IPhone एक अविश्वसनीय रूप से स्थिर मोबाइल डिवाइस है, लेकिन कई कारणों से यह आप पर दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है। बग्गी^(Buggy) आईओएस रिलीज, पुराने थर्ड-पार्टी ऐप्स और भ्रष्ट सिस्टम सेटिंग्स उनमें से कुछ ही हैं।

जब आपका iPhone क्रैश हो जाता है, तो आपको कताई चक्र के साथ एक काली स्क्रीन दिखाई दे सकती है क्योंकि सिस्टम सॉफ़्टवेयर स्वयं को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करता है। हालाँकि, यह कभी-कभी विफल हो सकता है, और आप एक ही स्क्रीन को अनिश्चित काल तक देखना जारी रखेंगे।

एक लोडिंग सर्कल के साथ एक काली स्क्रीन पर अटक जाने पर एक आईफोन को एक फोर्स-रिस्टार्ट को ठीक करना चाहिए। यदि वह मदद नहीं करता है, तो आपको चीजों को छांटने के लिए रिकवरी मोड^{(Recovery Mode)} या डीएफयू मोड का उपयोग करना चाहिए।^{(DFU Mode)}

फोर्स रिस्टार्ट iPhone

एक बल पुनरारंभ - या एक हार्ड रीसेट - को iPhone के आंतरिक सर्किटरी को बंद करने और बिजली को वापस करने की आवश्यकता होती है। यह सिस्टम सॉफ़्टवेयर की स्थिति की परवाह किए बिना डिवाइस को स्वचालित रूप से रीबूट करने के लिए प्रेरित करता है। आप iPhone मॉडल के आधार पर बदलने वाले अनुक्रम या बटन के सेट को दबाकर या दबाकर बल-पुनरारंभ को ट्रिगर कर सकते हैं।

ज्यादातर मामलों में, लोडिंग सर्कल समस्या के साथ काली स्क्रीन से छुटकारा पाने के लिए एक iPhone को पुनरारंभ करना एक निश्चित तरीका है। यह अन्य समस्याओं को भी ठीक कर सकता है, जैसे कि Apple लोगो पर अटका हुआ iPhone^{(iPhone stuck at the Apple logo)} या सफेद स्क्रीन प्रदर्शित करने वाला iPhone^{(iPhone displaying a white screen)} ।

एक बल-पुनरारंभ करने के बाद, आपके iPhone को बिना किसी समस्या के iOS को उम्मीद से लोड करना चाहिए। फिर आप होम^(Home) स्क्रीन तक पहुंचने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज कर सकते हैं।

आईफोन 8 सीरीज, आईफोन एक्स, और नया^{(iPhone 8 Series, iPhone X, and Newer)}

आपको iPhone 8 श्रृंखला, iPhone X, और बाद के iPhone मॉडल जिनमें फेस आईडी^{(Face ID)} या टच आईडी^{(Touch ID)} की सुविधा है, पर सही क्रम में निम्नलिखित बटन दबाने चाहिए ।

1. वॉल्यूम अप^{(Volume Up)} बटन को जल्दी से दबाएं और इसे छोड़ दें।

2. वॉल्यूम डाउन^{(Volume Down)} बटन को जल्दी से दबाएं और इसे छोड़ दें।

3. तुरंत साइड^{(Side )} बटन को दबाकर रखें। फिर, जैसे ही आप स्क्रीन पर Apple लोगो देखते हैं, इसे छोड़ दें।

केवल iPhone 7 और iPhone 7 Plus^{(iPhone 7 and iPhone 7 Plus Only)}

यदि आप iPhone 7 या iPhone 7 Plus का उपयोग करते हैं, तो ^(Plus)वॉल्यूम डाउन^{(Volume Down)} और साइड^{(Side )} बटन को एक साथ दबाए रखें और स्क्रीन पर Apple लोगो देखने पर उन्हें छोड़ दें।

iPhone 6s, iPhone 6s Plus, और पुराना^{(iPhone 6s, iPhone 6s Plus, and Older)}

IPhone 6s, iPhone 6s Plus और पुराने iPhone मॉडल पर, होम^{(Home )} और साइड^(Side) / टॉप^(Top) दोनों बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।^(Apple)

