हम सब पहले भी वहाँ रहे हैं। आप किसी व्यक्ति के पाठ या एसएमएस^(SMS) सूचना की प्रतीक्षा कर रहे हैं। लेकिन किसी कारण से, संदेश नहीं आ रहा है या देरी हो रही है।

यह निराशाजनक हो सकता है, और आप परिवार और दोस्तों से कटा हुआ महसूस कर सकते हैं। यह और भी बुरा है यदि आप इस मुद्दे से अवगत नहीं हैं, और फिर कोई यह जानने के लिए कॉल करता है कि आप प्रतिक्रिया क्यों नहीं दे रहे हैं।

लापता या विलंबित ग्रंथों के कुछ कारणों में शामिल हैं:

• आपके डिवाइस के साथ समस्याएं।
• आपके सेल्युलर या वाई-फ़ाई नेटवर्क से संबंधित समस्याएं^{(Issues with your cellular or WiFi network)} .
• आपके मैसेजिंग ऐप में बग या अन्य खराबी।

कभी-कभी प्राथमिक कारण की पहचान करना आसान नहीं होता है, लेकिन आप समस्या का शीघ्र समाधान कर सकते हैं। इस गाइड में, हम आपको दिखाएंगे कि जब आपका आईफोन टेक्स्ट प्राप्त नहीं कर रहा है तो क्या करना है।

क्या करें जब आपका आईफोन टेक्स्ट प्राप्त नहीं कर रहा है^{(What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts)}

यदि आपका iPhone पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है, तो इसे फिर से काम करने के लिए इन युक्तियों का प्रयास करें। आप सरल सुधारों के साथ शुरुआत कर सकते हैं और सूची में अपना काम कर सकते हैं।

• यह पुष्टि करने के लिए कि आप पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकते हैं, किसी भिन्न फ़ोन से अपने iPhone पर पाठ भेजने का प्रयास करें।
• अपने नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें। यदि आप iMessage या MMS का उपयोग कर रहे हैं , तो आपको अपने iPhone पर टेक्स्ट प्राप्त करने के लिए WiFi या सेलुलर कनेक्शन की आवश्यकता होगी। ^(WiFi)एसएमएस^(SMS) संदेशों के लिए , आपको एक मजबूत सेलुलर नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता है। वाईफाई या सिग्नल बूस्टर^{(WiFi or signal booster)} का उपयोग करने से आपके घर में रिसेप्शन में भी सुधार हो सकता है।
• यह देखने के लिए अपने मोबाइल वाहक से संपर्क करें कि क्या वे उस प्रकार के संदेश का समर्थन करते हैं जिसकी आप प्रेषक से अपेक्षा कर रहे हैं।
• नेटवर्क समस्याओं से संबंधित किसी भी अपडेट या अलर्ट के लिए अपने मोबाइल कैरियर की वेबसाइट देखें।
• सुनिश्चित करें^(Make) कि आपके iPhone में छवियों और वीडियो के साथ टेक्स्ट प्राप्त करने के लिए पर्याप्त जगह है। स्थान बचाने के लिए iPhone संदेशों का बैकअप लेने और हटाने के तरीके^{(how to backup and delete iPhone messages to save space)} के बारे में हमारी मार्गदर्शिका देखें ।
• जांचें कि क्या आपने उस व्यक्ति की संख्या को अवरुद्ध किया है जो आपको एक पाठ संदेश भेज रहा है।  
• अपना टेक्स्टिंग ऐप अपडेट करें।

अपना आईफोन अपडेट करें^{(Update Your iPhone)}

अपने iPhone को अपडेट करना जरूरी नहीं कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, उससे जुड़ा हो। हालांकि, अपडेट बग फिक्स और अन्य जैसे मरम्मत के साथ आते हैं जो आपके मैसेजिंग ऐप के लिए सुविधाओं या संचालन को संबोधित कर सकते हैं।

1. सेटिंग^(Settings) > सामान्य^(General) पर जाएं .

