इस ड्राइव पर बिटलॉकर एन्क्रिप्शन आपके विंडोज के साथ संगत नहीं है

यदि आप अपने विंडोज 10 पीसी से लॉक हो गए हैं और आप बिटलॉकर एन्क्रिप्टेड ड्राइव को अनलॉक करने का प्रयास करते हैं लेकिन आपको त्रुटि संदेश प्राप्त होता है इस ड्राइव पर बिटलॉकर एन्क्रिप्शन आपके विंडोज के संस्करण के साथ संगत नहीं है(The BitLocker encryption on this drive isn’t compatible with your version of Windows) , तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है . इस पोस्ट में, हम संभावित समाधान प्रदान करेंगे जो आप इस समस्या को दूर करने का प्रयास कर सकते हैं।

जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो निम्न त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है;

The BitLocker encryption on this drive isn’t compatible with your version of Windows. Try opening the drive using a newer version of Windows.

इस ड्राइव पर बिटलॉकर(BitLocker) एन्क्रिप्शन आपके विंडोज के संस्करण के साथ संगत नहीं है

यदि आप इसका सामना कर रहे हैं तो इस ड्राइव पर बिटलॉकर एन्क्रिप्शन आपके विंडोज संस्करण के संस्करण के साथ संगत नहीं है(The BitLocker encryption on this drive isn’t compatible with your version of Windows)  , आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।

  1. अपना डिस्क कनेक्शन जांचें
  2. फर्मवेयर और BIOS अपडेट करें
  3. एक और विंडोज़ आज़माएं

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] अपना ड्राइव कनेक्शन जांचें

इस समाधान के लिए आपको पीसी खोलना होगा (आपको हार्डवेयर तकनीशियन की सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है) और एसएटीए(SATA) लीड को फिर से सेट करें। कंप्यूटर से Bitlocker(Bitlocker) ड्राइव को हटा दें , फिर ड्राइव को दूसरे पोर्ट पर फिर से अटैच करें।

यदि यह समाधान BitLocker एन्क्रिप्शन संगत(BitLocker encryption isn’t compatible) समस्या को हल करने में विफल रहता है, तो आप अगले समाधान का प्रयास कर सकते हैं।

2] फर्मवेयर और BIOS अपडेट करें

इस समाधान के लिए आपको  अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर BIOS(updating the BIOS)  और  फर्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास करना होगा और देखें कि क्या बिटलॉकर एन्क्रिप्शन संगत नहीं है(BitLocker encryption isn’t compatible) समस्या हल हो जाएगी। अन्यथा(Else) , अगले समाधान के साथ जारी रखें।

3] एक और विंडोज़ आज़माएं

यदि Windows 7/8बिटलॉकर(BitLocker) ड्राइव एन्क्रिप्ट किया गया है , तो इस बिटलॉकर ड्राइव को (Bitlocker)विंडोज 10(Windows 10) पर नहीं पढ़ा जा सकता है क्योंकि विंडोज 10 (Windows 10)एक्सटीएस-एईएस (XTS-AES)एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम(encryption algorithms) का उपयोग करता है और पुराना विंडोज एईएस एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम का उपयोग करता है, आपको इसे दूसरे (AES encryption algorithms)Windows 7/8 कंप्यूटर पर आजमाने की जरूरत है ।

यदि बिटलॉकर(BitLocker) ड्राइव विंडोज 10 पर एन्क्रिप्ट किया गया है और (Windows 10)नया एन्क्रिप्शन मोड(New encryption mode) चुना है , तो यह बिटलॉकर ड्राइव (BitLocker)Windows 7/8 पर नहीं पढ़ सकता है क्योंकि नया एक्सटीएस-एईएस एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम पुराने (XTS-AES encryption algorithm)विंडोज(Windows) संस्करण के साथ असंगत है , आपको इसे दूसरे विंडोज 10(Windows 10) कंप्यूटर पर आजमाने की जरूरत है।

इनमें से कोई भी समाधान उम्मीद है कि आपके लिए काम करना चाहिए।(Any of these solutions hopefully should work for you.)

हालाँकि, यदि आपके द्वारा हर दूसरे संभावित विकल्प को समाप्त करने के बाद और किसी भी समाधान ने काम नहीं किया है, तो आप दुर्गम BitLocker एन्क्रिप्टेड ड्राइव से डेटा और फ़ाइलों को एक्सेस करने और पुनर्प्राप्त करने के लिए BitLocker रिपेयर टूल का उपयोग कर सकते हैं और फिर विंडोज 10(reinstall Windows 10) को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं ।



Riya Bhasin

About the author

मैं एक डिजिटल मीडिया सलाहकार हूं, जिसके पास Apple और Microsoft दोनों उत्पादों के साथ काम करने का 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मुझे वेबसाइटों, मोबाइल ऐप्स और अन्य डिजिटल सामग्री को डिजाइन करने और विकसित करने का अनुभव है। मैं विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम से भी अच्छी तरह परिचित हूं, मैंने पिछले कुछ वर्षों में कई परियोजनाओं पर काम किया है। एक सलाहकार के रूप में मेरा कौशल मुझे अपने ग्राहकों को पेशेवर सलाह देने की अनुमति देता है और उन्हें अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए नवीनतम तकनीकी उपकरणों का लाभ उठाने में मदद करता है।


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