[हल किया गया] एक समस्या के कारण प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है

यह त्रुटि किसी भी ऐप, प्रोग्राम या गेम को चलाते समय दिखाई दे सकती है, और यह विंडोज के लगभग सभी संस्करणों के साथ होता है ,(Windows) चाहे वह विंडोज(Windows) 10,8 या 7 हो। जबकि त्रुटि आपको यह विश्वास दिला सकती है कि यह त्रुटि प्रोग्राम से जुड़ी है। स्वयं, लेकिन समस्या आपके विंडोज़(Windows) में है ।

एक समस्या को ठीक करें जिसके कारण प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है

एक समस्या के कारण प्रोग्राम ने ठीक से काम करना बंद कर दिया; एक त्रुटि तब होती है जब विंडोज(Windows) प्रक्रिया यह पता लगाती है कि बाहर निकलने के लिए बनाया गया एक लूप ऐसा नहीं कर रहा है। अब इसके कई कारण हो सकते हैं कि आपको यह त्रुटि क्यों मिल रही है लेकिन हमने एक छोटी सूची बनाई है जो आपके विंडोज़(Windows) के साथ समस्या की पहचान करने में आपकी सहायता कर सकती है ।

कारण आपको त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है - " एक समस्या के कारण प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है(A problem caused the program to stop working correctly)विंडोज प्रोग्राम को बंद कर देगा और समाधान उपलब्ध होने पर आपको सूचित करेगा। ( Windows will close the program and notify you if a solution is available.)"

  • संगतता मुद्दा
  • स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन समस्या
  • KB3132372 अद्यतन समस्या
  • भ्रष्ट या पुराना ग्राफिक कार्ड ड्राइवर(Graphic Card Driver)
  • एंटीवायरस फ़ायरवॉल समस्या
  • आउटडेटेड डायरेक्टएक्स
  • स्काइप निर्देशिका मुद्दा
  • छवि अधिग्रहण(Acquisition) ( WIA ) सेवाएं नहीं चल रही हैं
  • EVGA प्रेसिजन चालू है
  • डेटा निष्पादन रोकथाम(Data Execution Prevention) सक्षम है

[ हल(SOLVED) किया गया] एक समस्या के कारण प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है

विधि 1: प्रोग्राम को Windows संगतता मोड में चलाएँ(Method 1: Run the Program in Windows Compatibility mode)

1. प्रोग्राम/ऐप आइकन पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) चुनें ।

2. गुण विंडो में संगतता टैब चुनें।(Compatibility tab)

3. अगला, संगतता मोड के तहत , (Compatibility)"इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं"(“Run this program in compatibility mode for”) के निशान पर टिक करना सुनिश्चित करें और फिर विंडोज 8 का चयन करें।

इस कार्यक्रम को संगतता मोड में चलाएं

4. अगर यह विंडोज 8(Windows 8) के साथ काम नहीं करता है , तो विंडोज 7(Windows 7) या विंडोज विस्टा(Windows Vista) या विंडोज एक्सपी(Windows XP) को तब तक आजमाएं जब तक आपको सही संगतता न मिल जाए।

5. अप्लाई पर क्लिक करें(Apply) और फिर ओके(OK) पर क्लिक करें । अब फिर से, उस प्रोग्राम/एप्लिकेशन को चलाने का प्रयास करें जो त्रुटि दे रहा था - इसे अब बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए।

विधि 2: KB3132372 अद्यतन की स्थापना रद्द करें(Method 2: Uninstall KB3132372 update)

1. Windows Key + X दबाएं और फिर कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें।(Control Panel.)

विंडोज 10 स्टार्ट मेन्यू से विडोज सिस्टम का पता लगाएं और फिर कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें

प्रोग्राम और सुविधाओं के तहत, इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें पर क्लिक करें / एक समस्या के कारण प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है

3. इसके बाद, Internet Explorer फ़्लैश प्लेयर (KB3132372) के लिए सुरक्षा अद्यतन खोजें(Security Update for Internet Explorer Flash Player(KB3132372))

4. एक बार जब आपको यह मिल जाए तो इसे अनइंस्टॉल(uninstall it.) करना सुनिश्चित करें ।

5. अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप उस समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं जिसके कारण प्रोग्राम ठीक से काम करना बंद कर देता है।

विधि 3: स्काइप फ़ोल्डर का नाम बदलें(Method 3: Rename the Skype folder)

1. टास्क मैनेजर खोलने के लिए Shift + Ctrl + Escskype.exe ढूंढें,( skype.exe,) फिर इसे चुनें और एंड टास्क पर क्लिक करें।(End task.)

