मनुष्य ने हमेशा अपनी यादों को संजोने में गहरी दिलचस्पी दिखाई है। पेंटिंग्स, मूर्तियां, स्मारक, एपिटाफ आदि कुछ ऐसे ऐतिहासिक साधन थे जिनका उपयोग लोग यह सुनिश्चित करने के लिए करते थे कि उनकी कहानियों को भुलाया नहीं गया है और वे गुमनामी में खो गए हैं। कैमरे के आविष्कार के साथ, तस्वीरें और वीडियो गौरव के दिनों को मनाने और मनाने का सबसे लोकप्रिय साधन बन गए। जैसे-जैसे तकनीक अधिक से अधिक उन्नत होती गई और दुनिया ने डिजिटल युग में कदम रखा, तस्वीरों और वीडियो के रूप में यादों को कैद करने की पूरी प्रक्रिया बेहद सुविधाजनक हो गई।

वर्तमान समय में, लगभग हर किसी के पास स्मार्टफोन है, और इसके साथ ही वह अपनी पसंदीदा यादों को संजोने, मौज-मस्ती के पलों को कैद करने और जीवन भर के अनुभवों का एक बार वीडियो बनाने की शक्ति रखता है। हालांकि आधुनिक स्मार्टफोन में काफी बड़ा मेमोरी स्टोरेज होता है, लेकिन कभी-कभी यह उन सभी तस्वीरों और वीडियो को स्टोर करने के लिए पर्याप्त नहीं होता है जिन्हें हम रखना चाहते हैं। यह वह जगह है जहाँ Google फ़ोटो^{(Google Photos)} खेलने के लिए आता है।

क्लाउड^(Cloud) स्टोरेज ऐप और सेवाएं जैसे गूगल फोटोज^{(Google Photos)} , गूगल ड्राइव^{(Google Drive)} , ड्रॉपबॉक्स^(Dropbox) , वनड्राइव^(OneDrive) आदि वर्तमान समय में एक परम आवश्यकता बन गई हैं। इसके पीछे एक कारण स्मार्टफोन के कैमरे में भारी सुधार है। आपके डिवाइस का कैमरा आश्चर्यजनक, उच्च-रिज़ॉल्यूशन छवियों को कैप्चर करने में सक्षम है जो डीएसएलआर^(DSLRs) को उनके पैसे के लिए एक रन दे सकता है। आप उच्च FPS^(FPS) (फ़्रेम प्रति सेकंड) पर पूर्ण HD वीडियो भी रिकॉर्ड कर सकते हैं । परिणामस्वरूप, फ़ोटो और वीडियो का अंतिम आकार काफी बड़ा होता है।

एक अच्छे क्लाउड स्टोरेज ड्राइव के बिना, हमारे डिवाइस की स्थानीय मेमोरी जल्द ही भर जाएगी, और सबसे अच्छी बात यह है कि अधिकांश क्लाउड स्टोरेज ऐप मुफ्त में अपनी सेवाएं देते हैं। उदाहरण के लिए, Android उपयोगकर्ता, ^(Android)Google फ़ोटो^{(Google Photos)} पर अपनी फ़ोटो और वीडियो का निःशुल्क बैकअप लेने के लिए असीमित निःशुल्क संग्रहण प्राप्त करते हैं। हालाँकि, Google फ़ोटो^{(Google Photos)} केवल एक क्लाउड स्टोरेज सर्वर नहीं है, और, इस लेख में, हम उन विभिन्न विशेषताओं का पता लगाने जा रहे हैं, जिन्हें Google फ़ोटो पैक कर रहा है और ^{(Google Photos)}Google फ़ोटो का बैकअप नहीं लेने^{( problem of Google Photos not backing up.)} की समस्या से भी निपटता है ।

Google फ़ोटो द्वारा प्रदान की जाने वाली विभिन्न सेवाएँ क्या हैं?^{(What are the various services offered by Google Photos?)}

^{(Google Photos)}एंड्रॉइड^(Android) स्मार्टफोन में स्टोरेज की कमी की समस्या को हल करने के लिए एंड्रॉइड^(Android) डेवलपर्स द्वारा Google फ़ोटो बनाया गया था। यह एक बहुत ही उपयोगी ऐप है जो उपयोगकर्ताओं को क्लाउड पर अपने फ़ोटो और वीडियो का बैकअप लेने की अनुमति देता है। आपको बस अपने Google^(Google) खाते से साइन इन करना है , और आपको अपनी मीडिया फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए क्लाउड सर्वर पर एक निर्दिष्ट स्थान आवंटित किया जाएगा।

