फिक्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता: इंटरनेट ^{(Fix Can’t Connect to the Internet: )}से^(Internet) कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है लेकिन नहीं कर सकता? यह कोई दुर्लभ स्थिति नहीं है कि आपका कंप्यूटर राउटर से कनेक्ट होता है लेकिन आप अभी भी इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकते हैं^{(can’t access the Internet)} । यह त्रुटि वास्तव में निराशाजनक हो सकती है और इस समस्या के कई संभावित कारण हो सकते हैं; या तो आपका राउटर खराब/गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है या आपका कंप्यूटर किसी समस्या में चला गया है। इस लेख में, हम विभिन्न तरीकों पर चर्चा करेंगे जिनसे आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

आप इंटरनेट से कनेक्ट क्यों नहीं हो पा रहे हैं?^{(Why you can’t connect to the Internet?)}

इससे पहले कि आप विधियों पर आगे बढ़ें, आपको सबसे पहले यह पता लगाना होगा कि समस्या वास्तव में कहाँ है। क्या यह आपका राउटर है जो समस्या पैदा कर रहा है या यह आपके कंप्यूटर पर बस कुछ परेशान सेटिंग है? कारण जानने के लिए, विभिन्न कंप्यूटरों को नेटवर्क से जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या वे इंटरनेट^(Internet) का उपयोग कर सकते हैं । यदि अन्य कंप्यूटर भी कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो समस्या निश्चित रूप से राउटर या आईएसपी^(ISP) में ही है। यदि, हालांकि, कोई अन्य कंप्यूटर कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो विभिन्न वेब ब्राउज़रों के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंचने का प्रयास करें। ^(Internet)यदि आप किसी अन्य ब्राउज़र पर इंटरनेट^(Internet) से कनेक्ट कर सकते हैं , तो यह OS से संबंधित समस्या है। अन्यथा^(Otherwise) , आपके कंप्यूटर का इंटरनेट^(Internet)सेटिंग्स गलत कॉन्फ़िगर की गई हैं। अपनी समस्या के प्रकार के आधार पर, नीचे दी गई विधियों का उपयोग करें।

फिक्स इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना^{(create a restore point)} सुनिश्चित करें  ।

राउटर या आईएसपी संबंधित समस्या^{(ROUTER OR ISP RELATED ISSUE)}

विधि 1: अपने राउटर या मोडेम को पुनरारंभ करें^{(Method 1: Restart your Router or Modem)}

राउटर और/या मॉडेम को पुनरारंभ करने के इस बहुत ही सरल कदम से कई नेटवर्क मुद्दों को हल किया जा सकता है। यदि आप एक संयुक्त राउटर और मॉडेम का उपयोग कर रहे हैं तो बस^(Simply) अपने डिवाइस के पावर प्लग को डिस्कनेक्ट करें और कुछ मिनटों के बाद फिर से कनेक्ट करें। एक अलग राउटर और मॉडेम के लिए, दोनों डिवाइस बंद कर दें। अब सबसे पहले मॉडेम को ऑन करके शुरू करें। अब अपने राउटर में प्लग इन करें और इसके पूरी तरह से बूट होने की प्रतीक्षा करें। जांचें कि क्या आप अभी इंटरनेट^(Internet) का उपयोग कर सकते हैं।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि डिवाइस के सभी एलईडी^(LEDs) ठीक से काम कर रहे हैं या आपको पूरी तरह से हार्डवेयर की समस्या हो सकती है।

विधि 2: अपना राउटर रीसेट करें^{(Method 2: Reset your Router)}

यदि उपरोक्त विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो अपने राउटर को रीसेट करने का प्रयास करें। ध्यान दें कि अपने राउटर को रीसेट करना पुनरारंभ करने से अलग है। जब आप अपने डिवाइस को रीसेट करते हैं, तो आप मूल रूप से डिवाइस पर सभी सहेजी गई सेटिंग्स को मिटा देते हैं और इसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करते हैं।

