे अधिक संभावना है जब आप कुछ सामग्री खरीद को अपडेट और सत्यापित करने के लिए iTunes के लिए आवश्यक व्यवस्थापक अधिकारों को याद कर रहे हों। यदि ऐसा है, तो आपको एक व्यवस्थापक के रूप में iTunes चलाने का प्रयास करना चाहिए।
• यदि बोनजोर^(Bonjour) सेवा पहुंच योग्य नहीं है या बोनजोर^(Bonjour) ऐप दूषित है तो इसे भी ट्रिगर किया जा सकता है।
• यदि आपका आईट्यून्स ऐप पुराना है या आईट्यून्स इंस्टॉलेशन में कुछ भ्रष्टाचार है तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
• यदि एक Apple ID के लिए 5 से अधिक कंप्यूटर अधिकृत हैं , तो यह DRM-सुविधा वाली समस्या का कारण हो सकता है जो त्रुटि 5105 को ट्रिगर कर सकता है।
• यह त्रुटि आईट्यून्स एप्लिकेशन के साथ थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर या विंडोज बिल्ट-इन सिक्योरिटी सॉल्यूशन ( विंडोज डिफेंडर^{(Windows Defender)} ) के हस्तक्षेप के कारण हो सकती है ।
• यदि आईट्यून्स मीडिया फोल्डर के अंदर मौजूद ^(Media)डाउनलोड^(Download) सब-फोल्डर  में कुछ दूषित फाइलें या डेटा हैं , तो आईट्यून्स त्रुटि 5105 उत्पन्न हो सकती है।

आप उपरोक्त परिदृश्यों को समझने की कोशिश कर सकते हैं और समस्या को ठीक करने के लिए एक उपयुक्त समाधान चुन सकते हैं। आइए अब सुधार देखें!

^(Fix)Windows 11/10 में आईट्यून्स त्रुटि 5105 को ^{(Error 5105)}ठीक करें

Windows 11/10 में आईट्यून्स त्रुटि 5105 को हल करने के तरीके यहां दिए गए हैं :

1. ^(Run)व्यवस्थापक^{(Administrator)} विशेषाधिकार के साथ iTunes चलाएँ ।
2. ITunes के नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करें।
3. ^(Delete)आईट्यून्स मीडिया में ^(Media)डाउनलोड फोल्डर को ^{(Downloads Folder)}डिलीट करें ।
4. सुरक्षा समाधान अक्षम करें।
5. Bonjour Serrvice को पुनरारंभ करें।
6. बोनजोर ऐप को रिपेयर करें।
7. ITunes में अधिकृत पीसी को निष्क्रिय करें।

आइए ऊपर सूचीबद्ध विधियों पर विस्तार से चर्चा करें!

1] प्रशासक^{(Administrator)} विशेषाधिकार के साथ iTunes चलाएं^(Run)

यह समाधान आईट्यून्स में त्रुटि 5105 का मूल कारण गुम होने की स्थिति में काम करता है। इसलिए, आईट्यून्स ऐप को बंद करें और एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार का उपयोग करके इसे रीस्टार्ट करें। यदि आप अपने पीसी में एक व्यवस्थापक खाते के साथ लॉग इन नहीं हैं, तो बस iTunes एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ विकल्प पर टैप करें।^{( Run as administrator)}

अब, जब आईट्यून्स को व्यवस्थापक अधिकारों के साथ खोला जाता है, तो उस क्रिया का प्रयास करें जो पहले आपकी त्रुटि 5105 दे रही थी और देखें कि क्या त्रुटि हो गई है।

फिक्स^(FIX) : आईफोन कनेक्ट करते समय आईट्यून त्रुटि 0xE8000003^{(iTunes Error 0xE8000003 while connecting iPhone)} ।

2] आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करें

जैसा कि हमने उल्लेख किया है कि एक दूषित इंस्टॉलेशन या पुराना आईट्यून्स संस्करण इस त्रुटि का एक कारण हो सकता है। इसलिए^(Hence) , अनइंस्टॉल करें और फिर अपने पीसी पर आईट्यून्स को फिर से इंस्टॉल करें। आईट्यून्स को अनइंस्टॉल करने के लिए, आप विंडोज 10^{(Windows 10)} में कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स ऐप^{(Control Panel or Settings app)} का इस्तेमाल कर सकते हैं । जैसा कि iTunes अन्य Apple सॉफ़्टवेयर के साथ आता है, आपको नीचे दिए गए सभी प्रोग्रामों को अनइंस्टॉल करने की भी आवश्यकता होगी:

• ऐपल सॉफ्टवेयर अद्यतन
• एप्पल मोबाइल डिवाइस सपोर्ट
• Bonjour
• Apple अनुप्रयोग समर्थन 32-बिट^{(Apple Application Support 32-bit)} (यदि मौजूद है)
• Apple अनुप्रयोग समर्थन^{(Apple Application Support)} 64-बिट (यदि मौजूद है)
• आईक्लाउड (यदि मौजूद हो)

हालाँकि, हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक मुफ्त अनइंस्टालर प्रोग्राम^{(free uninstaller program)} का उपयोग करके आईट्यून्स और अन्य ऐप्पल^(Apple) सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें , जो वास्तविक ऐप के साथ-साथ बचे हुए और अवशिष्ट फ़ाइलों को भी हटा देता है।

नए सिरे से शुरू करने के लिए, अपने पीसी पर आईट्यून्स को फिर से इंस्टॉल करें। आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण इसकी आधिकारिक वेबसाइट^{(official website)} से डाउनलोड करें और इंस्टॉलर प्रोग्राम चलाएं और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। जब इंस्टॉलेशन पूरा हो जाए, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर यह देखने के लिए आईट्यून्स लॉन्च करें कि क्या यह अभी भी 5105 त्रुटि दिखाता है।

फिक्स^(FIX) : आईट्यून्स के लिए एरर कोड 1671 ।

3] आईट्यून्स मीडिया में ^(Media)डाउनलोड फोल्डर को ^{(Downloads Folder)}डिलीट^(Delete) करें

यह समस्या कुछ दूषित डेटा के कारण हो सकती है जिसे iTunes ने अपने डाउनलोड^(Download) फ़ोल्डर में स्थानीय रूप से संग्रहीत किया है। यह डाउनलोड सब-फोल्डर आईट्यून्स ^(Download)मीडिया^(Media) फोल्डर के अंदर मौजूद है । नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके इसे साफ़ करने का प्रयास करें:

फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें^{(Open File Explorer)} और फिर आईट्यून्स मीडिया फोल्डर^{(Media Folder)} में नेविगेट करें । आप शायद इसे नीचे दिए गए स्थान पर पाएंगे:

C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media

*यूजरनेम* को अपने विंडोज यूजरनेम से बदलें।

आईट्यून्स मीडिया^(Media) फ़ोल्डर में, आप एक डाउनलोड^(Download) उप-फ़ोल्डर देखेंगे; चुनें और खोलने के लिए इसे डबल क्लिक करें। अब, संभावित रूप से दूषित फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से चुनें या Ctrl + A हॉटकी का उपयोग करके सभी फ़ाइलों का चयन करें और फ़ाइलों को हटाने के लिए हटाएं^(Delete) विकल्प पर टैप करें।

अंत में, अपने पीसी को रीबूट करें और यह जांचने के लिए आईट्यून्स खोलें कि त्रुटि हुई है या नहीं।

इसके अतिरिक्त, आप अपने पीसी से जंक फ़ाइलों को हटाने^{(removing junk files)} का भी प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि यह आपके लिए त्रुटि को ठीक करता है।

FIX : iTunes में एक अमान्य हस्ताक्षर त्रुटि है^{(iTunes has an invalid signature error)} ।