Google फ़ोटो^{(Google Photos)} का इंटरफ़ेस कुछ बेहतरीन गैलरी ऐप्स^{(best gallery apps that you can find on Android)} जैसा दिखता है जो आपको Android पर मिल सकते हैं । फ़ोटो और वीडियो स्वचालित रूप से व्यवस्थित होते हैं और कैप्चर की उनकी तिथि और समय के अनुसार क्रमबद्ध होते हैं। इससे आप जिस फोटो को ढूंढ रहे हैं उसे ढूंढना आसान हो जाता है। आप फ़ोटो को तुरंत दूसरों के साथ साझा भी कर सकते हैं, कुछ बुनियादी संपादन कर सकते हैं, और जब भी आप चाहें अपने स्थानीय संग्रहण पर छवि डाउनलोड कर सकते हैं।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, Google फ़ोटो असीमित संग्रहण प्रदान करता है^{(Google Photos offers unlimited storage)} , यह देखते हुए कि आप गुणवत्ता के साथ थोड़ा समझौता करने को तैयार हैं। ऐप असम्पीडित मूल रिज़ॉल्यूशन फ़ोटो को सहेजने के लिए 15GB निःशुल्क संग्रहण स्थान और HD गुणवत्ता के लिए संपीड़ित फ़ोटो और वीडियो को सहेजने के लिए वीडियो या असीमित संग्रहण के बीच एक विकल्प प्रदान करता है। Google फ़ोटो की अन्य प्रमुख विशेषताओं में^{(salient features of the Google Photos)} शामिल हैं।

• यह स्वचालित रूप से आपकी तस्वीरों और वीडियो को क्लाउड में सिंक और बैक अप लेता है।
• यदि पसंदीदा अपलोड गुणवत्ता एचडी पर सेट है, तो ऐप स्वचालित रूप से फ़ाइलों को उच्च गुणवत्ता में संपीड़ित करता है और उन्हें क्लाउड पर सहेजता है।
• आप एक एल्बम बना सकते हैं जिसमें कितनी भी तस्वीरें हों और उसके लिए एक साझा करने योग्य लिंक उत्पन्न करें। लिंक और एक्सेस अनुमति वाला कोई भी उपयोगकर्ता एल्बम में सहेजी गई छवियों को देख और डाउनलोड कर सकता है। यह संभवतः एक से अधिक लोगों के साथ बड़ी संख्या में फ़ोटो और वीडियो साझा करने का सबसे अच्छा तरीका है।
• यदि आपके पास एक Google पिक्सेल^{(Google Pixel)} है , तो आपको अपलोड गुणवत्ता के साथ समझौता भी नहीं करना पड़ेगा; आप असीमित संख्या में फ़ोटो और वीडियो को उनकी मूल गुणवत्ता में सहेज सकते हैं।
• गूगल फोटोज^{(Google Photos)} आपको कोलाज, शॉर्ट वीडियो प्रेजेंटेशन और यहां तक ​​कि एनिमेशन बनाने में भी मदद करता है।
• इसके अलावा, आप मोशन^(Motion) फोटो भी बना सकते हैं , इन-बिल्ट एडिटर का उपयोग कर सकते हैं, डुप्लिकेट को खत्म करने के लिए फ्री अप स्पेस फीचर का उपयोग कर सकते हैं और जगह बचा सकते हैं।^{(Free Up Space)}
• नवीनतम Google लेंस^(Lens) एकीकरण के साथ, आप पहले से क्लाउड पर सहेजे गए फ़ोटो पर एक स्मार्ट विज़ुअल खोज भी कर सकते हैं।

इतना उन्नत और कुशल ऐप होने के बावजूद, Google फ़ोटो^{(Google Photos)} सही नहीं है। हालाँकि, हर दूसरे ऐप की तरह, Google फ़ोटो^{(Google Photos)} कई बार कार्य कर सकता है। सबसे अधिक संबंधित समस्याओं में से एक वह समय है जब यह क्लाउड पर फ़ोटो अपलोड करना बंद कर देता है। आपको पता भी नहीं होगा कि स्वचालित अपलोड सुविधा ने काम करना बंद कर दिया है, और आपकी फ़ोटो का बैकअप नहीं लिया जा रहा है। हालाँकि, अभी घबराने की कोई बात नहीं है क्योंकि हम आपको इस समस्या के कई समाधान और समाधान प्रदान करने के लिए यहाँ हैं।

