इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय त्रुटि 2502 और 2503 को ठीक करें

इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय त्रुटि 2502 और 2503 को ठीक करें: (Fix Error 2502 and 2503 while installing or uninstalling: ) ठीक है, अगर आपको एक नया प्रोग्राम स्थापित करने या किसी मौजूदा प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करते समय त्रुटि 2502/2503 आंतरिक त्रुटि मिल रही है तो आप सही जगह पर हैं क्योंकि आज हम चर्चा करने जा रहे हैं कि कैसे इस त्रुटि को हल करें। किसी प्रोग्राम को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय त्रुटि 2502 और 2503 विंडोज के (Windows)टेंप(Temp) फोल्डर के साथ परमिशन इश्यू के कारण होती है जो आमतौर पर सी: विंडोज (Windows)टेम्प(Temp) में पाई जा सकती है ।

किसी प्रोग्राम को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय त्रुटि 2502 और 2503 को ठीक करें

किसी प्रोग्राम को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय आपको ये त्रुटि आ सकती है:

  • इंस्टॉलर को इस पैकेज को स्थापित करने में एक अनपेक्षित त्रुटि का सामना करना पड़ा है। इससे इस पैकेज़ के साथ समस्या की जानकारी मिल सकती है। त्रुटि कोड 2503 है।
  • इंस्टॉलर को इस पैकेज को स्थापित करने में एक अनपेक्षित त्रुटि का सामना करना पड़ा है। इससे इस पैकेज़ के साथ समस्या की जानकारी मिल सकती है। त्रुटि कोड 2502 है।
  • प्रगति में चिह्नित नहीं होने पर रनस्क्रिप्ट कहा जाता है
  • जब कोई इंस्टालेशन प्रगति पर न हो तो InstallFinalize कहा जाता है।

आंतरिक त्रुटि 2503

जबकि समस्या इस कारण तक सीमित नहीं है क्योंकि कभी-कभी वायरस या मैलवेयर, गलत रजिस्ट्री, भ्रष्ट विंडोज इंस्टालर(Windows Installer) , असंगत तृतीय पक्ष प्रोग्राम आदि भी 2502/2503 त्रुटि का कारण बन सकते हैं। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की मदद से विंडोज 10 में किसी प्रोग्राम को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय वास्तव में (Windows 10)त्रुटि 2502(Fix Error 2502) और 2503 को कैसे ठीक किया जाए।

इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय त्रुटि 2502(Fix Error 2502) और 2503 को ठीक करें

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

प्रो टिप:(Pro Tip:) एप्लिकेशन को राइट-क्लिक करके चलाने का प्रयास करें और फिर व्यवस्थापक(Administrator) के रूप में चलाएँ(Run) चुनें ।

विधि 1: विंडोज इंस्टालर को फिर से पंजीकृत करें(Method 1: Re-register Windows Installer)

1. Windows Key + R दबाएं और फिर निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं: msiexec /unreg

विंडोज इंस्टालर अपंजीकृत करें

2. अब फिर से रन डायलॉग बॉक्स खोलें और msiexec /regserver करें और एंटर दबाएं।

विंडोज इंस्टालर सेवा को फिर से पंजीकृत करें

3. यह विंडोज इंस्टालर(Windows Installer) को फिर से पंजीकृत करेगा । परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।(Reboot)

विधि 2: CCleaner और Malwarebytes चलाएँ(Method 2: Run CCleaner and Malwarebytes)

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका कंप्यूटर सुरक्षित है, एक पूर्ण एंटीवायरस स्कैन करें। (Full)इसके अलावा CCleaner और Malwarebytes Anti-malware चलाते हैं ।

1. CCleaner(CCleaner)  और  Malwarebytes को डाउनलोड और इंस्टॉल  करें।

2. मालवेयरबाइट्स चलाएं(Run Malwarebytes)  और इसे हानिकारक फाइलों के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने दें।

3.अगर मैलवेयर पाया जाता है तो यह उन्हें अपने आप हटा देगा।

4.अब  CCleaner चलाएं  और "क्लीनर" अनुभाग में, विंडोज(Windows) टैब के तहत, हम निम्नलिखित चयनों को साफ करने की जाँच करने का सुझाव देते हैं:

क्लीनर क्लीनर सेटिंग्स

5. एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि उचित बिंदुओं की जाँच हो गई है, तो बस  क्लीनर चलाएँ पर क्लिक करें,(Run Cleaner,)  और CCleaner को अपना पाठ्यक्रम चलाने दें।

6. अपने सिस्टम को साफ करने के लिए आगे रजिस्ट्री(Registry) टैब चुनें और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जांच की गई है:

रजिस्ट्री क्लीनर

7. समस्या(Issue) के लिए स्कैन का चयन करें और (Scan)CCleaner को स्कैन करने की अनुमति दें , फिर चयनित समस्याओं को ठीक(Fix Selected Issues.) करें पर क्लिक  करें।

8. जब CCleaner पूछता है “ क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? (Do you want backup changes to the registry?)"हाँ चुनें।

9. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद, सभी चयनित मुद्दों को ठीक(Fix All Selected Issues) करें चुनें ।

10. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें और  प्रोग्राम को स्थापित या अनइंस्टॉल करते समय त्रुटि 2502 और 2503 को ठीक करना चाहिए।(Fix Error 2502 and 2503 while installing or uninstalling a program.)