आपको अपने राउटर के पीछे रीसेट बटन मिलेगा। यह एक छोटा सा छेद होता है जिसे आपको लगभग 10 से 30 सेकंड के लिए पिन या सुई का उपयोग करके दबाने की आवश्यकता होती है। फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। ध्यान दें कि एक बार जब आप अपना डिवाइस रीसेट कर लेते हैं, तो आपको अपनी सभी पिछली सेटिंग्स फिर से सेट करनी होंगी। देखें कि क्या डिवाइस फिक्स^{(fix Can’t Connect to the Internet issue.)} को रीसेट करना इंटरनेट समस्या से कनेक्ट नहीं हो सकता है।

विधि 3: अपने आईएसपी से संपर्क करें^{(Method 3: Contact your ISP)}

यह संभव है कि यह समस्या आपके ISP के कुछ कनेक्शन समस्याओं के कारण हुई हो। यह भी संभव है कि आपका कंप्यूटर किसी वायरस या मैलवेयर से संक्रमित हो गया हो जो बॉटनेट हमलों का कारण हो सकता है या आपके डिवाइस पर कुछ अवैध सामान डाउनलोड कर रहा हो। ऐसे मामले में, आपका ISP आपके कनेक्शन को ब्लॉक कर देगा और मामले की जांच के लिए आपको अपने ISP से संपर्क करना होगा।^(ISP)

विंडोज़ से संबंधित समस्या

विधि 1: स्वचालित रूप से सेटिंग का पता लगाएँ सक्षम करें^{(Method 1: Enable Automatically Detect Settings)}

अपने कंप्यूटर को इंटरनेट सेटिंग्स को स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देने के लिए,

1. अपने टास्कबार पर स्थित खोज क्षेत्र में, नियंत्रण कक्ष टाइप करें।^{(control panel.)}

2. कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} खोलने के लिए दिए गए शॉर्टकट का प्रयोग करें ।

3. ' नेटवर्क और इंटरनेट'^{(Network and Internet’)} पर क्लिक करें ।

4. ' इंटरनेट विकल्प^{(Internet Options)} ' पर क्लिक करें।

5.इंटरनेट गुण^(Properties) विंडो में, ' कनेक्शन^{(Connections)} ' टैब पर स्विच करें।^(Internet)

6. ' लैन सेटिंग्स^{(LAN Settings)} ' पर क्लिक करें।

7. चेकमार्क^(Checkmark) ' स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं^{(Automatically detect settings)} ' चेकबॉक्स।

8. साथ ही, सुनिश्चित करें कि ' अपने लैन के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें^{(Use a proxy server for your LAN)} ' चेकबॉक्स चेक नहीं किया गया है।^{(checkbox is not checked.)}

9. ओके के बाद ओके पर क्लिक करें।

देखें कि क्या प्रॉक्सी को अक्षम करने से इंटरनेट^(Internet) समस्या से कनेक्ट नहीं हो सकता है , यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 2: उन्नत संरक्षित मोड अक्षम करें^{(Method 2: Disable Enhanced Protected Mode)}

यदि आप अकेले इंटरनेट एक्सप्लोरर^{(Internet Explorer)} पर इंटरनेट^(Internet) से कनेक्ट करते समय समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इस विधि का उपयोग एन्हांस्ड प्रोटेक्टेड मोड को अक्षम करने के लिए करें जो आपकी पहुंच को अवरुद्ध कर सकता है। Internet Explorer में एन्हांस्ड प्रोटेक्टेड मोड को अक्षम करने के लिए ,

1. इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें।

2. विंडो के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें।^{(gear icon)}

3. ' इंटरनेट विकल्प^{(Internet options)} ' पर क्लिक करें।

4. उन्नत टैब पर जाएं।^{(Advanced tab.)}

5. इसे अक्षम करने  के लिए ' उन्नत संरक्षित मोड^{(Enhanced protected mode)} ' चेकबॉक्स को अनचेक करें ।^(Uncheck)

6. अप्लाई पर क्लिक करें।

कंप्यूटर से संबंधित समस्या^{(COMPUTER RELATED ISSUE)}

यदि आपका कंप्यूटर इंटरनेट^(Internet) से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है जबकि उसी नेटवर्क से जुड़े कुछ अन्य डिवाइस कर सकते हैं, तो समस्या आपके कंप्यूटर की सेटिंग में है। इसे ठीक करने के लिए दिए गए तरीकों का पालन करें।

विधि 1: सभी केबल कनेक्शन और हार्डवेयर स्विच की जाँच करें^{(Method 1: Check all cable connections and hardware switches)}