Google फ़ोटो का बैकअप नहीं लेने की समस्या को कैसे ठीक करें ^{(How to Fix the Problem of Google Photos Not Backing Up )}

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कभी-कभी Google फ़ोटो^{(Google Photos)} क्लाउड पर आपकी फ़ोटो और वीडियो का बैकअप लेना बंद कर देता है। यह या तो " सिंक की प्रतीक्षा कर रहा है" या "XYZ का बैकअप 1"^{(Waiting for sync” or “Backing up 1 of XYZ”)} पर अटक जाता है और एक फोटो अपलोड करने में हमेशा के लिए लग जाता है। इसके पीछे का कारण आपके फ़ोन की सेटिंग में त्रुटिपूर्ण परिवर्तन या स्वयं Google सर्वर में कोई समस्या हो सकती है। कारण जो भी हो, समस्या को जल्द से जल्द ठीक किया जाना चाहिए, क्योंकि आप अपनी कीमती यादों को खोने का जोखिम नहीं उठाना चाहेंगे। नीचे दिए गए समाधानों की एक सूची है जिसे आप Google फ़ोटो^{(Google Photos)} का बैक अप न लेने की समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं ।

समाधान 1: ^{(Solution 1:)} अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें^{( Restart your device)}

यदि आपका Google फ़ोटो ऐप फ़ोटो या वीडियो अपलोड करते समय अटक जाता है, तो यह किसी तकनीकी गड़बड़ी का परिणाम हो सकता है। इस समस्या का सबसे आसान समाधान reboot/restart your device । इसे बंद और चालू करने का सरल कार्य किसी भी तकनीकी समस्या को ठीक करने की क्षमता रखता है। यही कारण है कि यह आमतौर पर इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस पर होने वाली लगभग हर समस्या के समाधान की सूची में पहला आइटम होता है। इसलिए, बहुत अधिक सोचे बिना, अपने पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन पर पावर मेनू पॉप अप न हो जाए और रिस्टार्ट^(Restart) विकल्प पर टैप करें। देखें कि क्या आप Google फ़ोटो^{(Google Photos)} बैकअप अटकी हुई समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो अन्य समाधानों के साथ आगे बढ़ें।

समाधान 2: ^{(Solution 2:)} अपनी बैकअप स्थिति जांचें^{( Check your Backup Status)}

समस्या को ठीक करने के लिए, आपको यह पता लगाना होगा कि वास्तव में आपके फ़ोटो और वीडियो का बैकअप लेने से क्या रोक रहा है। समस्या की सटीक प्रकृति का स्पष्ट विचार प्राप्त करने के लिए, आपको अपने बैकअप की स्थिति की जांच करने की आवश्यकता है। कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले अपने डिवाइस में गूगल फोटोज को ओपन करें।^{(Google Photos)}

2. अब ऊपरी दाएं कोने^{(profile picture on the top right-hand corner)} पर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें ।

3. यहां, आपको "अपना Google खाता प्रबंधित करें"^{( “Manage your Google Account”)} विकल्प के अंतर्गत बैकअप^(Backup) स्थिति मिलेगी ।

ये कुछ ऐसे संदेश हैं जिनकी आप अपेक्षा कर सकते हैं और उनका त्वरित समाधान कर सकते हैं।

