इस संदेश की सामग्री स्काइप में समर्थित नहीं है

स्काइप(Skype) एक अच्छी संचार सेवा है, लेकिन कभी-कभी यदि आप वीडियो कॉल करने का प्रयास करते हैं, तो बदले में निम्न संदेश दिखाई दे सकता है - इस संदेश की सामग्री असमर्थित है(The Content of This Message is Unsupported) । इस समस्या के निवारण के लिए केवल थोड़े से काम की आवश्यकता है। तो, चलिए आगे बढ़ते हैं और देखते हैं कि स्काइप(Skype) में इस समस्या को कैसे हल किया जाए ।

इस संदेश की सामग्री असमर्थित स्काइप(Skype) त्रुटि है

यह बताया गया है कि समस्या केवल Microsoft Skype होम(Microsoft Skype Home) उपयोगकर्ताओं के साथ बनी रहती है और इसमें होती है:

  1. इको / साउंड टेस्ट
  2. आईओएस स्काइप
  3. विंडोज 10
  4. एक्सबॉक्स
  5. एंड्रॉयड

स्काइप(Skype) के पुराने संस्करणों के साथ समस्या पर ध्यान नहीं दिया गया है , यह संकेत देता है कि यह विंडोज 10 के लिए (Windows 10)स्काइप(Skype) ऐप के हाल के अंतर्निहित संस्करणों में एक बग हो सकता है ।

स्काइप ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें(Uninstall & reinstall Skype app)

इसे ठीक करने के लिए, PowerShell को व्यवस्थापक के रूप में खोलें(open PowerShell as Administrator) , निम्न टाइप करें और एंटर(Enter) कुंजी दबाएं।

get-appxpackage *skype* | remove-appxpackage

तुरंत, स्काइप(Skype) ऐप को अनइंस्टॉल करने की कार्रवाई शुरू हो जाएगी।

स्काइप त्रुटि

एक बार ऐप अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर(Microsoft Store) पर जाएं , नवीनतम स्काइप ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें और देखें कि यह मदद करता है या नहीं।

डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर के लिए क्लासिक Skype का उपयोग करें(Use classic Skype for Desktop software)

यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप स्काइप का क्लासिक संस्करण(classic version of Skype) डाउनलोड कर सकते हैं । अधिकांश Skype उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि समस्या (Skype)Skype के पुराने संस्करणों पर बनी नहीं रहती है । जैसे, यह मान लेना सुरक्षित है कि Skype के पुराने संस्करण इस समस्या से प्रतिरक्षित हैं। इसके अलावा, स्काइप(Skype) के क्लासिक संस्करण पर वापस लौटना सबसे तेज़ और सबसे विश्वसनीय तरीका प्रतीत होता है। नीचे दिए गए चरण आपको पूरी प्रक्रिया से रूबरू कराते हैं।

इस संदेश की सामग्री स्काइप में समर्थित नहीं है

skype.com पर जाएं और विंडोज के लिए स्काइप प्राप्त(Get Skype for Windows) करें बटन पर क्लिक करें। इसके बाद, उपलब्ध स्काइप(Skype) डाउनलोड में से, विंडोज(Windows) के लिए स्काइप(Skype) चुनें और फिर नीले डाउनलोड बटन पर क्लिक करें और सेटअप फ़ाइल को वांछित स्थान पर सहेजें।

यदि उपरोक्त विधि वांछित परिणाम देने में विफल रहती है, तो आप बस विंडोज 10 अपडेट की जांच(check for Windows 10 updates) कर सकते हैं , उन्हें इंस्टॉल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि समस्या हल हो गई है या नहीं। विंडोज(Windows) के हर अपडेट में बग फिक्स और मामूली सुधार शामिल हैं। तो, यह विकल्प इस स्काइप(Skype) त्रुटि के अपेक्षाकृत आसान समाधान के रूप में सामने आता है ।

आगे पढ़ें(Read next) : विंडोज 10 के लिए स्काइप काम नहीं कर रहा है या वॉयस और वीडियो कॉल नहीं कर रहा है(Skype for Windows 10 is not working or making voice and video calls) ।



Riya Bhasin

About the author

मैं एक डिजिटल मीडिया सलाहकार हूं, जिसके पास Apple और Microsoft दोनों उत्पादों के साथ काम करने का 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मुझे वेबसाइटों, मोबाइल ऐप्स और अन्य डिजिटल सामग्री को डिजाइन करने और विकसित करने का अनुभव है। मैं विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम से भी अच्छी तरह परिचित हूं, मैंने पिछले कुछ वर्षों में कई परियोजनाओं पर काम किया है। एक सलाहकार के रूप में मेरा कौशल मुझे अपने ग्राहकों को पेशेवर सलाह देने की अनुमति देता है और उन्हें अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए नवीनतम तकनीकी उपकरणों का लाभ उठाने में मदद करता है।


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