यदि आप अपना पीसी शुरू करते हैं और अचानक यह बीएसओडी^(BSOD) ( मौत की नीली^(Blue) स्क्रीन) त्रुटि संदेश देखते हैं "आपका पीसी एक समस्या में चला गया और फिर से शुरू करने की जरूरत है" तो चिंता न करें क्योंकि आज हम देखेंगे कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए। ^(How)यदि आपने विंडोज 10^{(Windows 10)} को अपडेट या अपग्रेड किया है , तो दूषित, पुराने या असंगत ड्राइवरों के कारण आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है।

आपका पीसी एक समस्या में चला गया और उसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। हम अभी कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहे हैं, और फिर हम आपके लिए पुनः आरंभ करेंगे। आपका पीसी / कंप्यूटर^(Computer) एक ऐसी समस्या का सामना कर रहा था जिसे वह संभाल नहीं सकता था, और अब इसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। आप ऑनलाइन त्रुटि खोज सकते हैं।

इसके अलावा, इस बीएसओडी^(BSOD) त्रुटि का सामना करने के अन्य कारण भी हैं जैसे कि बिजली की विफलता, भ्रष्ट सिस्टम फाइलें, वायरस या मैलवेयर, खराब मेमोरी सेक्टर आदि। प्रत्येक उपयोगकर्ता के अलग-अलग कारण होते हैं क्योंकि किसी भी 2 कंप्यूटर में समान वातावरण और कॉन्फ़िगरेशन नहीं होता है। . तो बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि कैसे अपने पीसी को ठीक करें एक समस्या में भाग गया और नीचे सूचीबद्ध ट्यूटोरियल की मदद से पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।

[हल किया गया] आपका पीसी एक समस्या में चला गया और उसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है

यदि आप अपने पीसी को सेफ मोड^{(Safe Mode)} में शुरू कर सकते हैं , तो उपरोक्त समस्या का समाधान अलग है, जबकि यदि आप अपने पीसी तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो "आपका पीसी एक समस्या में चला गया और उसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है" त्रुटि के लिए उपलब्ध फिक्स अलग है। आप किस मामले में आते हैं, इसके आधार पर आपको नीचे सूचीबद्ध विधियों का पालन करना होगा।

विकल्प 1: यदि आप Windows को सुरक्षित मोड में प्रारंभ कर सकते हैं^{(Options 1: If you can start Windows in Safe Mode)}

सबसे पहले, देखें कि क्या आप अपने पीसी को सामान्य रूप से एक्सेस कर सकते हैं, यदि नहीं तो केवल अपने पीसी को सुरक्षित मोड में शुरू^{(start your PC into safe mode)} करने का प्रयास करें  और त्रुटि के निवारण के लिए नीचे सूचीबद्ध विधि का उपयोग करें।

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना^{(create a restore point)} सुनिश्चित करें  ।

विधि 1.1: मेमोरी डंप सेटिंग संशोधित करें^{(Method 1.1: Modify Memory Dump Setting)}

1. स्टार्ट मेन्यू^{(Start Menu)} सर्च बार से कंट्रोल पैनल^{(control panel)} खोजें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए उस पर क्लिक करें  ।^{(Control Panel.)}

2. सिस्टम और सुरक्षा^{(System and Security)} पर क्लिक करें और फिर सिस्टम पर क्लिक करें।^(System.)

