Google Play कई एप्लिकेशन डाउनलोड करने और यहां तक ​​कि चलाने का एक स्रोत है। यह एंड्रॉइड उपयोगकर्ता और ऐप निर्माता के बीच एक माध्यम के रूप में कार्य करता है। Google play store ऐप खोलते समय त्रुटि प्राप्त करना उपयोगकर्ताओं के लिए घातक साबित हो सकता है क्योंकि इसके परिणामस्वरूप एप्लिकेशन डाउनलोड करने और खोलने में देरी होगी।

Play Store के समस्या निवारण के लिए कोई विशेष गाइड नहीं है , लेकिन कुछ निश्चित तरीके हैं जो एप्लिकेशन को रिबूट करने में मदद कर सकते हैं। लेकिन इससे पहले कि आप इन तरीकों को आजमाएं, सुनिश्चित करें कि आप जिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, वे डिवाइस के बजाय प्ले स्टोर में ही हैं। ^{(Play Store)}कई बार अस्थायी सर्वर समस्या Google Play Store^{(Google Play Store)} में त्रुटियों का कारण हो सकती है ।

Google Play Store Not Working? 10 Ways To Fix It!

आपका Google Play स्टोर काम नहीं कर रहा है, इसके कई कारण हो सकते हैं जैसे कि ^{(Google Play store)}इंटरनेट^(Internet) कनेक्शन में कोई समस्या हो सकती है , ऐप के अंदर साधारण मिसफायर हो सकता है, फोन अपडेट नहीं हो सकता है, आदि।

कारण की गहराई में जाने से पहले, आपको अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए। कभी-कभी बस डिवाइस को रीबूट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

यदि डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको अपनी समस्या को हल करने के लिए मार्गदर्शिका से गुजरना होगा।

विधि 1: इंटरनेट कनेक्शन और दिनांक और समय सेटिंग जांचें^{(Method 1: Check Internet Connection and Date and Time Settings)}

Google Play Store से किसी भी ऐप को चलाने या डाउनलोड करने की मूल आवश्यकता एक इंटरनेट कनेक्शन है^{(Internet connection)} । इसलिए Google Play Store को ठीक से काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी की जांच करना महत्वपूर्ण है। वाई-फाई^(Wi-Fi) से मोबाइल डेटा या इसके विपरीत स्विच करने का प्रयास करें । आप हवाई जहाज^(Airplane) मोड को चालू करने और फिर इसे बंद करने का भी प्रयास कर सकते हैं । Google Play Store खोलने का प्रयास करें । यह अब ठीक से काम कर सकता है।

कई बार बुनियादी डेटा और समय सेटिंग Google को ^(Google)Google Play Store से कनेक्ट होने से रोकती हैं । इसलिए, तारीख और समय को अपडेट रखना अनिवार्य है। दिनांक^(Date) और समय^(Time) सेटिंग अपडेट करने के लिए , इन चरणों का पालन करें:

1. अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर सेटिंग्स^(Settings) खोलें ,

2. खोज बार में दिनांक और समय^{(Date and time)} विकल्प खोजें या सेटिंग मेनू से अतिरिक्त सेटिंग्स^{(Additional Settings)} विकल्प पर टैप करें ,

3. डेट एंड टाइम ऑप्शन^{(Date and Time Option)} पर टैप करें ।

4. स्वचालित दिनांक और समय^{(Automatic date & time)} के आगे वाले बटन पर टॉगल^{(Toggle on)} करें . यदि यह पहले से ही चालू है, तो बंद^{(toggle OFF)} को टॉगल करें और उस पर टैप करके फिर से चालू करें।^{(toggle ON)}

इन स्टेप्स को पूरा करने के बाद प्ले स्टोर पर वापस जाएं और इसे कनेक्ट करने का प्रयास करें।

विधि 2: Play Store के कैशे डेटा की सफाई^{(Method 2: Cleaning of Cache Data of Play Store)}