4] सुरक्षा समाधान अक्षम करें

आपका एंटीवायरस या फ़ायरवॉल iTunes सेवाओं में बाधा डाल सकता है और इसलिए 5105 त्रुटि उत्पन्न कर रहा है। यदि आपके सुरक्षा प्रोग्राम ने iTunes की पहुंच को प्रतिबंधित कर दिया है, तो सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

आप आईट्यून्स एप्लिकेशन को व्हाइटलिस्ट भी कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं। Windows फ़ायरवॉल^{(Windows Firewall)} पर iTunes को श्वेतसूची में डालने के लिए , आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

Windows + R हॉटकी दबाकर रन^(Run) डायलॉग खोलें , ओपन^(Open) बॉक्स में कंट्रोल फ़ायरवॉल^{(control firewall.cpl)} टाइप करें। सीपीएल , और फिर एंटर^(Enter) बटन दबाएं।

अब, खुली हुई विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल^{(Windows Defender Firewall)} विंडो में, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल विकल्प के माध्यम से अनुमति और ऐप या सुविधा पर क्लिक करें।^{(Allow and app or feature through Windows Defender Firewall)}

इसके बाद, आपको अनुमत ऐप्स और सुविधाओं^{( Allowed apps and features)} की एक सूची दिखाई देगी । इस विंडो में, सेटिंग्स बदलें^{(Change Settings)} बटन पर क्लिक करें, और अगले प्रॉम्प्ट में, सेटिंग्स में बदलाव करने के लिए व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करें।

उसके बाद, सूची में आईट्यून्स एप्लिकेशन का पता लगाएं और इसे निजी^(Private) और सार्वजनिक^(Public) दोनों नेटवर्क के लिए चालू करें।

यदि आप सूची में आईट्यून्स ऐप नहीं देखते हैं, तो आप इसे अन्य ऐप को अनुमति दें^{(Allow another app)} बटन का उपयोग करके मैन्युअल रूप से जोड़ सकते हैं ।

फिर, iTunes को श्वेतसूची^(Whitelist) में जोड़ने के लिए OK बटन दबाएं । और अंत में, पीसी को पुनरारंभ करें और यह जांचने के लिए आईट्यून्स खोलें कि क्या यह अभी भी वही त्रुटि फेंकता है।

यदि आप किसी अन्य तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो आप किसी विशिष्ट फ़ायरवॉल प्रोग्राम में किसी प्रोग्राम को श्वेतसूची में डालने के चरणों के लिए ऑनलाइन जाँच कर सकते हैं ।

5] बोनजोर सेवा को पुनरारंभ करें

बोनजोर सेवा को फिर से शुरू करने से आपको इस समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है यदि त्रुटि उत्पन्न होती है क्योंकि बोनजोर सेवा^{(Bonjour Service)} अटक जाती है। तो, सेवा प्रबंधक खोलें^{(open Services Manager)} और सक्रिय सेवाओं की सूची में बोनजोर सेवा^{(Bonjour Service)} का पता लगाएं । फिर, इस सेवा का चयन करें और उस पर राइट-क्लिक करें। संदर्भ मेनू से, बोनजोर सेवा को पुनरारंभ करने के लिए पुनरारंभ करें विकल्प चुनें।^(Restart)

Bonjour सेवा को पुनरारंभ करने के बाद , iTunes एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

6] बोनजोर ऐप की मरम्मत करें

ऐसे उदाहरण हैं जब उपयोगकर्ताओं को भ्रष्ट बोनजोर^(Bonjour) ऐप के कारण आईट्यून्स त्रुटि 5105 का सामना करना पड़ा है। यदि ऐसा है, तो नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके बोनजोर^(Bonjour) ऐप को सुधारने का प्रयास करें:

1.  रन डायलॉग खोलें और प्रोग्राम^(Programs) और फीचर्स^(Features) विंडो खोलने के लिए उसमें appwiz.cpl डालें।^(appwiz.cpl)
2. Bonjour^{(Select Bonjour)} ऐप चुनें और उस पर राइट-क्लिक करें।
3. रिपेयर^(Repair) बटन पर टैप करें।

