जीमेल^(Gmail) एक मुफ्त ईमेल सेवा है जिसे 2004 में एक सीमित बीटा रिलीज के रूप में Google द्वारा विकसित और लॉन्च किया गया था। 2009 में अपने परीक्षण चरण को समाप्त करने के बाद, यह इंटरनेट की पसंदीदा ईमेल सेवा बन गई है। अक्टूबर 2019^{(October 2019)} तक , जीमेल^(Gmail) के पास दुनिया भर में 1.5 बिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। यह Google Workspace^{(Google Workspace)} का एक अनिवार्य हिस्सा है , जिसे पहले G Suite के नाम से जाना जाता था । यह Google कैलेंडर^{(Google Calendar)} , संपर्क^(Contacts) , मीट^(Meet) और चैट^(Chat) के साथ आता है और मूल रूप से जुड़ा हुआ है जो मुख्य रूप से संचार पर केंद्रित है; भंडारण के लिए ड्राइव ; ^(Drive)गूगल दस्तावेज^{(Google Docs)}सूट जो सामग्री निर्माताओं और कर्मचारियों की व्यस्तता के लिए करंट की मदद करता है। 2020 तक, Google, Google Workspace से जुड़ी सभी सेवाओं के लिए कुल 15GB स्टोरेज की अनुमति देता है।^{( Google allows 15GB of total storage for all services associated with the Google Workspace.)}

अपने विशाल आकार, उपयोगकर्ता आधार और एक तकनीकी दिग्गज के समर्थन के बावजूद, जीमेल^(Gmail) उपयोगकर्ताओं को अक्सर कुछ शिकायतें होती हैं। जिनमें से सबसे आम है समय-समय पर ईमेल प्राप्त करने में असमर्थता। चूंकि आने वाले संदेशों को संग्रहीत या प्रदर्शित नहीं करने से संदेश सेवा का उपयोग करने का आधा उद्देश्य विफल हो जाता है, इस समस्या को जल्दी से ठीक किया जाना चाहिए। यदि आपके पास एक ठोस और सुगम इंटरनेट कनेक्शन है, तो कई अलग-अलग कारक इस समस्या का कारण बन सकते हैं। आपकी ड्राइव में संग्रहण स्थान की कमी से लेकर आपके ईमेल को गलती से स्पैम के रूप में चिह्नित किया जा रहा है, ईमेल निस्पंदन सुविधा में एक समस्या से लेकर संदेशों को अनजाने में किसी अन्य पते पर भेज दिया गया है। ईमेल प्राप्त न करने वाले Gmail खाते को ठीक करने के कुछ अलग आसान और त्वरित तरीके नीचे दिए गए हैं।^{(Mentioned below are a few different easy and quick ways to fix Gmail Account not receiving emails.)}

जीमेल अकाउंट नॉट रिसीविंग ईमेल ’समस्या को कैसे ठीक करें?^{(How to Fix ‘Gmail Account Not Receiving Emails’ issue?)}

चूंकि इस विशेष समस्या के लिए कई अपराधी हैं, मिलान करने के लिए कुछ अलग संभावित समाधान हैं। दुर्घटना की स्थिति में सेवाओं के बहाल होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करने से लेकर, आपकी मेल सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ करने से लेकर आपके Google खाते से अलग-अलग चीजों को हटाने तक। लेकिन पहले, अपना जीमेल^(Gmail) खाता किसी भिन्न ब्राउज़र पर खोलने का प्रयास करें क्योंकि यह इस समस्या को ठीक करने का सबसे आसान तरीका है। समस्या Google क्रोम^{(Google Chrome)} ब्राउज़र के साथ हो सकती है और विशेष रूप से जीमेल नहीं। ^(Gmail)अपने जीमेल खाते में लॉग इन करने के लिए अपने सिस्टम पर ओपेरा जैसे किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें। ^{(Try using another browser like Opera on your system to log into your Gmail account. )}

यदि ब्राउज़र स्विच करना काम नहीं करता है, तो एक-एक करके नीचे बताए गए सुधारों को देखें, जब तक कि आप ईमेल प्राप्त न करने वाले Gmail खाते को ठीक करने में सक्षम नहीं हो जाते। ^{( fix Gmail Account not receiving emails issue. )}हम अनुशंसा करते हैं कि आप यह जांचने के लिए एक अतिरिक्त ईमेल खाता संभाल कर रखें कि क्या आप फिर से ईमेल प्राप्त कर सकते हैं।   

