क्या आपके Mac को ^(Mac)iPhone से AirDrop^{(AirDrop from an iPhone)} पर भेजे गए चित्र या दस्तावेज़ प्राप्त करने में समस्या होती है ? कई कारण, जैसे कि ब्लूटूथ^(Bluetooth) और वाई-फाई से जुड़े कनेक्टिविटी मुद्दे, ^(Wi-Fi)एयरड्रॉप^(AirDrop) को ठीक से काम करने से रोक सकते हैं ।

समस्या निवारण विधियों की निम्नलिखित सूची के माध्यम से अपना काम करें और आपको iPhone से Mac पर ^(Mac)AirDrop के काम न करने की समस्याओं को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए ।

मैक संगतता के लिए जाँच करें

एक iPhone केवल 2012 या बाद में पेश किए गए Mac के लिए AirDrop कर सकता है (2012 Mac Pro एक अपवाद है)। इसके अतिरिक्त, आपका Mac कम से कम OS X 10.10 Yosemite चलाना चाहिए । 

Apple मेनू खोलें और अपने Mac के मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण की जाँच करने के लिए इस Mac के बारे में चुनें।^{(About This Mac)}

ब्लूटूथ^(Bluetooth) और वाई-फाई^(Wi-Fi) सक्षम करें ( मैक^(Mac) और आईफोन)

एयरड्रॉप^(AirDrop) को बिना किसी समस्या के चलाने के लिए आपको मैक^(Mac) और आईफोन दोनों पर ब्लूटूथ^(Bluetooth) और वाई-फाई^(Wi-Fi) सक्षम करना होगा । हालाँकि, आपको उपकरणों को वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क से कनेक्ट करने की आवश्यकता नहीं है ।

Mac पर ब्लूटूथ और वाई-फाई सक्षम करें^{(Enable Bluetooth and Wi-Fi on Mac)}

मैक के मेनू बार या कंट्रोल सेंटर के माध्यम से ^{(Control Center)}ब्लूटूथ^(Bluetooth) और वाई-फाई^(Wi-Fi) स्थिति मेनू खोलें । फिर, ब्लूटूथ^{(Bluetooth )} और वाई-फाई^(Wi-Fi) दोनों को चालू करें ।

IPhone पर ब्लूटूथ और वाई-फाई सक्षम करें^{(Enable Bluetooth and Wi-Fi on iPhone)}

स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ से नीचे की ओर स्वाइप करके iPhone का कंट्रोल सेंटर खोलें। ^{(Control Center)}यदि आप Touch ID वाले iPhone का उपयोग करते हैं , तो इसके बजाय स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। फिर, ब्लूटूथ^{(Bluetooth )} और वाई-फाई^(Wi-Fi) दोनों को चालू करें ।

Mac और iPhone को करीब लाएं

मैक^(Mac) और आईफोन दोनों एक दूसरे से कम से कम 30 फीट की दूरी पर होने चाहिए। यदि नहीं, तो स्थानांतरण के दौरान फ़ाइलें विफल हो सकती हैं, भले ही iPhone आपके Mac का पता लगा लेता हो ।

IPhone पर व्यक्तिगत हॉटस्पॉट अक्षम करें

यदि iPhone में एक सक्रिय व्यक्तिगत हॉटस्पॉट^{(Personal Hotspot)} है , तो उसे अक्षम करने का प्रयास करें। अपने iPhone पर नियंत्रण केंद्र^{(Control Center)} खोलें , सेलुलर^(Cellular) आइकन को लंबे समय तक दबाएं, और व्यक्तिगत हॉटस्पॉट^{(Personal Hotspot )} को नॉट डिस्कवर^{(Not Discoverable)} करने योग्य पर सेट करें ।

Mac पर फाइंडर विंडो खोलें

कभी-कभी, जब तक आप AirDrop विंडो नहीं खोलते, AirDrop आपके ^(AirDrop)Mac पर गियर शुरू करने में विफल हो जाएगा । ऐसा करने के लिए, बस फाइंडर लाएं और साइडबार पर ^(Finder)एयरड्रॉप^(AirDrop) चुनें । फिर, iPhone से फ़ाइलें फिर से भेजें।

