Apple की AirPrint तकनीक आपके iPhone से प्रिंटर पर वायरलेस तरीके से प्रिंट जॉब भेजना इतना आसान बनाती है। आप वेब पेजों, छवियों, नोट्स और अन्य दस्तावेज़ों की हार्ड कॉपी को एक इंच भी हिलाए बिना या केबल प्लग किए बिना प्रिंट कर सकते हैं। आपको बस एक वाई-फाई कनेक्शन और एक संगत प्रिंटर चाहिए।

AirPrint तकनीक तेज़ , सहज और उपयोग में आसान है। फिर भी, ऐसे उदाहरण हैं जब आपका iPhone आपका प्रिंटर नहीं ढूंढ सकता है। यदि यह आपकी वर्तमान स्थिति का वर्णन करता है, तो हमने समस्या निवारण के 11 चरण संकलित किए हैं जो समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे। इस गाइड की सिफारिशें आईपैड पर भी लागू होती हैं।

नोट: ^(Note:) AirPrint सेल्युलर या मोबाइल डेटा के साथ काम नहीं करता है।

1. पुष्टि करें कि प्रिंटर एयरप्रिंट का समर्थन करता है^{(Printer Supports AirPrint)}

आपका प्रिंटर आपके iPhone पर दिखाई नहीं देगा? ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि प्रिंटर AirPrint का समर्थन नहीं करता है । " Apple AirPrint के साथ काम करता है " लेबल के लिए प्रिंटर के शरीर या निर्देश पुस्तिका की जांच करें ।

यह पुष्टि करने के अन्य तरीके हैं कि प्रिंटर AirPrint संगत है या नहीं। निर्माता की वेबसाइट पर उत्पाद पृष्ठ पर जाएँ या Apple की वेबसाइट पर AirPrint जानकारी पृष्ठ देखें^{(AirPrint info page on Apple’s website)} ।

Apple वेबसाइट पर , आपको AirPrint तकनीक का समर्थन करने वाले उपकरणों (प्रिंटर, सर्वर, आदि) की एक विस्तृत सूची मिलेगी। यदि आपका प्रिंटर सूची में नहीं है, तो संभवतः यह AirPrint का समर्थन नहीं करता है । हम अनुशंसा करते हैं कि आपके iPhone से गैर-एयरप्रिंट सक्षम प्रिंटर^{(printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone)} पर प्रिंट करने पर इस मार्गदर्शिका को पढ़ें ।

2. क्या प्रिंटर सही ढंग से काम^{(Printer Working Correctly)} कर रहा है ?

आपके पास AirPrint-सक्षम प्रिंटर है लेकिन यह आपके iPhone पर दिखाई नहीं दे रहा है। आप क्या करते हैं? शुरुआत के लिए, सुनिश्चित करें कि प्रिंटर चालू और सक्रिय है। कुछ प्रिंटर, प्रकार या मॉडल के आधार पर, निष्क्रियता की एक निश्चित अवधि के बाद "स्लीप मोड" या "लो-पावर स्टेट" दर्ज करते हैं।

^(Press)इसे चालू करने के लिए प्रिंटर का पावर बटन दबाएं । आपको किसी त्रुटि संदेश या चेतावनी के लिए प्रिंटर की स्थिति रोशनी या स्क्रीन की भी जांच करनी चाहिए। आमतौर पर, एक चमकती या ठोस लाल बत्ती प्रिंटर के साथ एक समस्या का संकेत देती है। अधिक समाधानों के लिए वाई-फाई (वायरलेस) प्रिंटर^{(fixing Wi-Fi (wireless) printers)} को ठीक करने के बारे में हमारी समस्या निवारण मार्गदर्शिका देखें ।

3. iPhone और प्रिंटर^(Printer) को एक ही नेटवर्क से ^{(Same Network)}कनेक्ट करें^(Connect)

आपके iPhone के लिए आपका प्रिंटर खोजने के लिए, आपका iPhone और प्रिंटर एक ही वायरलेस नेटवर्क पर होना चाहिए। यदि आपके आईफोन पर एयरप्रिंट-सक्षम प्रिंटर दिखाई नहीं दे रहा है, तो प्रिंटर की नेटवर्क सेटिंग्स पर जाएं और सुनिश्चित करें कि इसका वाई-फाई^(Wi-Fi) सक्षम है। सबसे महत्वपूर्ण बात, सुनिश्चित करें कि प्रिंटर आपके iPhone के समान वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है।^(Wi-Fi)