विधि 1: स्पैम या ट्रैश फ़ोल्डर की जाँच करें^{(Method 1: Check the Spam or Trash folder)}

यदि आप किसी विशिष्ट संदेश की अपेक्षा कर रहे हैं और इसे अपने इनबॉक्स में नहीं ढूंढ पा रहे हैं तो यह आपकी चेकलिस्ट पर नंबर एक चीज होनी चाहिए। सबसे पहले^(First) चीज़ें, आइए जानें कि स्पैम फ़िल्टर कैसे काम करते हैं^{(how spam filters work)} । जीमेल^(Gmail) की स्पैम फिल्टर सुविधा एक समुदाय-संचालित प्रणाली है जहां कोई व्यक्ति ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित कर सकता है, यह जानकारी भविष्य में दुनिया भर के सभी जीमेल^(Gmail) उपयोगकर्ताओं के लिए इसी तरह के संदेशों की पहचान करने में सिस्टम की मदद करती है। भेजे गए प्रत्येक ईमेल को इनबॉक्स, एक श्रेणी टैब, स्पैम फ़ोल्डर में फ़िल्टर किया जाएगा, या पूरी तरह से अवरुद्ध कर दिया जाएगा। उत्तरार्द्ध वे हैं जिनके बारे में आपको चिंतित होना चाहिए। 

किसी ज्ञात व्यक्ति द्वारा भेजा गया ईमेल आपकी स्पैम सूची में समाप्त हो सकता है यदि आपने गलती से उन्हें अतीत में स्पैम के रूप में रिपोर्ट किया था। यह जांचने के लिए कि क्या मेलर को स्पैम के रूप में लेबल किया गया है:

1. किसी भी वेब ब्राउजर में अपना जीमेल^(Gmail) अकाउंट खोलें और लेफ्ट साइडबार को एक्सपैंड करें। आपको अपने सभी मेल फोल्डर की सूची मिल जाएगी। नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको ^(Scroll)'More' का^(‘More’) विकल्प न मिल जाए और उस पर क्लिक करें।

2. कार्यवाही मेनू में, 'स्पैम'^{(‘Spam’ )} फ़ोल्डर का पता लगाएं। यह सूची के निकट सबसे नीचे स्थित होना चाहिए।

3. अब आप जिस मैसेज^{(search for the message)} को ढूंढ रहे हैं उसे सर्च करें और उसे ओपन^{(open it)} करें । 

4. संदेश खुलने के बाद, विस्मयादिबोधक चिह्न का पता लगाएं और मेल को स्पैम नहीं के रूप में रिपोर्ट करें^{(exclamation mark and Report the mail as not spam)} । 'स्पैम नहीं'^{(‘Not Spam’)} पर क्लिक करने से संदेश सामान्य इनबॉक्स^(Inbox) में आ जाएगा । 

ऐसा करने से, आप जीमेल^(Gmail) को इस तरह के किसी भी भविष्य के संदेशों को स्पैम के रूप में चिह्नित नहीं करना सिखाएंगे और अब आप विशेष प्रेषक के साथ इस तरह के मुद्दों का सामना नहीं करेंगे। 

विधि 2: यह देखने के लिए जांचें कि क्या Gmail सेवाएं अस्थायी रूप से बंद हैं^{(Method 2: Check to see if Gmail services are down temporarily)}

कभी-कभी, सबसे शक्तिशाली तकनीकी दिग्गजों द्वारा प्रदान की जाने वाली इलेक्ट्रॉनिक मेलिंग सेवाएं भी खराब हो सकती हैं और अस्थायी रूप से बंद हो सकती हैं। आप अंतहीन ट्विटर^(Twitter) हैशटैग के माध्यम से या केवल Google कार्यक्षेत्र स्थिति डैशबोर्ड^{(Google Workspace Status Dashboard)} पर जाकर इस संभावना को कम कर सकते हैं । यदि कोई समस्या है, तो आपके पास नारंगी या गुलाबी बिंदु होगा। उदाहरण के लिए, यदि हाल ही में कोई क्रैश नहीं हुआ है, तो साइट नीचे दी गई छवि की तरह दिखनी चाहिए।

