इंटेल एचडी ग्राफिक्स के साथ विंडोज 10 लैपटॉप पर ब्लैक स्क्रीन को ठीक करें

यदि आप हाल ही में विंडोज 10 के साथ खेल रहे हैं और इसे (Windows 10)इंटेल एचडी(Intel HD) ग्राफिक्स वाले लैपटॉप पर स्थापित करने का प्रयास किया है , तो जब आप बूट करने और ब्लैक स्क्रीन के साथ समाप्त करने का प्रयास करते हैं तो आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं! कम से कम मैं था! मेरे पास एक डेल लैपटॉप है और (Dell laptop)विंडोज 10(Windows 10) स्थापित करना बिना किसी समस्या के ठीक था।

काला स्क्रीन

एक बार जब यह रिबूट हो गया, तो मुझे एक सुंदर काली स्क्रीन के साथ प्रस्तुत किया गया और कुछ नहीं। थोड़ा खेलने के बाद, मैंने कुछ चीजों को आजमाने का फैसला किया और आखिरकार यह काम कर गया, लेकिन इसमें कुछ समय लगा! इस पोस्ट में, मैं आपको उन चरणों के बारे में बताऊंगा जो आप विंडोज 10(Windows 10) के साथ एक काली स्क्रीन के समस्या निवारण के लिए उठा सकते हैं ।

सुरक्षित मोड

पहली चीज जो आप आजमा सकते हैं वह है विंडोज 10(Windows 10) में सेफ मोड(Mode) । जाहिर है, यह एक ग्राफिक्स कार्ड की समस्या थी और न्यूनतम ग्राफिक्स ड्राइवरों के साथ सुरक्षित मोड लोड था। विंडोज को सेफ मोड में बूट करने के तरीके के बारे में आप मेरी पिछली पोस्ट पढ़ सकते हैं ।

यदि आप सुरक्षित मोड(Mode) में आ सकते हैं , तो आप कुछ अलग ड्राइवरों को डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है। सबसे पहले(First) , हालांकि, आपको अपने सिस्टम से सभी ग्राफिक्स ड्राइवरों को हटाने के लिए डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर जैसे प्रोग्राम का उपयोग करना चाहिए।(Display Driver Uninstaller)

यदि आपके पास डेल(Dell) या एचपी जैसी मशीन है, तो उनकी साइट पर जाने का प्रयास करें और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें जो वे इंटेल एचडी(Intel HD) ग्राफिक्स के लिए प्रदान करते हैं। यदि आपके पास पहले से ही निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर है और आपको अभी भी वही समस्या हो रही है, तो आप नवीनतम ड्राइवरों को इंटेल से(latest drivers from Intel) ही डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।

इंटेल एचडी ग्राफिक्स

बाहरी प्रदर्शन से कनेक्ट करें

यदि आप सुरक्षित मोड में नहीं आ सकते हैं, तो आप एचडीएमआई(HDMI) , वीजीए(VGA) , डीवीआई(DVI) , आदि के माध्यम से अपने लैपटॉप को बाहरी डिस्प्ले से कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। मैंने इसका परीक्षण किया और यह ठीक काम करता है। विंडोज 10 बिना किसी समस्या के बूट हुआ। लैपटॉप स्क्रीन काली रही, लेकिन कम से कम मैं सेटिंग्स में आने और समायोजित करने में सक्षम था।

दूसरी चीज जो आप आजमा सकते हैं वह है इंटेल एचडी ग्राफिक्स को निष्क्रिय करना और फिर (Intel HD Graphics)विंडोज 10(Windows 10) को बूट करने का प्रयास करना । इसने कुछ लोगों के लिए समस्या को ठीक कर दिया है। आप इसे स्टार्ट(Start) पर क्लिक करके और डिवाइस मैनेजर में टाइप करके कर सकते हैं।

अब डिस्प्ले एडेप्टर का विस्तार करें और फिर (Display Adapters)इंटेल एचडी ग्राफिक्स( Intel HD Graphics) पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल(Disable) चुनें ।

इंटेल एचडी ग्राफिक्स अक्षम करें

यदि आपको यह समस्या हुई है और इसे ठीक करने का कोई दूसरा तरीका निकाला है या आपकी मशीन के लिए काम करने वाले ड्राइवरों का एक सेट मिला है, तो एक टिप्पणी पोस्ट करें और सभी को बताएं। आनंद लेना!



Fatima Khare

About the author

मेरे पास कंप्यूटर इंजीनियरिंग और सूचना प्रौद्योगिकी की पृष्ठभूमि है, जिसने मुझे विंडोज 10 और 11 प्लेटफॉर्म पर एक अनूठा दृष्टिकोण दिया है। विशेष रूप से, मुझे विंडोज 10 "डेस्कटॉप एक्सपीरियंस" और माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र दोनों का अनुभव है। इन दो प्लेटफार्मों के साथ मेरा अनुभव मुझे इस बात की गहरी समझ देता है कि वे कैसे काम करते हैं, और इन क्षेत्रों में मेरी विशेषज्ञता मुझे उन्हें बेहतर बनाने के बारे में विश्वसनीय सलाह प्रदान करने की अनुमति देती है।


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