• "कनेक्शन की प्रतीक्षा कर रहा है" या "वाई-फाई की प्रतीक्षा कर रहा है " - ^{(“Waiting for connection” or “Waiting for Wi-Fi)}वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करने या अपने मोबाइल डेटा पर स्विच करने का प्रयास करें। क्लाउड पर फ़ोटो और वीडियो अपलोड करने के लिए अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करने के लिए, आपको पहले इसे सक्षम करना होगा। हम इस लेख में बाद में इस पर चर्चा करेंगे।
• "एक तस्वीर या वीडियो छोड़ दिया गया था" - ^{(“A photo or video was skipped”)}Google फ़ोटो^{(Google Photos)}  पर अपलोड किए जा सकने वाले फ़ोटो और वीडियो के आकार की एक ऊपरी सीमा है । 75 एमबी या 100 मेगापिक्सल से बड़े फोटो और 10 जीबी से बड़े वीडियो को क्लाउड पर सेव नहीं किया जा सकता है। ^(Photos)सुनिश्चित करें^(Make) कि आप जिन मीडिया फ़ाइलों को अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं वे इस आवश्यकता को पूरा करती हैं।
• "बैक अप और सिंक बंद है" - आपने ^{(“Back up and sync is off”)}Google फ़ोटो^{(Google Photos)}  के लिए ऑटो-सिंक और बैक अपसेटिंग को गलती से अक्षम कर दिया होगा ; आपको बस इतना करना है कि इसे वापस चालू करें।
• "बैक अप फोटो" या "बैक अप पूर्ण"^{(“Backup up photos” or “Back up Complete”)}  - आपकी तस्वीरें वीडियो हैं जो इस समय अपलोड हो रही हैं या पहले ही अपलोड हो चुकी हैं।

समाधान 3: ^{(Solution 3:)} Google फ़ोटो के लिए ऑटो-सिंक सुविधा सक्षम करें^{( Enable Auto-Sync Feature for Google Photos)}

डिफ़ॉल्ट रूप से, Google फ़ोटो के लिए स्वचालित समन्वयन सेटिंग हमेशा सक्षम होती है^{(automatic sync setting for Google Photos is always enabled)} . हालाँकि, यह संभव है कि आपने गलती से इसे बंद कर दिया हो। यह Google फ़ोटो^{(Google Photos)} को क्लाउड पर फ़ोटो अपलोड करने से रोकेगा । Google^{(Google Photos)} फ़ोटो से फ़ोटो अपलोड और डाउनलोड करने के लिए इस सेटिंग को सक्षम करने की आवश्यकता है । कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले अपने डिवाइस में गूगल फोटोज को ओपन करें।^{(Google Photos)}

2. अब ऊपरी दाएं^{(profile picture on the top right-hand)} कोने पर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें और फ़ोटो सेटिंग^{(Photos Settings)} विकल्प पर क्लिक करें।

3. यहां, बैकअप और सिंक^{(Backup & sync)} विकल्प पर टैप करें ।

4. अब इसे सक्षम करने के लिए बैकअप और सिंक सेटिंग के आगे वाले स्विच को चालू करें।^{(toggle ON the switch next to the Backup & sync)}

5. यदि यह आपकी समस्या का समाधान करता है, तो आप पूरी तरह तैयार हैं, अन्यथा, सूची में अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।

समाधान 4: ^{(Solution 4:)} सुनिश्चित करें कि इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है^{( Make sure the Internet is working properly)}

Google फ़ोटो^{(Google Photos)} का कार्य फ़ोटो के लिए डिवाइस को स्वचालित रूप से स्कैन करना और इसे क्लाउड स्टोरेज पर अपलोड करना है, और ऐसा करने के लिए इसे एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि जिस वाई-फाई नेटवर्क से आप जुड़े हैं वह ठीक से काम कर रहा है^{(Wi-Fi network that you are connected to is working properly)} । इंटरनेट कनेक्टिविटी की जांच करने का सबसे आसान तरीका है कि आप YouTube खोलें और देखें कि कोई वीडियो बिना बफरिंग के चलता है या नहीं।

इसके अलावा, यदि आप अपने सेल्युलर डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो Google फ़ोटो^{(Google Photos)} में फ़ोटो अपलोड करने के लिए दैनिक डेटा सीमा निर्धारित है। यह डेटा सीमा यह सुनिश्चित करने के लिए मौजूद है कि सेलुलर डेटा का अत्यधिक उपभोग नहीं किया जाता है। हालाँकि, यदि Google फ़ोटो^{(Google Photos)} आपकी फ़ोटो अपलोड नहीं कर रहा है, तो हम आपको किसी भी प्रकार के डेटा प्रतिबंधों को अक्षम करने का सुझाव देंगे। कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने डिवाइस पर Google फ़ोटो^{(Google Photos)} खोलें ।

2. अब ऊपरी दाएं कोने पर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें ।^{(tap on your profile picture)}

3. उसके बाद फोटो सेटिंग्स ऑप्शन पर क्लिक करें और फिर ^{(Photos Settings)}बैक अप एंड सिंक^{(Back up & sync)} ऑप्शन पर टैप करें ।