यदि कोई आउटेज है, तो करने के लिए कुछ नहीं है, लेकिन समस्या के ठीक होने तक प्रतीक्षा करें। इसे ठीक होने में एक घंटे तक का समय लग सकता है. ^{(If there is an outage, there is nothing to do but wait until the problem is fixed. This can take up to an hour to fix.)}वैकल्पिक रूप से, आप पिछले क्रैश के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए Downdetector.com पर जा सकते हैं।^{(Downdetector.com)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फिक्स जीमेल ऐप एंड्रॉइड पर सिंक नहीं हो रहा है^{(Fix Gmail app is not syncing on Android)}

विधि 3: पर्याप्त संग्रहण स्थान की जाँच करें ^{(Method 3: Check for Sufficient Storage Space )}

चूंकि Google की ईमेल सेवा नि:शुल्क है, इसलिए निश्चित रूप से कुछ प्रतिबंध हैं। उनमें से मुख्य प्रत्येक भुगतान न करने वाले उपयोगकर्ता खाते के लिए अधिकतम मुक्त रूप से आवंटित संग्रहण स्थान है। एक बार जब आप उस स्थान से बाहर हो जाते हैं, तो जीमेल^(Gmail) और अन्य Google सेवाएं आसानी से खराब हो सकती हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास पर्याप्त संग्रहण स्थान है:

1. अपना गूगल ड्राइव^{(Google Drive)} खोलें । 

2. बाईं ओर, आप 'स्टोरेज खरीदें'^{(‘Buy storage’)} विकल्प देखेंगे, और जिसके ऊपर आपको कुल उपलब्ध स्टोरेज स्पेस और इसका कितना उपयोग किया जा रहा है, पता चल जाएगा।^{( total available storage space and how much of it is being used.)}

2021 की शुरुआत में, Google केवल Gmail, Google डिस्क, Google फ़ोटो और अन्य सभी Google कार्यस्थान अनुप्रयोगों के लिए कुल 15 GB निःशुल्क संग्रहण की^{(15 GB of free storage for Gmail, Google Drive, Google Photos, and all other Google Workspace applications)} अनुमति देता है । यदि आप 15GB की संग्रहण सीमा तक पहुंच गए हैं, तो आपको कुछ स्थान खाली करना^{( free up some space)} होगा . 

यदि आपके पास संग्रहण स्थान कम है, तो ईमेल ट्रैश को खाली करना एक बेहतरीन पहला कदम है।

आपके Gmail खाते के पुनर्चक्रण बिन को खाली करने के चरण नीचे दिए गए हैं:^{(Mentioned below are the steps to empty your Gmail account’s recycling bin:)}

1. अपना जीमेल अकाउंट^{(Gmail Account)} खोलें और एक बार फिर 'More' बटन पर क्लिक करें।^{(‘More’ )}

2. 'ट्रैश'^{( ‘Trash’. )} के रूप में लेबल किए गए अनुभाग को खोजने के लिए आपको और नीचे स्क्रॉल करना होगा ।  वैकल्पिक रूप से, आप शीर्ष पर स्थित खोज बार में बस 'इन:ट्रैश' टाइप कर सकते हैं।^{(‘in:trash’)}

3. आप या तो कुछ संदेशों को मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं या सीधे ' खाली रीसायकल बिन'^{(Empty Recycle Bin’)} विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं। यह ट्रैश बिन में संग्रहीत सभी ईमेल को हटा देगा और उपलब्ध स्थान में उल्लेखनीय रूप से वृद्धि करेगा।^{( This will clear out all the emails stored in the trash bin and significantly increase the available space.)}

चूंकि आपके Google ड्राइव^{(Google Drive)} में स्वतंत्र रूप से उपलब्ध संग्रहण स्थान आपके Gmail के स्थान के समान है, इसलिए अपने ड्राइव के रीसायकल बिन^{(free up your Drive’s recycle bin)} को भी खाली करना एक अच्छा विचार है। आप इसे अपने फोन या किसी वेब ब्राउज़र पर कर सकते हैं।