रिकवरी मोड का उपयोग करें

यदि आपका iPhone बल-पुनरारंभ करता है, लेकिन लोडिंग सर्कल के साथ काली स्क्रीन प्रदर्शित करना जारी रखता है, तो आप संभवतः भ्रष्ट सिस्टम सॉफ़्टवेयर से निपट रहे हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको पुनर्प्राप्ति मोड^{(Recovery Mode)} में iOS को पुनर्स्थापित या रीसेट करना होगा । 

हमने एक अलग पोस्ट में iPhone पर रिकवरी मोड में प्रवेश करने और उसका उपयोग करने^{(entering and using Recovery Mode on the iPhone)} के बारे में जानने के लिए आवश्यक सभी चीजों को कवर किया है , लेकिन यहां एक संक्षिप्त विवरण दिया गया है:

1. USB^(USB) के माध्यम से अपने iPhone को Mac या PC से कनेक्ट करके प्रारंभ करें^(Mac) ।

2. मैक या पीसी पर फाइंडर^{(Finder )} या आईट्यून्स^{(iTunes )} खोलें ।

2. अपने iPhone मॉडल के लिए फोर्स-रिस्टार्ट बटन प्रेस करें, लेकिन Apple लोगो देखने के बाद भी बटन या बटन को दबाए रखें। आपको जल्द ही अपने iPhone और Mac/PCरिकवरी मोड^{(Recovery Mode)} स्क्रीन देखनी चाहिए ।

एक बार जब आप रिकवरी मोड^(Mode) में प्रवेश कर जाते हैं, तो आपके पास दो विकल्प होते हैं - आईओएस को अपडेट करें या इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें। 

आईओएस अपडेट करें^{(Update iOS)}

जब आप पुनर्प्राप्ति मोड^{(Recovery Mode)} का विकल्प चुनते हैं , तो iPhone आपका डेटा खोए बिना iOS के नवीनतम संस्करण को फिर से स्थापित कर देता है। आपको इसे पहले एक शॉट देना होगा। 

अपने मैक या पीसी को ^(Mac)ऐप्पल^(Apple) सर्वर से आईफोन के सिस्टम सॉफ्टवेयर की नवीनतम कॉपी डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करने के लिए अपडेट^{(Update )} का चयन करें । फिर, iOS को फिर से इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

Iphone पुनर्स्थापित करें^{(Restore iPhone)}

पुनर्प्राप्ति मोड^{(Recovery Mode)} में iPhone को पुनर्स्थापित करने से डिवाइस फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो जाता है। आप अपना डेटा खो देंगे, लेकिन आप रीसेट प्रक्रिया के बाद  iCloud या Finder/iTunes

आपको केवल अपने iPhone को पुनर्स्थापित करना होगा यदि iOS को अपडेट करने से लोडिंग सर्कल समस्या के साथ काली स्क्रीन को ठीक करने में विफल रहता है। डिवाइस को रीसेट करने के लिए रिस्टोर iPhone^{(Restore iPhone)} > रिस्टोर और अपडेट^{( Restore and Update)} चुनें ।

डीएफयू मोड का प्रयोग करें

DFU ( डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट^{(Device Firmware Update)} ) मोड^(Mode) सिस्टम सॉफ़्टवेयर और iPhone के फ़र्मवेयर (प्रोग्रामिंग जो हार्डवेयर को काम करता है) दोनों को स्क्रैच से फिर से स्थापित करने से पहले मिटा देता है। आपको इसका उपयोग केवल तभी करना चाहिए जब रिकवरी मोड^{(Recovery Mode)} ब्लैक स्क्रीन को लोडिंग सर्कल समस्या के साथ हल करने में विफल रहता है।