यह उन स्पष्ट कदमों में से एक है जो आपने पहले ही उठा लिए होंगे। यदि आप किसी केबल का उपयोग कर रहे हैं तो फिर से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि वे उपकरणों में ठीक से डाले गए हैं। कभी-कभी, एक क्षतिग्रस्त केबल कनेक्शन की समस्या का कारण हो सकती है, इसलिए संभावना से इंकार करने के लिए एक अलग केबल का प्रयास करें।

यदि आप वायरलेस तरीके से कनेक्ट कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वायरलेस कार्ड सक्षम है। कुछ कंप्यूटरों में वाई-फ़ाई^(Wi-Fi) चालू या बंद करने के लिए एक भौतिक स्विच होता है। कुछ लोगों को इसके लिए एक निश्चित कुंजी संयोजन को दबाने की आवश्यकता हो सकती है।

विधि 2: Windows नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ^{(Method 2: Run Windows Network Troubleshooter)}

Windows अंतर्निहित समस्या निवारक आपकी गलत कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स को ठीक कर सकता है । विंडोज़^(Windows) पर नेटवर्क समस्या निवारक चलाने के लिए ,

1. सेटिंग्स^(Settings) खोलने के लिए स्टार्ट^(Start) मेन्यू में गियर आइकन^{(gear icon)} पर क्लिक करें ।

2. ' नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network & Internet)} ' पर क्लिक करें।

3. ' स्थिति^(Status) ' टैब पर क्लिक करें।

4. ' नेटवर्क समस्या निवारक^{(Network troubleshooter)} ' पर क्लिक करें।

5. इंटरनेट समस्या से कनेक्ट नहीं कर सकते^{(fix Can’t Connect to the Internet issue.)} को ठीक करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।

विधि 3: एंटीवायरस और फ़ायरवॉल बंद करें^{(Method 3: Turn Off Antivirus & Firewall)}

कभी-कभी आपका इंटरनेट सुरक्षा प्रोग्राम जैसे फ़ायरवॉल या एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर की इंटरनेट सेटिंग में बाधा उत्पन्न कर सकता है जिससे आपको यह त्रुटि हो सकती है। अपना फ़ायरवॉल बंद करें^{(Turn off your firewall)} और देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है। यदि नहीं, तो अपने संपूर्ण सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को बंद करने का प्रयास करें और फिर से इंटरनेट^(Internet) एक्सेस की जाँच करें।

1. सिस्टम ट्रे से एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन^{( Antivirus Program icon)} पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल चुनें।^(Disable.)

2.अगला, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।^{( Antivirus will remain disabled.)}

नोट: कम से कम संभव समय चुनें, उदाहरण के लिए 15 मिनट या 30 मिनट।

3. एक बार हो जाने के बाद, फिर से इंटरनेट^(Internet) से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।

विधि 4: स्वचालित आईपी पता सेट करें^{(Method 4: Set Automatic IP Address)}

आपके कंप्यूटर और राउटर के बीच कनेक्शन एक आईपी पते का उपयोग करके जुड़ा हुआ है। इसलिए, यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि एक वैध आईपी पते का उपयोग किया जाए। गलत IP^{(Incorrect IP)} पता सेटिंग्स के कारण कोई इंटरनेट समस्या नहीं हो सकती है। इसके लिए,

1. अपने टास्कबार पर स्थित सर्च फील्ड में ncpa.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं।

2. नेटवर्क कनेक्शन^{(Network Connections)} विंडो खुल जाएगी।

3.नेटवर्क कनेक्शन^{(Network Connections)} विंडो में, उस कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें^{( right-click on the connection)} जिसके साथ आप समस्या को ठीक करना चाहते हैं।

4. मेनू से गुण चुनें।^(Properties)

5. ईथरनेट ^(Ethernet) गुण^(Properties) विंडो में, ' Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ' पर क्लिक करें।

6. गुण^(Properties) बटन पर क्लिक करें।

7.इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4^{(Protocol Version 4)} ( TCP/IPv4 ) प्रॉपर्टीज^(Properties) विंडो खुलेगी।

8. ' स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें^{(Obtain an IP address automatically)} ' रेडियो बटन का चयन करें।