जब भी आप Play Store चलाते हैं, तो कुछ डेटा कैश में स्टोर हो जाता है, जिसमें से अधिकांश अनावश्यक डेटा होता है। यह अनावश्यक डेटा आसानी से दूषित हो जाता है जिसके कारण Google play ठीक से काम नहीं करता है समस्या उत्पन्न होती है। इसलिए, इस अनावश्यक कैश डेटा को साफ़^{(clear this unnecessary cache data)} करना बहुत महत्वपूर्ण है ।

प्ले स्टोर के कैशे डेटा को साफ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।

2. सर्च बार में Google Play Store विकल्प खोजें या ऐप्स^(Apps) विकल्प पर टैप करें और फिर नीचे दी गई सूची से ऐप्स प्रबंधित करें विकल्प पर टैप करें।^{(Manage Apps)}

3. फिर से सूची से ^(Again)google play store विकल्प के लिए मैन्युअल रूप से खोजें या खोजें, फिर खोलने के लिए उस पर टैप करें ।^(Tap)

4. Google Play Store ऑप्शन में ^{(Google Play Store)}Clear Data ऑप्शन पर टैप करें ।

5. एक डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा। क्लियर कैशे^{( Clear cache)} ऑप्शन पर टैप करें ।

6. एक पुष्टिकरण संवाद बॉक्स दिखाई देगा। ओके^{( the OK)}  बटन पर क्लिक करें। ^(Click)कैश मेमोरी साफ़ हो जाएगी।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, Google play store को फिर से चलाने का प्रयास करें। यह अब ठीक काम कर सकता है।

विधि 3: Play Store से सभी डेटा और सेटिंग्स हटाएं^{(Method 3: Delete all the data and Settings from Play Store)}

प्ले स्टोर का सारा डेटा डिलीट करने और सेटिंग्स को रीसेट करने से हो सकता है कि गूगल प्ले स्टोर^{(Google Play Store)} ठीक से काम करना शुरू कर दे।

Google Play Store के सभी डेटा और सेटिंग्स को हटाने के लिए , इन चरणों का पालन करें:

 1. अपने स्मार्टफोन में सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।

2. सर्च बार में Google Play Store विकल्प खोजें या ऐप्स^(Apps) विकल्प पर टैप करें और फिर नीचे दी गई सूची से ऐप्स प्रबंधित करें विकल्प पर टैप करें।^{(Manage Apps)}

3. फिर^(Again) से सूची से मैन्युअल रूप से Google play store विकल्प खोजें या ढूंढें, फिर खोलने के लिए उस पर टैप करें ।^(Tap)

4. Google Play Store ऑप्शन में ^{(Google Play Store)}Clear Data ऑप्शन पर टैप करें ।

5. एक डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा। क्लियर ऑल डेटा^{( clear all data)}  ऑप्शन पर टैप करें ।

6. एक पुष्टिकरण बॉक्स पॉप अप होगा। ओके पर टैप करें ।^(OK.)

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, आप Google Play Store के काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ^{(fix Google Play Store Not Working issue. )}

विधि 4: Google खाते को फिर से जोड़ना^{(Method 4: Reconnecting the Google Account)}

यदि Google खाता आपके डिवाइस से ठीक से कनेक्ट नहीं है, तो यह Google Play Store में खराबी का कारण बन सकता है। Google खाते को डिस्कनेक्ट करके और इसे फिर से कनेक्ट करके, आपकी समस्या को ठीक किया जा सकता है।

Google खाते को डिस्कनेक्ट करने और इसे फिर से कनेक्ट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. अपने स्मार्टफोन पर सेटिंग्स खोलें।^{(Settings )}

2. सर्च बार में अकाउंट्स^(Accounts) विकल्प खोजें या नीचे दी गई सूची से अकाउंट्स^(Accounts) विकल्प पर टैप करें ।

