कभी-कभी Office 365^{(Office 365)} स्थापना में एक नया उपयोगकर्ता जोड़ते समय , आपको एक समस्या का सामना करना पड़ सकता है जहाँ OneDrive उस उपयोगकर्ता के लिए काम नहीं कर रहा है। जब आप इस उपयोगकर्ता के लिए OneDrive सेटिंग्स की जाँच करते हैं, तो यह यह कहते हुए एक त्रुटि प्रदर्शित करता है कि इस उपयोगकर्ता के लिए OneDrive का प्रावधान नहीं है^{(OneDrive is not provisioned for this user)} । कभी-कभी, Office 365^{(Office 365)} ऐप लॉन्चर पर OneDrive पर क्लिक करने के बाद, उपयोगकर्ता Delve उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित हो जाते हैं।

यदि आप ऐसी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो उन्हें ठीक करने का तरीका जानने के लिए आगे पढ़ें।

इस उपयोगकर्ता के लिए OneDrive^(OneDrive) का प्रावधान नहीं है

सबसे पहले, Office 365^{(Office 365)} व्यवस्थापन केंद्र में प्रभावित उपयोगकर्ता को SharePoint Online लाइसेंस^{(SharePoint Online license)} असाइन करें । SharePoint Online लाइसेंस असाइन करने के लिए अगले चरणों का पालन करें ।

1. Office 365 व्यवस्थापन केंद्र^{(Office 365 admin center)} पर जाएँ
2. उपयोगकर्ताओं^(Users) का चयन करें
3. सक्रिय उपयोगकर्ताओं^{(Active Users)} पर जाएं
4. अब सक्रिय उपयोगकर्ताओं की सूची में उपयोगकर्ता का नाम जांचें।
5. अब उत्पाद लाइसेंस^{(Product licenses)} अनुभाग में, संपादित करें^(Edit) पर क्लिक करें ।

उसके बाद, आप उन चरणों पर आगे बढ़ सकते हैं जो Delve^(Delve) उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर पुनर्निर्देशन के मुद्दे को हल करते हैं ।

उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पृष्ठ को Delve^{(Delve user)} करने के लिए पुनर्निर्देशन के मुद्दे को कैसे हल करें

प्रभावित उपयोगकर्ता को SharePoint व्यवस्थापन केंद्र में अपनी ^{(SharePoint Admin Center)}मेरी साइट^{(My Sites)} साइट बनाने का अधिकार देने के लिए चरणों का पालन करें । ऐसा इसलिए है क्योंकि व्यवसाय^(Business) के लिए OneDrive पृष्ठ मेरी साइट्स^{(My Sites)} पर बनाया गया है ।

• SharePoint व्यवस्थापन केंद्र^{(SharePoint admin center)} में , उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल क्लिक करें.
• लोग^(People) अनुभाग में, उपयोगकर्ता अनुमतियाँ प्रबंधित करें^{(Manage User Permissions)} पर क्लिक करें ।
• उन उपयोगकर्ताओं को जोड़ें जिन्हें अपनी ^(Add)मेरी साइट^{(My Sites)} बनाने के लिए अनुमति की आवश्यकता होती है डिफ़ॉल्ट रूप से, यह सेटिंग बाहरी उपयोगकर्ताओं को छोड़कर सभी के लिए सेट है।^(Everyone)
• उपयोगकर्ता, उपयोगकर्ता, या समूह को जोड़ने के बाद, सुनिश्चित करें कि जोड़े गए उपयोगकर्ता, उपयोगकर्ता या समूह का चयन किया गया है, अनुमति^{(Permissions)} अनुभाग तक स्क्रॉल करें, और फिर व्यक्तिगत साइट बनाएं (व्यक्तिगत संग्रहण, न्यूज़फ़ीड के लिए आवश्यक) के बगल में स्थित चेकबॉक्स का चयन करें। और अनुवर्ती सामग्री)^{(Create Personal Site (required for personal storage, newsfeed, and followed content))} ।
• ठीक^(OK) क्लिक करें , और फिर उपयोगकर्ता को साइट बनाने के लिए OneDrive पृष्ठ पर ब्राउज़ करने के लिए कहें।

उसके बाद, उपयोगकर्ता को Office 365 पोर्टल पर जाने के लिए कहें और ^{(Office 365 portal)}ऐप लॉन्चर^{(App Launcher)} में OneDrive पर क्लिक करें । जांचें कि क्या उपयोगकर्ता व्यवसाय के लिए OneDrive का उपयोग कर सकता है ।

यदि वनड्राइव^(OneDrive) आइकन अभी भी ऐप लॉन्चर^{(App Launcher)} में सेट अप होता दिख रहा है , तो 24 घंटे तक प्रतीक्षा करने की सलाह दी जाती है। उसके बाद, OneDrive^(OneDrive) को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें।

इस प्रक्रिया से इस उपयोगकर्ता के लिए OneDrive का प्रावधान नहीं^{(OneDrive is not provisioned for this user)} होने की समस्या का समाधान होना चाहिए ।

OneDrive is not provisioned for this user - Officer 365 error

Sometimes while adding a new user to the Office 365 installation, you may face an issue where OneDrive isn’t working for that uѕer.  When you check the OneDrive settings for this user, it dіsplays an error saying OneDrive is not provisioned for this user. Sometimes, the users are redirected to the Delve user profile page after they click OneDrive on the Office 365 app launcher.

If you are facing such issues, read further to know how to fix those.

OneDrive is not provisioned for this user

First of all, assign the SharePoint Online license to the affected user in the Office 365 admin center. Follow the next steps to assign a SharePoint Online license.

1. Go to Office 365 admin center
2. Select Users
3. Go to Active Users
4. Now check the user’s name in the list of Active users.
5. Now in the Product licenses section, click Edit.

After that, you can proceed to the steps that resolve the issue of redirection to the Delve user profile page.

How to solve the issue of redirection to Delve user profile page

Follow the steps to grant the affected user the right to create his or her My Sites site in the SharePoint Admin Center. This is because the OneDrive for Business page is created on My Sites.

• In the SharePoint admin center, click user profiles.
• In the People section, click Manage User Permissions.
• Add users who require permissions to create their My Sites By default, this setting is set to Everyone except external users.
• After you have added the user, users, or group, make sure that the added user, users, or group are selected, scroll to the Permissions section, and then select the checkbox next to Create Personal Site (required for personal storage, newsfeed, and followed content).
• Click OK, and then have the user browse to the OneDrive page to create the site.

After that, ask the user to go to the Office 365 portal and click OneDrive in the App Launcher. Check if the user can use OneDrive for business.

If the OneDrive icon still showing to be Setting up in the App Launcher, it is advisable to wait for 24 hours. After that, try accessing OneDrive again.

This procedure should resolve the issue of OneDrive is not provisioned for this user.

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