डीएफयू मोड^{(DFU Mode)} में प्रवेश करने के लिए आपको अपने आईफोन को मैक^(Mac) या पीसी से कनेक्ट करते समय बटन प्रेस का एक जटिल सेट करने की आवश्यकता होती है । हम विवरण के लिए  iPhone पर DFU मोड में प्रवेश करने और उपयोग करने^{(entering and using DFU Mode on iPhone)} के बारे में इस पोस्ट की जाँच करने की सलाह देते हैं ।

एक बार जब आप DFU मोड^{(DFU Mode)} में आ जाते हैं, तो आपके पास केवल एक ही विकल्प होता है - अपने iPhone को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें। रिस्टोर आईफोन^{(Restore iPhone,)} चुनें , और आपका मैक^(Mac) या पीसी डिवाइस फर्मवेयर सहित आईओएस के नवीनतम संस्करण को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा। 

फिर से, आप अपना डेटा खो देंगे, लेकिन यदि आपका iPhone सही ढंग से काम करना शुरू कर देता है, तो आप उसे बाद में iCloud या iTunes/Finder बैकअप के माध्यम से वापस प्राप्त कर सकते हैं।

स्पिनिंग सर्कल इश्यू^{(Spinning Circle Issue)} के साथ ब्लैक स्क्रीन^{(Avoid Black Screen)} से बचने के टिप्स

यदि आपके iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करना या पुनर्प्राप्ति मोड^{(Recovery Mode)} में इसे अपडेट करना मदद करता है, तो नीचे दिए गए बिंदुओं को उसी समस्या के फिर से होने की संभावना को कम करना चाहिए।

आईओएस अपडेट रखें^{(Keep iOS Updated)}

नए^(New) iOS अपडेट कई स्थिरता सुधार और संवर्द्धन के साथ आते हैं। यदि आपने हाल ही में अपने iPhone को अपडेट नहीं किया है, तो सेटिंग^(Settings) > सामान्य^{(General )} > सॉफ़्टवेयर अपडेट^{(Software Update)} पर जाएं और कोई भी लंबित अपडेट इंस्टॉल करें।

तृतीय-पक्ष ऐप्स अपडेट करें^{(Update Third-Party Apps)}

यदि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करने से iPhone क्रैश हो जाता है और अटक जाता है, तो नवीनतम एप्लिकेशन अपडेट लागू करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, ऐप स्टोर^{(App Store)} आइकन को लंबे समय तक दबाएं, अपडेट^(Updates) चुनें , और सभी अपडेट^{(Update All)} करें चुनें ।

फ्री अप इंटरनल स्टोरेज^{(Free Up Internal Storage)}

एक iPhone लोडिंग सर्कल के साथ एक काली स्क्रीन पर भी अटक सकता है यदि यह स्टोरेज से बाहर होने के करीब है। 

सेटिंग^{(Settings )} > सामान्य^{(General )} > iPhone संग्रहण^{(iPhone Storage)} पर जाएं और स्थान खाली करने के लिए विभिन्न संग्रहण अनुशंसाओं का उपयोग करें—वीडियो हटाएं, iMessage अटैचमेंट, इत्यादि। आप अनावश्यक ऐप्स को हटा या ऑफ़लोड^{(delete or offload unnecessary apps)} भी कर सकते हैं और अपने iPhone के अन्य संग्रहण को कम^{(reduce your iPhone’s Other storage)} कर सकते हैं ।

स्थिर चैनल में डाउनग्रेड करें^{(Downgrade to Stable Channel)}

यदि आप iOS के बीटा संस्करण का उपयोग करते हैं, तो आपको बार-बार सिस्टम सॉफ़्टवेयर क्रैश होने की उम्मीद करनी चाहिए। स्थिर चैनल में डाउनग्रेड करके अपने आप पर एक एहसान करें। यहां बताया गया है कि आईओएस को डाउनग्रेड करने के लिए आपको क्या करना चाहिए^{(what you should do to downgrade iOS)} ।