9. साथ ही, ' स्वचालित रूप से DNS सर्वर पता प्राप्त करें^{(Obtain DNS server address automatically)} ' रेडियो बटन का चयन करें।

10. ओके पर क्लिक करें।

11. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप इंटरनेट समस्या से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं।^{( Fix Can’t Connect to the Internet issue.)}

विधि 5: नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें^{(Method 5: Update Network Drivers)}

पुराने ड्राइवर भी इंटरनेट की समस्या के सामान्य कारणों में से एक हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए बस अपने नेटवर्क कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें । ^{( download the latest drivers)}यदि आपने हाल ही में अपने विंडोज को एक नए संस्करण में अपडेट किया है, तो यह सबसे संभावित कारणों में से एक है। यदि संभव हो, तो ड्राइवर अपडेट की जांच के लिए एचपी सपोर्ट असिस्टेंट^{(HP Support Assistant)} जैसे निर्माता अपडेट ऐप का उपयोग करें ।

विधि 6: कुछ कमांड चलाएँ^{(Method 6: Run Some Commands)}

यदि उपरोक्त विधियों ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} पर निम्न कमांड चलाने का प्रयास करें ।

त्रुटि को ठीक करने वाली कुछ फ़ाइलों को रीसेट करने के लिए निम्न आदेश चलाएँ:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

अपने कंप्यूटर के लिए एक नया आईपी पता प्राप्त करने के लिए निम्न आदेश चलाएँ:

ipconfig /release
ipconfig /renew

अंत में, DNS सेटिंग्स को रिफ्रेश करने के लिए यह कमांड चलाएँ:

ipconfig /flushdns

अब यह जांचने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या आप इंटरनेट समस्या से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं।^{(Fix Can’t Connect to the Internet issue.)}

विधि 7: नेटवर्क कार्ड पुनः सक्षम करें^{(Method 7: Re-Enable Network Card)}

^(Try)आईपी ​​​​पते के साथ कुछ मुद्दों को ठीक करने के लिए नेटवर्क कार्ड को अक्षम करने और इसे फिर से सक्षम करने का प्रयास करें । नेटवर्क कार्ड को अक्षम और सक्षम करने के लिए,

1. अपने टास्कबार पर स्थित सर्च फील्ड में ncpa.cpl टाइप करें^{(type ncpa.cpl)} और एंटर दबाएं।

2. नेटवर्क कनेक्शन^{(Network Connections)} विंडो खुल जाएगी।

3. नेटवर्क कनेक्शन^{(Network Connections)} विंडो में, उस नेटवर्क कार्ड पर राइट-क्लिक करें जिसमें समस्या है।

4. मेनू से ' अक्षम^(Disable) ' चुनें।

5. उसी नेटवर्क कार्ड पर फिर से राइट-क्लिक करें।

6. अब सूची से ' सक्षम करें^(Enable) ' चुनें ।

यदि यह काम नहीं करता है, तो नेटवर्क कार्ड को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। जब आप कंप्यूटर को पुनरारंभ करेंगे तो विंडोज़^(Windows) स्वचालित रूप से इसे पुनर्स्थापित कर देगा।

1. अपने टास्कबार पर स्थित सर्च फील्ड में, डिवाइस मैनेजर टाइप करें।

2. डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} विंडो खोलने के लिए शॉर्टकट का उपयोग करें ।

3. ' नेटवर्क एडेप्टर^{(Network adapters)} ' का विस्तार करें।

4. वांछित नेटवर्क कार्ड पर राइट-क्लिक करें और मेनू से ' अनइंस्टॉल^(Uninstall) ' चुनें।

5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

6. वैकल्पिक रूप से, विंडोज 10^{(Windows 10)} पर , आप निम्न चरणों का उपयोग करके अपना नेटवर्क रीसेट कर सकते हैं:

1. स्टार्ट मेन्यू में, ^(Start)सेटिंग्स^(Settings.) खोलने के लिए गियर आइकन पर क्लिक करें ।

2. ' नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network & Internet)} ' पर क्लिक करें।

3. ' स्थिति^(Status) ' टैब पर स्विच करें।

4. ' अपनी नेटवर्क सेटिंग बदलें^(Change) ' फ़ील्ड तक नीचे स्क्रॉल करें। इसके तहत आपको ' नेटवर्क रीसेट^{(Network reset)} ' का विकल्प मिलेगा। इस पर क्लिक करें।