2. अब Windows Key + R दबाएं और %appdata%, फिर एंटर दबाएं।

रन से एपडेटा शॉर्टकट / एक समस्या के कारण प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है

3. स्काइप निर्देशिका(Skype directory) का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें, फिर नाम बदलें चुनें।

4. इसके बाद, Skype निर्देशिका का नाम बदलकर Skype_old कर दें।(Skype_old.)

5. एक बार फिर, Press Windows Key + R%temp%\skype, टाइप करें, फिर एंटर दबाएं।

6. DbTemp फ़ोल्डर(DbTemp folder) का पता लगाएँ और उसे हटा दें।

7. अपने पीसी को रिबूट करें और फिर से स्काइप(Skype) शुरू करें । इसने स्काइप में " एक समस्या के कारण प्रोग्राम को सही तरीके से काम करना बंद कर दिया " त्रुटि का समाधान किया होगा।(A problem caused the program to stop working correctly)

विधि 4: अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर्स को अपडेट करें(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)

1. Windows Key + R दबाएं , फिर " devmgmt.msc " टाइप करें और (devmgmt.msc)डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. डिस्प्ले एडॉप्टर का विस्तार करें और अपने (Display adapter)ग्राफिक कार्ड ड्राइवर(Graphic Card Driver,) पर राइट-क्लिक करें , फिर " अपडेट ड्राइवर सॉफ्टवेयर(Update Driver Software) " चुनें ।

डिस्प्ले एडेप्टर में ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करें

3. अब " अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search automatically for updated driver software) " पर क्लिक करें और विज़ार्ड को ग्राफिक कार्ड ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने दें।

अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर USB मास स्टोरेज डिवाइस के लिए स्वचालित रूप से खोजें

4. यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो चरण 1 और 2 को फिर से दोहराएं।

5. अगला, " ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" चुनें। (Browse my computer for driver software.)"

ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें

6. अब “ मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें” पर क्लिक करें। (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें

7. अपने ग्राफिक कार्ड से जुड़े ड्राइवर का चयन करें और (driver associated)अगला(Next) क्लिक करें ।

NVIDIA GeForce GT 650M

8. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 5: कोमोडो फ़ायरवॉल की सेटिंग रीसेट करें(Method 5: Reset Comodo Firewall’s settings)

1. विंडोज(Windows) सर्च में कोमोडो(Comodo) टाइप करें और कोमोडो फायरवॉल(Comodo firewall) पर क्लिक करें ।

कोमोडो फ़ायरवॉल

2. ऊपरी दाएं कोने में कार्य पर क्लिक करें।(Tasks)

3. अगला इस तरह नेविगेट करें: Advanced tasks> Open Advanced Settings> Security Settings> Defense+> HIPS> HIPS Settings

4. अब, शेलकोड इंजेक्शन(Detect shellcode injections) का पता लगाएं और बहिष्करण चुनें।

शेलकोड इंजेक्शन का पता लगाएं और बहिष्करण चुनें

5. बहिष्करण प्रबंधित(Manage Exclusions,) करें के नीचे तीर पर क्लिक करें , फिर जोड़ें और फिर फ़ाइलें चुनें।

6. अब Add Files Window में निम्न स्थान पर नेविगेट करें :

C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\

7. chrome.exe पर डबल क्लिक करें और फिर OK पर क्लिक करें।

8. ओके(OK) पर क्लिक करें और फिर सब कुछ बंद कर दें और देखें कि क्या आप उस समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं जिसके कारण प्रोग्राम सही तरीके से काम करना बंद कर देता है(Fix A problem that caused the program to stop working error correctly)

विधि 6: DirectX अपडेट करें(Method 6: Update DirectX)

DirectX को आपके विंडोज़ को अपडेट करके अपडेट किया जा सकता है, जो किया जा सकता है:

1. विंडोज(Windows) सर्च बार में सेटिंग्स(settings) टाइप करें और सेटिंग्स(Settings) पर क्लिक करें ।

2. अब Update & Security पर क्लिक करें ।

अद्यतन और सुरक्षा

3. अगला, DirectX को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए "अपडेट की जांच करें" पर क्लिक करें।(Check for updates)

अद्यतनों की जाँच करें / एक समस्या के कारण प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है

4. यदि आप DirectX(DirectX) को मैन्युअल रूप से अपडेट करना चाहते हैं , तो इस लिंक का अनुसरण करें(follow this link)

विधि 7: नॉर्टन एंटीवायरस निकालें(Method 7: Remove Norton Antivirus)

एक सामान्य बात जो उपयोगकर्ता के पास है जो त्रुटि का अनुभव कर रही है "एक समस्या के कारण प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है" वे सभी नॉर्टन एंटीवायरस(Norton Antivirus) का उपयोग कर रहे थे । इसलिए(Therefore) , इस समस्या को ठीक करने के लिए नॉर्टन(Norton) एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना एक अच्छा विकल्प हो सकता है।