1. इसके बाद, सॉफ़्टवेयर अपडेट^{(Software Update)} टैप करें ।

1. डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें^{(Download and Install)} > इंस्टॉल^(Install) करें पर टैप करें . एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, जांचें कि क्या आप फिर से टेक्स्ट प्राप्त कर सकते हैं।

हवाई जहाज मोड अक्षम करें^{(Disable Airplane mode)}

जब हवाई जहाज मोड^{(Airplane mode)} सक्षम होता है, तो आप पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर पाएंगे। हवाई जहाज मोड आपके iPhone पर ^(Airplane)वाईफाई^(WiFi) सहित वायरलेस सुविधाओं को बंद कर देता है ।

1. कंट्रोल सेंटर^{(Control Center)} खोलें और एयरप्लेन मोड^{(Airplane Mode)} बटन पर टैप करें।

1. वैकल्पिक रूप से, इसे अक्षम करने के लिए सेटिंग्स^(Settings) > हवाई जहाज मोड पर जाएं।^{(Airplane Mode )}

पाठ संदेश प्राप्त करने के लिए अपने iPhone को कॉन्फ़िगर करें^{(Configure Your iPhone to Receive Text Messages)}

यदि आप अभी भी अपने iPhone पर पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या उपकरण पाठ संदेश प्राप्त कर सकता है। आप अपने iPhone पर सेटिंग ऐप का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।^(Settings)

1. सेटिंग्स^(Settings) > संदेश^(Messages) टैप करें ।

1. इसके बाद, भेजें और प्राप्त^{(Send & Receive)} करें टैप करें ।

1. आप iMessage^{(You can receive iMessage)} अनुभाग में अपने फ़ोन नंबर के आगे एक चेकमार्क देखें । यदि निशान नहीं है, तो बॉक्स को चेक करें और देखें कि क्या आप टेक्स्ट प्राप्त कर सकते हैं।

नोट^(Note) : यदि आपका फ़ोन नंबर उस अनुभाग में दिखाई नहीं देता है, तो उसे अपनी Apple ID से लिंक करें और फिर उसके आगे वाले बॉक्स को चेक करें।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें^{(Restart Your iPhone)}

अपने iPhone को पुनरारंभ करना डिवाइस में किसी भी गड़बड़ को हल करने का एक त्वरित तरीका है जो आपको पाठ प्राप्त करने से रोक सकता है। एक पुनरारंभ किसी भी अपडेट को भी इंस्टॉल करता है जिसे टेक्स्टिंग ऐप को बेहतर तरीके से संचालित करने की आवश्यकता हो सकती है।

• iPhone X/11/12 : साइड और वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें और स्लाइडर से पावर को ड्रैग करें। फ़ोन के बंद होने के लिए 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और फिर फ़ोन चालू करने के लिए साइड बटन का उपयोग करें।
• iPhone SE ( ^{(iPhone SE (2)दूसरा(nd)} gen), 8/7/6 : साइड बटन को दबाकर रखें और स्लाइडर से पावर को ड्रैग करें। अपने डिवाइस के बंद होने की प्रतीक्षा करें^(Wait) और इसे वापस चालू करने के लिए साइड बटन का उपयोग करें।
• iPhone SE (1 ^st gen), 5 या पुराने^{( gen), 5 or older)} : ऊपर वाले बटन को दबाकर रखें और स्लाइडर से पावर को ड्रैग करें। अपने डिवाइस के बंद होने की प्रतीक्षा करें^(Wait) और इसे फिर से चालू करने के लिए शीर्ष बटन का उपयोग करें।

यदि आप अपने iPhone को पुनरारंभ करने में सक्षम नहीं हैं, तो हमारे गाइड की ओर मुड़ें कि यदि आपका iPhone जम^{(iPhone is frozen)} गया है या स्क्रीन काली हो^{(screen goes black)} गई है तो क्या करें ।