Mac पर परेशान न करें अक्षम करें

क्या आपके मैक में ^(Mac)डू नॉट डिस्टर्ब^{(Do Not Disturb)} चालू है ? यह न केवल AirDrop^(AirDrop) सूचनाओं को काम करने से रोकता है , बल्कि यह खोज के साथ समस्याएँ भी पैदा कर सकता है।

मैक का कंट्रोल सेंटर खोलें और ^{(Control Center)}डू नॉट डिस्टर्ब^{(Do Not Disturb)} को डिसेबल करें । यदि आप macOS Catalina या इससे पहले के संस्करण का उपयोग करते हैं, तो आपको इसे बंद करने के बजाय सूचना केंद्र खोलना होगा।^{(Notification Center)}

Mac . पर सभी के लिए AirDrop सेट करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, AirDrop में प्राप्त करने की अनुमति केवल संपर्क^(Contacts) पर सेट होती है । यदि आप अपने स्वामित्व वाले iPhone से  अपने Mac पर फ़ाइल भेजने का प्रयास कर रहे हैं , तो इससे कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

हालाँकि, यदि आप किसी और के iPhone से कोई फ़ाइल प्राप्त करना चाहते हैं, तो इसे सभी के लिए बदलना सबसे अच्छा है, भले ही आपके पास संपर्क^(Contacts) ऐप में सूचीबद्ध व्यक्ति हो। ऐसा करने के लिए, एक AirDrop विंडो खोलें। फिर, मुझे इसके द्वारा खोजे जाने की अनुमति दें: ^{(Allow me to be discovered by:)}सभी^(Everyone) के लिए सेट करें ।

अगर यह काम करता है, तो बाद में एयरड्रॉप^(AirDrop) अनुरोधों द्वारा बमबारी से बचने के लिए इसे केवल संपर्क^(Contacts) पर वापस सेट करना याद रखें ।

वाई-फाई^{(Turn Wi-Fi)} और Bluetooth Off/On करें ( मैक^(Mac) और आईफोन)

Mac और iPhone दोनों पर ब्लूटूथ^(Bluetooth) को अक्षम और पुन: सक्षम करने का प्रयास करें । यह अक्सर मामूली तकनीकी गड़बड़ियों का ख्याल रखता है जो एयरड्रॉप^(AirDrop) को फाइल भेजने या प्राप्त करने से रोकते हैं।

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on Mac

मैक के मेन्यू बार या कंट्रोल सेंटर पर ^{(Control Center)}ब्लूटूथ^{(Bluetooth )} और वाई-फाई^{(Wi-Fi )} स्टेटस मेन्यू खोलें । फिर, ब्लूटूथ^{(Bluetooth )} और वाई-फाई^(Wi-Fi) दोनों को अक्षम करें । कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और दोनों विकल्पों को पुनः सक्षम करें।^(Wait)

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on iPhone

IPhone पर सेटिंग^(Settings) ऐप खोलें । फिर, वाई-फाई का चयन करें और वाई-फाई ^(Wi-Fi)के^(Wi-Fi) बगल में स्थित स्विच को बंद कर दें । पिछली स्क्रीन पर वापस जाएं, ब्लूटूथ चुनें, और ^(Bluetooth)ब्लूटूथ^(Bluetooth) के आगे वाले स्विच को बंद कर दें । कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और ^(Wait)वाई-फाई^(Wi-Fi) और ब्लूटूथ^(Bluetooth) को फिर से सक्षम करें ।

मैक और आईफोन को पुनरारंभ करें

यदि आप अभी भी AirDrop के iPhone से Mac पर काम नहीं करने की समस्याओं में चल रहे हैं , तो दोनों उपकरणों को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह किसी भी सॉफ़्टवेयर-संबंधी झंझट से छुटकारा पाने का एक और तरीका है जो AirDrop के साथ समस्याएँ पैदा करता है ।

IPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

यदि संभव हो, तो iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। ^{(perform a network settings reset)}इससे भ्रष्ट ब्लूटूथ या वाई-फाई सेटिंग्स के कारण होने वाली किसी भी समस्या को हल करना चाहिए जो डिवाइस को आपके ^(Bluetooth)मैक^(Mac) पर फाइल भेजने से रोकता है ।