नॉर्टन रिमूवल टूल

आप नॉर्टन एंटीवायरस(Norton Antivirus) को Control Panel> Programs> Norton, या आपको नॉर्टन अनइंस्टॉल टूल(Norton Uninstall Tool) को आजमाना चाहिए, जो आपके सिस्टम से नॉर्टन(Norton) को पूरी तरह से हटा देता है। यदि आपके पास नॉर्टन(Norton) नहीं है , तो अपने वर्तमान एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर(Antivirus Software) या फ़ायरवॉल(Firewall) को अक्षम करने का प्रयास करें ।

विधि 8: डेटा निष्पादन रोकथाम अक्षम करें(Method 8: Disable Data Execution Prevention)

डेटा एक्ज़ीक्यूशन प्रिवेंशन(Data Execution Prevention) ( DEP ) हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर तकनीकों का एक सेट है जो सिस्टम पर दुर्भावनापूर्ण कोड को चलने से रोकने में मदद करने के लिए मेमोरी पर अतिरिक्त जाँच करता है। जबकि डीईपी बेहद फायदेमंद हो सकता है, लेकिन कुछ मामलों में, यह (DEP)विंडोज़(Windows) में समस्या पैदा कर सकता है । तो आप इस विशेष उदाहरण के लिए  डीईपी को अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं और आप एक समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं जिससे प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है(Fix A problem caused the program to stop working correctly issue) , लेकिन यदि आप अभी भी अटके हुए हैं तो इसे फिर से सक्षम करें।

डीईपी कैसे बंद करें

विधि 9: Windows छवि प्राप्ति (WIA) सेवा प्रारंभ करें(Method 9: Start Windows Image Acquisition (WIA) service)

1. Windows Key + R दबाएं , फिर " Services.msc " टाइप करें और एंटर दबाएं।

सेवाएं विंडो

2. सर्विसेज विंडो में विंडोज इमेज एक्विजिशन (डब्ल्यूआईए)(Windows Image Acquisition (WIA)) सर्विस ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें और फिर प्रॉपर्टीज(Properties) चुनें ।

विंडोज छवि अधिग्रहण WIA

3. सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार (Startup type)स्वचालित(Automatic; if) पर सेट है ; यदि  नहीं, तो इसे सेट करें।

Windows छवि अधिग्रहण WIA गुण

4. अगला, रिकवरी टैब पर क्लिक करें,(Recovery tab,) फिर पहली विफलता के तहत, ड्रॉप-डाउन मेनू से " सेवा को पुनरारंभ करें" चुनें।(Restart the Service)

सेवा को पुनरारंभ करने में पहली विफलता सेट करें WIA गुण / एक समस्या के कारण प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है

5. अप्लाई पर क्लिक करें,(Apply,) उसके बाद ओके पर क्लिक करें।

6. सुनिश्चित करें कि WIA सेवाएँ चल रही हैं, या उस पर फिर से राइट-क्लिक करें और Start चुनें ।

विधि 10: ईवीजीए प्रेसिजन बंद करें(Method 10: Turn off EVGA Precision)

कई गेमर अपने ग्राफिक कार्ड का अधिकतम लाभ उठाने के लिए EVGA प्रेसिजन(EVGA Precision) का उपयोग करते हैं लेकिन कभी-कभी यह त्रुटि का मुख्य कारण होता है "एक समस्या के कारण प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है।" इसे ठीक करने के लिए, आपको सभी OSD आइटम (फ़्रेम समय, FPS , आदि) को अनचेक करना होगा, और त्रुटि का समाधान किया जा सकता है।

EVGA प्रेसिजन बंद करें

यदि यह अभी भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो प्रेसिजनएक्स(PrecisionX) फ़ोल्डर का नाम बदलें। C:\Program Files (x86)\EVGA\PrecisionX 16 पर नेविगेट करें और प्रेसिजन(PrecisionXServer_x64) XServer.exe और प्रेसिजन(PrecisionXServer.exe) XServer_x64 का नाम बदलकर कुछ और करें। हालांकि यह कोई कारगर उपाय नहीं है, लेकिन अगर यह काम करता है, तो इसमें क्या हर्ज है।

इतना ही; आपने उस समस्या को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है जिसके कारण प्रोग्राम सही ढंग से काम करना बंद कर देता है(Fix a problem that caused the program to stop working correctly) , लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं विंडोज फोन और ऑफिस स्पेस उद्योगों में 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक अनुभवी सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। मेरे कौशल में पारंपरिक पाठ और छवि प्रारूप दोनों के साथ काम करना, साथ ही नवीनतम मोबाइल उपकरणों के लिए विकास करना शामिल है। मेरे पास गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और मैं हमेशा दूसरों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए तैयार हूं।



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