अपने टेक्स्ट ऐप पर कैशे साफ़ करें^{(Clear the Cache on Your Text App)}

यदि आपने ऐप स्टोर^{(App Store)} से कोई टेक्स्ट ऐप इंस्टॉल किया है , तो यह आपको अपना कैश साफ़ करने दे भी सकता है और नहीं भी। यह इस बात पर निर्भर करता है कि डेवलपर ने उस फीचर को ऐप में जोड़ा है या नहीं।

स्टोरेज को खाली करने और अपने डिवाइस को तेज करने के लिए आप टेक्स्ट ऐप का कैशे क्लियर कर सकते हैं।

सेटिंग्स^(Settings) > योर टेक्स्ट ऐप^{(Your Text App)} पर टैप करें और इसे सक्षम करने के लिए रीसेट कैश्ड कंटेंट स्लाइडर को टॉगल करें। जांचें कि क्या आप फिर से टेक्स्ट प्राप्त कर सकते हैं।

कैरियर सेटिंग अपडेट करें^{(Update Carrier Settings)}

यदि आप अभी भी पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो अपने स्थानीय वाहक की सेटिंग अपडेट करें। हो सकता है कि आपके कैरियर ने अपडेट जारी किए हों, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप अपने iPhone पर त्रुटिहीन टेक्स्ट और कॉल फ़ंक्शन का आनंद लें।

1. सेटिंग^(Settings) > सामान्य^(General) टैप करें .

1. इसके बाद अबाउट^(About) मेन्यू पर टैप करें और नेटवर्क ^(Network) नाम और अपने ^(name)नेटवर्क प्रोवाइडर^{(Network Provider)} के मौजूदा वर्जन को देखने के लिए स्क्रॉल करें ।

1. उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए नेटवर्क^{(Network )} प्रदाता पर टैप करें ।

एमएमएस संदेश सेवा सक्षम करें^{(Enable MMS Messaging)}

यदि कोई आपको पाठ संदेश के रूप में वीडियो या फोटो भेजने का प्रयास कर रहा है, तो संदेश प्राप्त करने के लिए अपने iPhone पर MMS संदेश सेवा सक्षम करें।^{(MMS Messaging)}

1. सेटिंग्स^(Settings) > संदेश^(Messages) टैप करें ।

1. SMS/MMS तक स्क्रॉल करें और सुविधा को सक्षम करने के लिए एमएमएस मैसेजिंग^{(MMS Messaging)} स्विच को चालू करें ।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें^{(Reset Network Settings)}

आप अपने iPhone पर टेक्स्ट प्राप्त करने से रोकने वाली नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने के लिए अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं।

1. सेटिंग^(Settings) > सामान्य^(General) टैप करें .

1. इसके बाद, रीसेट^(Reset) मेनू > नेटवर्क सेटिंग रीसेट^{(Reset Network Settings)} करें पर टैप करें .

काम नहीं किया? कोशिश करने के लिए अन्य चीजें^{(Didn’t Work? Other Things to Try)}

यदि आपने उपरोक्त सभी समाधानों का प्रयास किया है और आप अभी भी अपने iPhone पर टेक्स्ट प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो ऑफ़लाइन मैसेजिंग ऐप^{(offline messaging app)} का उपयोग करने का प्रयास करें या टेक्स्ट भेजने और प्राप्त करने के लिए अपने कंप्यूटर का उपयोग करें^{(use your computer to send and receive texts)} । 

आप अधिक सहायता के लिए या मरम्मत आरक्षण करने के लिए Apple सहायता^{(Apple Support)} से भी संपर्क कर सकते हैं ।

क्या^(Did) इस गाइड में किसी भी सुधार ने आपके लिए काम किया? हमें इसके बारे में टिप्पणी द्वारा बताएं।

iPhone Not Receiving Texts? 8 Ways to Fix

We’ve all been there bеfore. You’re wаiting for a text from sоmeonе or ЅMS notification. But for some reason, the mеsѕage isn’t coming through or is delayed.

It can be frustrating, and you may feel cut off from family and friends. It’s worse if you’re not aware of the issue, and then someone calls to find out why you’re not responding.