अपने फ़ोन पर अनुसरण करने की विधि: ^{(Method to follow on your Phone: )}

1. स्पष्ट रूप से, अपना Google ड्राइव^{(Google Drive)} एप्लिकेशन खोलें। यदि आपने इसे पहले से इंस्टॉल नहीं किया है, तो इसे डाउनलोड करें और इसे अपने ^(download)Google खाते^{(Google Account)} से कनेक्ट करें ।  
2. साइडबार खोलने के लिए ऊपर बाईं ओर मौजूद  हैमबर्गर आइकन^{(Hamburger icon)} पर टैप करें ।
3. अब, 'ट्रैश'^{(‘Trash’ )} विकल्प पर टैप करें ।
4. उन फ़ाइलों के दाईं ओर स्थित तीन-बिंदु मेनू^{(three-dot menu)} पर टैप करें जिन्हें आप स्थायी रूप से हटाना चाहते हैं। ध्यान रखें कि एक बार डिलीट हो जाने के बाद आप फाइलों को रिकवर नहीं कर पाएंगे , फिर ^{(Keep in mind that you will not be able to recover the files once they are deleted)}'डिलीट फॉरएवर'^{(‘Delete Forever’)} पर टैप करें ।

अपने डेस्कटॉप ब्राउज़र पर अनुसरण करने की विधि:^{(Method to follow on your Desktop Browser:)}

1. अपना Google ड्राइव^{(Google Drive)} खोलें और बाईं ओर 'बिन'^{(‘Bin’ )} विकल्प खोजें।

2. यह आपको आपके Google ड्राइव रीसायकल बिन^{(Drive Recycle Bin)} में ले जाता है जहां आप सभी फाइलों को मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं। 

एक बार आपके पास पर्याप्त खाली संग्रहण स्थान हो जाने के बाद, आप अपने जीमेल खाते को ईमेल प्राप्त न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे। ^{( you will be able to fix your Gmail account not receiving emails issue. )}यदि नहीं, तो अगली विधि के साथ जारी रखें। 

विधि 4: ईमेल फ़िल्टर हटाएं^{(Method 4: Delete Email Filters)}

ईमेल फ़िल्टर सबसे अधिक अनुपयुक्त सुविधाओं में से एक हैं जो आपके मेल को व्यवस्थित करने में आपकी सहायता करते हैं। वे आपके प्राथमिक इनबॉक्स को हर दिन हजारों जंक या स्पैम ईमेल से नहीं भरने के लिए जिम्मेदार हैं। वे चुपचाप आपके समग्र ईमेलिंग अनुभव को व्यवस्थित और सुगम बनाते हैं। जीमेल फिल्टर के कारण उपयोगकर्ता अपने इनबॉक्स में संदेश प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं क्योंकि वे ईमेल को ऑल मेल, अपडेट, सोशल ^{(All Mail, Updates, Socials, and more.)}आदि जैसे वैकल्पिक फ़ोल्डरों में ईमेल को फिर से भेजने के लिए जिम्मेदार हैं । ^{(Users may not be able to receive messages in their inbox due to Gmail filters as they are responsible for rerouting the emails to alternatives folders such as)} इसलिए, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आप ईमेल प्राप्त करने में सक्षम हैं, लेकिन मेल नहीं ढूंढ पा रहे हैं क्योंकि उन्हें गलत तरीके से लेबल किया गया है और उन्हें कहीं और फिर से भेजा जा रहा है। ईमेल फ़िल्टर हटाने के लिए:

1. अपने ईमेल खाते ^{( email account)}में लॉग इन^{(Log in)} करें और सबसे ऊपर, आपको 'सेटिंग्स' (^{(‘Settings’ ()} गियर आइकन) मिलेगा।

2. त्वरित सेटिंग्स मेनू में, 'सभी सेटिंग्स देखें'^{(‘See All Settings’)} विकल्प पर क्लिक करें। 

3. इसके बाद, 'फ़िल्टर और अवरुद्ध पते'^{(‘Filters and Blocked Addresses’)} टैब पर जाएँ।