3. अकाउंट्स ऑप्शन में ^(Accounts)गूगल^(Google) अकाउंट पर टैप करें , जो आपके प्ले स्टोर से कनेक्टेड है।

4. स्क्रीन पर रिमूव^(Remove) अकाउंट ऑप्शन पर टैप करें।

5. स्क्रीन पर एक पॉप-अप दिखाई देगा, रिमूव अकाउंट पर टैप करें।^{(Remove account.)}

6. अकाउंट्स^(Accounts) मेन्यू में वापस जाएं और ऐड अकाउंट^{(Add account)} ऑप्शन पर टैप करें।

7. सूची में से Google विकल्प पर टैप करें, और अगली स्क्रीन पर, Google खाते में साइन इन करें पर टैप करें, जो पहले ^{(Sign in to the Google account)}Play Store से जुड़ा था ।

अपने खाते को फिर से जोड़ने के बाद, Google play store को फिर से चलाने का प्रयास करें। अब मसला सुलझा लिया जाएगा।

विधि 5: Google Play Store अपडेट अनइंस्टॉल करें^{(Method 5: Uninstall Google Play Store Updates)}

यदि आपने हाल ही में Google play store को अपडेट किया है और आपको ^(Google)Google play store खोलने में समस्या आ रही है , तो हो सकता है कि यह समस्या हाल ही में Google play store अपडेट के कारण हो। पिछले Google^(Google) play store अपडेट को अनइंस्टॉल करके आपकी समस्या को ठीक किया जा सकता है।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read: )}Google Play Store को अपडेट करने के 3 तरीके^{(3 Ways to Update Google Play Store)}

1. अपने स्मार्टफोन में सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।

2. सर्च बार में Google Play Store विकल्प खोजें या ऐप्स^(Apps) विकल्प पर क्लिक करें और फिर नीचे दी गई सूची से ऐप्स प्रबंधित करें^{(Manage Apps)} विकल्प पर टैप करें।

3. फिर से सूची से ^(Again)Google Play Store विकल्प के लिए मैन्युअल रूप से खोजें या खोजें, फिर इसे खोलने के लिए उस पर टैप करें ।^{(Tap on it)}

4. Google Play Store एप्लिकेशन के अंदर, ^{(Google Play Store)}अनइंस्टॉल विकल्प^{( Uninstall option)} पर टैप करें ।

5. स्क्रीन पर एक पुष्टिकरण पॉप अप दिखाई देगा, ओके पर क्लिक करें।

इन चरणों को पूरा करने के बाद, Google play store अब काम करना शुरू कर सकता है।

विधि 6: Google Play Store को फोर्स स्टॉप करें^{(Method 6: Force Stop Google Play Store)}

Google play store पुनरारंभ होने पर काम करना शुरू कर सकता है । लेकिन Play Store को फिर से शुरू करने से पहले , आपको इसे जबरदस्ती रोकना पड़ सकता है।

Google Play Store को जबरदस्ती बंद^{(Force Stop Google Play Store)} करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने स्मार्टफोन में सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।

2. सर्च बार में Google Play Store विकल्प खोजें या ऐप्स^(Apps) विकल्प पर टैप करें और फिर नीचे दी गई सूची से ऐप्स प्रबंधित करें विकल्प पर टैप करें।^{(Manage Apps)}

3. फिर से सूची से ^(Again)google play store विकल्प के लिए मैन्युअल रूप से खोजें या खोजें, फिर खोलने के लिए उस पर टैप करें ।^(Tap)

4. Google Play Store ऑप्शन में ^{(Google Play Store)}Force Stop ऑप्शन पर टैप करें ।

5. एक पॉप अप दिखाई देगा। OK/Force Stop. पर क्लिक करें ।

6. Google Play Store को पुनरारंभ करें।

Google play store के पुनरारंभ होने के बाद , आप Google Play Store के काम न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ^{(fix Google Play Store Not Working issue. )}