^(Wait)मरम्मत की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और जब यह हो जाए, तो पीसी को रिबूट करें। ITunes लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

7] आइट्यून्स में अधिकृत^{(Deactivate Authorized)} पीसी को निष्क्रिय करें

जाँच करें कि क्या एक Apple^(Apple) खाते के लिए 5 से अधिक कंप्यूटर अधिकृत हैं। यदि हाँ, तो इसके कारण आपको 5105 त्रुटि प्राप्त हो सकती है। इसलिए, सभी पीसी को अनधिकृत करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है। उसके लिए आप नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं:

1. ITunes खोलें और अपने Apple खाते से लॉग इन करें।
2. अकाउंट^{( Account)} मेन्यू में जाएं और View My Account ऑप्शन पर क्लिक करें।
3. Apple खाता^{(Apple Account)} पृष्ठ पर , Apple ID सारांश^{(Apple ID Summary)} अनुभाग खोजें और सभी को अधिकृत^{(Deauthorize All)} करें बटन पर क्लिक करें।
4. ITunes को पुनरारंभ^(Restart) करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी बनी हुई है।

इतना ही!

Fix iTunes Error Code 5105, Your request cannot be processed

In this pоst, we are going to discuss methods to fix iTunes error 5105 in Windows 10. iTunes is a popular application to manage your media collections and sync content from your PC with iPhone, iPad, or iPod touch. It is a great application, but sometimes it runs into some errors. One of the commonly faced iTunes errors is the error code 5105. The iTunes error 5105 is mainly encountered when downloading content or making some purchase in iTunes. This error shows the following message:

Your request cannot be processed
Error code: 5105

Now, if you are facing the same iTunes error and looking for a solution to fix it up, here is a complete guide for you. We are going to discuss possible methods with steps to resolve iTunes error code 5105. But, before that, let us try to understand what triggers error 5105 in iTunes. It may help you identify and apply a suitable method to fix the issue.

What causes iTunes error code 5105 in Windows?

Here are some possible reasons that may cause error 5105 in iTunes on Windows 10:

• This error is most likely to occur when you are missing admin rights that iTunes requires to update and verify some content purchases. If that’s the case, you should try running iTunes as an administrator.
• It may also be triggered if the Bonjour service is unreachable or the Bonjour app is corrupted.
• You may face this issue if your iTunes app is outdated or there is some corruption in iTunes installation.
• If there are more than 5 computers authorized for a single Apple ID, it may cause a DRM-facilitated issue that may trigger error 5105.
• This error may be caused due to interference of third-party software or Windows built-in security solution (Windows Defender) with the iTunes application.
•  If there are some corrupted files or data in the Download sub-folder present inside the iTunes Media folder, the iTunes error 5105 may arise.

You can try to understand the above scenarios and pick a suitable solution to fix the issue. Let’s check out the fixes now!

Fix iTunes Error 5105 in Windows 11/10

Here are the methods to resolve iTunes error 5105 in Windows 11/10:

1. Run iTunes with Administrator privilege.
2. Reinstall iTunes’ latest version.
3. Delete the Downloads Folder in iTunes Media.
4. Disable Security Solution.
5. Restart the Bonjour Serrvice.
6. Repair Bonjour app.
7. Deactivate Authorized PC in iTunes.

Let us discuss the above-listed methods in detail!

1] Run iTunes with Administrator privilege

This solution works in case missing admin right is the root cause of error 5105 in iTunes. So, close the iTunes app and restart it using administrator privilege. In case you are not logged into your PC with an admin account, simply right-click on the iTunes application and tap on the Run as administrator option from the context menu.

Now, when iTunes is opened with admin rights, attempt the action that was previously giving your error 5105 and see if the error is gone.

FIX: iTunes Error 0xE8000003 while connecting iPhone.