1. सेटिंग^{(Settings )} ऐप खोलें ।

2. सामान्य^(General) चुनें ।

3. रीसेट^(Reset) चुनें ।

4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट^{(Reset Network Settings)} करें चुनें ।

5. पुष्टि करने के लिए फिर से नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।^{(Reset Network Settings)}

Delete Bluetooth/Wi-Fi PLIST Files और मैक हटाएं^(Mac)

आप ब्लूटूथ^(Bluetooth) और वाई-फाई से संबंधित ^(Wi-Fi)संपत्ति सूची^{(Property List)} ( PLIST ) फ़ाइलों को हटाकर मैक^(Mac) पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट के बराबर प्रयास कर सकते हैं । आपके मैक^(Mac) को रीस्टार्ट करने के बाद फाइलों को अपने आप फिर से बनाना चाहिए।

ब्लूटूथ PLIST फ़ाइलें हटाएं^{(Delete Bluetooth PLIST Files)}

1. खोजक खोलें। फिर, गो^{(Go )} > फोल्डर पर जाएं^{(Go to Folder)} चुनें .

2. निम्न पथ टाइप करें और Go चुनें :

/Library/Preferences/

3. निम्न फ़ाइल पर कंट्रोल-क्लिक करें और मूव टू ट्रैश^{(Move to Trash)} चुनें ।

• कॉम.एप्पल.ब्लूटूथ.प्लिस्ट^{(com.apple.Bluetooth.plist)}

वाई-फाई PLIST फ़ाइलें हटाएं^{(Delete Wi-Fi PLIST Files)}

1. खोजक खोलें। फिर, गो^{(Go )} > फोल्डर पर जाएं^{(Go to Folder)} चुनें .

2. निम्न पथ टाइप करें और Go चुनें :

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. निम्न फ़ाइलों पर कंट्रोल-क्लिक करें और ट्रैश में ले जाएँ^{(Move to Trash)} चुनें ।

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• वरीयताएँ.प्लिस्ट^{(preferences.plist)}

सभी आने वाले कनेक्शनों की^{(Incoming Connections)} अनुमति दें ( मैक^(Mac) )

यदि आपके पास मैक का फ़ायरवॉल चालू है, तो यह आने वाले सभी कनेक्शनों को अवरुद्ध कर सकता है। सुनिश्चित करें^(Make) कि ऐसा नहीं है।

1. Apple मेनू खोलें और सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} चुनें ।

2. सुरक्षा और गोपनीयता^{(Security & Privacy)} चुनें ।

3. फ़ायरवॉल^{(Firewall )} टैब चुनें।

4. परिवर्तन करने के लिए लॉक क्लिक^{(Click the lock to make changes)} करें चुनें और अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें।

5. फ़ायरवॉल विकल्प^{(Firewall Options)} चुनें ।

6. सभी आने वाले कनेक्शनों को ब्लॉक^{(Block All Incoming Connections)} करें के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें और ठीक^(OK) चुनें ।

मैक/आईफोन अपडेट करें

आप अपने मैक^(Mac) और आईफोन को भी अपडेट करना चाह सकते हैं । नवीनतम अपडेट आम तौर पर ज्ञात बग और समस्याओं के समाधान के साथ आते हैं, इसलिए यदि आपने कुछ समय से नहीं किया है तो उन्हें इंस्टॉल करें।

मैक अपडेट करें^{(Update Mac)}

Apple मेनू खोलें और सिस्टम वरीयताएँ^{(System Preferences)} चुनें । फिर, सॉफ़्टवेयर अपडेट^{(Software Update)} चुनें । अगर आपको कोई लंबित अपडेट दिखाई देता है, तो अभी अपडेट करें^{(Update Now)} चुनें .

