इस पीसी का प्रोसेसर एक महत्वपूर्ण विशेषता का समर्थन नहीं करता

यदि आप विंडोज 10 में अपग्रेड करने(upgrade to Windows 10) का प्रयास करते हैं और आपको त्रुटि संदेश प्राप्त होता है " इस पीसी का प्रोसेसर एक महत्वपूर्ण सुविधा का समर्थन नहीं करता है(This PC’s processor doesn’t support a critical feature) ", तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। उल्लिखित महत्वपूर्ण विशेषता Prefetchw , NX, VMware , Comparexchange128(Compareexchange128) , आदि हो सकती है। इस पोस्ट में, हम उचित समाधान प्रदान करेंगे जो आप इस समस्या को दूर करने में आपकी सहायता करने के लिए प्रयास कर सकते हैं।

जब यह समस्या होती है, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;

This PC can’t run Windows 10

This PCs processor doesn’t support a critical feature.

इस पीसी का प्रोसेसर एक महत्वपूर्ण विशेषता का समर्थन नहीं करता

इस पीसी का प्रोसेसर एक महत्वपूर्ण विशेषता का समर्थन नहीं करता

यदि आप इस पीसी के प्रोसेसर का सामना कर रहे हैं तो यह एक महत्वपूर्ण सुविधा(This PC’s processor doesn’t support a critical feature) समस्या का समर्थन नहीं करता है, आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों में से किसी एक को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।

  1. BIOS अपडेट करें
  2. (Create)विंडोज 10 बूट करने योग्य ड्राइव बनाएं और एक क्लीन इंस्टाल करें

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] BIOS अपडेट करें

इस समाधान के लिए आपको  अपने सिस्टम पर BIOS को अपडेट करने का प्रयास करना होगा और देखना होगा कि क्या समस्या हल हो जाएगी।(updating the BIOS)

ऐसा करने के लिए ओईएम(OEMs) के टूल का उपयोग करना सबसे आसान तरीका है। सभी ओईएम(OEM) निर्माताओं के पास उपयोगिताएँ हैं जो आपको आसानी से अपडेट करने में मदद करती हैं, BIOS , फर्मवेयर और ड्राइवर। अपना खोजें और इसे केवल आधिकारिक साइट से डाउनलोड करें। यह BIOS को अपडेट करने का सबसे सुरक्षित तरीका है ।

  • यदि आपके पास एक Dell लैपटॉप है तो आप  Dell.com पर जा सकते हैं, या आप  Dell Update Utility का उपयोग कर सकते हैं ।
  • ASUS उपयोगकर्ता ASUS समर्थन साइट से (ASUS support site)MyASUS BIOS अद्यतन उपयोगिता  डाउनलोड कर सकते हैं ।
  • एसीईआर यूजर्स  यहां जा सकते हैं(go here) । अपना सीरियल Number/SNIDमॉडल(Model) द्वारा अपने उत्पाद की खोज करें, BIOS/Firmware का चयन करें , और उस फ़ाइल के डाउनलोड(Download) लिंक पर क्लिक करें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं।
  • लेनोवो उपयोगकर्ता  लेनोवो सिस्टम अपडेट टूल(Lenovo System Update Tool) का उपयोग कर सकते हैं ।
  • एचपी उपयोगकर्ता बंडल किए गए एचपी सपोर्ट असिस्टेंट(HP Support Assistant) का उपयोग कर सकते हैं ।

एक बार जब आप अपने सिस्टम पर BIOS/firmware के मैनुअल अपडेट को पूरा कर लेते हैं , तो विंडोज 10(Windows 10) अपग्रेड ब्लॉक नोटिफिकेशन को अब हटा दिया जाना चाहिए। नतीजतन, अब आप अपग्रेड प्रक्रिया के साथ फिर से आगे बढ़ सकते हैं और प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी होनी चाहिए जिससे आप विंडोज 10(Windows 10) में नई सुविधाओं का पूरा लाभ उठा सकें ।

2] विंडोज 10(Create Windows 10) बूट करने योग्य ड्राइव बनाएं और एक क्लीन इंस्टाल करें

यदि आप मीडिया क्रिएशन टूल(Media Creation Tool) ( एमसीटी(MCT) ) का उपयोग करके विंडोज 7(Windows 7) या विंडोज 8.1 को विंडोज 10(Windows 10) में अपग्रेड करने का प्रयास करते समय समस्या में चल रहे हैं , तो इस समाधान के लिए आपको समस्या को हल करने के लिए पहले अपग्रेड किए बिना विंडोज 10 को सीधे इंस्टॉल करना होगा।

यदि यह काम नहीं करता है, तो हो सकता है कि आपका हार्डवेयर इंस्टॉलेशन का समर्थन नहीं करता है और आपको या तो किसी सपोर्ट इंजीनियर से सलाह लेनी होगी या अपने हार्डवेयर को अपग्रेड करना होगा।
(If this does not work, maybe your hardware does not support the installation and you need to either consult a support engineer or upgrade your hardware.)



Neha Dutt

About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।


Related posts