4. अब मोबाइल डेटा यूसेज^{(Mobile data usage)} ऑप्शन को चुनें।

5. यहां, बैकअप टैब के लिए दैनिक सीमा^{(Daily limit)} के तहत असीमित विकल्प चुनें।^(Unlimited)

समाधान 5: ऐप को अपडेट करें^{(Solution 5: Update the App)}

जब भी कोई ऐप काम करना शुरू करता है, तो सुनहरा नियम कहता है कि इसे अपडेट करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब किसी त्रुटि की सूचना दी जाती है, तो ऐप डेवलपर्स विभिन्न प्रकार की समस्याओं को हल करने के लिए बग फिक्स के साथ एक नया अपडेट जारी करते हैं। यह संभव है कि Google फ़ोटो^{(Google Photos)} को अपडेट करने से आपको फ़ोटो अपलोड नहीं होने की समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। Google फ़ोटो^{(Google Photos)} ऐप को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

1. प्ले स्टोर^{(Play Store)} पर जाएं ।

2. ऊपर बाईं ओर, आपको तीन क्षैतिज रेखाएँ मिलेंगी^{(three horizontal lines)} । उन पर क्लिक करें।

3. अब, "My Apps and Games" विकल्प पर क्लिक करें।

4. Google फ़ोटो^{(Google Photos)} खोजें और जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित है।

5. अगर हां, तो अपडेट^{( update)} बटन पर क्लिक करें।

6. ऐप के अपडेट हो जाने के बाद, जांचें कि तस्वीरें हमेशा की तरह अपलोड हो रही हैं या नहीं।

समाधान 6:  ^{(Solution 6: )}Google फ़ोटो के लिए कैश और डेटा साफ़ करें^{(Clear Cache and Data for Google Photos)}

सभी एंड्रॉइड^(Android) ऐप से संबंधित समस्याओं का एक और क्लासिक समाधान खराब ऐप के लिए स्पष्ट कैश और डेटा है। ^{(clear cache and data)}स्क्रीन लोडिंग समय को कम करने और ऐप को तेजी से खोलने के लिए प्रत्येक ऐप द्वारा कैशे फाइलें उत्पन्न की जाती हैं। ^(Cache)समय के साथ कैश फ़ाइलों की मात्रा बढ़ती रहती है। ये कैशे फ़ाइलें अक्सर दूषित हो जाती हैं और ऐप में खराबी का कारण बनती हैं। पुराने कैश और डेटा फ़ाइलों को समय-समय पर हटाना एक अच्छा अभ्यास है। ऐसा करने से क्लाउड पर सेव की गई आपकी तस्वीरें या वीडियो प्रभावित नहीं होंगे। यह केवल नई कैश फ़ाइलों के लिए रास्ता बनाएगा, जो एक बार पुरानी हटा दिए जाने के बाद उत्पन्न हो जाएगी। Google फ़ोटो^{(Google Photos)} ऐप का कैश और डेटा साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

1. अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं।^(Settings)

2. अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची देखने के लिए ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें।^(Apps)

3. अब गूगल फोटोज^{(Google Photos)} सर्च करें और एप सेटिंग खोलने के लिए उस पर टैप करें। इसके बाद स्टोरेज^(Storage) ऑप्शन पर क्लिक करें ।

4. यहां आपको Clear Cache and Clear Data^{( Clear Cache and Clear Data)} का Option मिलेगा । संबंधित बटन पर क्लिक करें , और ^(Click)Google फ़ोटो^{(Google Photos)} के लिए कैशे फ़ाइलें हटा दी जाएंगी।

अब फिर से फ़ोटो^(Photos) को Google फ़ोटो^{(Google Photos)} में सिंक करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप Google फ़ोटो बैकअप अटकी हुई समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।^{(fix Google Photos backup stuck issue.)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Google बैकअप से ऐप्स और सेटिंग्स को नए Android फ़ोन पर पुनर्स्थापित करें^{(Restore Apps and Settings to a new Android phone from Google Backup)}

समाधान 7: ^{(Solution 7: )}फ़ोटो की अपलोड गुणवत्ता बदलें^{(Change the Upload Quality of Photos)}