4. आपको अवरुद्ध ईमेल पतों की एक सूची मिलेगी और जीमेल^(Gmail) को उनके साथ संबद्ध करने के लिए कार्यों की सूची मिलेगी। यदि आपको वह ईमेल आईडी मिलती है जिसे आप यहां सूचीबद्ध कर रहे हैं, तो बस 'हटाएं'^{(‘Delete’ )} बटन पर क्लिक करें। यह संग्रहीत क्रिया को हटा देगा और ईमेल को हमेशा की तरह प्राप्त करने की अनुमति देगा।^{(This will delete the action stored and will allow the email to be received as usual.)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Android पर ईमेल न भेजने वाले Gmail को ठीक करें^{(Fix Gmail not sending emails on Android)}

विधि 5: ईमेल अग्रेषण बंद करें^{(Method 5: Turn Off Email Forwarding)}

ईमेल^(Email) अग्रेषण एक आसान सुविधा है जो आपको स्वचालित रूप से किसी अन्य ईमेल पते पर संदेश भेजने देती है। यह आपको या तो सभी नए संदेशों को अग्रेषित करने या केवल कुछ विशिष्ट संदेशों को अग्रेषित करने का विकल्प देता है। यदि आपने जानबूझकर इस विकल्प को चुना है, तो आप पहले संबंधित ईमेल पते के इनबॉक्स को चेक करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपने गलती से इस विकल्प को चालू कर दिया था, तो हो सकता है कि आप अपने प्राथमिक इनबॉक्स में कोई संदेश न ढूंढ पाएं।^{(If you had accidentally turned on this option, you may not be able to find a message in your own primary inbox.)}

1. अपने कंप्यूटर पर अपना जीमेल खाता^{(Gmail account)} खोलें क्योंकि यह विकल्प जीमेल^(Gmail) मोबाइल एप्लिकेशन पर उपलब्ध नहीं है । यदि आपके पास स्कूल या कार्यालय के माध्यम से एक ईमेल खाता है, तो आपको पहले अपने प्रशासन से संपर्क करना होगा। ^{(If you have an email account through school or work, you will need to contact your administration first. )}

2. पहले बताए गए फिक्स की तरह, ऊपर दाईं ओर स्थित 'सेटिंग्स'^{(‘Settings’)} बटन पर क्लिक करें और 'सभी सेटिंग्स देखें'^{(‘See All Settings’)} विकल्प पर क्लिक करने के लिए आगे बढ़ें।  

3. ‘Forwarding and POP/IMAP’ 'अग्रेषण'^{(‘Forwarding’ )} अनुभाग  पर नेविगेट करें ।

4. यदि यह पहले से सक्षम है तो ' अग्रेषण अक्षम करें ' विकल्प पर क्लिक करें।^{(‘Disable forwarding)}

5. 'परिवर्तन सहेजें'^{(‘Save Changes’)} बटन  पर क्लिक करके अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।

अब आपको अपने प्राथमिक इनबॉक्स में फिर से ईमेल सूचनाएं प्राप्त करना शुरू कर देना चाहिए। ^{(You should now start receiving email notifications again in your primary inbox. )}

यदि ऊपर वर्णित कुछ भी काम नहीं करता है, तो अपने सिस्टम फ़ायरवॉल को बंद करना या इसे पुन: कॉन्फ़िगर करना आपका अंतिम शॉट हो सकता है^{( turning off your system firewall or reconfiguring it may be your last shot)} । कुछ विशिष्ट एंटीवायरस प्रोग्राम में फ़ायरवॉल सुरक्षा शामिल है जो जीमेल के सुचारू कामकाज में हस्तक्षेप कर सकती है, इसलिए सुरक्षा प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें^{(disable the security program temporarily)} और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• जीमेल कतारबद्ध और विफल त्रुटि को कैसे ठीक करें^{(How To Fix Gmail Queued And Failed Error)}
• Google या जीमेल प्रोफाइल पिक्चर कैसे निकालें?^{(How to Remove Google or Gmail Profile Picture?)}
• Android फ़ोन पर अवरुद्ध वेबसाइटों तक पहुँचने के 5 तरीके^{(5 Ways to Access Blocked Websites on Android Phone)}
• गूगल असिस्टेंट में डार्क मोड कैसे इनेबल करें^{(How to Enable Dark Mode in Google Assistant)}

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार रही होगी और आप ईमेल प्राप्त न करने वाले Gmail खाते को ठीक^{(fix Gmail account not receiving the emails issue)} करने में सक्षम थे । फिर भी, यदि आपको कोई संदेह है तो इस मामले पर किसी और सहायता के लिए हमसे संपर्क करने के लिए नीचे टिप्पणी करें।