3. अब, बाईं ओर के मेनू से, " उन्नत सिस्टम सेटिंग्स^{(Advanced system settings)} " पर क्लिक करें।

4. सिस्टम गुण विंडो में स्टार्टअप और रिकवरी^{(Startup and Recovery)} के तहत " सेटिंग्स " पर क्लिक करें।^(Settings)

5. सिस्टम विफलता के तहत, " स्वचालित रूप से पुनरारंभ करें" को ^{(Automatically restart)}अनचेक^{( uncheck)} करें और डिबगिंग जानकारी लिखें से " ^(Write)पूर्ण मेमोरी डंप^{(Complete memory dump)} " चुनें।

6. ओके^(OK) पर क्लिक करें, फिर अप्लाई करें, उसके बाद ओके पर क्लिक करें।

विधि 1.2: आवश्यक विंडोज ड्राइवर अपडेट करें^{(Method 1.2: Update Essential Windows Drivers)}

कुछ मामलों में, " आपका पीसी एक समस्या में चला गया और^{(Your PC ran into a problem and needed to restar)} टी को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है" त्रुटि पुराने, भ्रष्ट या असंगत ड्राइवरों के कारण हो सकती है। और इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने कुछ आवश्यक डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट या अनइंस्टॉल करना होगा। तो सबसे पहले, इस गाइड का उपयोग करके अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू^(Start) करें, फिर निम्नलिखित ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए गाइड का पालन करना सुनिश्चित करें:

• एडेप्टर ड्राइवर प्रदर्शित करें
• वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर
• ईथरनेट एडेप्टर ड्राइवर

नोट: एक बार जब आप उपरोक्त में से किसी एक के लिए ड्राइवर अपडेट करते हैं, तो आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा और देखें कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है, यदि नहीं, तो फिर से अन्य उपकरणों के लिए ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए उसी चरणों का पालन करें और अपने पीसी को फिर से पुनरारंभ करें। एक बार जब आपको "आपका पीसी एक समस्या में चला गया और पुनरारंभ करने की आवश्यकता है" त्रुटि के लिए अपराधी मिल गया, तो आपको उस विशेष डिवाइस ड्राइवर की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता है, फिर निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवरों को अपडेट करें।

1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर devicemgmt.msc टाइप करें और ^{(devicemgmt.msc)}डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager.)} खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

2. डिस्प्ले एडॉप्टर का विस्तार करें और फिर अपने वीडियो एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें^{( right-click on your Video adapter)} और अपडेट ड्राइवर चुनें।^{(Update Driver.)}

3. " अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें^{(Search automatically for updated driver software)} " चुनें और इसे प्रक्रिया समाप्त करने दें।

4. यदि उपरोक्त चरण आपकी समस्या को ठीक कर सकता है, तो बकाया, यदि नहीं तो जारी रखें।

5. फिर से " ड्राइवर अपडेट^{(Update Driver)} करें" चुनें लेकिन इस बार अगली स्क्रीन पर " ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" चुनें। ^{(Browse my computer for driver software.)}"

6. अब "मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें" चुनें।^{(“Let me pick from a list of available drivers on my computer.”)}

7. अंत में, सूची से संगत ड्राइवर का चयन करें और ^{(select the compatible driver)}अगला^(Next.) क्लिक करें ।

8. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

वायरलेस एडेप्टर^{(Wireless Adapter)} और ईथरनेट एडेप्टर^{(Ethernet Adapter)} के लिए ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए अब उपरोक्त विधि का पालन करें  ।

यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आपको निम्नलिखित ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता हो सकती है:

• एडेप्टर ड्राइवर प्रदर्शित करें
• वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर
• ईथरनेट एडेप्टर ड्राइवर

नोट: एक बार जब आप उपरोक्त में से किसी एक के लिए ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा और देखना होगा कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है, यदि नहीं तो फिर से अन्य उपकरणों के लिए ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें और अपने पीसी को फिर से पुनरारंभ करें। . एक बार जब आपको "आपका पीसी एक समस्या में चला गया और पुनरारंभ करने की आवश्यकता है" त्रुटि के लिए अपराधी मिल गया, तो आपको उस विशेष डिवाइस ड्राइवर की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता है, फिर निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवरों को अपडेट करें।

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और ^{(devmgmt.msc)}डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager.)} खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

2. नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें और फिर अपने ^{(Network Adapter)}वायरलेस एडेप्टर^{(Wireless adapter)} पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल का चयन करें।^(Uninstall.)

3. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें और स्थापना रद्द करना जारी रखें।^(Uninstall)

4. एक बार समाप्त होने के बाद, किसी भी संबद्ध प्रोग्राम को इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम से हटाना सुनिश्चित करें।

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें। एक बार सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद, विंडोज स्वचालित रूप से उस विशेष डिवाइस के लिए डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित कर देगा।^{(Windows will automatically install the default driver for that particular device.)}

विधि 1.3: चेक डिस्क और DISM कमांड चलाएँ^{(Method 1.3: Run Check Disk and DISM Command)}

" आपका पीसी एक समस्या में चला गया और पुनरारंभ करने की आवश्यकता है " त्रुटि भ्रष्ट ^{(Your PC ran into a problem and needed to restart)}विंडोज^(Windows) या सिस्टम फ़ाइल के कारण हो सकती है और इस त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको एक विंडोज़^(Windows) छवि ( .wim ) की सेवा के लिए परिनियोजन छवि सेवा^{(Deployment Image Servicing)} और प्रबंधन^(Management) ( DISM.exe ) चलाना होगा। .

1. ओपन कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} । उपयोगकर्ता 'cmd' की^(‘cmd’) खोज करके इस चरण को निष्पादित कर सकता है और फिर एंटर दबा सकता है।

2. अब cmd में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

chkdsk C: /f /r /x

नोट: सुनिश्चित ^(Note:) करें^(Make) कि आप उस ड्राइव अक्षर का उपयोग करते हैं जहां वर्तमान में विंडोज^(Windows) स्थापित है। इसके अलावा उपरोक्त कमांड में C: वह ड्राइव है जिस पर हम डिस्क की जांच करना चाहते हैं, /f एक ध्वज के लिए खड़ा है जो ड्राइव से जुड़ी किसी भी त्रुटि को ठीक करने की अनुमति देता है, /r chkdsk को खराब क्षेत्रों की खोज करने दें और रिकवरी करें और / x प्रक्रिया शुरू करने से पहले चेक डिस्क को ड्राइव को डिसमाउंट करने का निर्देश देता है।

3. उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।^(Wait)

4. फिर से^(Again) cmd खोलें और निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. DISM कमांड को चलने दें और इसके खत्म होने का इंतजार करें।

6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप ठीक करने में सक्षम हैं आपका पीसी एक समस्या में चला गया और त्रुटि को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।^{(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)}

विधि 1.4: एक सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें^{(Method 1.4: Perform a System Restore)}

सिस्टम रिस्टोर^{(System Restore)} हमेशा त्रुटि को हल करने में काम करता है; इसलिए सिस्टम रिस्टोर^{(System Restore)} निश्चित रूप से इस त्रुटि को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है। तो बिना समय बर्बाद किए आपके पीसी को ठीक करने के लिए सिस्टम रिस्टोर ^{( run system restore)}एक समस्या में चला गया और त्रुटि को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।^{(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)}

विधि 1.5: Windows अद्यतन के लिए जाँचें^{(Method 1.5: Check for Windows Updates)}

1. Windows Key + I दबाएं और फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी चुनें।^{(Update & Security.)}

2. बाईं ओर से, मेनू विंडोज अपडेट पर क्लिक करता है।^{(Windows Update.)}

3. अब किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच के लिए " अपडेट की जांच करें" बटन पर क्लिक करें।^{(Check for updates)}

4. अगर कोई अपडेट पेंडिंग है तो डाउनलोड एंड इंस्टाल अपडेट्स पर क्लिक करें।^{(Download & Install updates.)}

5. एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, उन्हें इंस्टॉल करें, और आपका विंडोज अप-टू-डेट हो जाएगा।