हर दूसरे क्लाउड स्टोरेज ड्राइव की तरह, Google फ़ोटो^{(Google Photos)} में कुछ स्टोरेज प्रतिबंध हैं। आप अपने फ़ोटो अपलोड करने के लिए क्लाउड पर 15 GB संग्रहण स्थान खाली करने^{(free 15 GB of storage space)} के हकदार हैं । इसके अलावा^(Beyond) , आपको किसी भी अतिरिक्त स्थान के लिए भुगतान करना होगा जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। हालाँकि, यह आपके फ़ोटो और वीडियो को उनकी मूल गुणवत्ता में अपलोड करने के नियम और शर्तें हैं, यानी फ़ाइल का आकार अपरिवर्तित रहता है। इस विकल्प को चुनने का लाभ यह है कि संपीड़न के कारण गुणवत्ता का कोई नुकसान नहीं होता है, और जब आप इसे क्लाउड से डाउनलोड करते हैं तो आपको इसके मूल रिज़ॉल्यूशन में ठीक वैसी ही फ़ोटो मिलती है। यह संभव है कि आपको आवंटित किया गया यह खाली स्थान पूरी तरह से समाप्त हो गया हो, और इस प्रकार, तस्वीरें अब अपलोड नहीं हो रही हैं।

अब, आप या तो अतिरिक्त स्थान के लिए भुगतान कर सकते हैं या क्लाउड पर अपनी तस्वीरों का बैकअप लेना जारी रखने के लिए अपलोड की गुणवत्ता के साथ समझौता कर सकते हैं। अपलोड आकार के लिए ^{(Upload Size)}Google फ़ोटो^{(Google Photos)} के पास दो वैकल्पिक विकल्प हैं , और ये " उच्च गुणवत्ता^{(High Quality)} " और " एक्सप्रेस^(Express) " हैं। इन विकल्पों के बारे में सबसे दिलचस्प बात यह है कि वे असीमित भंडारण स्थान प्रदान करते हैं। यदि आप छवि की गुणवत्ता के साथ थोड़ा समझौता करने को तैयार हैं, तो Google फ़ोटो^{(Google Photos)} आपको जितने चाहें उतने फ़ोटो या वीडियो संग्रहीत करने की अनुमति देगा। हमारा सुझाव है कि आप एक उच्च-गुणवत्ता का चयन करें^{(High-Quality)}भविष्य के अपलोड के लिए विकल्प। यह छवि को 16 एमपी के रिज़ॉल्यूशन में संपीड़ित करता है, और वीडियो उच्च परिभाषा में संकुचित होते हैं। यदि आप इन छवियों को प्रिंट करने की योजना बना रहे हैं, तो प्रिंट की गुणवत्ता 24 x 16 इंच तक अच्छी होगी। असीमित भंडारण स्थान के बदले यह काफी अच्छा सौदा है। ^{(This is quite good a deal in exchange for unlimited storage space.)}Google फ़ोटो^{(Google Photos)} पर अपलोड गुणवत्ता के लिए अपनी प्राथमिकता बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

1. अपने डिवाइस पर Google फ़ोटो^{(Google Photos)} खोलें और फिर ऊपरी दाएं कोने पर अपने प्रोफ़ाइल चित्र^{(profile picture)} पर टैप करें ।

2. इसके बाद फोटो सेटिंग^{(Photos Settings)} ऑप्शन पर क्लिक करें।

3. यहां, बैकअप और सिंक^{(Backup & sync)} विकल्प पर टैप करें ।

4. सेटिंग्स के तहत, आपको "अपलोड साइज"^{(“Upload size”)} नाम का विकल्प मिलेगा । इस पर क्लिक करें।

5. अब, दिए गए विकल्पों में से, भविष्य के अपडेट के लिए अपनी पसंदीदा पसंद के रूप में उच्च गुणवत्ता चुनें।^{(High Quality)}

6. यह आपको अनलिमिटेड स्टोरेज स्पेस देगा और गूगल फोटोज^{(Google Photos)} पर फोटोज अपलोड नहीं होने की समस्या का समाधान करेगा ।

समाधान 8: ^{(Solution 8: )}ऐप को फोर्स स्टॉप करें^{(Force Stop the App)}

यहां तक ​​कि जब आप किसी ऐप से बाहर निकलते हैं तो यह बैकग्राउंड में चलता रहता है। विशेष रूप से Google फ़ोटो^{(Google Photos)} जैसे ऐप जिनमें ऑटो-सिंक सुविधा होती है, वे लगातार पृष्ठभूमि में चल रहे हैं, किसी भी नए फ़ोटो और वीडियो की खोज कर रहे हैं जिन्हें क्लाउड पर अपलोड करने की आवश्यकता है। कभी-कभी, जब कोई ऐप ठीक से काम नहीं कर रहा होता है, तो उसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि ऐप को पूरी तरह से बंद कर दिया जाए और फिर से शुरू कर दिया जाए। यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि किसी ऐप को बंद कर दिया गया है, उसे बलपूर्वक रोकना है। Google फ़ोटो^{(Google Photos)} को ज़बरदस्ती रोकने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें :

1. सबसे पहले अपने फोन की सेटिंग्स को ओपन करें और फिर ^(Settings)एप्स^(Apps) ऑप्शन पर टैप करें ।

2. ऐप्स की सूची से Google फ़ोटो^{(Google Photos)} खोजें और उस पर टैप करें। 

3. इससे Google फ़ोटो के लिए ऐप सेटिंग^{(app settings for Google Photos)} खुल जाएगी . इसके बाद फोर्स स्टॉप^{(Force stop)} बटन पर टैप करें।

4. अब ऐप को फिर से खोलें और देखें कि क्या आप Google फ़ोटो का बैकअप नहीं लेने की समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं। ^{(fix Google Photos not backing up issue. )}

समाधान 9: ^{(Solution 9: )}साइन आउट करें और फिर अपने Google खाते में साइन इन करें^{(Sign Out and then Sign In to your Google Account)}

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी नहीं है, तो अपने Google खाते को हटाने का प्रयास करें जो ^{(removing your Google account)}Google फ़ोटो^{(Google Photos)} से जुड़ा हुआ है और फिर अपने फ़ोन को रीबूट करने के बाद फिर से साइन-इन करें। ऐसा^(Doing) करने से चीजें ठीक हो सकती हैं, और Google फ़ोटो^{(Google Photos)} आपकी फ़ोटो का बैकअप पहले की तरह लेना शुरू कर सकता है। अपना Google खाता^{(Google Account)} हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

1. अपने फोन पर सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।

2. अब User & Accounts^{(Users & accounts)} पर क्लिक करें ।

3. अब गूगल^(Google) ऑप्शन को चुनें।

4. स्क्रीन के नीचे आपको रिमूव अकाउंट^{(Remove account)} का विकल्प मिलेगा , उस पर क्लिक करें।

5. यह आपको आपके जीमेल खाते^{(Gmail account)} से साइन आउट कर देगा ।

6. अपने डिवाइस को रीबूट करें^{(Reboot your device)} ।

7. जब आपका डिवाइस फिर से शुरू हो, तो उपयोगकर्ता और सेटिंग्स अनुभाग^{(Users and Settings section)} पर वापस जाएं और खाता जोड़ें विकल्प पर टैप करें।

8. विकल्पों की सूची से, Google चुनें और अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से साइन इन करें।^{(Google and sign)}

9. एक बार सब कुछ फिर से सेट हो जाने के बाद, Google फ़ोटो^{(Google Photos)} में बैकअप स्थिति जांचें , और देखें कि क्या आप Google फ़ोटो बैकअप अटकी हुई समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।^{(fix the Google Photos backup stuck issue.)}

समाधान 10: ^{(Solution 10: )}फ़ोटो और वीडियो को मैन्युअल रूप से अपलोड करें^{(Manually Upload Photos and Videos)}

हालाँकि Google फ़ोटो^{(Google Photos)} आपकी मीडिया फ़ाइलों को स्वचालित रूप से क्लाउड पर अपलोड करने के लिए है, लेकिन मैन्युअल रूप से भी ऐसा करने का एक विकल्प है। यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है और Google फ़ोटो^{(Google Photos)} अभी भी आपके फ़ोटो और वीडियो का बैकअप लेने से इनकार करता है, तो यह अंतिम उपाय है। अपनी फ़ाइलों का मैन्युअल रूप से बैकअप लेना उन्हें खोने से कम से कम बेहतर है। अपने फ़ोटो और वीडियो को मैन्युअल रूप से क्लाउड पर अपलोड करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Google फ़ोटो ऐप^{(Google Photos app)} खोलें ।

2. अब स्क्रीन के नीचे लाइब्रेरी^(Library) ऑप्शन पर टैप करें ।

3. "डिवाइस पर फोटो"^{(“Photos on Device”)} टैब के तहत , आप विभिन्न फ़ोल्डरों को ढूंढ सकते हैं जिनमें आपकी तस्वीरें और वीडियो हैं।

