ग्राफ़िक्स कार्ड नहीं मिला? कोशिश करने के लिए 10 सुधार

आपके GPU ( ग्राफिक्स (Graphics) प्रोसेसिंग यूनिट(Processing Unit) ) कार्ड ने बिना किसी स्पष्ट कारण के काम करना बंद कर दिया है, या आपने बिल्कुल नया GPU स्थापित किया है , और जब आप अपना कंप्यूटर चालू करते हैं - कुछ नहीं होता है। 

किसी कारण से, आपका कंप्यूटर आपके ग्राफ़िक्स कार्ड का पता नहीं लगा रहा है। इन युक्तियों में यह पता लगाने का उत्तर हो सकता है कि क्यों।

1. मॉनिटर कनेक्शन की जाँच करें

पहला और आसान समाधान यह जांचना है कि आपका मॉनिटर कनेक्शन क्रम में है या नहीं। यहाँ क्या करना है:

  1. जांचें कि मॉनिटर केबल ग्राफिक्स कार्ड से जुड़ा है न कि मदरबोर्ड पर एकीकृत जीपीयू पोर्ट से। यह एक सामान्य गलती है!
  2. इसके बाद, सुनिश्चित करें कि मॉनिटर सही इनपुट का उपयोग करने के लिए सेट है। उदाहरण के लिए, मॉनिटर के एचडीएमआई 1 पर सेट होने पर आपको (HDMI 1)एचडीएमआई(HDMI) 2 में प्लग किया जा सकता है ।
  3. अपने GPU(GPU) पर भी अलग-अलग आउटपुट आज़माएँ । इसमें कई एचडीएमआई(HDMI) या अन्य आउटपुट हो सकते हैं, जिनमें से एक प्राथमिक है।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो आपको यह भी दोबारा जांचना चाहिए कि मॉनिटर अच्छी स्थिति में है या नहीं। क्षति के लिए केबल की जाँच करना भी विवेकपूर्ण है।

2. पुराने कार्ड को वापस रखें

यदि आपने समस्या शुरू होने से पहले नया कार्ड स्थापित किया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए पुराने कार्ड को वापस रख दें कि यह अभी भी काम कर रहा है। यदि पुराना कार्ड भी अचानक काम नहीं करता है, तो यह आपके नए GPU के अलावा किसी अन्य समस्या की ओर इशारा करता है । यदि पुराना कार्ड काम करता है, तो इसका मतलब है कि आप समस्या निवारण के लिए अपने लक्ष्य के रूप में नए GPU पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।(GPU)

3. कार्ड(Card) को दूसरे कंप्यूटर(Computer) में आज़माएं (और उसका फ़र्मवेयर (Firmware)अपडेट(Update) करें )

यदि आप दूसरे उपयुक्त कंप्यूटर तक पहुंच पाने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली हैं, तो उस मशीन में अपना नया GPU आज़माएं। (GPU)यदि यह काम करता है, तो यह आपके कंप्यूटर के मदरबोर्ड और GPU(GPU) के बीच असंगति का सुझाव देता है । 

हम जल्द ही समस्या के मदरबोर्ड पक्ष से निपटेंगे, लेकिन जब आपका GPU सरोगेट कंप्यूटर में काम कर रहा हो, तो ज्ञात संगतता समस्याओं को हल करने के लिए इसके फर्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास करें।

यदि आपके पास सरोगेट कंप्यूटर नहीं है, तो आप अपडेट करने के लिए परीक्षण बेंच के साथ स्थानीय कंप्यूटर तकनीशियन से संपर्क करना चाह सकते हैं। ऑनलाइन जांचें कि क्या कोई नया फर्मवेयर अपडेट जारी किया गया है। प्रत्येक नए फर्मवेयर संशोधन के लिए सुधारों की एक सूची भी होगी।

4. क्या कार्ड सही स्लॉट(Correct Slot) में बैठा(Card Seated Properly) है ?

जब आप अपने कंप्यूटर के अंदर जड़ें जमा रहे हों, तो यह सुनिश्चित करना एक अच्छा विचार है कि आपका कार्ड ठीक से स्थापित किया गया है या यह किसी तरह से पूर्ववत नहीं हुआ है। दूसरे शब्दों में, क्या यह अपने स्लॉट में सही ढंग से बैठा है? क्या यह प्राथमिक PCIe स्लॉट में है? क्या सभी पावर कनेक्टर सही तरीके से जुड़े हुए हैं?

यदि आपको GPU(GPU) स्थापित करने के अपने ज्ञान को ताज़ा करने की आवश्यकता है , तो देखें कि नया ग्राफिक्स कार्ड कैसे स्थापित करें(How to Install a New Graphics Card) और अपना अगला ग्राफिक्स कार्ड कैसे चुनें और बदलें(How to Choose and Change Your Next Graphics Card) ।

5. क्या कार्ड पावर अप करता है?

इन दिनों अधिकांश असतत GPU कार्ड में प्रशंसकों के साथ सक्रिय शीतलन प्रणाली होती है। इसलिए जैसे ही आपका कंप्यूटर चालू होता है, कार्ड पर लगे पंखे घूमने लगते हैं। कई आधुनिक कार्डों में रोशनी भी होती है, जो एक और संकेत हो सकता है कि कोई शक्ति नहीं है। 

यदि न तो पंखे और न ही प्रकाश काम करता है, तो यह संकेत दे सकता है कि कार्ड को शक्ति प्राप्त नहीं हो रही है। यदि आपने सब कुछ प्लग इन किया है और कार्ड चालू नहीं होता है, तो यह दोषपूर्ण हो सकता है। सरोगेट कंप्यूटर में कार्ड के परीक्षण के अनुभाग को देखें या निर्माता से संपर्क करें।

6. क्या आपका पीएसयू काफी मजबूत है?

