Google Play Store Android का मुख्य आकर्षण है , जो मुख्य आकर्षण है। Google Play Store के सौजन्य से अरबों ऐप्स, फिल्में, किताबें, गेम आपके निपटान में हैं । जबकि इनमें से अधिकांश ऐप्स और डाउनलोड करने योग्य सामग्री मुफ्त है, उनमें से कुछ के लिए आपको एक निश्चित शुल्क का भुगतान करना होगा। भुगतान प्रक्रिया काफी सरल है। आपको बस खरीदें बटन पर टैप करना है और बाकी की प्रक्रिया काफी हद तक स्वचालित है। यदि आपके पास पहले से भुगतान विधियां पहले से सहेजी गई हैं तो प्रक्रिया और भी तेज़ है।

Google Play Store आपको क्रेडिट/डेबिट कार्ड विवरण, इंटरनेट बैंकिंग विवरण, UPI , डिजिटल वॉलेट आदि को सहेजने की अनुमति देता है। हालांकि, बहुत सरल और सीधा होने के बावजूद, लेनदेन हमेशा सफलतापूर्वक पूर्ण नहीं होते हैं। बहुत सारे एंड्रॉइड^(Android) यूजर्स ने शिकायत की है कि प्ले स्टोर^{(Play Store)} से ऐप या मूवी खरीदते समय उन्हें परेशानी हो रही है । इस कारण से, हम ^(Due)Google Play Store में "लेन-देन पूरा नहीं किया जा सकता" त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता करने जा रहे हैं ।

Google Play Store में फिक्स ट्रांजैक्शन पूरा नहीं किया जा सकता है^{(Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store)}

1. सुनिश्चित करें कि भुगतान विधि ठीक से काम करती है^{(1. Make sure that the Payment method works properly)}

यह संभव है कि लेन-देन करने के लिए आप जिस क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, उसमें पर्याप्त बैलेंस न हो। यह भी संभव है कि उक्त कार्ड की समय सीमा समाप्त हो गई हो या आपके बैंक द्वारा ब्लॉक कर दिया गया हो। जाँच करने के लिए, कुछ और खरीदने के लिए उसी भुगतान विधि का उपयोग करने का प्रयास करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप अपना पिन या पासवर्ड सही ढंग से दर्ज कर रहे हैं। कई बार हम ओटीपी^(OTP) या यूपीआई^(UPI) पिन डालते समय गलती कर देते हैं । यदि संभव हो तो आप किसी अन्य प्राधिकरण विधि को भी आज़मा सकते हैं, उदाहरण के लिए, फ़िंगरप्रिंट के बजाय भौतिक पासवर्ड का उपयोग करना या इसके विपरीत।

एक और चीज जिसे आपको जांचना है वह यह है कि आप जिस भुगतान विधि का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह Google द्वारा स्वीकार्य है । Google Play Store पर ^{(Google Play Store.)}कुछ^(Certain) भुगतान विधियां जैसे वायर ट्रांसफर, मनी ग्राम^{(Money Gram)} , वेस्टर्न यूनियन^{(Western Union)} , वर्चुअल क्रेडिट कार्ड^{(Virtual Credit Cards)} , ट्रांजिट कार्ड^{(Transit Cards)} या किसी भी एस्क्रो प्रकार के भुगतान की अनुमति नहीं है ।

2. Google Play Store और Google Play सेवाओं के लिए कैश और डेटा साफ़ करें^{(2. Clear Cache and Data for Google Play Store and Google Play Services)}

एंड्रॉइड^(Android) सिस्टम Google Play Store को एक ऐप के रूप में मानता है। हर दूसरे ऐप की तरह, इस ऐप में भी कुछ कैशे और डेटा फाइलें हैं । ^(Just)कभी-कभी, ये अवशिष्ट कैश फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और Play Store में खराबी का कारण बनती हैं। जब आप लेन-देन करते समय किसी समस्या का सामना कर रहे हों, तो आप हमेशा ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह संभव है कि कैशे फ़ाइलों में संग्रहीत डेटा पुराना हो या उसमें किसी पुराने क्रेडिट/डेबिट कार्ड का विवरण हो। कैशे साफ़ करने से आप एक नई शुरुआत कर सकेंगे^{(Clearing the cache will allow you to get a fresh start)} . Google Play Store के लिए कैश और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें ।

1. अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं और फिर ^(Settings)एप्स^(Apps) ऑप्शन पर टैप करें ।

2. अब, ऐप्स की सूची से Google Play Store चुनें, फिर ^{(Google Play Store)}स्टोरेज^(Storage) विकल्प पर क्लिक करें।

3. अब आप डेटा साफ़ करने और कैश साफ़^{(clear data and clear cache)} करने के विकल्प देखेंगे । संबंधित बटन पर टैप करें और उक्त फाइलें हटा दी जाएंगी।

इसी तरह, Google Play ^{(Google Play)} Services की दूषित कैश फ़ाइलों के कारण भी समस्या उत्पन्न हो सकती है । Google Play Store की^(Just) तरह , आप Play Services को एक ऐप के रूप में सूचीबद्ध और इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में मौजूद पा सकते हैं। ऊपर वर्णित चरणों को केवल इस बार दोहराएं ऐप्स की सूची से Google Play सेवाएं चुनें। ^(Services)इसकी कैशे और डेटा फ़ाइलें साफ़ करें। ^{(Clear its cache and data files.)}एक बार जब आप दोनों ऐप्स के लिए कैशे फ़ाइलों को साफ़ कर लेते हैं, तो Play Store से कुछ खरीदने का प्रयास करें और देखें कि प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी होती है या नहीं।

3. मौजूदा भुगतान विधियों को हटाएं और नए सिरे से शुरू करें^{(3. Delete Existing Payment methods and Start Afresh)}

यदि उपरोक्त विधियों को आजमाने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको कुछ और प्रयास करने की आवश्यकता है। आपको अपनी सहेजी गई भुगतान विधियों को हटाना होगा और फिर नए सिरे से शुरुआत करनी होगी। आप एक अलग कार्ड या डिजिटल वॉलेट का विकल्प चुन सकते हैं या उसी कार्ड के क्रेडेंशियल्स को फिर से दर्ज^{( re-enter the credentials of the same card)} करने का प्रयास कर सकते हैं । हालांकि, इस बार कार्ड/खाता विवरण दर्ज करते समय गलतियों से बचना सुनिश्चित करें। मौजूदा भुगतान विधियों को हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. अपने Android डिवाइस पर Play Store खोलें । अब स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर हैमबर्गर आइकन पर टैप करें ।^{(tap on the hamburger icon on the top left-hand side)}

2. नीचे स्क्रॉल करें और Payment Methods विकल्प पर क्लिक करें।

3. यहां, More Payment Setting^{(More payment settings)} ऑप्शन पर टैप करें।

4. अब card/account के नाम के नीचे रिमूव बटन^{(Remove button)} पर क्लिक करें ।

5. उसके बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें^{(restart your device)} ।

6. डिवाइस के रीबूट होने के बाद, Play Store को फिर से^{(Play Store again)} खोलें और भुगतान विधियों के विकल्प पर नेविगेट करें।

7. अब, आप जो भी नई भुगतान विधि जोड़ना चाहते हैं, उस पर टैप करें। यह एक नया कार्ड, नेटबैंकिंग^(Netbanking) , UPI आईडी, आदि हो सकता है। यदि आपके पास कोई वैकल्पिक कार्ड नहीं है, तो उसी कार्ड के विवरण को फिर से सही ढंग से दर्ज करने का प्रयास करें।

8. डेटा सहेजे जाने के बाद, लेन-देन करने के लिए आगे बढ़ें और देखें कि क्या आप Google Play Store त्रुटि में लेन-देन को पूरा नहीं कर सकते हैं।^{(fix Transaction cannot be completed in Google Play Store error.)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Google Play Store को ठीक करने के 10 तरीकों ने काम करना बंद कर दिया है^{(10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working)}

4. मौजूदा Google खाता हटाएं और फिर से साइन इन करें^{(4. Remove Existing Google Account and then Sign in again)}

कभी-कभी, लॉग आउट करके और फिर अपने खाते में लॉग इन करके समस्या का समाधान किया जा सकता है। यह एक सरल प्रक्रिया है और आपको बस इतना करना है कि अपना Google^(Google) खाता हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

1. अपने फोन पर सेटिंग्स^(Settings) खोलें । अब, उपयोगकर्ता और खाते^{(Users and Accounts)} विकल्प पर टैप करें ।

