IPhone एक अत्यंत विश्वसनीय उपकरण है, लेकिन यहां तक ​​​​कि सबसे अच्छे स्मार्टफोन^{(best of smartphones)} भी समय-समय पर समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं।

यदि आप अपने iPhone पर एक चमकदार सफेद खाली डिस्प्ले देख रहे हैं, जिसमें स्क्रीन पर कोई आइकन या ऐप नहीं दिख रहा है, तो आप मौत की खतरनाक iPhone सफेद स्क्रीन का सामना कर रहे होंगे।

नाम जितना डरावना लगता है, यह कोई लाइलाज समस्या नहीं है, इसलिए आपको बाहर जाकर नया लेने की जरूरत नहीं है।  

सही समस्या निवारण चरणों और समाधानों के साथ, iPhone सफेद स्क्रीन को ठीक करना संभव है और उम्मीद है कि आपका डिवाइस एक बार फिर से जीवित रहेगा।

आईफोन व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ का क्या कारण है?^{(What Causes iPhone White Screen of Death?)}

मौत की iPhone सफेद स्क्रीन तब होती है जब आपका डिवाइस सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर विफलता के कारण लॉक हो जाता है। उदाहरण के लिए, एक कठिन गिरावट या पानी की घुसपैठ के बाद जो एक हार्डवेयर घटक विफलता का कारण बनता है जैसे कि एक ढीली या टूटी हुई केबल, या असफल ऐप या ऑपरेटिंग सिस्टम अपग्रेड के कारण सॉफ़्टवेयर त्रुटि।

कभी-कभी कम बैटरी^{(low battery)} के कारण भी सभी सिस्टम कार्य बंद हो सकते हैं और आपके iPhone की स्क्रीन सफेद या खाली हो जाती है।

जब आप अपने फ़ोन को जेलब्रेक^{(jailbreak your phone)} करने का प्रयास करते हैं और ऑपरेशन विफल हो जाता है तो आपको iPhone सफेद स्क्रीन का भी सामना करना पड़ सकता है। इसी तरह, यदि आपका आईफोन पुराना है या बड़े पैमाने पर उपयोग किया गया है, तो सफेद क्षैतिज या ऊर्ध्वाधर रेखाएं फोन पर संकेत दे सकती हैं कि आपको अपने डिवाइस को बदलने की आवश्यकता है।

अंतिम लेकिन कम से कम, एक भ्रष्ट एसडी (मेमोरी) कार्ड या स्टोरेज में भ्रष्ट फाइलें आपके आईफोन की स्क्रीन को सफेद कर सकती हैं या आपको केवल ऐप्पल^(Apple) लोगो दिखाते हुए एक फ्रोजन डिस्प्ले मिल सकता है।

सफेद स्क्रीन पर फंसे iPhone को कैसे ठीक करें^{(How to Fix iPhone Stuck on White Screen)}

समस्या का कारण जो भी हो, आप कुछ समस्या निवारण चरणों का उपयोग करके इसे हल कर सकते हैं।

1. आवर्धन सेटिंग्स अक्षम करें^{(1. Disable Magnification Settings)}

IPhone सफेद स्क्रीन ऑफ डेथ को हल करने के लिए अन्य समस्या निवारण चरणों का प्रयास करने से पहले, जांचें कि क्या आपने गलती से स्क्रीन आवर्धन सक्षम किया है। यह संभव है कि आपने किसी दस्तावेज़ या छवि को ज़ूम इन किया हो, जिससे ऐसा लगता है कि आपके iPhone में कोई समस्या है।

इसे हल करने के लिए, स्क्रीन को बड़ा किया गया है या नहीं यह देखने के लिए ट्रिपल-फिंगर टैप का प्रयास करें। ऐसा करने से आपकी स्क्रीन सामान्य दृश्य में वापस आ जानी चाहिए। यदि ऐसा है, तो अपने iPhone पर आवर्धन सेटिंग्स को अक्षम करने के लिए इन चरणों का उपयोग करें।

1. Settings > General खोलें ।

1. इसके बाद, Accessibility > Zoom पर टैप करें और फिर आवर्धन को बंद करने के लिए ऑफ पर टैप करें।^{(Off )}

2. iPhone को हार्ड रीसेट करें^{(2. Hard Reset the iPhone)}

यदि आप अभी भी iPhone की सफेद स्क्रीन ऑफ डेथ देख रहे हैं और आपका डिवाइस टैप पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो हार्ड रीसेट का प्रयास करें। IPhone को रीसेट करने से कुछ मेमोरी भी साफ हो जाएगी लेकिन आप कोई डेटा नहीं खोएंगे जैसा कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं।