विधि 7: अक्षम ऐप्स की जाँच करें^{(Method 7: Check Disabled apps)}

यदि आपके पास कुछ अक्षम ऐप्स हैं, तो हो सकता है कि वे अक्षम ऐप्स आपके Google play store में हस्तक्षेप कर रहे हों। उन ऐप्स को इनेबल करने से आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।

अक्षम ऐप्स की सूची देखने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने स्मार्टफोन की सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।

2. सर्च बार में ऐप्स^(Apps) विकल्प खोजें या मेनू से ऐप्स^(Apps) विकल्प पर टैप करें, फिर नीचे दी गई सूची से ऐप्स प्रबंधित करें विकल्प पर टैप करें।^{(Manage Apps)}

3. आप सभी ए पीपी^(pps) की एक सूची देखेंगे । यदि कोई ऐप अक्षम^(disabled) है , तो उस पर टैप करें और उसे सक्षम करें^(enable) ।

सभी अक्षम ऐप्स को सक्षम करने के बाद, Google Play^{(Google Play)} स्टोर को फिर से चलाने का प्रयास करें । यह अब ठीक से काम कर सकता है।

विधि 8: VPN अक्षम करें^{(Method 8: Disable the VPN)}

वीपीएन^(VPN) एक प्रॉक्सी के रूप में कार्य करता है, जो आपको विभिन्न भौगोलिक स्थानों से सभी साइटों तक पहुंचने देता है। कभी-कभी, यदि प्रॉक्सी सक्षम है, तो यह Google Play Store के काम करने में हस्तक्षेप कर सकता है। VPN को अक्षम करने से , Google play store ठीक से काम करना शुरू कर सकता है।

वीपीएन^(VPN) को निष्क्रिय करने के लिए , इन चरणों का पालन करें:

1. अपने स्मार्टफोन में सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।

2. सर्च बार में वीपीएन^(VPN) खोजें या सेटिंग्स मेनू से ^{(Settings menu.)}वीपीएन^(VPN) विकल्प चुनें।

3. वीपीएन पर क्लिक करें और^{( VPN)} फिर वीपीएन के बगल में स्थित स्विच को टॉगल^{(toggling off the switch next to VPN)} करके इसे अक्षम कर^(disable) दें ।

वीपीएन अक्षम होने के बाद, Google Play स्टोर ठीक से काम करना शुरू कर सकता है।^{(Google Play store may start working properly.)}

विधि 9: अपने फोन को पुनरारंभ करें^{(Method 9: Restart Your Phone)}

कभी-कभी, केवल आपके फ़ोन को पुनरारंभ करने से, Google play store ठीक से काम करना शुरू कर सकता है क्योंकि फ़ोन को पुनरारंभ करने से अस्थायी फ़ाइलें हटा दी जाएंगी जो ^(Google)Google Play store को काम करने से रोक सकती हैं । अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. मेनू^(menu) खोलने के लिए पावर बटन^{(Power button)} दबाएं , जिसमें डिवाइस को पुनरारंभ करने का विकल्प होता है। रिस्टार्ट^(Restart) ऑप्शन पर टैप करें ।

फोन को रीस्टार्ट करने के बाद गूगल^(Google) प्ले स्टोर काम करना शुरू कर सकता है।

विधि 10: फ़ैक्टरी रीसेट आपका फ़ोन^{(Method 10: Factory Reset Your Phone)}

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो अंतिम विकल्प आपके फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करना है। लेकिन सावधान रहें क्योंकि फ़ैक्टरी रीसेट आपके फ़ोन से सभी डेटा को हटा देगा। अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. अपने स्मार्टफोन की सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।

2. सर्च बार में फ़ैक्टरी रीसेट खोजें या ^{(Factory Reset)}सेटिंग्स मेनू  से ^{(settings menu. )}बैकअप और रीसेट^{(backup and reset)} विकल्प पर टैप करें ।

3. स्क्रीन पर फ़ैक्टरी डेटा रीसेट पर क्लिक करें।^{(Factory data reset)}

4. अगली स्क्रीन पर रीसेट विकल्प पर क्लिक करें।^(Reset)