2. दी गई लिस्ट में से गूगल^(Google) आइकॉन पर टैप करें।

3. अब, स्क्रीन के नीचे स्थित निकालें बटन पर क्लिक करें।^{(Remove button)}

4. इसके बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करें।

5. ऊपर दिए गए स्टेप्स को ^{(Repeat the steps)}यूजर्स और अकाउंट सेटिंग्स में दोहराएं और फिर ^{(Users and Accounts settings)}ऐड अकाउंट^{(Add account)} ऑप्शन पर टैप करें ।

6. अब, Google का चयन करें और फिर अपने खाते के लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें।

7. एक बार सेटअप पूरा हो जाने के बाद, Play Store का पुन: उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है।

5. जिस ऐप में एरर आ रहा है उसे रीइंस्टॉल करें^{(5. Reinstall the App that’s experiencing the Error)}

यदि किसी एक विशेष ऐप में त्रुटि का अनुभव हो रहा है, तो दृष्टिकोण थोड़ा अलग होगा। कई ऐप उपयोगकर्ताओं को इन-ऐप खरीदारी करने की अनुमति देते हैं, इन्हें माइक्रो-लेनदेन^{(micro-transactions)} कहा जाता है । यह विज्ञापन-मुक्त प्रीमियम संस्करण के लिए हो सकता है जिसमें कुछ गेम में अतिरिक्त लाभ और लाभ या कुछ अन्य सजावटी आइटम हों। ये खरीदारी करने के लिए, आपको भुगतान गेटवे के रूप में Google Play Store का उपयोग करना होगा। ^{(Google Play Store)}यदि असफल लेन-देन के प्रयास किसी विशेष ऐप तक सीमित हैं, तो आपको ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा और फिर समस्या को हल करने के लिए फिर से इंस्टॉल करना होगा। ^{(uninstall the app and then reinstall to resolve the issue.)}अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और फिर ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।

1. अपने फोन पर सेटिंग्स^(Settings) खोलें । अब, ऐप्स^{( Apps)} सेक्शन में जाएं।

2. उस ऐप को खोजें जो त्रुटि दिखा रहा है और उस पर टैप करें।

3. अब, अनइंस्टॉल बटन^{(Uninstall button)} पर क्लिक करें ।

4. एक बार ऐप हटा दिए जाने के बाद, प्ले स्टोर से ऐप को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें^{(download and install the app again from Play Store)} ।

5. अब ऐप को रीस्टार्ट करें^{(restart the app)} और एक बार फिर से खरीदारी करने की कोशिश करें। समस्या अब और नहीं होनी चाहिए।

अनुशंसित: ^{(Recommended: )}

• Google Play - संगीत की समस्याएं ठीक करें^{(Fix Problems with Google Play Music)}
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इन सभी तरीकों को आजमाने के बाद भी अगर Google Play Store फिर भी वही त्रुटि दिखाता है, तो आपके पास Google सहायता केंद्र के अलावा और कोई विकल्प नहीं है और समाधान की प्रतीक्षा करें। हम आशा करते हैं कि आप Google Play Store के मुद्दे में लेन-देन को पूरा नहीं कर सकते हैं। ^{( fix Transaction cannot be completed in Google Play Store issue. )}

Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store

Google Рlay Store is the core of Android, the keу attraction. Billionѕ of apps, movies, books, gamеs are at your disposal, courtesy of the Gоogle Play Store. While a majority of these apрs and downloadable content is free, some of them require you to pay a сertain fee. The payment proceѕs is pretty simple. All that yоu need to do iѕ tap on the buy button and the rest of the proceѕs is pretty mυch automated. The process is even faster if you already have payment methods saved earlier.

Google Play Store allows you to save credit/debit card details, internet banking details, UPI, digital wallets, etc. However, despite being pretty simple and straightforward, transactions are not always completed successfully. A lot of Android users have complained that they are experiencing trouble while purchasing an app or a movie from the Play Store. Due to this reason, we are going to help you fix the “transaction cannot be completed” error in Google Play Store.

Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store

1. Make sure that the Payment method works properly

It is possible that the credit/debit card that you are using for making the transaction does not have sufficient balance. It is also possible that the said card has expired or has been blocked by your bank. In order to check, try using the same payment method to purchase something else. Also, make sure that you are entering your PIN or password correctly. A lot of times we make mistakes while entering the OTP or UPI pin. You can also try some other authorization method if possible, for example, using a physical password instead of a fingerprint or vice versa.

Another thing that you need to check is that the payment method that you are trying to use is acceptable by Google. Certain payment methods like wire transfers, Money Gram, Western Union, Virtual Credit Cards, Transit Cards, or any escrow type of payment are not permissible on Google Play Store.

2. Clear Cache and Data for Google Play Store and Google Play Services

Android system treats Google Play Store as an app. Just like every other app, this app also has some cache and data files. Sometimes, these residual cache files get corrupted and cause the Play Store to malfunction. When you are experiencing a problem while making a transaction, you can always try clearing the cache and data for the app. This is because it is possible that the data stored in the cache files is outdated or contains details of an old credit/debit card. Clearing the cache will allow you to get a fresh start. Follow these steps to clear the cache and data files for Google Play Store.

1. Go to the Settings of your phone then Tap on the Apps option.

2. Now, select the Google Play Store from the list of apps, then click on the Storage option.

3. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

Similarly, the problem could also arise due to corrupted cache files of Google Play Services. Just like Google Play Store, you can find Play Services listed as an app and present in the list of installed apps. Repeat the steps described above only this time select the Google Play Services from the list of apps. Clear its cache and data files. Once you have cleared the cache files for both the apps, try purchasing something from the Play Store and see if the process gets completed successfully or not.

3. Delete Existing Payment methods and Start Afresh

If the problem exists even after trying the above methods, then you need to try something else. You need to delete your saved payment methods and then start afresh. You can opt for a different card or digital wallet or try to re-enter the credentials of the same card. However, make sure to avoid mistakes when you are entering the card/account details this time. Follow the steps given below to remove existing payment methods.

1. Open the Play Store on your Android device. Now tap on the hamburger icon on the top left-hand side of the screen.

2. Scroll down and click on the Payment methods option.

3. Here, tap on More payment settings option.

4. Now click on the Remove button under the name of the card/account.

5. After that, restart your device.

6. Once the device reboots, open Play Store again and navigate to the payment methods option.

7. Now, tap on whichever new payment method that you would like to add. It could be a new card, Netbanking, UPI id, etc. If you do not have an alternate card, try re-entering the details of the same card again correctly.

8. Once the data is saved, proceed to make a transaction and see if you’re able to fix Transaction cannot be completed in Google Play Store error.

Also Read: 10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

4. Remove Existing Google Account and then Sign in again

Sometimes, the problem can be solved by logging out and then logging in to your account. It is a simple process and all that you need to do is follow the steps given below to remove your Google account.

1. Open the Settings on your phone. Now, tap on the Users and Accounts option.

2. From the given list, tap on the Google icon.

3. Now, click on the Remove button at the bottom of the screen.

4. Restart your phone after this.

5. Repeat the steps given above to head to the Users and Accounts settings and then tap on the Add account option.

6. Now, select Google and then enter the login credentials of your account.

7. Once the setup is complete, try using Play Store again and see if the problem still persists.

5. Reinstall the App that’s experiencing the Error

If the error is being experienced in any one particular app, then the approach would be a little different. Many apps allow users to make in-app purchases, these are called micro-transactions. It could be for the ad-free premium version with added perks and benefits or some other ornamental items in some game. In order to make these purchases, you need to use Google Play Store as a payment gateway. If the unsuccessful transaction attempts are limited to a particular app, then you need to uninstall the app and then reinstall to resolve the issue. Follow the steps given below to uninstall and then reinstall the app again.

1. Open Settings on your phone. Now, go to the Apps section.

2. Search for the app that is showing error and tap on it.

3. Now, click on the Uninstall button.

4. Once the app has been removed, download and install the app again from Play Store.

5. Now restart the app and try making the purchase once again. The problem should not exist anymore.

Recommended: 

• Fix Problems with Google Play Music
• Fix Low Bluetooth Volume on Android
• How to use OK Google when the screen is off

Even after trying all these methods, if the Google Play Store still shows the same error, then you have no other alternative but to Google support center and wait for a solution. We hope that you are able to fix Transaction cannot be completed in Google Play Store issue. 

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