गूगल क्रोम क्रैश? इसे ठीक करने के 8 आसान तरीके!

Google Chrome क्रैश ठीक करें: यदि आप (Fix Google Chrome Crashes:)Google(Google Chrome) Chrome के क्रैश होने की समस्या का सामना कर रहे हैं , और आपको " वाह(Whoa) ! Google क्रोम(Google Chrome) क्रैश हो गया है" संदेश, तो आपके कंप्यूटर और या आपके ब्राउज़र में कुछ समस्या जुड़ी हुई है जिसे तत्काल ठीक करने की आवश्यकता है। यदि दुर्घटना कभी-कभार होती है, तो यह अत्यधिक टैब खोले जाने या समानांतर में कई प्रोग्राम चलने के कारण हो सकता है। लेकिन अगर ऐसे क्रैश नियमित होते हैं, तो शायद आपको इसे ठीक करने के लिए कुछ करने की ज़रूरत है। यदि आप यह जानने के लिए उत्सुक हैं कि दिन में कितनी बार आपका क्रोम क्रैश हो रहा है तो आप इस URL पर जा सकते हैं(URL)अपने एड्रेस बार में "क्रोम: // क्रैश" और एंटर दबाएं। यह आपको उन सभी दुर्घटनाओं को दिखाने के लिए एक सूची प्रदान करेगा जो हुई थीं। तो, यह लेख इस क्रोम(Chrome) क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के विभिन्न तरीकों के बारे में बात करेगा ।

“Whoa! Google Chrome has crashed”

Google क्रोम इसे ठीक करने के 8 आसान तरीके बंद कर देता है!

Google Chrome Crashes? 8 Simple Ways to fix it!

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: Google Chrome क्लीनअप टूल चलाएँ(Method 1: Run Google Chrome Cleanup Tool)

आधिकारिक Google क्रोम क्लीनअप टूल(Google Chrome Cleanup Tool) ऐसे सॉफ़्टवेयर को स्कैन करने और निकालने में सहायता करता है जो क्रोम के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं जैसे क्रैश, असामान्य स्टार्टअप पेज या टूलबार, अनपेक्षित विज्ञापन जिनसे आप छुटकारा नहीं पा सकते हैं, या अन्यथा आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बदल सकते हैं।

गूगल क्रोम क्लीनअप टूल

विधि 2: किसी भी विरोधी सॉफ़्टवेयर की पुष्टि करें(Method 2: Confirm For Any Conflicting Software)

आपके कंप्यूटर पर कुछ सॉफ़्टवेयर या आपके सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स हो सकते हैं जो Google क्रोम(Google Chrome) के साथ टकराव का कारण बन सकते हैं और इसके परिणामस्वरूप ब्राउज़र क्रैश हो सकता है। इसमें मैलवेयर प्रोग्राम या नेटवर्क-संबंधित सिस्टम सॉफ़्टवेयर शामिल हो सकते हैं जो Google Chrome के साथ संगत नहीं हैं । लेकिन इसे जांचने का एक तरीका है। ऐसे मुद्दों की जांच के लिए Google Chrome में एक छिपा हुआ उपयोगिता पृष्ठ है।(Google Chrome)

Google क्रोम(Google Chrome) द्वारा सामना किए गए विरोधों की सूची तक पहुंचने के लिए , क्रोम के एड्रेस बार में " chrome://conflicts

Chrome के क्रैश होने पर किसी भी विरोधी सॉफ़्टवेयर की पुष्टि करें

इसके अलावा, आप ऐप सूची का पता लगाने के लिए Google वेबपेज भी देख सकते हैं जो आपके (Google webpage)क्रोम(Chrome) ब्राउज़र के क्रैश  होने का कारण हो सकता है । यदि आपको इस समस्या से संबंधित कोई विरोधी सॉफ़्टवेयर मिलता है और आपका ब्राउज़र क्रैश हो जाता है, तो आपको उन एप्लिकेशन को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा या आप इसे अक्षम कर सकते हैं या अनइंस्टॉल(disable it or uninstall) कर सकते हैं  यदि उस ऐप को अपडेट करने से काम नहीं चलेगा।

विधि 3: अन्य टैब बंद करें(Method 3: Close Other Tabs)

