हम इस पीसी पर रिकवरी ड्राइव नहीं बना सकते हैं, आवश्यक फाइलें गायब हैं
यदि आप अपने Windows 11/10 कंप्यूटर पर USB ड्राइव का उपयोग करके पुनर्प्राप्ति ड्राइव बनाने का प्रयास करते हैं, लेकिन त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैं; (create a recovery drive)हम इस पीसी पर एक रिकवरी ड्राइव नहीं बना सकते हैं, कुछ आवश्यक फाइलें गायब हैं(We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing) , तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों की पहचान करेंगे, साथ ही उपयुक्त समाधान भी प्रदान करेंगे जिससे आप इस समस्या को दूर करने में मदद कर सकते हैं।
जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्न पूर्ण त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;
We can’t create a recovery drive on this PC
Some required files are missing. To troubleshoot problems when your PC can’t start, use your Windows installation disc or media.
आप निम्न ज्ञात कारणों में से एक या अधिक (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) के कारण समस्या का सामना कर सकते हैं;
- पुनर्प्राप्ति विभाजन जानकारी खो जाती है:(The recovery partition information is lost:) ऐसा तब होता है जब उपयोगकर्ता ने पहले किसी अन्य ड्राइव पर सिस्टम को क्लोन करने का प्रयास किया हो।
- winre.wim फ़ाइल कंप्यूटर से गायब है:(The winre.wim file is missing from the computer:) यह फ़ाइल Windows पुनर्प्राप्ति फ़ाइलों को रखने के लिए ज़िम्मेदार है। इसके बिना, रिकवरी ड्राइव बनाना अब संभव नहीं है।
- आपके वर्तमान सिस्टम निर्माण में पुनर्प्राप्ति वातावरण नहीं है:(Your current system construct doesn’t have a recovery environment:) यह तब होता है जब उपयोगकर्ता ने पुराने विंडोज(Windows) संस्करण से विंडोज(Windows) 10 में अपग्रेड किया हो ।
हम इस पीसी पर रिकवरी ड्राइव नहीं बना सकते हैं, कुछ आवश्यक फाइलें गायब हैं(Recovery)
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे प्रस्तुत क्रम में हमारे अनुशंसित समाधानों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या का समाधान करने में मदद मिलती है।
- कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) के माध्यम से पुनर्प्राप्ति वातावरण को फिर से बनाएँ
- winre.wim फ़ाइल पुनर्प्राप्त करें
- खोई हुई पुनर्प्राप्ति विभाजन जानकारी पुनः प्राप्त करें
- अपने कंप्यूटर को क्लोन करें और उसे USB HDD में सहेजें(USB HDD)
- एक नई शुरुआत करें(Fresh Start) , इन-प्लेस(In-place) अपग्रेड मरम्मत या क्लाउड रीसेट करें(Cloud Reset)
आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) के माध्यम से पुनर्प्राप्ति वातावरण को फिर से बनाएँ(Recreate)
यह समाधान आपको कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) में कुछ कमांड चलाकर पुनर्प्राप्ति वातावरण को पुनर्स्थापित करने पर जोर देता है ।
निम्न कार्य करें:
- रन(Run) डायलॉग को इनवाइट करने के लिए विंडोज(Windows) की + आर दबाएं ।
- रन डायलॉग बॉक्स में, cmd टाइप करें और फिर open Command Prompt in admin/elevated mode के लिए CTRL + SHIFT + ENTER ।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, उस क्रम में नीचे दिए गए कमांड को टाइप या कॉपी और पेस्ट करें और प्रत्येक लाइन के बाद एंटर दबाएं ।(Enter)
reagentc /disable
reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition1\Recovery\WindowsRE
reagentc /enable
आपके द्वारा सभी कमांड निष्पादित करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप पर रिकवरी ड्राइव क्रिएटर का उपयोग करने का प्रयास करें।(Recovery Drive Creator)
यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
2] winre.wim फ़ाइल पुनर्प्राप्त करें
यदि कोई उपयोगकर्ता कई तृतीय पक्ष टूल के साथ एक डीप क्लीनअप स्कैन चलाता है या उपयोगकर्ता द्वारा किसी अन्य ड्राइव पर सिस्टम को क्लोन करने का प्रयास करने के बाद, यह संभव है कि winre.wim फ़ाइल खो जाए। इस मामले में, लापता फ़ाइल को पुनर्प्राप्त करने के लिए आप दो अलग-अलग विकल्पों का अनुसरण कर सकते हैं। वे इस प्रकार हैं:
