Google Play Store में सर्वर त्रुटि को कैसे ठीक करें

Google Play Store के महत्व को हर एंड्रॉइड फोन उपयोगकर्ता जानता है । यह गेम, मूवी और किताबों के साथ-साथ आपके स्मार्टफ़ोन के लिए सभी संभावित ऐप्स का केंद्रीकृत केंद्र है। हालाँकि विभिन्न ऐप डाउनलोड करने के लिए अन्य विकल्प उपलब्ध हैं, लेकिन इनमें से कोई भी आपको Google Play Store द्वारा(Google Play Store) प्रदान की जाने वाली सुरक्षा और सहजता प्रदान नहीं करता है।

हालाँकि, कभी-कभी आपको ' Google Play Store में सर्वर त्रुटि(Server error in) ' का सामना करना पड़ सकता है , और इससे निपटना निराशाजनक हो सकता है। स्क्रीन 'पुनः प्रयास' विकल्प के साथ सर्वर त्रुटि दिखाती है। (Server)लेकिन क्या करें जब पुन: प्रयास करने से समस्या का समाधान नहीं होता है?(But what to do when retrying does not rectify the problem?)

अगर आप अपने स्मार्टफोन में इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर पहुंच गए हैं। हम आपके लिए एक उपयोगी मार्गदर्शिका लाए हैं जो Google Play Store में 'सर्वर त्रुटि' को ठीक करने में(fix the ‘Server error’ in Google Play Store) आपकी सहायता करेगी । इसका सबसे अच्छा समाधान खोजने के लिए आपको अंत तक पढ़ना चाहिए।

Google Play Store में सर्वर त्रुटि को कैसे ठीक करें

Google Play Store में सर्वर त्रुटि(Fix Server Error) को कैसे ठीक करें

Google Play Store  पर सर्वर त्रुटि(Server error) को ठीक करने के कई तरीके हैं । समस्या हल होने तक आपको नीचे दिए गए तरीकों को एक-एक करके आजमाना चाहिए:

विधि 1: अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें(Method 1: Check Your Network Connection )

नेटवर्क कनेक्शन के कारण ऐप स्टोर धीमी गति से काम कर सकता है क्योंकि इसके लिए उचित इंटरनेट कनेक्टिविटी की आवश्यकता होती है। यदि आप नेटवर्क डेटा/मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो इन सरल चरणों का पालन करके अपने डिवाइस पर ' उड़ान मोड(Flight mode) ' को चालू-बंद करने का प्रयास करें:

1. अपना मोबाइल " सेटिंग(Settings) " खोलें और सूची से " कनेक्शन(Connections) " विकल्प पर टैप करें ।

सेटिंग्स में जाएं और उपलब्ध विकल्पों में से कनेक्शन या वाईफाई पर टैप करें।  |  Google Play Store में सर्वर त्रुटि को कैसे ठीक करें

2. “ उड़ान मोड(Flight Mode) ” विकल्प चुनें और इसके बगल के बटन को टैप करके इसे चालू करें।(turn it on)

फ्लाइट मोड विकल्प चुनें और उसके बगल वाले बटन को टैप करके इसे चालू करें।

फ्लाइट मोड वाई-फाई कनेक्शन और (Flight)ब्लूटूथ(Bluetooth) कनेक्शन को बंद कर देगा ।

आपको स्विच को फिर से टैप करके " फ्लाइट मोड " को बंद करना होगा। (Flight Mode)यह ट्रिक आपके डिवाइस पर नेटवर्क कनेक्शन को रिफ्रेश करने में आपकी मदद करेगी।

यदि आप वाई-फाई नेटवर्क पर हैं, तो आप दिए गए चरणों का पालन करके एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन पर स्विच कर सकते हैं:( switch to a stable Wi-fi connection by following the given steps:)

1. मोबाइल " सेटिंग्स(Settings) " खोलें और सूची से " कनेक्शन(Connections) " विकल्प पर टैप करें ।

2. वाई-फाई(Wi-fi) बटन से सटे बटन पर टैप करें और सबसे तेज़ उपलब्ध नेटवर्क कनेक्शन से कनेक्ट करें।

अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें और अपने वाई-फाई नेटवर्क तक पहुंचने के लिए वाई-फाई पर टैप करें। 

विधि 2: Google Play Store कैश और डेटा साफ़ करें(Method 2: Clear Google Play Store Cache and Data)

Google Play Store चलाते समय संग्रहीत कैश समस्याएँ पैदा कर सकता है । आप दिए गए चरणों का पालन करके कैश मेमोरी को हटा सकते हैं:

1. अपना मोबाइल " सेटिंग(Settings) " खोलें और सूची से " ऐप्स(Apps) " विकल्प पर टैप करें ।

ऐप्स सेक्शन में जाएं।  |  Google Play Store में सर्वर त्रुटि को कैसे ठीक करें

2. अपने स्मार्टफोन में इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची से " Google Play Store " चुनें।(Google Play Store)

3. अगली स्क्रीन पर, " स्टोरेज(Storage) " विकल्प पर टैप करें।

अगली स्क्रीन पर स्टोरेज ऑप्शन पर टैप करें।

4. अंत में, " कैश साफ़ करें(Clear cache) " विकल्प पर टैप करें, इसके बाद " डेटा(Clear data) साफ़ करें" विकल्प पर टैप करें ।

क्लियर कैश ऑप्शन पर टैप करें, इसके बाद क्लियर डेटा ऑप्शन पर टैप करें।  |  Google Play Store में सर्वर त्रुटि को कैसे ठीक करें

कैशे साफ़ करने के बाद, आपको यह देखने के लिए Google Play Store को पुनरारंभ करना चाहिए कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) 15 सर्वश्रेष्ठ Google Play Store विकल्प (2021)(15 Best Google Play Store Alternatives (2021))

विधि 3: अपने स्मार्टफ़ोन को पुनरारंभ करें(Method 3: Restart Your Smartphone )

जब भी आपको लगे कि आपका स्मार्टफोन प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है तो आप हमेशा अपने डिवाइस को रीबूट कर सकते हैं। इसी तरह, आप Google Play Store में ' (Google Play Store)सर्वर त्रुटि(Server error) ' को केवल अपने डिवाइस को पुनरारंभ करके ठीक कर सकते हैं।

1. अपने स्मार्टफोन के पावर बटन को देर तक दबाकर रखें।(power)

2. " पुनरारंभ(Restart) करें " विकल्प पर टैप करें और अपने फोन के स्वयं रीबूट होने की प्रतीक्षा करें।

पुनरारंभ करें आइकन पर टैप करें

विधि 4: Google Play Store को फोर्स स्टॉप करें(Method 4: Force Stop Google Play Store )

फोर्स स्टॉप एक और विकल्प है जो ' (Force)सर्वर एरर(Server error) ' को ठीक करने में मददगार साबित हुआ है । Google Play Store को जबरदस्ती बंद करने के लिए , आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:(follow the steps given below:)

1. अपना मोबाइल " सेटिंग(Settings) " खोलें और दी गई सूची से " ऐप्स(Apps) " विकल्प पर टैप करें ।

2. टैप करें और अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची से " Google Play Store " चुनें।(Google Play Store)

3. अपनी स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर उपलब्ध " फोर्स स्टॉप " विकल्प पर टैप करें।(Force Stop)

अपनी स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर उपलब्ध फोर्स स्टॉप विकल्प पर टैप करें।

फ़ोर्स-स्टॉप के बाद, Google Play Store(Google Play Store) को पुनरारंभ करने का प्रयास करें । Google Play Store में सर्वर त्रुटि(Server Error) अब तक ठीक हो जानी चाहिए थी। यदि नहीं, तो अगले विकल्प का प्रयास करें।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) Google Play Store को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें(Manually download and install the Google Play Store)

विधि 5: Google Play Store से अपडेट अनइंस्टॉल करें(Method 5: Uninstall Updates from Google Play Store)

