Google बहुत सी ^(Google)GMB व्यापार लिस्टिंग को निलंबित कर देता है , खासकर जब यह एल्गोरिथम को अपडेट करता है। एक निलंबित लिस्टिंग का अर्थ है व्यवसाय के स्वामी के लिए व्यवसाय में भारी नुकसान। दुर्भाग्य से, Google आपको कभी भी यह नहीं बताता कि आपकी लिस्टिंग को क्यों निलंबित किया गया था।

गुणवत्ता संबंधी समस्याओं के कारण Google मेरा व्यवसाय^{(Google My Business)} निलंबित

जब आप समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं, तो Google का समर्थन शायद ही कभी प्रश्नों का उत्तर देता है। ऐसे में इलाज से बचाव ही बेहतर है। चूंकि आपकी लिस्टिंग को वापस पाना बहुत मुश्किल होगा, इसलिए हम आपको सलाह देंगे कि आप अपने GMB खाते के किसी भी संभावित निलंबन को रोकने के लिए इस लेख को पढ़ें।

GMB सॉफ्ट^{(GMB Soft)} सस्पेंशन और हार्ड^(Hard) सस्पेंशन

Google मेरा व्यवसाय^{(Google My Business)} खातों के दो प्रकार के निलंबन हैं: सॉफ्ट निलंबन और कठोर^(Hard) निलंबन। नरम निलंबन के मामले में, आपको GMB^(GMB) मुखपृष्ठ पर एक निलंबित लेबल दिखाई देगा और आप किसी भी विवरण को बदलने में सक्षम नहीं होंगे। हालाँकि, लिस्टिंग Google^(Google) खोज में बनी रहेगी और यदि इसका कोई स्टोर स्थान है, तो आप इसे Google मानचित्र^{(Google Maps)} पर भी नेविगेट कर सकते हैं । सख्त निलंबन के मामले में, लिस्टिंग को Google खोज और Google मानचित्र^{(Google Maps)} से पूरी तरह से हटा दिया जाता है ।

1. कभी भी नकली GMB समीक्षाएं न करें
2. सुनिश्चित करें^(Make) कि आपके व्यावसायिक पते पर कोई अन्य सत्यापित व्यवसाय सूचीबद्ध नहीं है
3. अपनी वेबसाइट पर वही पता रखें जो आपके व्यवसाय की GMB सूची में है
4. ऑनलाइन उद्धरणों पर पता और फ़ोन नंबर वही रखें जो आपकी GMB सूची में है
5. GMB प्रोफ़ाइल जानकारी में अनावश्यक परिवर्तन न करें
6. किसी सेवा क्षेत्र व्यवसाय के लिए भौतिक पते का उपयोग न करें
7. अपनी वेबसाइट के लिए अग्रेषण URL का उपयोग न करें
8. अपने व्यवसाय के नाम में अनावश्यक कीवर्ड न जोड़ें
9. GMB सूची में अपने पते के रूप में किसी वर्चुअल कार्यालय के पते का उल्लेख न करें

^{(Prevent Google My Business)}Google मेरा व्यवसाय लिस्टिंग निलंबन को रोकें

आप अपने GMB^(GMB) खातों के निलंबन को इस प्रकार रोक सकते हैं:

1] कभी भी नकली जीएमबी समीक्षा न करें

Google ने हाल ही में स्पष्ट किया है कि नकली समीक्षाएं अवैध हैं। इसका मतलब यह है कि नकली समीक्षाओं से न केवल आपके GMB खाते का निलंबन कठिन होगा, बल्कि कानूनी परेशानी भी होगी। समस्या यह है कि अधिकांश उपयोगकर्ता सोचते हैं कि यदि वे पर्याप्त स्मार्ट हैं तो वे नकली समीक्षाओं से दूर हो सकते हैं, लेकिन Google आपके बहुत से डेटा, स्थान और इंटरैक्शन पर नज़र रखता है, और वास्तव में जानता है कि आप नकली समीक्षा कब करते हैं।