आईफोन अपडेट करें^{(Update iPhone)}

सेटिंग्स^{(Settings )} ऐप खोलें , और फिर जनरल^{(General )} > सॉफ्टवेयर अपडेट^{(Software Update)} पर जाएं । यदि आप कोई लंबित अपडेट देखते हैं, तो उन्हें लागू करने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर टैप करें।^{(Download and Install)}

एनवीआरएएम (मैक) रीसेट करें

अपने मैक पर ^(Mac)एनवीआरएएम^(NVRAM) (गैर-वाष्पशील रैंडम-एक्सेस मेमोरी) को रीसेट करना लगातार कनेक्टिविटी से संबंधित मुद्दों को ठीक करने का एक और तरीका है। 

अपने मैक^(Mac) को बंद करके प्रारंभ करें । फिर, इसे वापस चालू करें और तुरंत विकल्प^(Option) + कमांड^(Command) + पी^(P) + आर^{(R )} दबाएं जब तक कि आप दूसरी बार स्टार्टअप की घंटी नहीं सुनते। यदि आप T2 सुरक्षा चिप^{(T2 Security Chip)} वाले Mac का उपयोग करते हैं , तो आपको उन्हें तब तक दबाए रखना चाहिए जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे और दो बार गायब न हो जाए।

अपने मैक^(Mac) में बूट करने के बाद , आपको सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा जैसे कि समय क्षेत्र, वॉल्यूम ध्वनि और कीबोर्ड प्राथमिकताएं। संपूर्ण पूर्वाभ्यास के लिए, यहां मैक पर NVRAM को रीसेट^{(reset the NVRAM on a Mac)} करने का तरीका बताया गया है ।

सफलता: iPhone से Mac पर भेजा और प्राप्त किया गया^(Mac)

मैक और आईफोन पर ^(Mac)एयरड्रॉप^(AirDrop) के काम न करने की समस्या का निवारण करना मुश्किल हो सकता है क्योंकि आप आमतौर पर किसी एक डिवाइस में समस्या को अलग नहीं कर सकते। इसके बावजूद, AirDrop विंडो खोलना, ^(AirDrop)ब्लूटूथ^(Bluetooth) और वाई-फाई^(Wi-Fi) को बंद/चालू करना , या AirDrop अनुमतियों को सभी के लिए बदलना जितना आसान है , लगभग हमेशा चीजें फिर से काम करना चाहिए।

How to Fix AirDrop Not Working From iPhone to Mac

Does your Mac have trouble receiving images or doсuments sent over AirDrop from an iPhone? Several reasons, such as connectivity issues associated with Bluetooth and Wi-Fi, can prevent AirDrop from functioning correctly.

Work your way through the following list of troubleshooting methods and you should be able to fix problems with AirDrop not working from iPhone to Mac.

Check for Mac Compatibility

An iPhone can only AirDrop to a Mac introduced in 2012 or later (the 2012 Mac Pro is an exception). Additionally, your Mac should run at least OS X 10.10 Yosemite. 

Open the Apple menu and select About This Mac to check your Mac’s model and operating system version.

Enable Bluetooth and Wi-Fi (Mac and iPhone)

You must enable Bluetooth and Wi-Fi on both the Mac and the iPhone for AirDrop to run without issues. You don’t have to connect the devices to a Wi-Fi network, however.

Enable Bluetooth and Wi-Fi on Mac

Open the Bluetooth and Wi-Fi status menus via the Mac’s menu bar or Control Center. Then, turn on both Bluetooth and Wi-Fi.

Enable Bluetooth and Wi-Fi on iPhone

Open the iPhone’s Control Center by swiping down from the top-right of the screen. If you use an iPhone with Touch ID, swipe up from the bottom of the screen instead. Then, turn on both Bluetooth and Wi-Fi.

Bring Mac and iPhone Closer

Both the Mac and the iPhone should be at least 30 feet close to each other. If not, files can fail during transfer, even if the iPhone detects your Mac.

Disable Personal Hotspot on iPhone

If the iPhone has an active Personal Hotspot, try disabling it. Open the Control Center on your iPhone, long-press the Cellular icon, and set Personal Hotspot to Not Discoverable.

Open Finder Window on Mac

Sometimes, AirDrop will fail to kick into gear on your Mac unless you open an AirDrop window. To do that, simply bring up Finder and select AirDrop on the sidebar. Then, resend the files from the iPhone.

Disable Do Not Disturb on Mac

Do you have Do Not Disturb turned on in your Mac? Not only does that block AirDrop notifications from working, but it can also cause issues with discoverability.