2] Reinstall iTunes’ latest version

As we mentioned that a corrupted installation or outdated iTunes version can be a reason for this error. Hence, uninstall and then reinstall iTunes on your PC. To uninstall iTunes, you can use Control Panel or Settings app in Windows 10. As iTunes comes with other Apple software, you will also need to uninstall all the below-mentioned programs:

• Apple Software Update
• Apple Mobile Device Support
• Bonjour
• Apple Application Support 32-bit (if present)
• Apple Application Support 64-bit (if present)
• iCloud (if present)

Although, we recommend you to uninstall iTunes and other Apple software completely using a free uninstaller program that also removes leftovers and residual files along with the actual app.

To start afresh, reinstall iTunes on your PC. Download the latest version of iTunes from its official website and run the installer program and follow the onscreen instructions to install it on your system. When the installation is complete, restart your PC and then launch iTunes to see if it still shows the error 5105.

FIX: Error Code 1671 for iTunes.

3] Delete the Downloads Folder in iTunes Media

This problem might be caused due to some corrupted data that iTunes has stored locally in its Download folder. This Download sub-folder is present inside the iTunes Media folder. Try clearing it up using the below steps:

Open File Explorer and then navigate to iTunes Media Folder. You will most probably find it at the below location:

C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media

Replace *Username* with your Windows username.

In the iTunes Media folder, you will see a Download sub-folder; select and double click it to open. Now, manually select the potentially corrupted files or select all files using Ctrl + A hotkey and tap on the Delete option to remove files.

At last, reboot your PC and open iTunes to check if the error is gone.

Additionally, you can also try removing junk files from your PC and check it fixes the error for you.

FIX: iTunes has an invalid signature error.

4] Disable Security Solution

Your antivirus or firewall may be interrupting with iTunes services and hence causing error 5105. If your security program has restricted iTunes’ access, disable the security software and check if the error is resolved.

You can also whitelist the iTunes application and see if it works for you. To whitelist iTunes on Windows Firewall, you can follow the below steps:

Open the Run dialog by pressing Windows + R hotkey, type control firewall.cpl in the Open box, and then press the Enter button.

Now, in the opened Windows Defender Firewall window, click on the Allow and app or feature through Windows Defender Firewall option.

Next, you will see a list of Allowed apps and features. In this window, click on the Change Settings button, and in the next prompt, grant admin access to make changes to settings.

After that, locate the iTunes application in the list and turn it on for both Private and Public networks.

In case you don’t see the iTunes app in the list, you can add it manually by using the Allow another app button.

Then, press the OK button to add iTunes to Whitelist. And finally, restart the PC and open iTunes to check if it still throws the same error.

If you use some other third-party application, you can check online for the steps to whitelist a program in a specific firewall program.

5] Restart the Bonjour Service

Restarting Bonjour Service may also help you resolve this issue in case the error is caused because Bonjour Service is stuck. So, open Services Manager and locate the Bonjour Service in the list of active services. Then, select this service and right-click on it. From the context menu, select the Restart option to restart Bonjour Service.

After restarting Bonjour service, relaunch the iTunes application and check if the issue still persists.

6] Repair Bonjour app

There are instances when users have faced iTunes error 5105 due to the corrupted Bonjour app. If that’s the case, try repairing the Bonjour app using the below steps:

1.  Open Run dialog and enter appwiz.cpl in it to open up the Programs and Features window.
2. Select Bonjour app and right-click on it.
3. Tap on the Repair button.

Wait for the repairing process to complete and when it is done, reboot the PC. Launch iTunes and check if the problem is resolved.

7] Deactivate Authorized PC in iTunes

Do check if there are more than 5 computers authorized for one Apple account. If yes,  you might be receiving the error 5105 because of that. So, deauthorize all PCs and check if the issue is gone. You can follow the below steps for that:

1. Open iTunes and log in with your Apple account.
2. Go to the Account menu and click the View My Account option.
3. On the Apple Account page, locate the Apple ID Summary section and click on the Deauthorize All button.
4. Restart iTunes and check if the error still persists.

That’s it!

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