यदि समस्या बनी रहती है, तो प्रिंटर को नेटवर्क पर ब्लॉक या ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है। राउटर की सेटिंग में जाएं और प्रिंटर को वाइटलिस्ट करें^{(whitelist the printer)} ।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि कमजोर वाई-फाई सिग्नल के कारण आपका iPhone AirPrint प्रिंटर का पता लगाने में विफल हो सकता है। ^(AirPrint)सुनिश्चित करें^(Make) कि दोनों डिवाइस (आईफोन और प्रिंटर) न्यूनतम हस्तक्षेप के साथ राउटर के करीब हैं।

4. एक निजी नेटवर्क पर स्विच करें

Apple आपकी फ़ाइलों और दस्तावेज़ों की सुरक्षा की परवाह करता है, इसलिए AirPrint असुरक्षित सार्वजनिक नेटवर्क पर काम नहीं करता है। हैकर्स उन फाइलों को आसानी से इंटरसेप्ट कर सकते हैं जिन्हें आप (आपके प्रिंटर पर) किसी पब्लिक नेटवर्क पर भेजते हैं।

यदि आपका आईफोन और प्रिंटर सार्वजनिक वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क से जुड़ा है , तो आपको हमेशा "कोई एयरप्रिंट प्रिंटर नहीं मिला" त्रुटि मिलेगी। अपने उपकरणों को एक निजी, पासवर्ड से सुरक्षित नेटवर्क पर स्विच करें और पुनः प्रयास करें।

5. वाई-फाई को फिर से सक्षम करें

दोनों उपकरणों (यानी आपका iPhone और प्रिंटर) के लिए वाई-फाई कनेक्शन को रीफ्रेश करने से समस्या ठीक हो सकती है। नियंत्रण केंद्र^{(Control Center)} या सेटिंग^(Settings) ऐप से अपने iPhone का वाई-फ़ाई बंद करें— सेटिंग^(Settings) > वाई-फ़ाई पर जाएं और ^(Wi-Fi)वाई^(Wi-Fi) -फ़ाई को टॉगल करें . कुछ सेकंड के बाद वाई-फाई^(Wi-Fi) को पुन: सक्षम करें और वायरलेस नेटवर्क से जुड़ें।

अपने प्रिंटर के सेटिंग मेनू पर जाएं और वही करें: वाई-फाई^(Wi-Fi) अक्षम करें , कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, इसे वापस चालू करें, और उसी वायरलेस नेटवर्क से जुड़ें जिससे आपका आईफोन जुड़ा हुआ है।

यदि आपके वायरलेस प्रिंटर में एलईडी डिस्प्ले या स्क्रीन नहीं है, तो भौतिक वाई-फाई^(Wi-Fi) बटन देखें। यदि आपको वाई-फाई^(Wi-Fi) बटन नहीं मिल रहा है या यह नहीं पता है कि कौन सा बटन प्रिंटर के वाई-फाई^(Wi-Fi) को नियंत्रित करता है, तो प्रिंटर के निर्देश मैनुअल की जांच करें ।

6. अपने iPhone को पुनरारंभ करें

इससे पहले कि आप अपना फ़ोन बंद करें या आप AirPrint^(AirPrint) प्रिंटर पर फ़ाइलें भेजने के लिए किसी भिन्न iPhone (या iPad) का उपयोग कर रहे हों । यदि अन्य आईओएस डिवाइस प्रिंटर ढूंढ सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका आईफोन समस्या है। अपना फ़ोन शट^(Shut) डाउन करें और फिर से प्रिंटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

7. प्रिंटर को पुनरारंभ करें

आपके प्रिंटर को पावर-साइकिल चलाने से प्रिंटर से संबंधित सामान्य समस्याएं^{(common printer-related issues)} हल हो सकती हैं । यदि आपका AirPrint प्रिंटर एक ही Wi-Fi नेटवर्क पर होने के बावजूद कई iPhones पर दिखाई नहीं देता है, तो प्रिंटर को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें।

8. अपना राउटर पुनरारंभ करें या रीसेट करें

आपका राउटर भी समस्या हो सकता है। राउटर को बंद^(Shut) करें और इसे वापस चालू करें। बाद^(Afterward) में, अपने iPhone और प्रिंटर को नेटवर्क से कनेक्ट करें और किसी फ़ाइल को वायरलेस तरीके से प्रिंट करने का प्रयास करें।

यदि AirPrint प्रिंटर अभी भी गायब है, या आपका iPhone "कोई AirPrint प्रिंटर नहीं मिला" त्रुटि प्रदर्शित करता रहता है, तो राउटर को रीसेट करें^{(reset the router)} और पुनः प्रयास करें।