Open the Mac’s Control Center and disable Do Not Disturb. If you use macOS Catalina or earlier, you must open the Notification Center instead to switch it off.

Set AirDrop to Everyone on Mac

By default, the receiving permission in AirDrop is set to Contacts Only. If you’re trying to send a file to your Mac from an iPhone that you own, that should not cause issues. 

However, if you want to receive a file from someone else’s iPhone, it’s best to change that to Everyone even if you have the person listed within the Contacts app. To do that, open an AirDrop window. Then, set Allow me to be discovered by: to Everyone.

If that worked, remember to set it back to Contacts Only to avoid being bombarded by AirDrop requests later on.

Turn Wi-Fi and Bluetooth Off/On (Mac and iPhone)

Try disabling and re-enabling Bluetooth on both the Mac and iPhone. That often takes care of minor technical glitches that prevent AirDrop from sending or receiving files.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on Mac

Open the Bluetooth and Wi-Fi status menus on the Mac’s menu bar or Control Center. Then, disable both Bluetooth and Wi-Fi. Wait for a few seconds and re-enable both options.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on iPhone

Open the Settings app on the iPhone. Then, select Wi-Fi and turn off the switch next to Wi-Fi. Go back to the previous screen, select Bluetooth, and turn off the switch next to Bluetooth. Wait for a few seconds and re-enable Wi-Fi and Bluetooth.

Restart Mac and iPhone

If you still keep running into issues with AirDrop not working from iPhone to Mac, try restarting both devices. That’s another way to get rid of any software-related snags that cause problems with AirDrop.

Reset Network Settings on iPhone

If possible, perform a network settings reset on the iPhone. That should resolve any issues caused by corrupt Bluetooth or Wi-Fi settings preventing the device from sending files to your Mac.

1. Open the Settings app.

2. Select General.

3. Select Reset.

4. Select Reset Network Settings.

5. Select Reset Network Settings again to confirm.

Delete Bluetooth/Wi-Fi PLIST Files and Mac

You can also attempt the equivalent of a network settings reset on the Mac by deleting the Property List (PLIST) files related to Bluetooth and Wi-Fi. Your Mac should automatically recreate the files after you restart it.

Delete Bluetooth PLIST Files

1. Open Finder. Then, select Go > Go to Folder.

2. Type the following path and select Go:

/Library/Preferences/

3. Control-click the following file and select Move to Trash.

• com.apple.Bluetooth.plist

Delete Wi-Fi PLIST Files

1. Open Finder. Then, select Go > Go to Folder.

2. Type the following path and select Go:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Control-click the following files and select Move to Trash.

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

Allow All Incoming Connections (Mac)

If you have the Mac’s firewall turned on, it may end up blocking all incoming connections. Make sure that isn’t the case.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Security & Privacy.

3. Select the Firewall tab.

4. Select Click the lock to make changes and enter your administrator password.

5. Select Firewall Options.

6. Uncheck the box next to Block All Incoming Connections and select OK.

Update Mac/iPhone

You may also want to update your Mac and iPhone. The latest updates typically come with fixes for known bugs and issues, so install them if you haven’t in a while.

Update Mac

Open the Apple menu and select System Preferences. Then, choose Software Update. If you see any pending updates, select Update Now.

Update iPhone

Open the Settings app, and then go to General > Software Update. If you see any pending updates, tap Download and Install to apply them.

Reset NVRAM (Mac)

Resetting the NVRAM (non-volatile random-access memory) on your Mac is another way to fix persistent connectivity-related issues. 

Start by turning off your Mac. Then, turn it back on and immediately press Option+Command+P+R until you hear the startup chime for the second time. If you use a Mac with a T2 Security Chip, you must hold them down until the Apple logo shows up and disappears twice.

After booting into your Mac, you must re-configure settings such as the time zone, volume sound, and keyboard preferences. For a complete walkthrough, here’s how to reset the NVRAM on a Mac.

Success: Sent and Received From iPhone to Mac

Troubleshooting issues with AirDrop not working on the Mac and iPhone can be rather tricky since you usually can’t isolate the problem to a single device. Despite that, something as simple as opening an AirDrop window, turning off/on Bluetooth and Wi-Fi, or changing AirDrop permissions to Everyone should almost always get things working again.

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