फ़ैक्टरी रीसेट पूरा होने के बाद, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें और Google play store चलाएं। यह अब ठीक से काम कर सकता है।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read: )}Google पे के काम न करने की समस्या को ठीक करने के 11 टिप्स^{(11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue )}

उम्मीद^(Hopefully) है गाइड में बताए गए तरीकों का इस्तेमाल करने से Google Play Store के काम न करने से जुड़ी आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा। लेकिन अगर आपके मन में अभी भी कोई सवाल है तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।

Google Play Store Not Working? 10 Ways To Fix It!

Google Play is a source fоr downloading and even runnіng many applications. It acts aѕ а medium between the andrоid υser and the app creator. Gettіng an error whіle opening the Google play store app may prove fatal for the users as this would result in a delay in downloading and opening applications.

There’s no particular guide for troubleshooting the Play Store, but there are certain methods that can help in rebooting the application. But before you try these methods, make sure that the problems you are facing are in the Play Store itself rather than the device. Many times a temporary server issue can be the reason for errors in the Google Play Store.

Google Play Store Not Working? 10 Ways To Fix It!

There can be various reasons why your Google Play store is not working like there may be an issue with the Internet connection, simple misfire inside the app, the phone is not updated, etc.

Before digging deep into the reason, you should try restarting your phone. Sometimes simply rebooting the device can resolve the problem.

If the problem persists even after restarting the device, then you’ll have to go through the guide to resolve your issue.

Method 1: Check Internet Connection and Date and Time Settings

The basic requirement to run or download any app from the Google Play Store is an Internet connection. So it is important to check the internet connectivity to make the Google Play Store function properly. Try to switch from Wi-Fi to mobile data or vice versa. You can also try switching on the Airplane mode and then turning it off. Try opening the Google Play Store. It may work properly now.

Many times the basic data & time settings stop Google from connecting to the Google Play Store. So, it is mandatory to keep the date & time updated. To update the Date & Time settings, follow these steps:

1. Open Settings on your Android smartphone,

2. Search for Date and time option in the search bar or tap on Additional Settings option from the settings menu,

3. Tap on Date and Time Option.

4. Toggle on the button next to Automatic date & time. If it is already on, then toggle OFF and toggle ON again by tapping on it.

After completing these steps, go back to the play store and try to connect it.

Method 2: Cleaning of Cache Data of Play Store

Whenever you run the Play store, some data is stored in the cache, most of which is unnecessary data. This unnecessary data gets corrupted easily due to which Google play does not work properly issue arises. So, it is very important to clear this unnecessary cache data.

To clean cache data of play store follow these steps:

1. Open Settings on your Android smartphone.

2. Search for Google Play Store option in the search bar or tap on Apps option then tap on Manage Apps option from the list below.

3. Again search or find manually for the google play store option from the list then Tap on it to open.

4. In the Google Play Store option, tap on the Clear Data option.

5. A dialogue box will appear. Tap on the Clear cache option.

6. A confirmation dialogue box will appear. Click on the OK button. the cache memory will be cleared.

After completing the above steps, again try to run Google play store. It may work fine now.

Method 3: Delete all the data and Settings from Play Store

By deleting all the data of the play store and resetting the settings, the Google Play Store may start working properly.

To delete all the data and settings of the Google Play Store, follow these steps:

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for Google Play Store option in the search bar or tap on Apps option then tap on Manage Apps option from the list below.

3. Again search or find manually the Google play store option from the list then Tap on it to open.

4. In the Google Play Store option, tap on the Clear Data option.

5. A dialogue box will appear. Tap on clear all data option.

6. A confirmation box will pop up. Tap on OK.

After completing the above steps, you may be able to fix Google Play Store Not Working issue. 