विकल्प 2: यदि आप अपने पीसी तक नहीं पहुंच पा रहे हैं

यदि आप अपने पीसी को सामान्य रूप से या सुरक्षित मोड^(Mode) में शुरू करने में सक्षम नहीं हैं , तो आपको अपने पीसी को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध विधियों का पालन करने की आवश्यकता होगी और त्रुटि को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होगी।^{(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)}

विधि 2.1: स्वचालित मरम्मत चलाएँ^{(Method 2.1: Run Automatic Repair)}

1. विंडोज 10^{(Windows 10)} बूट करने योग्य इंस्टॉलेशन डीवीडी^(DVD) डालें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

2. जब सीडी या डीवीडी^(DVD) से बूट करने के लिए किसी भी कुंजी को दबाने के लिए कहा जाए, तो जारी रखने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं ।^(Press)

3. अपनी भाषा वरीयताएँ चुनें, और अगला^(Next) क्लिक करें । नीचे-बाईं ओर अपने कंप्यूटर को सुधारें पर क्लिक करें ।^{(Click Repair)}

4. एक विकल्प स्क्रीन चुनने पर, समस्या निवारण^{(Troubleshoot)} पर क्लिक करें ।

5. समस्या निवारण^{(Troubleshoot)} स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प^{(Advanced option)} पर क्लिक करें ।

6. उन्नत^(Advanced) विकल्प स्क्रीन पर, स्वचालित मरम्मत या स्टार्टअप मरम्मत^{(Automatic Repair or Startup Repair)} पर क्लिक करें ।

7. Windows Automatic/Startup Repairs पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें।

8. पुनरारंभ^(Restart) करें और आपने सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है आपका पीसी एक समस्या में चला गया है और त्रुटि को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है,^{( Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error,)}  यदि नहीं, तो जारी रखें।

यह भी पढ़ें: स्वचालित मरम्मत कैसे ठीक करें आपके पीसी की मरम्मत नहीं कर सका ।^{(Also Read: How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)}

विधि 2.2: सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें^{(Method 2.2: Perform a System restore)}

1. विंडोज^(Windows) इंस्टालेशन मीडिया या Recovery Drive/System Repair Disc में डालें और अपनी पसंद की प्राथमिकताएं^{(anguage preferences)} चुनें , और नेक्स्ट पर क्लिक करें

2. सबसे नीचे अपना कंप्यूटर सुधारें क्लिक करें.^{( Repair)}

3. अब, समस्या निवारण^{(Troubleshoot)} और फिर उन्नत विकल्प चुनें।^{(Advanced Options.)}

4. अंत में, " सिस्टम रिस्टोर^{(System Restore)} " पर क्लिक करें और रिस्टोर को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें, और आप ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं आपका पीसी एक समस्या में चला गया और त्रुटि को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।

विधि 2.3: AHCI मोड सक्षम करें^{(Method 2.3: Enable AHCI Mode)}

एडवांस्ड होस्ट कंट्रोलर इंटरफेस^{(Advanced Host Controller Interface)} ( एएचसीआई^(AHCI) ) एक इंटेल^(Intel) तकनीकी मानक है जो सीरियल एटीए^{(Serial ATA)} ( एसएटीए^(SATA) ) होस्ट बस एडेप्टर को निर्दिष्ट करता है। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि विंडोज 10 में एएचसीआई मोड कैसे इनेबल करें^{(Enable AHCI Mode in Windows 10)} ।

विधि 2.4: बीसीडी का पुनर्निर्माण करें^{(Method 2.4: Rebuild BCD)}

1. विंडोज^(Windows) इंस्टॉलेशन डिस्क का उपयोग करके उपरोक्त विधि ओपन कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना ।

2. अब एक-एक करके निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bootrec.exe /rebuildBcd

3. यदि उपरोक्त आदेश विफल रहता है, तो cmd में निम्न आदेश दर्ज करें:

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

4. अंत में, cmd से बाहर निकलें और अपने विंडोज^(Windows) को रीस्टार्ट करें ।

5. यह विधि आपके पीसी को ठीक करने के लिए एक समस्या में चली गई और त्रुटि को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है^{(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error)}  , लेकिन अगर यह आपके लिए काम नहीं करता है तो जारी रखें।