5. अपनी सभी नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने के लिए ' अभी रीसेट करें ' बटन पर क्लिक करें।^{(Reset Now)}

Method 8: Reset TCP/IP

यदि कोई भी तरीका आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपको TCP/IP स्टैक को रीसेट करना होगा। एक दूषित इंटरनेट प्रोटोकॉल^{(Internet Protocol)} या TCP/IP आपको इंटरनेट तक पहुंचने से रोक सकता है। आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके या सीधे Microsoft उपयोगिता का उपयोग करके TCP/IP को रीसेट कर सकते हैं। उपयोगिता^(utility) के बारे में अधिक जानने के लिए निम्न साइट पर जाएँ ।

ठीक करने के लिए कुछ सुझाव इंटरनेट समस्या से कनेक्ट नहीं हो सकते^{(Some Tips to Fix Can’t Connect to the Internet issue)}

यहां कुछ त्वरित युक्तियां दी गई हैं जिनका उपयोग आप इस समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं:

1.कई बार उपयोगकर्ता सीधे उन्नत समाधान ढूंढ़ते हैं और वास्तव में, उन स्पष्ट कारणों से चूक जाते हैं जो वास्तव में समस्या का कारण हो सकते हैं। ढीले^(Loose) या क्षतिग्रस्त केबल तार, खराब पोर्ट आदि भी इस तरह की परेशानी का कारण बन सकते हैं, इसलिए पहले बुनियादी चीजों की तलाश करें। सभी भौतिक केबलों और बंदरगाहों की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि अन्य सभी समस्या निवारण विधियों और समाधानों के साथ शुरू करने से पहले वे चीजें ठीक काम कर रही हैं।

2. क्या आपकी समस्या वास्तव में एक समस्या है? कभी-कभी, एक मूल एकमुश्त समस्या को वास्तविक त्रुटि के रूप में कम करके आंका जाता है। हो सकता है कि आप जिस वेबसाइट को देख रहे हैं, उसमें कोई समस्या हो, न कि आपके पूरे कंप्यूटर या राउटर में। इसलिए, आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन में समस्या की घोषणा करने से पहले कई अलग-अलग वेबसाइटों की जांच करनी चाहिए।

3.इंटरनेट समस्या का एक और स्पष्ट कारण यह है^(Internet) कि आप वायरलेस^(Wireless) सिग्नल रेंज से बाहर हो सकते हैं। आपको कोई वाई-फाई नेटवर्क नहीं मिला^{(No Wi-Fi network found)} समस्या का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि आपका सामना कोई वाई-फाई नेटवर्क नहीं^{(No Wi-Fi network found)} मिला समस्या के रूप में हो सकता है क्योंकि वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क कनेक्शन का प्रदर्शन उपकरणों के बीच की दूरी के साथ कम हो जाता है। दूर का कंप्यूटर राउटर के सिग्नल रेंज से बाहर हो सकता है, जिससे आपको परेशानी हो सकती है।

4. एक दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त राउटर भी ऐसे मुद्दों का कारण बनता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि राउटर ठीक काम कर रहा है , डिस्प्ले या एलईडी की जांच करें।^(LEDs)

5.आईपी एड्रेस का विरोध भी इस समस्या का एक लोकप्रिय कारण है। यह छोटी सी समस्या आपको इंटरनेट कनेक्शन की समस्या सहित बड़ी संख्या में परेशानी का कारण बन सकती है। अगर एक कॉमन नेटवर्क पर दो डिवाइस का आईपी एड्रेस एक ही है तो दोनों को इंटरनेट एक्सेस की समस्या का सामना करना पड़ेगा। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके साथ ऐसा नहीं है।

6.कंप्यूटर फायरवॉल का आपके नेटवर्क ट्रैफिक और इंटरनेट एक्सेसिबिलिटी पर प्रमुख नियंत्रण होता है। फ़ायरवॉल की समस्या आपकी समस्या का कारण हो सकती है। एक साथ चल रहे फ़ायरवॉल या एकाधिक फ़ायरवॉल के दुर्भावनापूर्ण अद्यतन इस समस्या का कारण हो सकते हैं। इस संभावना से इंकार करने के लिए, बस अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें।