Method 4: Reconnecting the Google Account

If the Google account is not connected properly to your device, it may cause the Google Play Store to malfunction. By disconnecting the Google account and connecting it again, your problem can be fixed.

To disconnect the Google account and reconnect it follow these steps:

1.Open Settings on your smartphone.

2. Search for Accounts option in the search bar or Tap on Accounts option from the list below.

3. In the Accounts option, tap on the Google account, which is connected to your play store.

4. Tap on the Remove account option on the screen.

5. A pop-up will appear on the screen, tap on Remove account.

6. Go back to the Accounts menu and tap on the Add account options.

7. Tap on the Google option from the list, and on the next screen, tap on Sign in to the Google account, which was connected earlier to the Play Store.

After reconnecting your account, try to rerun the Google play store. The issue will be fixed now.

Method 5: Uninstall Google Play Store Updates

If you have updated the Google play store recently and you are facing issue opening the Google play store, then it may be possible that this issue is due to the recent Google play store update. By uninstalling the last Google play store update, your problem can be fixed.

Also Read: 3 Ways to Update Google Play Store

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for Google Play Store option in the search bar or click on Apps option then tap on Manage Apps option from the list below.

3. Again search or find manually for the Google Play Store option from the list then Tap on it to open it.

4. Inside the Google Play Store application, tap on the Uninstall option.

5. A confirmation pop up will appear on the screen click on OK.

After completing these steps, Google play store may start working now.

Method 6: Force Stop Google Play Store

The Google play store may start working when restarted. But before restarting the Play Store, you may need to force stop it.

To Force Stop Google Play Store, follow the below steps:

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for Google Play Store option in the search bar or tap on Apps option then tap on Manage Apps option from the list below.

3. Again search or find manually for the google play store option from the list then Tap on it to open.

4. In the Google Play Store option, tap on the Force Stop option.

5. A pop up will appear. Click on OK/Force Stop.

6. Restart the Google Play Store.

After the Google play store restarts, you may be able to fix Google Play Store Not Working issue. 

Method 7: Check Disabled apps

If you have some disabled apps, then it may be possible that those disabled apps are interfering with your Google play store. By enabling those apps, your problem may be fixed.

To check the list of disabled apps, follow these steps:

1. Open Settings of your smartphone.

2. Search for Apps option in the search bar or Tap on Apps option from the menu then tap on Manage Apps option from the list below.

3. You will see a list of all the Apps. If any app is disabled, tap on it, and enable it.

After enabling all the disabled apps, try to rerun the Google Play store. It may work properly now.

Method 8: Disable the VPN

VPN acts as a proxy, which lets you access all the sites from different geographic locations. Sometimes, if the proxy is enabled, it may interfere with the Google Play Store working. By disabling the VPN, the Google play store may start working properly.

To disable the VPN, follow these steps:

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for a VPN in the search bar or select the VPN option from the Settings menu.

3. Click on the VPN and then disable it by toggling off the switch next to VPN.

After the VPN is disabled, the Google Play store may start working properly.

Method 9: Restart Your Phone

Sometimes, by simply restarting your phone, the Google play store may start working properly as restarting the phone will delete the temporary files which may be stopping Google Play store from working. To restart your phone follow these steps:

1. Press the Power button to open the menu, which has the option to Restart the device. Tap on the Restart option.

After restarting the phone, Google play store may start working.

Method 10: Factory Reset Your Phone

If none of the above methods work, then the last option left is to factory reset your phone. But be careful as a factory reset will delete all the data from your phone. To factory reset your phone follow these steps:

1. Open Settings of your smartphone.

2. Search for Factory Reset in the search bar or tap on backup and reset option from the settings menu. 

3. Click on the Factory data reset on the screen.

4. Click on the Reset option on the next screen.

After the factory reset is completed, restart your phone and run the Google play store. It may work properly now.

Also Read: 11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue

Hopefully, using the methods mentioned in the guide, your issue related to the Google Play Store not working will be fixed. But if you still have questions then feel free to ask them in the comment section.

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