Some of the causes of missing or delayed texts include:

• Problems with your device.
• Issues with your cellular or WiFi network.
• Bugs or other malfunctions in your messaging app.

Sometimes it’s not easy to identify the primary cause, but you can address the problem quickly. In this guide, we’ll show you what to do when your iPhone is not receiving texts.

What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts

If your iPhone is not receiving texts, try these tips to get it working again. You can start with the simple fixes and work your way down the list.

• Try sending a text to your iPhone from a different phone to confirm that you can’t receive texts.
• Check your network connection. If you’re using iMessage or MMS, you need a WiFi or cellular connection to receive texts on your iPhone. For SMS messages, you need a strong cellular network connection. Using a WiFi or signal booster can also improve the reception in your home.
• Check with your mobile carrier to see whether they support the type of message you’re expecting from the sender.
• Check your mobile carrier’s website for any updates or alerts concerning network issues.
• Make sure there’s enough space on your iPhone to receive texts with images and videos. See our guide on how to backup and delete iPhone messages to save space.
• Check whether you blocked the number of the person sending you a text.  
• Update your texting app.

Update Your iPhone

Updating your iPhone may not necessarily be linked to the issue you’re experiencing. However, updates come with repairs like bug fixes and others that may address features or operations for your messaging app.

1. Go to Settings > General.

1. Next, tap Software Update.

1. Tap Download and Install > Install. Once the updates are installed, check if you can receive texts again.

Disable Airplane mode

When Airplane mode is enabled, you won’t be able to receive text messages. Airplane mode shuts down wireless features on your iPhone, including WiFi.

1. Open the Control Center and tap the Airplane Mode button.

1. Alternatively, go to Settings > Airplane Mode to disable it.

Configure Your iPhone to Receive Text Messages

If you’re still not receiving texts on your iPhone, check whether the device can receive text messages. You can do this using the Settings app on your iPhone.

1. Tap Settings > Messages.

1. Next, tap Send & Receive.

1. Look for a checkmark next to your phone number in the You can receive iMessage section. If the mark isn’t there, check the box and see if you can receive texts.

Note: If your phone number doesn’t appear in that section, link it to your Apple ID and then check the box next to it.

Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is a quick way to resolve any glitches in the device that may hinder you from receiving texts. A restart also installs any updates that the texting app may need to operate optimally.

• iPhone X/11/12: Press and hold the side and volume buttons and drag the power off the slider. Wait 30 seconds for the phone to go off, and then use the side button to turn on the phone.
• iPhone SE (2^nd gen), 8/7/6: Press and hold the side button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the side button to power it back on.
• iPhone SE (1^st gen), 5 or older: Press and hold the top button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the top button again to power it back on.

If you’re not able to restart your iPhone, turn to our guide on what to do if your iPhone is frozen or the screen goes black.

Clear the Cache on Your Text App

If you installed a text app from the App Store, it may or may not let you clear its cache. This depends on whether the developer has added that feature to the app.

You can clear the text app’s cache to free up storage and speed up your device.

Tap Settings > Your Text App and toggle the reset cached content slider to enable it. Check whether you can receive texts again.

Update Carrier Settings

If you still can’t receive text messages, update your local carrier’s settings. Your carrier may have released updates, ensuring that you enjoy flawless text and call functions on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the About menu and scroll to see the Network name and the current version of your Network Provider.

1. Tap on the Network provider to update to the latest version available.

Enable MMS Messaging

If someone is trying to send you a video or photo as a text message, enable MMS Messaging on your iPhone to receive the message.

1. Tap Settings > Messages.

1. Scroll down to SMS/MMS and toggle the MMS Messaging switch to enable the feature.

Reset Network Settings

You can reset your network settings to fix the network issues that prevent you from receiving texts on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the Reset menu > Reset Network Settings.

Didn’t Work? Other Things to Try

If you tried all the above solutions and you still can’t receive texts on your iPhone, try using an offline messaging app or use your computer to send and receive texts. 

You can also contact Apple Support for further assistance or to make a repair reservation.

Did any of the fixes in this guide work for you? Tell us about it in the comments.

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