1. अपने iPhone (iPhone 6 या नए) को हार्ड रीसेट करने के लिए, होम^{(Home )} और Sleep/Wake बटन को एक साथ दबाए रखें । iPhone 7 के लिए वॉल्यूम डाउन^{(Volume Down)} और Sleep/Wake बटन दबाए रखें ।
2. जब स्क्रीन चमकती है और आप Apple लोगो देखते हैं, तो बटन छोड़ दें और डिवाइस को सामान्य रूप से चालू होने दें।

नोट^(Note) : आईफोन 8 या नए मॉडल के लिए, वॉल्यूम अप बटन दबाएं और इसे छोड़ दें, और फिर वॉल्यूम डाउन^(Down) बटन दबाएं और इसे छोड़ दें। IPhone के पुनरारंभ होने तक साइड (स्लीप / वेक) बटन को दबाए रखें, और जब आप अपनी स्क्रीन पर Apple लोगो देखते हैं तो बटन को छोड़ दें।

3. iPhone को रिकवरी मोड में रखें^{(Put the iPhone in Recovery Mode)}

यदि आपको हार्ड रीसेट के बाद भी मौत की सफेद स्क्रीन मिल रही है, तो अपने iPhone को रिकवरी मोड^{(Recovery Mode)} में डालें और फिर इसे बैकअप से पुनर्स्थापित करें।

पुनर्प्राप्ति मोड^(Mode) आपके iPhone में सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करने में मदद करता है ताकि आप ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित कर सकें और अपने डेटा को बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकें।

1. ऐसा करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास iTunes वाला कंप्यूटर है और फिर अपना iPhone बंद कर दें।
2. सिंकिंग केबल को अपने फोन में प्लग करें (आपके कंप्यूटर में नहीं)। यदि आपके पास एक पुराना iPhone (6 या अधिक पुराना) है, तो होम^(Home) बटन को दबाकर रखें और केबल को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iPhone 7 के लिए, फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय वॉल्यूम डाउन^{(Volume down)} बटन को दबाकर रखें। IPhone 8 या नए मॉडल के लिए, केबल को अपने कंप्यूटर में प्लग करते समय साइड (स्लीप/वेक) बटन को दबाए रखें।^(Side)
3. अपने iPhone पर बटन को दबाए रखते हुए, रिकवरी मोड^{(Recovery Mode)} स्क्रीन दिखाई देगी। यदि आपकी iPhone स्क्रीन काली हो जाती है, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड^{(Recovery Mode)} में हैं और आप अपने डिवाइस को बैकअप से पुनर्स्थापित^(Restore) करने या iOS अपडेट^(Update) करने के लिए अपनी स्क्रीन पर दिए गए संकेतों का पालन कर सकते हैं ।

1. अपने iPhone को बैकअप से पुनर्स्थापित करने के लिए पुनर्स्थापित करें^(Restore) टैप करें।

4. अपने iPhone को DFU मोड में रखें^{(4. Put Your iPhone in DFU Mode)}

डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट मोड को ^{(Device Firmware Update)}DFU मोड के रूप में भी जाना जाता है, जिससे आप अपने iPhone को चालू कर सकते हैं और ऑपरेटिंग सिस्टम को शुरू किए बिना सॉफ़्टवेयर समस्या को दरकिनार कर सकते हैं। इस तरह, आप iOS में बदलाव कर सकते हैं या फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। यह अधिक जटिल लग सकता है लेकिन यह रिकवरी मोड^{(Recovery Mode)} से अधिक शक्तिशाली है ।

अपने iPhone को DFU मोड में रखने के लिए, डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें।

1. फोन बंद करें और Sleep/Power + Home बटन (आईफोन 6 या पुराने) या Side button + Volume बटन^(Button) (आईफोन 7 या नया) को एक साथ लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें।

नोट^(Note) : यदि बटन दबाए रखने पर Apple लोगो दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपने इसे बहुत लंबे समय तक रोक कर रखा है, इसलिए आपको इस चरण को दोहराना होगा।^(Apple)

1. 10 सेकंड के बाद, Sleep/Power या साइड^(Side) बटन को छोड़ दें और वॉल्यूम बटन को दबाए रखें। यदि आप एक iTunes लोगो देखते हैं, तो आपको फिर से शुरू करना होगा, लेकिन अगर आपके iPhone की स्क्रीन काली हो जाती है, तो आप DFU मोड में हैं।
2. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए iTunes में ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और जांचें कि क्या आपकी iPhone स्क्रीन फिर से सामान्य हो गई है।