आपने देखा होगा कि जब आप अपने क्रोम ब्राउज़र में बहुत अधिक टैब खोलते हैं, तो माउस की गति और ब्राउज़िंग धीमी हो जाती है क्योंकि आपके क्रोम(Chrome) ब्राउज़र की मेमोरी खत्म(run out of memory) हो सकती है और इस कारण ब्राउज़र क्रैश हो जाता है। तो इस समस्या से बचने के लिए-

  1. क्रोम(Chrome) में अपने वर्तमान में खुले सभी टैब बंद करें  ।
  2. फिर, अपना ब्राउज़र बंद करें और क्रोम(Chrome) को पुनरारंभ करें ।
  3. ब्राउज़र फिर से खोलें और यह जांचने के लिए कि यह काम करता है या नहीं, एक-एक करके धीरे-धीरे कई टैब का उपयोग करना शुरू करें।

विधि 4: (Method 4:) अनावश्यक या अवांछित एक्सटेंशन अक्षम करें( Disable Unnecessary or Unwanted Extensions)

एक अन्य तरीका add-ins/extensions को अक्षम करना हो सकता है जिसे आपने अपने क्रोम(Chrome) ब्राउज़र में इंस्टॉल किया है। क्रोम में इसकी कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए एक्सटेंशन एक बहुत ही उपयोगी विशेषता है लेकिन आपको पता होना चाहिए कि ये एक्सटेंशन पृष्ठभूमि में चलने के दौरान सिस्टम संसाधनों को लेते हैं। संक्षेप में, भले ही विशेष एक्सटेंशन उपयोग में नहीं है, फिर भी यह आपके सिस्टम संसाधनों का उपयोग करेगा। इसलिए उन सभी अवांछित/जंक क्रोम(Chrome) एक्सटेंशन को हटाना एक अच्छा विचार है जो आपने पहले स्थापित किए होंगे। और यह काम करता है यदि आप केवल उस क्रोम(Chrome) एक्सटेंशन को अक्षम करते हैं जिसका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो यह विशाल रैम मेमोरी को बचाएगा , जिसके परिणामस्वरूप (save huge RAM memory)क्रोम(Chrome) ब्राउज़र की गति बढ़ जाएगी ।

1. गूगल क्रोम खोलें और फिर एड्रेस में chrome://extensions टाइप करें और एंटर दबाएं।

गूगल क्रोम खोलें और फिर एड्रेस में क्रोम: // एक्सटेंशन टाइप करें और एंटर दबाएं

2.अब प्रत्येक एक्सटेंशन से जुड़े टॉगल को बंद ( turning off the toggle ) करके सभी अवांछित एक्सटेंशन अक्षम करें।

प्रत्येक एक्सटेंशन से जुड़े टॉगल को बंद करके सभी अवांछित एक्सटेंशन अक्षम करें

3. इसके बाद, उन एक्सटेंशन को हटा दें जो उपयोग में नहीं हैं, निकालें बटन पर क्लिक करके।(Remove button.)

4. क्रोम(Chrome) को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप Google क्रोम क्रैश समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।(Fix Google Chrome Crashes issue.)

विधि 5: अपने सिस्टम में किसी भी मैलवेयर के लिए स्कैन करें(Method 5: Scan for any Malware in your System)

आपके Google Chrome(Google Chrome) के क्रैश होने की समस्या का कारण मैलवेयर भी हो सकता है । यदि आप नियमित रूप से ब्राउज़र क्रैश का सामना कर रहे हैं, तो आपको अपडेटेड एंटी-मैलवेयर(Anti-Malware) या एंटीवायरस(Antivirus) सॉफ़्टवेयर जैसे Microsoft सुरक्षा अनिवार्य (जो कि (Microsoft Security Essential)Microsoft द्वारा एक निःशुल्क और आधिकारिक एंटीवायरस(Antivirus) प्रोग्राम है ) का उपयोग करके अपने सिस्टम को स्कैन करने की आवश्यकता है। अन्यथा, यदि आपके पास कोई अन्य एंटीवायरस या मैलवेयर स्कैनर है, तो आप उनका उपयोग अपने सिस्टम से मैलवेयर प्रोग्राम को निकालने के लिए भी कर सकते हैं।