विधि 3: कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके व्यवस्थापक अधिकारों के साथ इंस्टॉलर चलाएँ(Method 3: Run Installer with Admin rights using Command Prompt)

1. ओपन फाइल एक्सप्लोरर फिर View > Optionsहिडन फाइल्स, फोल्डर और ड्राइवर्स दिखाएं(Show hidden files, folders, and drivers.) " चेक करना सुनिश्चित करें । " फिर(Again) से उसी विंडो में अनचेक करें " सुरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें छुपाएं (अनुशंसित)। (Hide protected operating system files (Recommended).)"

छिपी हुई फ़ाइलें और ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें दिखाएं

2. अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।

3. Windows Key + R दबाएं और फिर निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:

C:\Windows\Installer

4. खाली क्षेत्र में राइट क्लिक करें और View > Details.

राइट क्लिक करें फिर व्यू चुनें और डिटेल्स पर क्लिक करें

5. अब उस कॉलम बार पर राइट क्लिक करें जहां Name, Type, Size आदि(Name, Type, Size etc) लिखा हुआ है और More चुनें।(More.)

कॉलम पर राइट-क्लिक करें और More . चुनें

6. सूची से विषय को चेक करें और ओके पर क्लिक करें।

सूची से विषय चुनें और ठीक क्लिक करें

7. अब सही प्रोग्राम(correct program) ढूंढें जिसे आप सूची से इंस्टॉल करना चाहते हैं।

सही प्रोग्राम ढूंढें जिसे आप सूची से स्थापित करना चाहते हैं

8. Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।(Command Prompt (Admin).)

9. अब निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:

C:\Windows\Installer\Program.msi

यह इंस्टॉलर को प्रशासनिक अधिकारों के साथ चलाएगा और आपको 2502 त्रुटि का सामना नहीं करना पड़ेगा

नोट: प्रोग्राम के बजाय .msi समस्या पैदा करने वाली (.msi).msi फ़ाइल का नाम टाइप करें और यदि फ़ाइल Temp फ़ोल्डर में स्थित है तो आप इसका पथ टाइप करेंगे और Enter दबाएँ(Enter)

10. यह इंस्टॉलर को प्रशासनिक अधिकारों के साथ चलाएगा और आपको Error 2502/2503 का सामना नहीं करना पड़ेगा ।

11. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और प्रोग्राम को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय त्रुटि 2502 और 2503 को ठीक करना चाहिए।(Fix Error 2502 and 2503 while installing or uninstalling a program.)

विधि 4: Explorer.exe को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ चलाएँ(Method 4: Run Explorer.exe with administrative privileges)

1. कार्य प्रबंधक(Task Manager) खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc कुंजियाँ एक साथ दबाएँ ।

2.Explorer.exe ढूंढें और(Explorer.exe) फिर उस पर राइट-क्लिक करें और एंड टास्क चुनें।(End Task.)

विंडोज एक्सप्लोरर पर राइट क्लिक करें और एंड टास्क चुनें

File > Run new task पर क्लिक करें और Explorer.exe टाइप करें।(Explorer.exe.)

फ़ाइल पर क्लिक करें फिर कार्य प्रबंधक में नया कार्य चलाएँ

4. चेक मार्क इस कार्य को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ बनाएं( Create this task with administrative privileges) और ओके पर क्लिक करें।

Exlorer.exe टाइप करें, फिर चेक मार्क इस कार्य को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ बनाएं

5.फिर से उस प्रोग्राम को इंस्टाल/अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें जो पहले 2502 और 2503 एरर दे रहा था।

विधि 5: Windows इंस्टालर फ़ोल्डर के लिए सही अनुमतियाँ सेट करें(Method 5: Set correct permissions for Windows Installer Folder)

1. ओपन फाइल एक्सप्लोरर फिर View > Optionsहिडन फाइल्स, फोल्डर और ड्राइवर्स दिखाएं(Show hidden files, folders, and drivers.) " चेक करना सुनिश्चित करें । " फिर(Again) से उसी विंडो में अनचेक करें " सुरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें छुपाएं (अनुशंसित)। (Hide protected operating system files (Recommended).)"

छिपी हुई फ़ाइलें और ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें दिखाएं

2. अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।

3.अब निम्न पथ पर नेविगेट करें: C:\Windows

4. इंस्टालर फोल्डर(Installer folder) को देखें और फिर उस पर राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टीज चुनें।(Properties.)