5. एप्पल सपोर्ट से संपर्क करें^{(5. Contact Apple Support)}

यदि उपरोक्त सभी सुधारों को आजमाने के बाद भी आपको अपने iPhone पर मौत की सफेद स्क्रीन मिल रही है, तो आपको पेशेवरों को इस मुद्दे को आगे बढ़ाने की आवश्यकता हो सकती है। फोन या ईमेल के माध्यम से ऐप्पल सपोर्ट^{(Apple Support)} से संपर्क करें , या मदद के लिए अपने नजदीकी जीनियस^(Genius) बार पर जाएं।

सफेद स्क्रीन पर iPhone अटकने से बचने के टिप्स^{(Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen)}

कभी-कभी किसी समस्या के होने से पहले उसे हल करने के लिए अपना समय और प्रयास खर्च करने के बजाय इसे रोकना बेहतर होता है। यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जिनका उपयोग करके आप फिर से iPhone सफेद स्क्रीन प्राप्त करने से बच सकते हैं।

• अपने iPhone को धूल भरी जगहों, नम परिवेश और पर्यावरणीय तनाव के संपर्क से दूर रखें।
• हार्ड फॉल्स और पानी की घुसपैठ के प्रभाव से बचने के लिए iPhone सुरक्षात्मक केस^{(iPhone protective case)} और स्क्रीन^{(screen protector)} प्रोटेक्टर प्राप्त करें । सुरक्षात्मक सामान हार्डवेयर क्षति की संभावना को कम करके आपके फोन की लंबी उम्र को बढ़ाने में भी मदद करेंगे।
• बैटरी सहित अपने iPhone के हार्डवेयर संसाधनों पर अतिरिक्त दबाव के माध्यम से ओवरहीटिंग के लिए देखें। एक सांस लेने के लिए फोन को अभी और फिर बंद^(Shut) कर दें।

अपने iPhone को फिर से कार्यात्मक बनाएं^{(Make Your iPhone Functional Again)}

हमें उम्मीद है कि इनमें से किसी एक सुधार ने आपके लिए काम किया है। अगर मौत की सफेद स्क्रीन बनी रहती है, तो अपॉइंटमेंट बुक करने में संकोच न करें और अपने नजदीकी ऐप्पल स्टोर पर जाएं। वैकल्पिक रूप से, यदि आपका बजट इसके लिए अनुमति देता है तो आप एक नया फोन खरीद सकते हैं।

यदि आपके iPhone में कुछ पानी या अन्य तरल मिला है, तो गीले या तरल क्षतिग्रस्त स्मार्टफोन को कैसे ठीक करें^{(how to repair a wet or liquid damaged smartphone)} , इस बारे में हमारे गाइड की ओर मुड़ें । आप यह भी पढ़ना चाहेंगे कि निरंतर बूट लूप में फंसे आईफोन को कैसे ठीक किया^{(how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop)} जाए या फोन को गिराने की स्थिति में  अपनी टूटी हुई आईफोन स्क्रीन को कैसे बदला जाए^{(how to replace or repair your broken iPhone screen)} या कैसे ठीक किया जाए।

iPhone White Screen: What It Is and How to Fix It

The iPhone iѕ an extremely reliable device, but even the best of smartphones can experience issues from time to time.

If you’re seeing a bright white blank display on your iPhone with no icons or apps showing on the screen, you may be facing the dreaded iPhone white screen of death.

As scary as the name sounds, it’s not a terminal problem so you don’t have to go out and get a new one.  

With the right troubleshooting steps and solutions, it’s possible to fix the iPhone white screen and hopefully your device will live once more.

What Causes iPhone White Screen of Death?

The iPhone white screen of death occurs when your device locks up owing to software and hardware failure. For example, after a hard fall or water intrusion that causes a hardware component failure such as a loose or broken cable, or software error owing to an unsuccessful app or operating system upgrade.

Sometimes low battery may also cause all system functions to cease and your iPhone’s screen goes white or blank.

You may also encounter the iPhone white screen when trying to jailbreak your phone and the operation fails. Similarly, if your iPhone is old or has been used extensively, the white horizontal or vertical lines may surface on the phone signaling that you need to replace your device.

Last but not least, a corrupt SD (memory) card or corrupt files in storage may cause your iPhone screen to go white or you may get a frozen display showing only the Apple logo.