अपने सिस्टम में किसी भी मैलवेयर के लिए स्कैन करें

विधि 6: CCleaner और Malwarebytes चलाएँ(Method 6: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. CCleaner(CCleaner)  और  Malwarebytes को डाउनलोड और इंस्टॉल  करें।

2. मालवेयरबाइट्स चलाएं(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)  और इसे हानिकारक फाइलों के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने दें।

3.अगर मैलवेयर पाया जाता है तो यह उन्हें अपने आप हटा देगा।

4.अब  CCleaner चलाएं  और "क्लीनर" अनुभाग में, विंडोज(Windows) टैब के तहत, हम निम्नलिखित चयनों को साफ करने की जाँच करने का सुझाव देते हैं:

क्लीनर क्लीनर सेटिंग्स

5. एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि उचित बिंदुओं की जाँच हो गई है, तो बस  क्लीनर चलाएँ पर क्लिक करें,(Run Cleaner,)  और CCleaner को अपना पाठ्यक्रम चलाने दें।

6. अपने सिस्टम को साफ करने के लिए आगे रजिस्ट्री(Registry) टैब चुनें और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जांच की गई है:

रजिस्ट्री क्लीनर

7. समस्या(Issue) के लिए स्कैन का चयन करें और (Scan)CCleaner को स्कैन करने की अनुमति दें , फिर चयनित समस्याओं को ठीक(Fix Selected Issues.) करें पर क्लिक  करें।

8. जब CCleaner पूछता है “ क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? (Do you want backup changes to the registry?)"हाँ चुनें।

9. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद, सभी चयनित मुद्दों को ठीक(Fix All Selected Issues) करें चुनें ।

10. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें और इससे  Google क्रोम क्रैश समस्या ठीक हो जाएगी।(Fix Google Chrome Crashes issue.)

विधि 7: क्रोम में एक नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर स्विच करें(Method 7: Switch to a New User Profile in Chrome)

यदि आपकी ब्राउज़र प्रोफ़ाइल दूषित है, तो आपको Google Chrome Crashes समस्या का सामना करना पड़ सकता है। आमतौर पर, उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़िंग डेटा और बुकमार्क को सहेजे रखने के लिए अपने ईमेल खाते से क्रोम ब्राउज़र में लॉग इन करते हैं। लेकिन, यदि आप नियमित रूप से ब्राउज़र क्रैश का सामना करते हैं, तो यह आपकी दूषित प्रोफ़ाइल के कारण हो सकता है जिसके साथ आपने लॉग इन किया है। इसलिए, इससे बचने के लिए आपको एक नई प्रोफ़ाइल पर स्विच करना होगा( switch to a new profile) (नए ईमेल खाते का उपयोग करके लॉग इन करके) और देखें कि क्या आप  Google क्रोम क्रैशिंग(Fix Google Chrome Crashing) समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।

क्रोम में एक नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर स्विच करें

विधि 8: SFC चलाएँ और डिस्क की जाँच करें(Method 8: Run SFC and Check Disk)

Google आमतौर पर उपयोगकर्ताओं को सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने के लिए जाँच करने के लिए SFC.EXE /SCANNOWये फाइलें सुरक्षित सिस्टम फाइलें हो सकती हैं जो आपके विंडोज ओएस(Windows OS) से जुड़ी हैं जो क्रैश का कारण बन सकती हैं। इसे हल करने के लिए कदम हैं -

1. Windows Key + Xकमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)( Command Prompt(Admin).) पर क्लिक करें ।

व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट

2. अब cmd में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

SFC स्कैन अब कमांड प्रॉम्प्ट

3.उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार हो जाने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

4.अगला, यहां से CHKDSK चलाएँ  चेक डिस्क उपयोगिता (CHKDSK) के साथ फ़ाइल सिस्टम त्रुटियाँ ठीक करें(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK))(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)

5. उपरोक्त प्रक्रिया को पूर्ण होने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को फिर से रिबूट करें।

अनुशंसित:(Recommended:)

मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप आसानी से  Google Chrome Crashes समस्या को ठीक( Fix Google Chrome Crashes Issue) कर सकते हैं , लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।



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