सभी सेटिंग्स को रीसेट^{(Reset All Settings)}

अपने iPhone पर सेटिंग्स को रीसेट करने से आपको ब्लैक स्क्रीन के पीछे किसी भी भ्रष्ट कॉन्फ़िगरेशन से निपटने में मदद मिलती है, जिसमें कताई सर्कल समस्या होती है। सेटिंग्स^{(Settings )} > सामान्य^{(General )} > रीसेट^{(Reset )} पर जाएं और सेटिंग्स रीसेट करने के लिए सभी सेटिंग्स रीसेट^{(Reset All Settings)} करें चुनें ।

फ़ैक्टरी रीसेट iPhone^{(Factory Reset iPhone)}

यदि आपका iPhone क्रैश होने के बाद भी अटकता रहता है, तो आपको डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना होगा। आप उसके बाद बैकअप का उपयोग करके अपने डेटा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

creating an iCloud or a Finder/iTunes backup प्रारंभ करें । फिर, सेटिंग्स^{(Settings )} > सामान्य^{(General )} > रीसेट^{(Reset )} पर जाएं और iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटा दें ।^{(Erase All Content and Settings)}

iPhone पूरी तरह से भरी हुई

Recovery/DFU Mode में अपने iPhone को फोर्स-रीस्टार्ट या रिस्टोर करना लोडिंग सर्कल समस्या के साथ ब्लैक स्क्रीन को ठीक करना चाहिए। इसे बार-बार होने वाली समस्या से बचाने के लिए ऊपर दिए गए बिंदुओं को पढ़ना सुनिश्चित करें ।^(Make)

हालाँकि, यदि किसी भी सुधार ने मदद नहीं की, तो आपको सहायता के लिए अपने iPhone को जीनियस बार^{(Genius Bar)} या Apple स्टोर^{(Apple Store)} पर ले जाना चाहिए ।

iPhone Stuck on Black Screen with Loading Circle? 4+ Ways to Fix

The iPhone is an incredibly stаble mobile device, but many reasons can cause it to crash out on you. Buggy iOS releases, oυtdated thіrd-party apps, аnd cоrrupt system settings are just a few of them.

When your iPhone crashes, you might see a black screen with a spinning circle as the system software attempts to recover itself. That can sometimes fail, however, and you’ll continue to see the same screen indefinitely.

A force-restart should fix an iPhone when it gets stuck on a black screen with a loading circle. If that doesn’t help, you must use Recovery Mode or DFU Mode to sort things out.

Force Restart iPhone

A force restart—or a hard reset—requires shutting down and turning back the power to the iPhone’s internal circuitry. That prompts the device to reboot automatically regardless of the state of the system software. You can trigger a force-restart by pressing or holding down a sequence or set of buttons that change depending on the iPhone model.

In most cases, force restarting an iPhone is a sure-fire way to get rid of the black screen with a loading circle issue. It can also fix other problems, such as an iPhone stuck at the Apple logo or an iPhone displaying a white screen.

After performing a force-restart, your iPhone should—hopefully—load iOS without issues. You can then enter your device passcode to access the Home screen.

iPhone 8 Series, iPhone X, and Newer

You must press the following buttons in the correct order on the iPhone 8 series, iPhone X, and later iPhone models that feature Face ID or Touch ID.

1. Quickly press the Volume Up button and release it.

2. Quickly press the Volume Down button and release it.

3. Immediately press and hold the Side button. Then, release it as soon as you see the Apple logo on the screen.

iPhone 7 and iPhone 7 Plus Only

If you use an iPhone 7 or iPhone 7 Plus, hold down the Volume Down and Side buttons at the same time and release them when you see the Apple logo on the screen.

iPhone 6s, iPhone 6s Plus, and Older

On the iPhone 6s, iPhone 6s Plus, and older iPhone models, press and hold both the Home and the Side/Top buttons until you see the Apple logo on the screen.