विधि 2.5: Windows रजिस्ट्री को सुधारें^{(Method 2.5: Repair Windows Registry)}

1. संस्थापन या पुनर्प्राप्ति मीडिया^{( installation or recovery media)} दर्ज करें और इससे बूट करें।

2. अपनी भाषा वरीयताएँ^{( language preferences)} चुनें , और अगला क्लिक करें।

3. भाषा चुनने के बाद कमांड प्रॉम्प्ट पर Shift + F10

4. कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें:

cd C:\windows\system32\logfiles\srt\ (change your drive letter accordingly)

5. अब फ़ाइल को नोटपैड में खोलने के लिए इसे टाइप करें: SrtTrail.txt

6. CTRL + O दबाएं , फिर फ़ाइल प्रकार से " सभी फ़ाइलें " चुनें और ^{(All files)} C:\windows\system32 पर नेविगेट करें, फिर CMD पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें ।^{(administrator.)}

7. cmd में निम्न कमांड टाइप करें: cd C:\windows\system32\config

8. उन फ़ाइलों का बैकअप लेने के लिए डिफ़ॉल्ट^(Default) , सॉफ़्टवेयर^(Software) , SAM , सिस्टम^(System) और सुरक्षा^(Security) फ़ाइलों का नाम बदलकर .bak कर दें।

9. ऐसा करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें:

(ए) डिफॉल्ट डिफॉल्ट.बक का नाम बदलें ^{((a) rename DEFAULT DEFAULT.bak)}
(बी) सैम सैम.बक का नाम बदलें ^{((b) rename SAM SAM.bak)}
(सी) सुरक्षा सुरक्षा का नाम बदलें । बीक ^{((c) rename SECURITY SECURITY.bak)}
(डी) सॉफ्टवेयर सॉफ्टवेयर ^{((d) rename SOFTWARE SOFTWARE.bak)}
का नाम बदलें। बाक (ई) सिस्टम सिस्टम का नाम बदलें।^{((e) rename SYSTEM SYSTEM.bak)}

10. अब cmd में निम्न कमांड टाइप करें:

copy c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config

11. यह देखने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें कि क्या आप विंडोज़ में बूट कर सकते हैं।

विधि 2.6: Windows छवि सुधारें^{(Method 2.6: Repair Windows Image)}

1. ओपन कमांड प्रॉम्प्ट^{(Command Prompt)} । उपयोगकर्ता 'cmd' की खोज करके इस चरण को निष्पादित कर सकता है और फिर Enter दबा सकता है^(Enter) । अब, निम्न आदेश दर्ज करें:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2. उपरोक्त कमांड को चलाने के लिए एंटर दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें; आमतौर पर, इसमें 15-20 मिनट लगते हैं।

नोट:^(NOTE:) यदि उपरोक्त आदेश काम नहीं करता है, तो इसे आज़माएं: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows या डिसम Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3. प्रक्रिया पूरी होने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

4. सभी विंडोज़ ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें और  अपने पीसी को ठीक करें एक समस्या में भाग गया और त्रुटि को पुनरारंभ करें।^{(Fix Your PC ran into a problem and restart error.)}

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• Windows Update Stuck at 0% [SOLVED]
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• विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे इंटीग्रेटेड वेब कैमरा को ठीक करें^{(Fix Integrated Webcam Not Working on Windows 10)}

बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक सीखा है कि अपने पीसी को कैसे ^(How)ठीक करें एक समस्या में भाग गया और त्रुटि को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है^{(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error)} , लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।

SOLVED: Your PC ran into a problem and needs to restart

If yoυ start your PC and suddenly see this BSOD (Blue ѕcreen оf death) error mеssage “Your PC ran into a problem and needs to restart” then don’t worry as todaу we will see How to fix this error. If you have updated or upgraded to Windows 10, you may see this error message because of the corrupted, outdated or incompatible drіverѕ.