9. प्रिंटर को हार्ड रीसेट करें

क्या प्रिंटर का पता नहीं चल पाता है, इसे फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने पर विचार करें। ध्यान दें कि आपकी प्रिंटिंग को हार्ड रीसेट करने से कुछ कॉन्फ़िगरेशन जैसे ट्रे आकार, पृष्ठ संख्या, भाषा आदि मिट सकते हैं। जब आप अपना प्रिंटर रीसेट करते हैं तो आपको इन सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को फिर से करना होगा।

10. iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं^{(some iPhone users)} के लिए नेटवर्क रीसेट करना जादू का काम करता है । के लिए जाओ सेटिंग्स^(Settings) > सामान्य^(General) > रीसेट^(Reset) > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें^{(Reset Network Settings)} और आगे बढ़ने के लिए अपने iPhone का पासकोड दर्ज करें। पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट^{(Reset Network Settings)} करें पर क्लिक करें और आपका डिवाइस पुनरारंभ हो जाएगा।

जब आपका iPhone वापस चालू हो जाए, तो उसी वाई-फ़ाई^(Wi-Fi) नेटवर्क से जुड़ें जो AirPrint प्रिंटर को होस्ट कर रहा हो और किसी फ़ाइल को प्रिंट करने का प्रयास करें। 

11. अपने आईफोन को डाउनग्रेड या अपडेट करें

आईओएस अपडेट में एयरप्रिंट कार्यक्षमता को अस्थिर करने का इतिहास^{(history of destabilizing the AirPrint functionality)} भी है । इसलिए, यदि आपने देखा है कि एक नया OS अपडेट स्थापित करने के बाद आपके iPhone ने आपके प्रिंटर का पता लगाना बंद कर दिया है, तो आप पिछले iOS संस्करण में वापस रोल^{(roll back to a previous iOS version)} कर सकते हैं ।

साथ ही, यदि आप iOS का पुराना या पुराना संस्करण चला रहे हैं , तो AirPrint भी काम करने में विफल हो सकता है। ^(AirPrint)सेटिंग्स^(Settings) > जनरल^(General) > सॉफ्टवेयर^{(Software Update)} अपडेट पर जाएं और पेज पर कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।

राउटर के बिना एयरप्रिंट

कुछ हाई-एंड एयरप्रिंट-सक्षम प्रिंटर वाई-फाई^(Wi-Fi) हॉटस्पॉट की मेजबानी कर सकते हैं। यदि आपके पास ऐसा एक प्रिंटर है, तो हॉटस्पॉट बनाएं, अपने iPhone के वाई-फाई^(Wi-Fi) मेनू पर जाएं और नेटवर्क से जुड़ने के लिए अपने प्रिंटर के नाम पर टैप करें। जब आप किसी फ़ाइल को प्रिंट करना चाहते हैं, तो आपको प्रिंटर ^(Printer) विकल्प^(Options) पृष्ठ पर प्रिंटर मिलेगा।

यदि आपके पास ऊपर सूचीबद्ध समस्या निवारण तकनीकों को आज़माने का समय नहीं है, तो फ़ाइल को शीघ्रता से प्रिंट करने के लिए इस समाधान का उपयोग करें। हालाँकि, यदि आपके iPhone को अभी भी प्रिंटर नहीं मिल रहा है, तो आपको (प्रिंटर के) निर्माता से संपर्क करना चाहिए।

Can’t Find Your AirPrint Printer on iPhone? 11 Ways to Fix

Αpрle’s AirPrint tеchnology makes it so easy to wіrelessly send print jobs to a printer from your iPhone. You can print hard copies of web pages, images, notes, and other documents without moving an inch or plugging a cable. All you need is a Wi-Fi connection and a compatіble printer.

The AirPrint technology is fast, intuitive, and easy to use. Yet, there are instances when your iPhone can’t find your printer. If this describes your present situation, we’ve compiled 11 troubleshooting steps that’ll help you fix the problem. The recommendations in this guide are also applicable to iPads.

Note: AirPrint doesn’t work with cellular or mobile data.

1. Confirm That the Printer Supports AirPrint

Your printer won’t show up on your iPhone? That could be because the printer doesn’t support AirPrint. Examine the printer’s body or instruction manual for a “Works with Apple AirPrint” label.

There are other ways to confirm if a printer is AirPrint compatible. Visit the product page on the manufacturer’s website or check the AirPrint info page on Apple’s website.