नियमित ऐप अपडेट मौजूदा बग को ठीक कर सकते हैं और ऐप का उपयोग करते समय आपको बेहतर अनुभव प्रदान कर सकते हैं। लेकिन अगर आपने हाल ही में Google Play Store को अपडेट किया है , तो हो सकता है कि इससे आपकी स्क्रीन पर ' सर्वर त्रुटि(Server error) ' पॉप-अप हो गई हो। आप इन चरणों का पालन करके Google Play Store अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं:(uninstall the Google Play Store updates by simply following these steps:)

1. सबसे पहले अपने मोबाइल " सेटिंग्स " को खोलें और सूची से " (Settings)ऐप्स(Apps) " विकल्प पर टैप करें ।

2. अब, इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची से " Google Play Store " चुनें।(Google Play Store)

3. अपनी स्क्रीन पर उपलब्ध " अक्षम करें(Disable) " विकल्प पर टैप करें।

अपनी स्क्रीन पर उपलब्ध डिसेबल विकल्प पर टैप करें।  |  Google Play Store में सर्वर त्रुटि को कैसे ठीक करें

4. हाल के अपडेट अनइंस्टॉल होने के बाद; वही विकल्प " सक्षम करें(Enable) " में बदल जाएगा ।

5. “ सक्षम करें(Enable) ” विकल्प पर टैप करें और बाहर निकलें।

Google Play Store अपने आप अपडेट हो जाएगा और आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा।

विधि 6: अपना Google खाता हटाएं(Method 6: Remove Your Google Account)

यदि उपर्युक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपको Google Play Store सर्वर त्रुटि(Server error) को ठीक करने के लिए इस निफ्टी ट्रिक को आजमाना चाहिए । आपको बस इतना करना है कि अपने डिवाइस से अपना Google खाता हटा दें(remove your Google account) और फिर से लॉग-इन करें। आप इन आसान चरणों का पालन करके किसी भी Google खाते को डिवाइस से हटा सकते हैं:(remove any Google account from a device by following these simple steps:)

1. अपना मोबाइल " सेटिंग(Settings) " खोलें और दी गई सूची से " खाते और बैकअप(Accounts and backup) " या " उपयोगकर्ता और खाते(Users & Accounts) " विकल्प पर टैप करें ।

अपना मोबाइल "सेटिंग" खोलें और खातों और बैकअप पर टैप करें

2. अब, अगली स्क्रीन पर “ मैनेज अकाउंट(Manage Account) ” विकल्प पर टैप करें।

अगली स्क्रीन पर मैनेज अकाउंट ऑप्शन पर टैप करें।

3. अब, दिए गए विकल्पों में से अपना Google खाता चुनें।(Google account)

दिए गए विकल्पों में से अपना Google खाता चुनें।  |  Google Play Store में सर्वर त्रुटि को कैसे ठीक करें

4. अंत में, " खाता हटाएं(Remove Account) " विकल्प पर टैप करें।

रिमूव अकाउंट ऑप्शन पर टैप करें।

5. अपने Google खाते में फिर से लॉग इन करें(Log into your Google account again) और Google Play Store को (Google Play Store)पुनरारंभ(restart) करें । इस मुद्दे को निश्चित रूप से अब तक तय किया जाना चाहिए।

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप Google Play Store  में सर्वर त्रुटि(Server error) को ठीक करने में सक्षम थे । यदि आप अपनी बहुमूल्य प्रतिक्रिया टिप्पणी अनुभाग में साझा करते हैं तो इसकी बहुत सराहना की जाएगी।



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मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और वायरलेस इंजीनियर हूं, जिसके पास क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मैं मोबाइल एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर की समीक्षा करने के साथ-साथ ग्राहकों को उनके नेटवर्क को अनुकूलित करने में मदद करता हूं। अपनी समीक्षाओं के माध्यम से, मैं आपको इस बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता हूं कि किन उत्पादों का उपयोग करना है, अपने वर्कफ़्लो को कैसे सुधारना है, आदि। मेरे कौशल में उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार, समस्या समाधान, मजबूत तकनीकी ज्ञान और विस्तार पर ध्यान देना शामिल है। मैं स्वतंत्र रूप से काम करने और परियोजनाओं पर सहयोग करने में भी कुशल हूं।



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