प्रत्येक कार्ड को काम करने के लिए विशिष्ट बिजली की आवश्यकता होती है। यदि आपका कंप्यूटर इसे पर्याप्त शक्ति प्रदान नहीं कर सकता है, तो इसका पता बिल्कुल भी नहीं चल सकता है।

कार्ड के दस्तावेज़ीकरण और वेबसाइट में बिजली की आवश्यकताओं का उल्लेख किया गया है, लेकिन यह पूरी कहानी नहीं है। वे आवश्यकताएं न्यूनतम अनुमान हैं, सटीक विनिर्देश नहीं हैं। 

GPU के लिए उपलब्ध शक्ति इस बात पर निर्भर करती है कि आपके कंप्यूटर के अन्य घटकों को कितनी शक्ति की आवश्यकता है। आपकी बिजली आपूर्ति कितनी शक्तिशाली होनी चाहिए, इसकी अधिक सटीक तस्वीर प्राप्त करने के लिए बिजली आपूर्ति कैलकुलेटर(power supply calculator) का उपयोग करें । इसके अलावा, ध्यान रखें कि GPU(GPUs) की विशिष्ट वाट क्षमता की आवश्यकता होती है और इसके लिए पर्याप्त एम्परेज की आवश्यकता होती है।

7. पुराने ड्राइवरों को हटाने के लिए डीडीयू चलाएं

एक अच्छे कार्ड को फिर से इंस्टॉल करके विंडोज(Windows) में वापस आएं या अपने कंप्यूटर को उसके एकीकृत जीपीयू(GPU) पर स्विच करें यदि उसके पास एक है। एक बार वहां, डीडीयू(DDU) , डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर(Display Driver Uninstaller) डाउनलोड करें । प्रोग्राम चलाएं, और यह आपके पुराने कार्ड के ड्राइवरों के हर निशान को हटा देगा।

यह तब भी एक अच्छा समाधान है जब नया कार्ड भौतिक रूप से काम करता है लेकिन केवल विंडोज़(Windows) में जेनेरिक जीपीयू(GPU) के रूप में पाया जाता है । एक बार जब आप सिस्टम से पुराने ड्राइवर को स्क्रब कर लेते हैं, तो समस्याग्रस्त GPU को फिर से स्थापित करें और फिर निर्माता की वेबसाइट से इसके नवीनतम ड्राइवर की एक नई प्रति स्थापित करें।

8. अपनी BIOS सेटिंग्स जांचें

कभी-कभी GPU को इनिशियलाइज़ नहीं किया जाता है क्योंकि कंप्यूटर का BIOS सही तरीके से सेट नहीं होता है। प्रत्येक कंप्यूटर में एक अलग कुंजी होती है जिसे आपको BIOS(BIOS) (या आधुनिक कंप्यूटरों में UEFI ) में प्रवेश करने के लिए बूट समय पर दबाने की आवश्यकता होती है क्योंकि यह एक कंप्यूटर से दूसरे कंप्यूटर में भिन्न होता है। सटीक चरण प्राप्त करने के लिए अपने कंप्यूटर के दस्तावेज़ देखें। यह आमतौर पर Delete या F2 कुंजी है, लेकिन यह कुछ भी हो सकता है।

अपने BIOS में, अपने प्राथमिक GPU के रूप में (GPU)PCIe स्लॉट में कार्ड के साथ कंप्यूटर को बूट करने के लिए एक सेटिंग देखें । अन्य समान सेटिंग्स हो सकती हैं क्योंकि कोई भी दो BIOS मेनू समान नहीं दिखते हैं। विचार यह सुनिश्चित करना है कि कंप्यूटर सही GPU का उपयोग करता है न कि एकीकृत एक का।

9. अपना BIOS अपडेट करें

ऊपर(Above) , हमने उल्लेख किया है कि यदि आपके मदरबोर्ड के साथ कोई असंगति है तो आपको कार्ड के फर्मवेयर को अपडेट करने पर विचार करना चाहिए। आप अपने मदरबोर्ड के लिए भी यही कह सकते हैं। 

जांचें कि क्या मुझे अपना BIOS अपडेट करना चाहिए? यह कैसे जांचें(Should I Update My BIOS? How To Check If One Is Needed) कि आपके मदरबोर्ड का फर्मवेयर अद्यतित है, यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक जानकारी के लिए किसी की आवश्यकता है या नहीं।

10. शारीरिक समस्याओं(Physical Problems) के लिए कार्ड की जांच करें(Card)

आपकी अज्ञात कार्ड समस्या को ठीक करने में सहायता के लिए हम जो अंतिम युक्ति प्रदान कर सकते हैं, वह है कार्ड का भौतिक निरीक्षण करना। क्या हीटसिंक ठीक से जुड़ा हुआ है? क्या कोई पेंच या पुर्जे गायब हैं? क्या कार्ड पर किसी भी घटक में झुलसने के निशान दिखाई देते हैं? क्या कुछ कैपेसिटर सूजे हुए दिखते हैं? 

यह एक लंबा शॉट है, लेकिन अगर आपको कोई दृश्य क्षति दिखाई देती है, तो संभवतः आपको कार्ड के साथ कोई और भाग्य नहीं मिलेगा। बदलें(Replace) , इसे किसी तकनीशियन के पास ले जाएं या अगर यह अभी भी वारंटी में है तो इसे वापस कर दें।

उम्मीद है(Hopefully) , आपका कार्ड शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त नहीं हुआ है, और ऊपर दी गई समस्या निवारण युक्तियों में से एक ने इसे फिर से काम कर दिया है।



Vicky Krishnan

About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!


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