5 Ways to Fix Gmail Account Not Receiving Emails

Gmail is a free emailing service developed and launched by Google in 2004 as a limited beta rеlease. After ending its testing phase in 2009, it has grown to be the internet’ѕ fаvorite emaіling ѕervice. As оf October 2019, Gmail boasted ovеr 1.5 billion active users across the world. It is an essentіal part of Google Workspace, formerly known as G Suite. It comes along with and is ѕeamlessly connected with Google Cаlendar, Contacts, Meet, and Chat that primarily focυs on communication; Drive for storage; Google Docs suite that helps content creators and Currents for emрloyee engagement. As of 2020, Google allows 15GB of total storage for all services associated with the Google Workspace.

Despite its massive size, user base, and backing from a tech giant, Gmail users have a few frequent complaints. One of the most common of which is the inability to receive emails from time to time. As not storing or displaying incoming messages defeats half the purpose of using a messaging service, this problem should be fixed quickly. If you have a solid and smooth internet connection, several different factors may cause this issue. Ranging from a lack of storage space in your drive to your emails being accidentally marked as spam, from a problem in the email filtration feature to messages being unintentionally forwarded to another address. Mentioned below are a few different easy and quick ways to fix Gmail Account not receiving emails.

How to Fix ‘Gmail Account Not Receiving Emails’ issue?

As there are multiple culprits for this particular problem, there are a few different potential solutions to match. Ranging from just patiently waiting until the services are restored in case of a crash, tinkering with your mail settings to deleting individual things off your Google account. But first, try opening your Gmail account on a different browser as it is the easiest way to fix this issue. The problem may lie with the Google Chrome browser and not Gmail specifically. Try using another browser like Opera on your system to log into your Gmail account. 

If switching browsers didn’t work, one by one, go through the fixes mentioned below until you are able to fix Gmail Account not receiving emails issue. We recommend that you keep a spare email account handy to check if you can receive emails again.   

Method 1: Check the Spam or Trash folder

This should be the number one thing on your checklist if you are expecting a specific message and are unable to find it in your inbox. First things first, let’s learn how spam filters work. Gmail’s spam filters feature is a community-driven system where an individual can mark an email as spam, this information further helps the system to identify more similar messages in the future for all the Gmail users around the world. Each and every email sent will be filtered, either into the inbox, a category tab, the spam folder, or will be completely blocked. The latter are the ones you should be worried about. 

An email sent by a known person may end up in your spam list if you had accidentally reported them as spam in the past. To check if the mailer has been labeled as Spam:

1. Open your Gmail account in any web browser and expand the left sidebar. You will find a list of all your mail folders. Scroll down until you find the ‘More’ option and click on it.

2. In the proceeding menu, locate the ‘Spam’ folder. It should be located at the near bottom of the list.

3. Now, search for the message you are looking for and open it. 

4. Once the message is open, locate the exclamation mark and Report the mail as not spam. Clicking on ‘Not Spam’ will bring the message to the general Inbox. 

By doing this, you will teach Gmail not to mark any future messages similar to this one as spam and you will no longer face such issues with the particular sender. 

Method 2: Check to see if Gmail services are down temporarily

Occasionally, even electronic mailing services provided by the mightiest tech giants can malfunction and be temporarily down. You can narrow down this possibility by going through the endless Twitter hashtags or simply visiting Google Workspace Status Dashboard. If there is a problem, you will either have an orange or pink dot. For example, if there are no recent crashes, the site should look like the image below.

If there is an outage, there is nothing to do but wait until the problem is fixed. This can take up to an hour to fix. Alternatively, you can visit Downdetector.com to find information about the previous crashes.

Also Read: Fix Gmail app is not syncing on Android

Method 3: Check for Sufficient Storage Space 

As Google’s emailing service is free, there are bound to be certain restrictions. The main one of them being the maximum freely allocated storage space to each non-paying user account. Once you run out of that space, Gmail and other Google services can easily malfunction. To check if you have sufficient storage space:

1. Open your Google Drive. 

2. On the left-hand side, you will spot the ‘Buy storage’ option, and above which you will find out the total available storage space and how much of it is being used.