7.यदि आप एन्क्रिप्टेड वायरलेस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो एक सफल कनेक्शन बनाने के लिए आपके कंप्यूटर में सुरक्षा कुंजियों का एक सही सेट होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपके वायरलेस नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को नहीं बदला गया है।

8. यह भी संभव है कि आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता^{(Internet Service Provider)} ने आपको अवैतनिक शुल्क, वैधता की समाप्ति, अवैध सामग्री को डाउनलोड करने या अपलोड करने आदि जैसे कारणों से ब्लॉक कर दिया हो। इस मामले में, आपको फिर से इंटरनेट कनेक्टिविटी और एक्सेसिबिलिटी में रुकावट का सामना करना पड़ेगा।

9. आपकी इंटरनेट समस्या आपके कंप्यूटर या ओएस में ही किसी त्रुटि के कारण हो सकती है। उदाहरण के लिए, आपका नेटवर्क एडेप्टर दूषित हो सकता है या वायरस के हमले से आपकी नेटवर्क सेटिंग्स प्रभावित हो सकती हैं।

10.यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको अपने ISP से संपर्क करना चाहिए ताकि किसी भी समस्या को सत्यापित किया जा सके जो उनकी ओर से हो रही है और समस्या के निवारण के लिए सुझाव प्राप्त करने के लिए।

ये थे वे तरीके और टिप्स जिनका इस्तेमाल करके आप अपनी इंटरनेट^(Internet) समस्या का समाधान कर सकते हैं ।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• क्रोम में ERR इंटरनेट डिस्कनेक्ट की गई त्रुटि को ठीक करें^{(Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome)}
• Windows 10 में USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग अक्षम करें^{(Disable USB Selective Suspend Setting in Windows 10)}
• विंडोज 10 कैलकुलेटर के गुम या गायब होने को ठीक करें^{(Fix Windows 10 Calculator Missing or Disappeared)}
• एंड्रॉइड पर पीडीएफ संपादित करने के लिए 4 सर्वश्रेष्ठ ऐप्स^{(4 Best Apps to Edit PDF on Android)}

मुझे आशा है कि उपरोक्त चरण मददगार थे और आप  इंटरनेट समस्या को ठीक^{( Fix Can’t Connect to the Internet issue)} करने में सक्षम थे, लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।

Can't Connect to the Internet? Fix your internet connection!

Fix Can’t Connect to the Internet: Trying to connect to the Internet but can’t? It’s not a rare situation that your computer connects to the router but you still can’t access the Internet. This error can be really frustrating and there could be a number of possible reasons for this issue; either your router is malfunctioning/misconfigured or your computer might have run into some problem. In this article, we will discuss different ways in which you can fix this problem.

Why you can’t connect to the Internet?

Before you move on to the methods, you first need to figure out where exactly the problem lies. Is it your router that is causing the trouble or is it just some disturbed setting on your computer? To find out the cause, try connecting different computers to the network and see if they can access the Internet. If other computers can’t connect too, the problem definitely lies in the router or the ISP itself. If, however, none of the other computers can connect, try accessing the Internet through different web browsers. If you can connect to the Internet on some other browser, it is an OS related issue. Otherwise, your computer’s Internet settings are misconfigured. Depending upon your type of issue, use the given below methods.

Fix Can’t Connect to the Internet

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

ROUTER OR ISP RELATED ISSUE

Method 1: Restart your Router or Modem

Many network issues can be resolved by this very simple step of restarting the router and/or modem. Simply disconnect the power plug of your device and reconnect after a few minutes in case you are using a combined router and modem. For a separate router and modem, turn off both the devices. Now start by turning on the modem first. Now plug in your router and wait for it to boot up completely. Check if you can access the Internet now.

Also, ensure that all LEDs of the device(s) are working properly or you may have a hardware problem altogether.

Method 2: Reset your Router

If the above method does not work for you, try resetting your router. Note that resetting your router is different from restarting. When you reset your device, you basically erase all the saved settings on the device and restore it to the default settings.

You will find the reset button at the back of your router. It is a tiny hole that you need to press in using a pin or needle for about 10 to 30 seconds. Try connecting to the internet again. Note that once you reset your device, you will have to set up all your previous settings again. See if resetting the device fix Can’t Connect to the Internet issue.