i) winre.wim फ़ाइल को किसी भिन्न Windows 10 सिस्टम से कॉपी करें(i) Copy the winre.wim file from a different Windows 10 system)
इस विकल्प के लिए आपके पास एक अलग विंडोज 10(Windows 10) सिस्टम तक पहुंच होनी चाहिए जिसमें एक स्वस्थ winre.wim फ़ाइल हो।
निम्न कार्य करें:
- एक अन्य पूर्ण-कार्यात्मक विंडोज 10(Windows 10) कंप्यूटर पर, उन्नत मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) o रिकवरी एनवायरनमेंट(Recovery Environment) को डिसेबल करें और winre.wim फाइल को हिडन रिकवरी से C:\windows\system32\recovery।
reagentc /disable
- इसके बाद, नीचे दी गई निर्देशिका में नेविगेट करें।
सी: विंडोज सिस्टम 32 इकोवरी
- स्थान पर, winre.wim फ़ाइल को उस फ़ोल्डर से USB संग्रहण ड्राइव में कॉपी करें।
- इसके बाद, उसी उन्नत सीएमडी(CMD) प्रॉम्प्ट में, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट(Windows Recovery Environment) को फिर से सक्षम करने के लिए एंटर दबाएं(Enter) ।
reagentc /enable
- अब, प्रभावित मशीन पर जाएँ और winre.wim फ़ाइल वाली USB ड्राइव में प्लग करें। फिर, इसे कॉपी करें और नीचे दी गई निर्देशिका में पेस्ट करें।
सी: सिस्टम 32 रिकवरी
winre.wim फ़ाइल को पुनर्स्थापित करने के साथ , एक नया पुनर्प्राप्ति ड्राइव बनाने का प्रयास करें, और देखें कि क्या हम इस पीसी पर पुनर्प्राप्ति ड्राइव नहीं बना सकते हैं(We can’t create the recovery drive on this PC) समस्या बनी रहती है।
ii) विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया से winre.wim फाइल को कॉपी करें(ii) Copy the winre.wim file from Windows 10 installation media)
इस विकल्प में यह शामिल है कि, winre.wim को पुनः प्राप्त करने के लिए, अपने सक्रिय OS का (winre.wim, )Windows 8.1/10 इंस्टॉलेशन मीडिया डालें और install.wim को माउंट करें। आप वहां से winre.wim(winre.wim) फाइल को कॉपी कर सकेंगे और फिर उसे C:\windows\system32\recovery के अंदर पेस्ट कर सकेंगे ।
निम्न कार्य करें:
डीवीडी/यूएसबी डालें या विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया को माउंट करें(mount the Windows installation media) ।
इसके बाद, अपने ओएस ड्राइव (सी :) पर नेविगेट करें और एम आउंट(ount.) नामक एक खाली निर्देशिका बनाएं ।
इसके बाद, एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) में, नीचे दिए गए कमांड को टाइप या कॉपी और पेस्ट करें और इंस्टाल.विम(install.wim) फाइल को माउंट करने के लिए एंटर दबाएं और नई निर्देशिका के अंदर (Enter)winre.wim फाइल को दृश्यमान बनाएं जिसे आपने पहले बनाया था ।
dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly
नोट(Note) : आपका इंस्टॉलेशन मीडिया किसी भिन्न ड्राइव पर हो सकता है। इस मामले में, ड्राइव अक्षर को तदनुसार बदलें।
अब, फ़ाइल एक्सप्लोरर में, C:\mount\windows\system32\recoverywinre.wim फ़ाइल को कॉपी करें और फिर इसे C:\windows\system32\recovery में पेस्ट करें ।
इसके बाद, उन्नत CMD प्रांप्ट पर वापस लौटें और (CMD)install.wim को अनमाउंट करने के लिए नीचे दिए गए कमांड को चलाएँ । एक बार यह हो जाने के बाद, आप इंस्टॉलेशन मीडिया को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं
dism /Unmount-Wim /Mountdir:C:\mount /discard
अंतिम लेकिन कम से कम, पुनर्प्राप्ति(Recovery) वातावरण को सक्षम करने के लिए उसी उन्नत CMD प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड चलाएँ:(CMD)
reagentc /enable
अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप एक नया पुनर्प्राप्ति मीडिया बना सकते हैं। अन्यथा, अगले समाधान के साथ जारी रखें।
3] खोई(Regain) हुई पुनर्प्राप्ति विभाजन जानकारी प्राप्त करें
इस समाधान में, यदि आप सकारात्मक हैं कि आपकी हार्ड ड्राइव में एक पुनर्प्राप्ति विभाजन है, तो आप समस्या को हल करने के लिए खोई हुई पुनर्प्राप्ति विभाजन जानकारी को पुनर्प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए निर्देश का पालन कर सकते हैं।