Use Recovery Mode

If your iPhone force-restarts but continues to display the black screen with a loading circle, you’re likely dealing with corrupt system software. To fix that, you must reinstall or reset iOS in Recovery Mode. 

We’ve covered everything you need to know about entering and using Recovery Mode on the iPhone in a separate post, but here’s a brief rundown:

1. Start by connecting your iPhone via USB to a Mac or PC.

2. Open Finder or iTunes on the Mac or PC.

2. Perform the force-restart button presses for your iPhone model, but keep holding the button or buttons even after seeing the Apple logo. You should see the Recovery Mode screen on both your iPhone and Mac/PC soon after.

Once you enter Recovery Mode, you have two options—update iOS or restore it to factory settings. 

Update iOS

When you opt for Recovery Mode, the iPhone reinstalls the latest version of iOS without losing your data. You must give that a shot first. 

Select Update to prompt your Mac or PC to download the latest copy of the iPhone’s system software from the Apple servers. Then, follow the on-screen instructions to reinstall iOS.

Restore iPhone

Restoring an iPhone in Recovery Mode resets the device to factory settings. You will lose your data, but you can get that back via an iCloud or Finder/iTunes backup after the reset procedure. 

You must only restore your iPhone if updating iOS fails to fix the black screen with the loading circle issue. Select Restore iPhone > Restore and Update to reset the device.

Use DFU Mode

DFU (Device Firmware Update) Mode wipes both the system software and the iPhone’s firmware (the programming that makes the hardware work) before reinstalling them from scratch. You must only use it if Recovery Mode fails to resolve the black screen with the loading circle issue.

Entering DFU Mode requires you to perform a complicated set of button presses while having your iPhone connected to a Mac or PC. We recommend checking out this post about entering and using DFU Mode on iPhone for the details. 

Once you’ve got into DFU Mode, you have only one option—restore your iPhone to factory defaults. Select Restore iPhone, and your Mac or PC will automatically download and install the latest version of iOS, including the device firmware. 

Again, you’ll lose your data, but you can get that back later via an iCloud or iTunes/Finder backup if your iPhone starts to work correctly.

Tips to Avoid Black Screen With Spinning Circle Issue

If force-restarting your iPhone or updating it in Recovery Mode helped, the pointers below should minimize the chances of the same issue occurring again.

Keep iOS Updated

New iOS updates come with numerous stability fixes and enhancements. If you haven’t updated your iPhone recently, go to Settings > General > Software Update and install any pending updates.

Update Third-Party Apps

If using third-party apps causes the iPhone to crash and get stuck, try applying the latest app updates. To do that, long-press the App Store icon, select Updates, and select Update All.

Free Up Internal Storage

An iPhone can also get stuck at a black screen with a loading circle if it’s close to running out of storage. 

Go to Settings > General > iPhone Storage and use the various storage recommendations—delete videos, iMessage attachments, and so on— to free up space. You can also delete or offload unnecessary apps and reduce your iPhone’s Other storage.

Downgrade to Stable Channel

If you use a beta version of iOS, you must expect frequent system software crashes. Do yourself a favor by downgrading to the stable channel. Here’s what you should do to downgrade iOS.

Reset All Settings

Resetting the settings on your iPhone helps you deal with any corrupt configurations behind the black screen with a spinning circle issue. Go to Settings > General > Reset and select Reset All Settings to perform a settings reset.

Factory Reset iPhone

If your iPhone continues to get stuck after crashing, you must reset the device to factory settings. You can restore your data using a backup after that.

Start by creating an iCloud or a Finder/iTunes backup. Then, go to Settings > General > Reset and select Erase All Content and Settings to factory reset the iPhone.

iPhone Fully Loaded

Force-restarting or restoring your iPhone in Recovery/DFU Mode should fix the black screen with the loading circle issue. Make sure to go through the pointers above to prevent it from becoming a recurrent problem.

However, if none of the fixes helped, you must take your iPhone to a Genius Bar or Apple Store for assistance.

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