5. सुरक्षा टैब पर स्विच करें और (Security tab)अनुमतियों(Permissions.) के अंतर्गत संपादित करें(Edit) पर क्लिक करें।

सुरक्षा टैब पर स्विच करें और अनुमतियों के अंतर्गत संपादित करें पर क्लिक करें

6.अगला, सुनिश्चित करें कि सिस्टम और प्रशासकों के लिए ( System and Administrators.)पूर्ण नियंत्रण(Full Control) की जाँच की गई है ।

सुनिश्चित करें कि सिस्टम और प्रशासक दोनों के लिए पूर्ण नियंत्रण की जाँच की गई है

7.यदि नहीं तो समूह या उपयोगकर्ता नामों(group or user names) के तहत एक-एक करके उन्हें चुनें, फिर अनुमतियों के तहत पूर्ण नियंत्रण चेक करें।(Full Control.)

8. अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।

9. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

यह किसी प्रोग्राम को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय त्रुटि 2502(Fix Error 2502) और 2503 को ठीक करना चाहिए, लेकिन यदि आप अभी भी अटके हुए हैं तो विंडोज इंस्टालर(Windows Installer) फ़ोल्डर के लिए भी विधि 6 के तहत सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

विधि 6: अस्थायी फ़ोल्डर के लिए सही अनुमतियाँ सेट करें(Method 6: Set Correct Permissions for Temp Folder)

1. फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) में निम्न फ़ोल्डर में नेविगेट करें : C:\Windows\Temp

2. Temp फ़ोल्डर(Temp folder) पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties.) चुनें ।

3. सुरक्षा(Security) टैब पर स्विच करें और फिर उन्नत क्लिक करें।(Advanced.)

सुरक्षा टैब में उन्नत विकल्प पर क्लिक करें

4. Add बटन(Add button) पर क्लिक करें और Permission entry विंडो(Permission Entry window) दिखाई देगी।

5. अब “ एक प्रिंसिपल चुनें(Select a principal) ” पर क्लिक करें और अपने यूजर अकाउंट में टाइप करें।

संकुल की उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स में एक प्रिंसिपल का चयन करें पर क्लिक करें

6.यदि आप अपने उपयोगकर्ता खाते का नाम नहीं जानते हैं तो उन्नत पर क्लिक करें।(Advanced.)

उपयोगकर्ता या उन्नत समूह का चयन करें

7. खुलने वाली नई विंडो में फाइंड नाउ पर क्लिक करें।(Find now.)

दायीं ओर फाइंड नाउ पर क्लिक करें और यूजरनेम चुनें और फिर ओके पर क्लिक करें

8. सूची से अपना उपयोगकर्ता खाता( your user account from) चुनें और फिर ठीक पर क्लिक करें।(click OK.)

9. वैकल्पिक रूप से, फ़ोल्डर के अंदर सभी उप फ़ोल्डरों और फ़ाइलों के स्वामी को बदलने के लिए, उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स(Advanced Security Settings) विंडो में " उप-कंटेनरों और वस्तुओं पर स्वामी को बदलें " चेक बॉक्स का चयन करें। (Replace owner on subcontainers and objects)स्वामित्व बदलने के लिए ठीक क्लिक करें ।(Click OK)

उप-कंटेनरों और वस्तुओं पर स्वामी को बदलें

10.अब आपको अपने खाते के लिए फ़ाइल या फ़ोल्डर तक पूर्ण पहुंच प्रदान करने की आवश्यकता है। फ़ाइल या फ़ोल्डर पर फिर से राइट-क्लिक करें, गुण क्लिक करें, सुरक्षा(Security) टैब पर क्लिक करें और फिर उन्नत(Advanced) क्लिक करें ।

11. जोड़ें बटन( Add button) पर क्लिक करें । स्क्रीन पर "अनुमति प्रविष्टि" विंडो दिखाई देगी।

उपयोगकर्ता नियंत्रण बदलने के लिए जोड़ें

12. “ एक मूलधन चुनें(Select a principal) ” पर क्लिक करें और अपना खाता चुनें।

एक सिद्धांत चुनें

13. " पूर्ण नियंत्रण(Full control) " के लिए अनुमतियाँ सेट करें और ठीक क्लिक करें।

चयनित प्रिंसिपल के लिए अनुमति में पूर्ण नियंत्रण की अनुमति दें

14. बिल्ट-इन एडमिनिस्ट्रेटर ग्रुप के लिए उपरोक्त चरणों को दोहराएं।(Administrators group.)

15. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

आप के लिए अनुशंसित:(Recommended for you:)

बस इतना ही आपने विंडोज 10(Windows 10) में किसी प्रोग्राम को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय एरर 2502 और 2503(Fix Error 2502 and 2503 while installing or uninstalling a program) को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है , लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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