- पावर यूजर मेन्यू खोलने(open Power User Menu) के लिए Windows key + X दबाएं ।
- पावरशेल को व्यवस्थापक/उन्नत मोड में लॉन्च करने के लिए कीबोर्ड पर ए(A) दबाएं ।
- पावरशेल(PowerShell) कंसोल में, नीचे दिए गए कमांड में टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) ।
diskpart
- इसके बाद, नीचे कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) ।
list volume
यदि आपके पास आउटपुट में रिकवरी(Recovery) शब्द वाला कोई वॉल्यूम है , तो आप संभवतः अपने पुनर्प्राप्ति विभाजन को देख रहे हैं। यदि हां, तो इसकी मात्रा संख्या पर ध्यान दें।
- इसके बाद, नीचे कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं (Enter)। जहां एक्स रिकवरी(Recovery) वॉल्यूम नंबर है।
select volume X
- इसके बाद, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और फिर से एंटर दबाएं(Enter) कि यह किस डिस्क पर स्थित है। एक बार जब आप इसे देख लें, तो डिस्क नंबर पर ध्यान दें।
detail volume
- इसके बाद, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और रिकवरी(Recovery) वॉल्यूम चुनने के लिए एंटर दबाएं।(Enter)
select disk X
- इसके बाद, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और सभी विभाजनों को सूचीबद्ध करने और उनका निरीक्षण करने के लिए एंटर दबाएं । (Enter)आपको एक ऐसे पार्टिशन का पता लगाने में सक्षम होना चाहिए जो रिकवरी पार्टीशन वॉल्यूम के आकार से मेल खाता हो। इसके आगे एक * होना चाहिए । विभाजन संख्या पर ध्यान दें।
list partition
अब आप एग्जिट(exit) टाइप करके और एंटर दबा कर डिस्क पार्टीशन टूल को बंद कर सकते हैं ।
डिस्कपार्ट(DiskPart) टूल से बाहर निकलने के बाद , निम्न कमांड दर्ज करें और एक्स(X) और वाई(Y) प्लेसहोल्डर्स को क्रमशः डिस्क नंबर(disk number) और पार्टीशन नंबर(partition number) से बदलना सुनिश्चित करें जैसा कि ऊपर प्राप्त किया गया है।
reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddiskX\partitionY\Recovery\WindowsRE
- अंतिम लेकिन कम से कम, पुनर्प्राप्ति विभाजन को सक्रिय करने के लिए नीचे दी गई कमांड टाइप करें।
reagentc /enable
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अगले स्टार्टअप पर पुनर्प्राप्ति ड्राइव बनाने में सक्षम हैं।
यदि यह समाधान सफल नहीं था या आपकी मशीन पर पुनर्प्राप्ति परिवेश कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आप अगले समाधान का प्रयास कर सकते हैं।
संबंधित(Related) : हम रिकवरी ड्राइव नहीं बना सकते, रिकवरी ड्राइव बनाते समय एक समस्या हुई(We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive) ।
4] अपने कंप्यूटर को क्लोन(Clone) करें और इसे USB HDD में सहेजें(USB HDD)
इस समाधान के लिए आवश्यक है कि आप Windows-निर्मित पुनर्प्राप्ति ड्राइव के समकक्ष बनाने के लिए किसी तृतीय-पक्ष पुनर्प्राप्ति समाधान का उपयोग करें।(use a third-party recovery solution)
संबंधित(Related) : Recovery Drive is full! What to do?
5] एक नई शुरुआत करें (Fresh Start),(Perform) इन -प्लेस(In-place) अपग्रेड मरम्मत या क्लाउड रीसेट करें(Cloud Reset)
इस बिंदु पर, यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो यह संभवतः किसी प्रकार के सिस्टम भ्रष्टाचार के कारण है जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, आप हर विंडोज(Windows) घटक को रीसेट करने के लिए फ्रेश स्टार्ट, इन-प्लेस अपग्रेड रिपेयर की कोशिश कर सकते हैं। (Fresh Start, In-place upgrade repair)साथ ही, यदि आप Windows 10/11Cloud Reset आज़मा(try Cloud Reset) सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
Any of these solutions should work for you!
संबंधित पोस्ट(Related post) : विंडोज कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करने के लिए रिकवरी ड्राइव का उपयोग कैसे करें(How to use Recovery Drive to restore Windows computer) ।
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