Method 3: Contact your ISP

It is possible that this problem has been caused because of your ISP having some connection issues. It is also possible that your computer was infected with some virus or malware which could be causing botnet attacks or could be downloading some illegal stuff on your device. in such case, your ISP will block your connection and you will have to contact your ISP to investigate the matter.

WINDOWS RELATED ISSUE

Method 1: Enable Automatically Detect Settings

To allow your computer to automatically configure the internet settings,

1.In the search field located on your taskbar, type control panel.

2.Use the given shortcut to open Control Panel.

3.Click on ‘Network and Internet’.

4.Click on ‘Internet Options’.

5.In the Internet Properties window, switch to ‘Connections’ tab.

6.Click on ‘LAN Settings’.

7.Checkmark ‘Automatically detect settings’ checkbox.

8.Also, ensure that ‘Use a proxy server for your LAN’ checkbox is not checked.

9.Click on OK followed by OK.

See if disabling the proxy can fix can’t connect to the Internet issue, if not then continue with the next method.

Method 2: Disable Enhanced Protected Mode

If you are facing issues while connecting to the Internet on Internet Explorer alone, use this method to disable the enhanced protected mode that might be blocking your access. To disable enhanced protected mode in Internet Explorer,

1.Open Internet Explorer.

2.Click on the gear icon on the top right corner of the window.

3.Click on ‘Internet options’.

4.Switch to the Advanced tab.

5.Uncheck the ‘Enhanced protected mode’ checkbox to disable it.

6.Click on Apply.

COMPUTER RELATED ISSUE

If your computer just can’t connect to the Internet while some other devices connected to the same network can, the problem lies in your computer’s settings. Follow the given methods to fix it.

Method 1: Check all cable connections and hardware switches

This is one of the obvious steps that you must have already taken. Reconnect the cables if you are using any and ensure that they are properly inserted into the devices. Sometimes, a damaged cable might be the reason for connection problem so try a different cable to rule out the possibility.

If you are connecting wirelessly, ensure that the wireless card is enabled. Some computers have a physical switch to turn the Wi-Fi on or off. Some may need you to press a certain key combination for the same.

Method 2: Run Windows Network Troubleshooter

The Windows built-in troubleshooter may fix your misconfigured settings. To run the network troubleshooter on Windows,

1.Click on the gear icon in the Start menu to open Settings.

2.Click on ‘Network & Internet’.

3.Click on the ‘Status’ tab.

4.Click on ‘Network troubleshooter’.

5.Follow the given instructions to fix Can’t Connect to the Internet issue.

Method 3: Turn Off Antivirus & Firewall

Sometimes your internet security program like firewall or anti-virus software may hamper with your computer’s internet settings causing you this error. Turn off your firewall and see if the error is resolved. If not, try turning off your entire security software and check Internet access again.

1.Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.

2.Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.

Note: Choose the smallest amount of time possible for example 15 minutes or 30 minutes.

3.Once done, again try to connect to the Internet and check if the error resolves or not.

Method 4: Set Automatic IP Address

The connection between your computer and router are connected using an IP address. Therefore, it is extremely important that a valid IP address is used. Incorrect IP address settings may cause no internet problem. For this,

1.In the search field located on your taskbar, type ncpa.cpl, and press Enter.

2.The Network Connections window will open.

3.In the Network Connections window, right-click on the connection that you want to fix the issue with.

4.Select Properties from the menu.

5.In the Ethernet Properties window, click on ‘Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’.

6.Click on Properties button.

7.Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties window will open.

8.Select the ‘Obtain an IP address automatically’ radio button.

9.Also, select the ‘Obtain DNS server address automatically’ radio button.

10.Click on OK.

11.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Can’t Connect to the Internet issue.

Method 5: Update Network Drivers

Outdated drivers are also one of the common reasons for the no internet problem. Simply download the latest drivers for your network card to fix this problem. If you have recently updated your Windows to a newer version, this is one of the most probable causes. If possible, use the manufacturer update app like HP Support Assistant to check for driver updates.

Method 6: Run Some Commands

If the above methods haven’t worked for you, try running the following commands on Command Prompt.