How to Fix iPhone Stuck on White Screen

Whatever the cause of the problem, you can resolve it using a few troubleshooting steps.

1. Disable Magnification Settings

Before trying the other troubleshooting steps to resolve the iPhone white screen of death, check whether you accidentally enabled screen magnification. It’s possible that you may have zoomed in on a document or image, which makes it look like your iPhone has a problem.

To resolve this, try the triple-finger tap to see if the screen is magnified. Doing this should revert your screen to normal view. If that’s the case, use these steps to disable magnification settings on your iPhone.

1. Open Settings > General.

1. Next, tap Accessibility > Zoom and then tap Off to turn off magnification.

2. Hard Reset the iPhone

If you’re still seeing the iPhone white screen of death and your device isn’t responding to taps, try a hard reset. Resetting the iPhone will also clear some memory but you won’t lose any data as you would if you perform a factory reset.

1. To hard reset your iPhone (iPhone 6 or newer), hold down the Home and Sleep/Wake buttons simultaneously. for iPhone 7, hold down the Volume Down and Sleep/Wake buttons.
2. When the screen flashes and you see the Apple logo, release the buttons and allow the device to start up normally.

Note: For iPhone 8 or newer models, press the Volume Up button and release it, and then press the Volume Down button and release it. Hold down the Side (sleep/wake) button until the iPhone restarts, and release the button when you see the Apple logo on your screen.

3. Put the iPhone in Recovery Mode

If you’re still getting the white screen of death after a hard reset put your iPhone in Recovery Mode and then restore it from a backup.

Recovery Mode helps troubleshoot software issues in your iPhone so you can reinstall the operating system and restore your data from a backup.

1. To do this, make sure you have a computer with iTunes and then turn off your iPhone.
2. Plug the syncing cable into your phone (not into your computer). If you have an older iPhone (6 or older) press and hold down the Home button and connect the cable to your computer and for iPhone 7, press and hold the Volume down button while connecting the phone to your computer. For iPhone 8 or newer models, hold down the Side (sleep/wake) button while plugging the cable into your computer.
3. While holding down the button on your iPhone, the Recovery Mode screen will appear. If your iPhone screen turns black, you’re in Recovery Mode and you can follow the prompts on your screen to Restore your device from backup or Update iOS.

1. Tap Restore to restore your iPhone from backup.

4. Put Your iPhone in DFU Mode

Device Firmware Update mode also known as DFU mode, allows you to turn on your iPhone and circumvent the software problem without starting up the operating system. This way, you can make changes to or reinstall iOS. It may sound more complicated but it’s more powerful than Recovery Mode.

To put your iPhone in DFU mode, connect the device to a computer and open iTunes.

1. Turn off the phone and hold down either the Sleep/Power + Home button (iPhone 6 or older) or the Side button + Volume Button (iPhone 7 or newer) simultaneously for about 10 seconds.

Note: If the Apple logo appears as you hold down the buttons, it means you’ve held it for too long so you’ll need to repeat this step.

1. After the 10 seconds are over, release the Sleep/Power or Side button and keep holding down the Volume button. If you see an iTunes logo, you’ll need to start over, but if your iPhone’s screen goes black, you’re in DFU mode.
2. Follow the on-screen prompts in iTunes to complete the process and check if your iPhone screen is back to normal again.

5. Contact Apple Support

If you’re still getting the white screen of death on your iPhone after trying all the above fixes, you may need to escalate the issue to the professionals. Contact Apple Support via phone or email, or head over to your nearest Genius bar for help.

Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen

Sometimes it’s better to prevent a problem before it happens rather than spending your time and effort trying to resolve it. Here are some tips you can use to keep you from getting the iPhone white screen again.

• Keep your iPhone away from dusty spaces, damp surroundings and exposure to environmental stress.
• Get an iPhone protective case and screen protector to cushion against the impact of hard falls and water intrusion. Protective accessories will also help prolong your phone’s longevity by reducing the chances of hardware damage.
• Watch for overheating through extra stress on your iPhone’s hardware resources including the battery. Shut down the phone now and then to give it a breather.

Make Your iPhone Functional Again

We hope one of these fixes worked for you. If the white screen of death persists, don’t hesitate to book an appointment with and visit your nearest Apple Store. Alternatively, you can buy a new phone if your budget allows for it.

If some water or other liquid got into your iPhone, turn to our guide on how to repair a wet or liquid damaged smartphone. You might also want to read our how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop or how to replace or repair your broken iPhone screen in case you dropped the phone. 

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