ITunes में "सुरक्षा कोड अमान्य" त्रुटि को ठीक करें

हाल ही में, मेरी पत्नी अपने iPhone से iTunes पर कुछ खरीदने की कोशिश कर रही थी और उसे बिलिंग जानकारी सत्यापित करने के लिए कहा गया।

जब उसने क्रेडिट कार्ड के पीछे सुरक्षा कोड दर्ज करने का प्रयास किया, तो उसे " सुरक्षा कोड अमान्य(Security Code Invalid) " मिलता रहा, भले ही वह पूरी तरह से सही था। अजीब बात यह थी कि मैं अपने मैकबुक(MacBook) से घर पर और अपने आईफोन से बिना किसी समस्या के सामान खरीद सकता था ।

वैसे भी, इस मूर्खतापूर्ण त्रुटि से बहुत निराश होने के बाद, मुझे आखिरकार यह काम करने के लिए मिला। दरअसल, मुझे समझ नहीं आ रहा था कि समस्या क्या है इसलिए मैंने अगले दिन तक कुछ नहीं किया। जब हमने 24 घंटे के बाद सुरक्षा कोड दर्ज करने की कोशिश की, तो किसी तरह यह जादुई रूप से काम कर गया।

लेकिन ऑनलाइन कुछ शोध करने के बाद, मैंने पाया कि यह त्रुटि सभी प्रकार के पागल कारणों से हो सकती है और यह वास्तव में कष्टप्रद है क्योंकि आपको कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है कि यह सुरक्षा कोड को स्वीकार क्यों नहीं करेगा। इस लेख में, मैंने कुछ कारणों को संकलित किया है कि यह आपके लिए क्यों विफल हो सकता है और आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कैसे कर सकते हैं।

क्रेडिट/डेबिट जानकारी पुनः दर्ज करने का प्रयास करें

पहली चीज जो आप कर सकते हैं, वह यह है कि सभी क्रेडिट/डेबिट कार्ड जानकारी को फिर से दर्ज करें और देखें कि क्या यह काम करता है। आईट्यून्स में, स्टोर(Store) पर जाएं और फिर मेरा खाता देखें( View My Account)

आईट्यून्स स्टोर अकाउंट

इसके बाद, खाता सारांश पृष्ठ पर भुगतान प्रकार के आगे (Payment Type )संपादित करें(Edit) लिंक पर क्लिक करें:

भुगतान प्रकार संपादित करें

सबसे ऊपर, आपको कार्डों की एक सूची और कोई नहीं का विकल्प दिखाई देगा। आगे बढ़ें और कोई नहीं(None) पर क्लिक करें और फिर Done पर क्लिक करें ।

भुगतान प्रकार आईट्यून्स

एक बार जो सेव हो गया है, आगे बढ़ें और फिर से संपादित करें(Edit) पर क्लिक करें और अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी फिर से टाइप करें। उम्मीद है(Hopefully) , यह कार्ड की जानकारी को स्वीकार करेगा और आप खरीदारी करने में सक्षम होंगे।

सुनिश्चित करें कि देश से मेल खाता है

एक और समस्या जिसके कारण बहुत से लोगों के लिए सुरक्षा कोड की समस्या थी, वह यह था कि आईट्यून्स में उनका निवास देश उनके क्रेडिट या डेबिट कार्ड के लिए देश से अलग था।

इसलिए यह सुनिश्चित करना एक अच्छा विचार है कि आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड के बिलिंग पते का देश वही है जो आपके निर्धारित क्षेत्र का देश है।

आईट्यून्स क्षेत्र

लॉक आउट खाता

किसी भी कारण से, ऐसे समय होते हैं जब आप कुछ खरीदने का प्रयास कर सकते हैं और भुगतान अनुरोध को Apple द्वारा अस्वीकार कर दिया जाता है । यह विभिन्न कारणों से हो सकता है, लेकिन मूल रूप से आपका खाता तब तक लॉक हो जाता है जब तक कि शेष राशि का पूरा भुगतान नहीं कर दिया जाता।

दुर्भाग्य से, ऐसा करने का एकमात्र तरीका iTunes उपहार कार्ड का उपयोग करना है। तो मूल रूप से आपको एक iTunes उपहार कार्ड खरीदना होगा और फिर इसे शेष राशि पर लागू करना होगा। इस बिंदु पर, आपका खाता अनलॉक हो जाएगा और आप अपने क्रेडिट कार्ड के सुरक्षा कोड को सत्यापित करने में सक्षम होंगे।

पता सावधानी से जांचें

ऐसा होने का एक अन्य कारण यह भी हो सकता है कि यदि आपके द्वारा iTunes में दर्ज किया गया पता आपके क्रेडिट कार्ड से जुड़े पते से थोड़ा अलग है। उदाहरण के लिए, यदि आप 5525 North Mounes St में रहते हैं और आपके पास iTunes में 5525 N Mounes St है, तो दोनों मेल नहीं खाएंगे और आपको सुरक्षा कोड त्रुटि मिलेगी।

इसलिए अपने क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड कंपनी की वेबसाइट पर जाना सबसे अच्छा है और यह देखने के लिए जांचें कि पता क्या है और फिर सुनिश्चित करें कि आपने आईट्यून्स में यही दर्ज किया है।

कंप्यूटर को अधिकृत और अधिकृत करें

आप अपने iTunes खाते में भुगतान के रूप में कोई नहीं चुनने का प्रयास कर सकते हैं और फिर कंप्यूटर को अनधिकृत कर सकते हैं।

फिर आगे बढ़ें और कंप्यूटर को फिर से अधिकृत करें और क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज करें और उम्मीद है कि आपको त्रुटि के बिना इसे दर्ज करने की अनुमति दी जाएगी!

एक अलग कार्ड का प्रयास करें

आम तौर पर समस्या आईट्यून्स के साथ होती है, लेकिन ऐसा दुर्लभ अवसर होता है जब आपके पास वास्तव में आपके बैंक खाते में पर्याप्त शेष राशि नहीं होती है या खरीदारी करने के लिए आपके कार्ड पर पर्याप्त क्रेडिट नहीं होता है। जाँच करें कि अंतिम उपाय के रूप में यदि कुछ और काम नहीं कर रहा है।

इसके अलावा, आप एक अलग क्रेडिट कार्ड की कोशिश कर सकते हैं यदि आपको वास्तव में तुरंत कुछ खरीदना है, तो इसे उसी तरह काम करना चाहिए।

उम्मीद है कि(Hopefully) इनमें से कुछ युक्तियों से आपका कार्ड iTunes स्टोर में फिर से काम करने लगेगा! यदि आपके पास कोई अलग समस्या है या यहां कुछ उल्लेख नहीं किया गया है, तो एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा! आनंद लेना!



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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