अपने ग्राहकों को सकारात्मक समीक्षा देने के लिए मनाने की सलाह दी जाती है, लेकिन कभी भी उस व्यवसाय के लिए समीक्षा बनाने का प्रयास न करें जो आपने कभी प्रदान नहीं किया।

2] सुनिश्चित करें^(Make) कि आपके व्यावसायिक पते पर कोई अन्य सत्यापित व्यवसाय सूचीबद्ध नहीं है

Google कई व्यवसायों को एक ही पते का उपयोग करने की अनुमति केवल तभी देता है जब विभिन्न व्यवसायों के लिए अलग-अलग क्यूबिकल हों। एक आदर्श उदाहरण एक सह-कार्यशील निजी कार्यालय है। हालाँकि, आपको एक ही पते से दो व्यवसाय चलाने की अनुमति नहीं है।

यदि किसी अन्य व्यवसाय ने आपके व्यावसायिक पते के लिए अपनी लिस्टिंग को गलत तरीके से सत्यापित किया है, तो आप उनकी लिस्टिंग को संशोधित करने के लिए उनसे संपर्क कर सकते हैं। अन्यथा, आप इसकी रिपोर्ट Google को कर सकते हैं ।

3] अपनी वेबसाइट पर वही पता रखें जो आपके व्यवसाय की ^(Keep)GMB सूची में है

Google व्यवसाय से जुड़े सभी खातों के लिए आपको ठीक उसी पते और फ़ोन नंबर का उपयोग करना होगा जो आपके व्यवसाय लाइसेंस पर है । इसका मतलब है कि आपके डोमेन ईमेल खाते, वेबसाइट और GMB लिस्टिंग के लिए पता समान होना चाहिए। एक अलग पता या फोन नंबर एक स्पष्ट झंडा है।

4] ऑनलाइन उद्धरणों पर पता और फोन नंबर वही रखें जो आपकी ^(Keep)GMB सूची में है

Google आपके व्यवसाय के ऑनलाइन उद्धरणों की जांच करता है जिससे आप अपनी GMB प्रविष्टि के अधिकार को आंकते हैं। हालांकि पता ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर थोड़ा भिन्न हो सकता है, अगर यह पूरी तरह से अलग स्थान पर है, तो Google आपके ^(Google)जीएमबी^(GMB) खाते पर एक नरम निलंबन प्रस्तुत कर सकता है। इस मामले में, आपको एक व्यवसाय लाइसेंस का उत्पादन करना होगा।

5] GMB^(GMB) प्रोफ़ाइल जानकारी में अनावश्यक परिवर्तन न करें

हम ईमानदारी से इसका कारण नहीं जानते हैं, लेकिन अधिकांश खाते तब निलंबित कर दिए जाते हैं जब खाता स्वामी व्यवसाय का पता, वेबसाइट, प्राथमिक श्रेणी, फोन नंबर आदि जैसी जानकारी बदलने की कोशिश करता है। अपना GMB व्यवसाय खाता बनाना।

6] किसी सेवा क्षेत्र व्यवसाय के लिए भौतिक पते का उपयोग न करें

सेवा क्षेत्र व्यवसाय एक ऐसा व्यवसाय है जिसमें आप सेवाएं प्रदान करने के लिए ग्राहक के स्थान पर जाते हैं। Google नहीं चाहता कि व्यवसाय के स्वामी सेवा क्षेत्र व्यापार लिस्टिंग के लिए एक भौतिक पते का उपयोग करें क्योंकि इससे एल्गोरिथम गड़बड़ हो जाएगा।

सरल तर्क यह है कि अपने व्यवसाय के लिए भौतिक पते का उपयोग केवल तभी करें जब आपके ग्राहक वास्तव में आपके स्टोर स्थान या व्यावसायिक स्थान पर जाएँ।

7] अपनी वेबसाइट के लिए अग्रेषण URL का उपयोग न करें

अग्रेषण URL का अर्थ है कि आपकी वेबसाइट का URL किसी अन्य वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित करता है। ऐसा ज्यादातर तब होता है जब आप वेबसाइट को अपने GMB प्रोफाइल पर लिस्ट करने के बाद उसमें बदलाव करते हैं। Google आमतौर पर डोमेन ईमेल आईडी का उपयोग करके आपके व्यवसाय का सत्यापन करता है, और यदि आप इस लिस्टिंग को संशोधित करते हैं, तो Google एक नरम निलंबन लागू कर सकता है और आपका व्यवसाय लाइसेंस मांग सकता है।