Your PC ran into a problem and needed to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you. Your PC / Computer ran into a problem that it couldn’t handle, and now it needs to restart. You can search for the error online.

Also, there are other reasons you might be facing this BSOD error such as power failure, corrupt system files, virus or malware, bad memory sector etc. There are different causes of each & every user because no 2 computers have the same environment and configuration. So without wasting any time let’s see How to Fix Your PC ran into a problem and needs to restart with the help of the below-listed tutorial.

[SOLVED] Your PC ran into a problem and needed to restart

If you can start your PC into Safe Mode, then the solution to the above problem is different whereas if you can’t access your PC, then the fix available for “Your PC ran into a problem and needs to restart” error is different. Depending on which case you fall under, you will need to follow the below-listed methods.

Options 1: If you can start Windows in Safe Mode

First, see if you can access your PC normally, if not then only try to start your PC into safe mode and use the below-listed method to troubleshoot the error.

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1.1: Modify Memory Dump Setting

1. Search for the control panel from the Start Menu search bar and click on it to open the Control Panel.

2. Click on System and Security then click on System.

3. Now, from the left-hand side menu, click on “Advanced system settings“.

4. Click on “Settings” under Startup and Recovery in System Properties window.

5. Under System failure, uncheck “Automatically restart” and from the Write debugging information select “Complete memory dump“.

6. Click OK then Apply, followed by OK.

Method 1.2: Update Essential Windows Drivers

In some cases, the “Your PC ran into a problem and needed to restart” error can be caused due to outdated, corrupt or incompatible drivers. And to fix this issue, you need to update or uninstall some of your essential device drivers. So first, Start your PC into Safe Mode using this guide then make sure to follow the below guide to update the following drivers:

• Display Adapter Driver
• Wireless Adapter Driver
• Ethernet Adapter Driver

Note: Once you Update the driver for any one of the above, then you need to Restart your PC and see if this fixes your problem, if not then again follow the same steps to update drivers for other devices and again restart your PC. Once you found the culprit for “Your PC ran into a problem and needed to restart” error, then you need to uninstall that particular device driver then update the drivers from Manufacturer’s website.

1. Press Windows Key + R then type devicemgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2. Expand Display Adapter then right-click on your Video adapter and select Update Driver.

3. Select “Search automatically for updated driver software” and let it finish the process.

4. If the above step could fix your problem, then outstanding, if not then continue.

5. Again select “Update Driver” but this time on the next screen select “Browse my computer for driver software.”

6. Now select “Let me pick from a list of available drivers on my computer.”

7. Finally, select the compatible driver from the list and click Next.

8. Reboot your PC to save changes.

Now follow the above method to update the drivers for Wireless Adapter and Ethernet Adapter.

If the error persists, then you may need to uninstall the following drivers:

• Display Adapter Driver
• Wireless Adapter Driver
• Ethernet Adapter Driver

Note: Once you Uninstall the driver for any one of the above, then you need to Restart your PC and see if this fixes your problem, if not then again follow the below-listed steps to uninstall drivers for other devices and again restart your PC. Once you found the culprit for “Your PC ran into a problem and needed to restart” error, then you need to uninstall that particular device driver then update the drivers from Manufacturer’s website.

1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2. Expand Network Adapter then right-click on your Wireless adapter and select Uninstall.

3. Click on Uninstall to confirm your action and continue with the uninstallation.

4. Once finished, make sure to remove any associated program from the installed programs.

5. Reboot your PC to save changes. Once the system restarts, Windows will automatically install the default driver for that particular device.

Method 1.3: Run Check Disk and DISM Command

The “Your PC ran into a problem and needed to restart” error may be caused due to corrupt Windows or system file and fix this error you must run Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) to service a Windows image (.wim).