On the Apple website, you’ll find a comprehensive list of devices (printers, servers, etc.) that support the AirPrint technology. If your printer isn’t on the list, it most likely doesn’t support AirPrint. We recommend reading this guide on printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone.

2. Is the Printer Working Correctly?

You have an AirPrint-enabled printer but it’s not showing up on your iPhone. What do you do? For starters, ensure the printer is powered on and active. Some printers, depending on the type or model, enter a “sleep mode” or “low-power state” after a certain period of inactivity.

Press the printer’s power button to turn it on. You should also check the printer’s status lights or screen for any error message or warning. Usually, a flashing or solid red light indicates an issue with the printer. Refer to our troubleshooting guide on fixing Wi-Fi (wireless) printers for more solutions.

3. Connect iPhone and Printer to the Same Network

For your iPhone to find your printer, your iPhone and the printer must be on the same wireless network. If an AirPrint-enabled printer isn’t showing up on your iPhone, head to the printer’s network settings and ensure its Wi-Fi is enabled. Most importantly, make sure the printer is connected to the same Wi-Fi network as your iPhone.

If the problem persists, the printer could be blocked or blacklisted on the network. Go to the router’s settings and whitelist the printer.

It’s also worth mentioning that your iPhone may fail to detect an AirPrint printer due to a weak Wi-Fi signal. Make sure both devices (the iPhone and printer) are in close proximity to the router with minimal interference.

4. Switch to a Private Network

Apple cares about the safety of your files and documents, so AirPrint doesn’t work on unsecured public networks. Hackers can easily intercept files that you send (to your printer) on a public network.

If your iPhone and printer are connected to a public Wi-Fi network, you’ll always get a “No AirPrint Printers Found” error. Switch your devices to a private, password-protected network and try again.

5. Re-Enable Wi-Fi

Refreshing the Wi-Fi connection for both devices (i.e. your iPhone and printer) might fix the issue. Turn off your iPhone’s Wi-Fi from the Control Center or the Settings app—go to Settings > Wi-Fi and toggle off Wi-Fi. Re-enable Wi-Fi after some seconds and join a wireless network.

Head to your printer’s settings menu and do the same: Disable Wi-Fi, wait some seconds, turn it back on, and join the same wireless network that your iPhone’s connected to.

If your wireless printer doesn’t have an LED display or screen, look out for a physical Wi-Fi button. Check the printer’s instruction manual if you can’t find a Wi-Fi button or don’t know which button controls the printer’s Wi-Fi.

6. Restart Your iPhone

Before you shut down your phone or you’re using a different iPhone (or iPad) to send files to the AirPrint printer. If other iOS devices can find the printer, that means your iPhone is the problem. Shut down your phone and try connecting to the printer again.

7. Restart the Printer

Power-cycling your printer can resolve common printer-related issues. If your AirPrint printer doesn’t show up on multiple iPhones despite being on the same Wi-Fi network, restart the printer and try again.

8. Restart or Reset Your Router

Your router could also be the problem. Shut down the router and turn it back on. Afterward, connect your iPhone and printer to the network and try printing a file wirelessly.

If the AirPrint printer is still missing, or your iPhone keeps displaying a “No AirPrint Printers Found” error, reset the router and try again.

9. Hard Reset the Printer

Should the printer remain undetectable, consider resetting it to factory default settings. Note that hard resetting your printing may erase some configurations like tray size, page count, language, etc. You’ll need to redo these settings and preferences when you reset your printer.

10. Reset iPhone’s Network Settings

Performing a network reset worked magic for some iPhone users. Go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings and enter your iPhone’s passcode to proceed. Click Reset Network Settings on the confirmation prompt and your device will restart.

When your iPhone comes back on, join the same Wi-Fi network hosting the AirPrint printer and try printing a file. 

11. Downgrade or Update Your iPhone

iOS updates also have a history of destabilizing the AirPrint functionality. So, if you noticed your iPhone stopped detecting your printer after installing a new OS update, you can roll back to a previous iOS version.

Also, AirPrint can also fail to work if you’re running an old or outdated iOS version. Go to Settings > General > Software Update and install any available update on the page.

AirPrint Without a Router

Some high-end AirPrint-enabled printers can host a Wi-Fi hotspot. If you have one such printer, create a hotspot, go to your iPhone’s Wi-Fi menu and tap your printer’s name to join the network. When you want to print a file, you’ll find the printer on the Printer Options page.

Use this workaround to quickly print a file if you don’t have time to try the troubleshooting techniques listed above. However, if your iPhone still can’t find the printer, you should get in touch with the (printer’s) manufacturer.

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