GMB प्रोफ़ाइल में विवरण बदलने से उनके GMB खाते निलंबित हो सकते हैं, और इस प्रकार उपयोगकर्ता वेबसाइट URL को पुनर्निर्देशित करने का प्रयास करते हैं । लेकिन अगर Google^(Google) की टीम इसे ढूंढ लेती है, तो वह निश्चित रूप से आपके खाते को निलंबित कर देगी।

8] अपने व्यवसाय के नाम में अनावश्यक कीवर्ड न जोड़ें

अपनी GMB^(GMB) लिस्टिंग को बेहतर रैंक देने के लिए , व्यवसाय के स्वामी अपने व्यवसाय के स्थान या विशेषता को अपने व्यवसाय के नाम में एक अधिशेष कीवर्ड के रूप में जोड़ते हैं। उदा. "येलो ट्रेल्स मीडिया" के बजाय "येलो ट्रेल्स मीडिया पुणे" लिखना। Google ऐसे संशोधनों के पीछे के उद्देश्य को समझता है।

यदि Google आपके व्यवसाय के नाम में कोई अनावश्यक कीवर्ड खोजता है, तो यह एक नरम निलंबन की ओर ले जाएगा और व्यवसाय लाइसेंस की मांग की जाएगी। व्यवसाय का नाम व्यवसाय लाइसेंस जैसा ही होना चाहिए, अन्यथा Google खोज और Google मानचित्र के लिए आपकी प्रविष्टि निकाल दी जाएगी.

9] जीएमबी^(GMB) लिस्टिंग पर अपने पते के रूप में वर्चुअल ऑफिस के पते का उल्लेख न करें

वर्चुअल ऑफिस एक ऐसा पता है जिसे आपने किसी प्रमुख स्थान पर किराए पर लिया है, जहां न तो आपका कार्यालय वास्तव में मौजूद है, और न ही आप एक पेशेवर के रूप में जाते हैं। आप उनके पते को अपने व्यावसायिक पते के रूप में उपयोग करने के लिए उचित मासिक किराए का भुगतान करते हैं और कभी-कभी वे आपके मेल प्राप्त और अग्रेषित कर सकते हैं।

Google इस प्रथा से घृणा करता है और यदि आपके व्यावसायिक पते को एक आभासी पता पाया जाता है, तो यह आपके खाते को कठोर निलंबन की ओर ले जाता है।

Google My Business^{(Request Google My Business)} लिस्टिंग को बहाल करने का अनुरोध करें

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लें कि आप उपरोक्त सभी आवश्यकताओं को पूरा कर चुके हैं, तो आप बहाली का अनुरोध कर सकते हैं। ये लिंक आपकी मदद करेंगे:

• बहाली का अनुरोध करें^{(Request reinstatement)}
• GMB विशेषज्ञ से बात करें^{(Talk to a GMB expert)}
• किसी विशेषज्ञ से संपर्क करें^{(Have an expert contact you)} ।

हमें उम्मीद है कि यह लेख आपके GMB खाते के निलंबन और बहाली को रोकने में आपकी मदद करेगा।

Google My Business suspended due to quality issues

Google suspеnds a lot of GMB business listings, especіally whеn it updates the аlgorithm. A suspendеd listing means a huge loss in busіnеss for the business owner. Unfortunately, Google never tells yoυ the reason your listing was suspendеd.

Google My Business suspended due to quality issues

While you can request a review, Google’s support rarely responds to queries. In such a situation, prevention is way better than cure. Since it would be very difficult to get your listing back, we would advise you to read through this article to prevent any possible suspension of your GMB account.