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following command in the cmd and hit enter:

chkdsk C: /f /r /x

Note: Make sure you use the drive letter where Windows is currently installed. Also in the above command C: is the drive on which we want to check disk, /f stands for a flag which chkdsk the permission to fix any errors associated with the drive, /r let chkdsk search for bad sectors and perform recovery and /x instructs the check disk to dismount the drive before beginning the process.

3. Wait for the above process to finish and once done, restart your PC.

4. Again open cmd and type the following command and hit enter after each one:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. Let the DISM command run and wait for it to finish.

6. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.

Method 1.4: Perform a System Restore

System Restore always works in resolving the error; therefore System Restore can definitely help you in fixing this error. So without wasting any time run system restore to Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.

Method 1.5: Check for Windows Updates

1.Press Windows Key + I and then select Update & Security.

2. From the left-hand side, menu clicks on Windows Update.

3. Now click on the “Check for updates” button to check for any available updates.

4. If any updates are pending, then click on Download & Install updates.

5. Once the updates are downloaded, install them, and your Windows will become up-to-date.

Options 2: If you’re not able to access your PC

If you’re not able to start your PC normally or in Safe Mode, then you will need to follow the below-listed methods to Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.

Method 2.1: Run Automatic Repair

1. Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC.

2. When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

3. Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

4. On choose an option screen, click Troubleshoot.

5. On Troubleshoot screen, click the Advanced option.

6. On the Advanced options screen, click Automatic Repair or Startup Repair.

7. Wait till the Windows Automatic/Startup Repairs complete.

8. Restart and you have successfully Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error, if not, continue.

Also Read: How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.

Method 2.2: Perform a System restore

1. Put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc and select your language preferences, and click Next

2. Click Repair your computer at the bottom.

3. Now, choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4. Finally, click on “System Restore” and follow on-screen instructions to complete the restore.

5. Restart your PC, and you may be able to Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.

Method 2.3: Enable AHCI Mode

Advanced Host Controller Interface (AHCI) is an Intel technical standard that specifies Serial ATA (SATA) host bus adapters. So without wasting time let’s see How to Enable AHCI Mode in Windows 10.

Method 2.4: Rebuild BCD

1. Using above method open command prompt using Windows installation disk.

2. Now type the following commands one by one and hit enter after each one:

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bootrec.exe /rebuildBcd

3. If the above command fails, then enter the following commands in cmd:

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

4. Finally, exit the cmd and restart your Windows.

5. This method seems to Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error but if it doesn’t work for you then continue.

Method 2.5: Repair Windows Registry

1. Enter the installation or recovery media and boot from it.

2. Select your language preferences, and click next.

3. After selecting language press Shift + F10 to command prompt.

4. Type the following command in command prompt:

cd C:\windows\system32\logfiles\srt\ (change your drive letter accordingly)

5. Now type this to open the file in notepad: SrtTrail.txt

6. Press CTRL + O then from file type select “All files” and navigate to C:\windows\system32 then right-click CMD and select Run as administrator.

7. Type the following command in cmd: cd C:\windows\system32\config

8. Rename Default, Software, SAM, System and Security files to .bak to back up those files.

9. To do so type the following command:

(a) rename DEFAULT DEFAULT.bak
(b) rename SAM SAM.bak
(c) rename SECURITY SECURITY.bak
(d) rename SOFTWARE SOFTWARE.bak
(e) rename SYSTEM SYSTEM.bak

10. Now type the following command in cmd:

copy c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config

11. Restart your PC to see if you can boot to windows.

Method 2.6: Repair Windows Image

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter. Now, enter the following command:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2. Press enter to run the above command and wait for the process to complete; usually, it takes 15-20 minutes.

NOTE: If the above command doesn’t work then try this: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows or Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3. After the process is completed restart your PC.

4. Reinstall all the windows drivers and Fix Your PC ran into a problem and restart error.

Recommended:

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• How to Fix NVIDIA Control Panel Missing in Windows 10
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That’s it you have successfully learned How to Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error but if you still have any queries regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

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