Run the following commands to reset some files that might fix the error:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Run the following commands to obtain a new IP address for your computer:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Finally, run this command to refresh DNS settings:

ipconfig /flushdns

Now restart your computer to check if you’re able to Fix Can’t Connect to the Internet issue.

Method 7: Re-Enable Network Card

Try disabling network card and enabling it again to fix some issues with IP address. To disable and enable network card,

1.In the search field located on your taskbar, type ncpa.cpl and press Enter.

2.The Network Connections window will open.

3.In the Network Connections window, right-click on the network card that has the issue.

4.Select ‘Disable’ from the menu.

5.Right-click again on the same network card.

6.Now select ‘Enable’ from the list.

If this doesn’t work, try uninstalling the network card completely. Windows will automatically reinstall it when you restart the computer.

1.In the search field located on your taskbar, type device manager.

2.Use the shortcut to open Device Manager window.

3.Expand ‘Network adapters’.

4.Right-click on the desired network card and select ‘Uninstall’ from the menu.

5.Restart your computer.

6.Alternatively, on Windows 10, you can reset your network using the following steps:

1.In the Start menu, click on the gear icon to open Settings.

2.Click on ‘Network & Internet’.

3.Switch to ‘Status’ tab.

4.Scroll down to ‘Change your network settings’ field. Under this, you will find ‘Network reset’ option. Click on it.

5.Click on ‘Reset Now’ button to restore all your network settings to default.

Method 8: Reset TCP/IP

If none of the methods work for you, you will have to reset the TCP/IP stack. A corrupted Internet Protocol or TCP/IP may prevent you from accessing the internet. You can reset TCP/IP using the command prompt or by using a Microsoft utility directly. Go to the following site to know more about the utility.

Some Tips to Fix Can’t Connect to the Internet issue

Here are some quick tips that you can use to solve this problem:

1.Many times users dig straight into advanced solutions and in fact, miss the obvious reasons that might actually be causing the issue. Loose or damaged cable wires, dysfunctional ports, etc. can also cause such trouble, so look for the basic things first. Check all physical cables and ports and ensure those things are working fine before starting with all other troubleshooting methods and solutions.

2.Is your problem really a problem? Sometimes, a basic one-time problem is overestimated to be a real error. It is possible that there’s a problem with the website you are looking at and not with your entire computer or router. So, you must check out multiple different websites before declaring a problem in your internet connection.

3.Another very obvious reasons for Internet problem is that you may be out of the Wireless signal range. You may encounter No Wi-Fi network found issue as You may encounter No Wi-Fi network found issue as Wi-Fi network connection performance decreases with the distance between the devices. A far away computer may lie out of the router’s signal range, causing you the trouble.

4.A faulty or damaged router also causes such issues. Check for display or LEDs if possible to ensure that the router is working fine.

5.IP address conflicts is also a popular reason for this problem. This minor issue may cause you a huge number of troubles including the internet connection problem. If two devices on a common network have the same IP address then both of them will face problems with internet access. So, ensure that this is not the case with you.

6.Computer firewalls have major control over your network traffic and internet accessibility. A problem with the firewall may be the reason for your problem. Malicious updates of firewall or multiple firewalls running together may cause this problem. To rule out this possibility, simply, disable your firewall(s) temporarily.

7.If you are using encrypted wireless networks, then your computer must have a correct set of security keys in order to make a successful connection. Ensure that your wireless network configurations have not been changed.

8.It is also possible that your Internet Service Provider has blocked you because of reasons like unpaid charges, termination of validity, downloading or uploading of illegal content, etc. In this case, again, you will face interruption with internet connectivity and accessibility.

9.Your internet problem might have been caused by some error in your computer or OS itself. For example, your network adapter can get corrupted or your network settings might get affected under a virus attack.

10.If nothing is working for you, you must contact your ISP to verify any issue that is being caused on their side and to get tips to troubleshoot the problem.

These were the methods and tips that you can use to solve your Internet issue.

Recommended:

• Fix ERR INTERNET DISCONNECTED Error in Chrome
• Disable USB Selective Suspend Setting in Windows 10
• Fix Windows 10 Calculator Missing or Disappeared
• 4 Best Apps to Edit PDF on Android

I hope the above steps were helpful and you were able to Fix Can’t Connect to the Internet issue but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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