As of early 2021, Google only allows a total of 15 GB of free storage for Gmail, Google Drive, Google Photos, and all other Google Workspace applications. If you have reached the storage limit of 15GB, you will need to free up some space. 

If you are running low on storage space, emptying the email trash is a great first step.

Mentioned below are the steps to empty your Gmail account’s recycling bin:

1. Open your Gmail Account and click on the ‘More’ button once again.

2. You will need to scroll further down to find a section labeled as ‘Trash’.  Alternatively, you can simply type ‘in:trash’ in the search bar located on the top.

3. You can either manually delete a few messages or directly click on the ‘Empty Recycle Bin’ option. This will clear out all the emails stored in the trash bin and significantly increase the available space.

As storage space freely available in your Google Drive is the same as your Gmail’s space, it is a great idea to free up your Drive’s recycle bin as well. You can do this on your phone or any web browser.

Method to follow on your Phone: 

1. As obvious, open your Google Drive application. If you don’t have it installed already, download and connect it with your Google Account.  
2. Tap on the Hamburger icon present at the top left to open the sidebar. 
3. Now, tap on the ‘Trash’ option.
4. Tap on the three-dot menu located on the right side of files that you want to permanently delete. Keep in mind that you will not be able to recover the files once they are deleted, then tap on ‘Delete Forever’.

Method to follow on your Desktop Browser:

1. Open your Google Drive and on the left side, find the ‘Bin’ option.

2. This takes you into your Google Drive Recycle Bin where you can manually delete all the files. 

Once you have sufficient free storage space, you will be able to fix your Gmail account not receiving emails issue. If not, then continue with the next method. 

Method 4: Delete Email Filters

Email filters are one of the most unappreciated features that help you organize your mails. They are the ones responsible for not filling your primary inbox with thousands of junk or spam emails each day. They quietly organize and smoothen your overall emailing experience. Users may not be able to receive messages in their inbox due to Gmail filters as they are responsible for rerouting the emails to alternatives folders such as All Mail, Updates, Socials, and more. Hence, there is a high possibility that you are able to receive emails but are unable to find the mails as they are labeled incorrectly and are being rerouted elsewhere. To delete the email filters:

1. Log in to your email account and at the top, you will find the ‘Settings’ (gear icon).

2. In the quick settings menu, click on the ‘See All Settings’ option. 

3. Next, switch to the ‘Filters and Blocked Addresses’ tab.

4. You will find a list of blocked email addresses and actions for Gmail to perform associated with them. If you find the email Id you are searching for listed here, simply click on the ‘Delete’ button. This will delete the action stored and will allow the email to be received as usual.

Also Read: Fix Gmail not sending emails on Android

Method 5: Turn Off Email Forwarding

Email forwarding is a handy feature that lets you automatically send messages to another email address. It gives you the choice to either forward all new messages or just certain specific ones. If you have intentionally selected this option, you can try checking the inbox of the associated email address first. If you had accidentally turned on this option, you may not be able to find a message in your own primary inbox.

1. Open your Gmail account on your computer as this option is not available on the Gmail mobile application. If you have an email account through school or work, you will need to contact your administration first. 

2. Like the previously mentioned fix, click on the ‘Settings’ button located at the upper right and proceed to click on the ‘See All Settings’ option.  

3. Move to the ‘Forwarding and POP/IMAP’ tab and navigate to the ‘Forwarding’ section. 

4. Click on the ‘Disable forwarding’ option if it is already enabled.

5. Confirm your action by clicking on the ‘Save Changes’ button. 

You should now start receiving email notifications again in your primary inbox. 

If nothing mentioned above worked, turning off your system firewall or reconfiguring it may be your last shot. Some specific antivirus programs include firewall protection that can interfere with Gmail’s smooth functioning, so disable the security program temporarily and see if that resolves the issue.

Recommended:

• How To Fix Gmail Queued And Failed Error
• How to Remove Google or Gmail Profile Picture?
• 5 Ways to Access Blocked Websites on Android Phone
• How to Enable Dark Mode in Google Assistant

We hope this guide was helpful and you were able to fix Gmail account not receiving the emails issue. Still, if you have any doubts then comment down below to get in touch with us for any further assistance on this matter.

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