GMB Soft suspension and Hard suspension

There are two types of suspensions of Google My Business accounts: Soft suspension and Hard suspension. In case of a soft suspension, you would notice a suspended label on the GMB homepage and you wouldn’t be able to change any details. However, the listing will remain in Google search and if it has a store location, you can also navigate to it on Google Maps. In case of hard suspension, the listing is totally removed from Google search and Google Maps.

1. Never fake GMB reviews
2. Make sure no other verified business is listed at your business address
3. Keep the address on your website the same as that on your business’s GMB listing
4. Keep the address and phone number on online citations same as that on your GMB listing
5. Don’t make unnecessary changes to the GMB profile information
6. Don’t use a physical address for a service area business
7. Don’t use forwarding URL for your website
8. Don’t add unnecessary keywords to your business name
9. Don’t mention a virtual office address as your address on the GMB listing

Prevent Google My Business listing suspension

You could prevent the suspension of your GMB accounts as follows:

1] Never fake GMB reviews

Google has recently clarified that faking reviews is illegal. It means that faking reviews wouldn’t just lead to a hard suspension of your GMB account, but also legal trouble. The problem is that most users think they can get away with faking reviews if they are smart enough, but Google monitors a lot of your data, location, and interactions, and knows exactly when you fake reviews.

It is advisable to convince your customers into giving positive reviews, but never try building reviews for the business you never provided.

2] Make sure no other verified business is listed at your business address

Google allows multiple businesses to use the same address only if there are separate cubicles for different businesses. A perfect example is a co-working private office. However, you are not allowed to run two businesses from the same address.

In case another business has falsely verified their listing for your business address, you can contact them to modify their listing. Else, you could report it to Google.

3] Keep the address on your website the same as that on your business’s GMB listing

You need to use the exact same address and phone number as on your business license for all accounts associated with Google business. This means the address should be the same for your domain email account, the website, and the GMB listing. A different address or phone number is a clear flag.

4] Keep the address and phone number on online citations same as that on your GMB listing

Google checks online citations of your business you judge the authority of your GMB listing. While the address may vary a little across online platforms, if it is at a wholly different location, Google might render a soft suspension on your GMB account. In this case, you would have to produce a business license.

5] Don’t make unnecessary changes to the GMB profile information

We honestly don’t know the reason, but most accounts are suspended when the account owner tries changing information like business address, website, primary category, phone number, etc. Thus, it is advisable to sort this information for the long-term before creating your GMB business account.

6] Don’t use a physical address for a service area business

A service area business is a business in which you visit the customer’s location to provide services. Google doesn’t want business owners to use a physical address for service area business listings since that would mess the algorithm.

The simple logic is to use a physical address for your business only if your clients actually visit your store location or business location.

7] Don’t use forwarding URL for your website

A forwarding URL means your website URL redirects to another website. This happens mostly when you use to change the website after listing it on your GMB profile. Google usually verifies your business using the domain email ID, and if you modify this listing, Google might impose a soft suspension and ask for your business license.

Changing details in a GMB profile can cause the suspension of their GMB accounts, and thus users try redirecting the website URL. But if the team at Google finds it, it will surely suspend your account.

8] Don’t add unnecessary keywords to your business name

In order to rank their GMB listings better, business owners tend to add the location or trait of their business as a surplus keyword to their business name. Eg. Writing “Yellow Trails Media Pune” instead of “Yellow Trails Media.” Google understands the purpose behind such modifications.

If Google spots an unnecessary keyword in your business name, it would lead to a soft suspension and a business license would be demanded. The business name needs to be the same as on the business license, else your listing would be removed for Google search and Google maps.

9] Don’t mention a virtual office address as your address on the GMB listing

A virtual office is an address you have rented at a premier location, where neither your office actually exists, nor do you visit as a professional. You simply pay a reasonable monthly rent for using their address as your business address and at times they can receive and forward your mails.

Google hates this practice and if your business address is found to be a virtual address, it leads to a hard suspension of your account.

Request Google My Business listing reinstatement

Once you have ensured that you have met all the above requirements, you can request reinstatement. These links will help you:

• Request reinstatement
• Talk to a GMB expert
• Have an expert contact you.

We hope this article helps you in preventing the suspension of, and reinstatement of your GMB account.

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