4. उस फ़ोल्डर की तलाश करें जिसमें वह फोटो है जिसे आप अपलोड करना चाहते हैं और उस पर टैप करें। आप फ़ोल्डर के निचले दाएं कोने पर एक ऑफ़लाइन प्रतीक देखेंगे जो इंगित करता है कि इस फ़ोल्डर में कुछ या सभी चित्र अपलोड नहीं किए गए हैं।

5. अब उस छवि का चयन करें जिसे आप अपलोड करना चाहते हैं और फिर ऊपरी दाएं कोने पर मेनू बटन (तीन लंबवत बिंदु) पर टैप करें।

6. इसके बाद बैक अप नाउ^{(Back up now)} ऑप्शन पर क्लिक करें ।

7. अब आपकी फोटो गूगल फोटोज^{(Google Photos)} पर अपलोड हो जाएगी ।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• फिक्स इस पेज से सुरक्षित रूप से कनेक्ट नहीं हो सकता Microsoft एज में त्रुटि^{(Fix Can’t Connect Securely to this Page Error in Microsoft Edge)}
• 15 सर्वश्रेष्ठ Google Play Store विकल्प (2020)^{(15 Best Google Play Store Alternatives (2020))}
• मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा फ़ोन अनलॉक है?^{(How do I know if my phone is unlocked?)}

इसी के साथ हम इस लेख के अंत में आते हैं; हमें उम्मीद है कि ये समाधान मददगार साबित होंगे, और Google फ़ोटो^{(Google Photos)} का बैकअप नहीं लेने की समस्या ठीक हो गई है। हालाँकि, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कभी-कभी समस्या Google सर्वर के साथ होती है, और ऐसा कुछ भी नहीं है जिसे आप इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं। आपको केवल प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है क्योंकि वे समस्या को अपने अंत में ठीक कर देते हैं। यदि आप अपनी समस्या की आधिकारिक स्वीकृति चाहते हैं तो आप Google सहायता को लिख सकते हैं। यदि लंबे समय के बाद भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप ड्रॉपबॉक्स^(Dropbox) या वन ड्राइव जैसे वैकल्पिक क्लाउड स्टोरेज ऐप पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं ।

10 Ways to Fix Google Photos Not Backing Up

Humans have alwaуs shown a keen interest in preserving their memories. Paintings, sculptures, monuments, epitaphs, etc. were sоme of the many historіcal means used by peoрle to make sure that their stories aren’t forgotten and lost in oblivion. With the invention of the camera, pictures and videos became the most popular means to celebrate and commemorate the glory days. As technologу became more and more advancе and the world stepped іnto the digital age, the entire process of capturing memories in the form of photos and videos became extremely convenient.

In the present times, almost everyone owns a smartphone, and with that holds power to preserve their fond memories, capture moments of fun and frolic, and make a video of those once in a lifetime experiences. Although modern smartphones have significantly large memory storage, sometimes it just isn’t enough to store all the photos and videos that we would like to keep. This is where Google Photos comes in to play.

Cloud storage apps and services like Google Photos, Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc. have become an absolute necessity in the present times. One of the reasons behind this is the drastic improvement of the smartphone camera. The camera on your device is capable of capturing stunning, high-resolution images that could give DSLRs a run for their money. You can also record full HD videos at a significantly high FPS (frames per second). As a result, the final size of the photos and videos are quite large.

Without a decent cloud storage drive, our device’s local memory would soon be full, and the best part is that most of the cloud storage apps offer their services for free. Android users, for example, get unlimited free storage to back up their photos and videos on Google Photos for free. However, Google Photos isn’t just a cloud storage server, and, in this article, we are going to explore the various features that Google Photos is packing and also deal with the problem of Google Photos not backing up.

What are the various services offered by Google Photos?

Google Photos was created by Android developers to solve the lack of storage issue in Android smartphones. It is a very useful app that allows users to back up their photos and videos on the cloud. All that you need to do is sign in with your Google account, and you will be allocated a designated space on the cloud server to store your media files.

The interface of Google Photos looks like some of the best gallery apps that you can find on Android. The photos and videos are automatically arranged and sorted according to their date and time of capture. This makes it easier to find the photo that you are looking for. You can also instantly share the photo with others, do some basic editing, and also download the image on your local storage whenever you want.

As mentioned earlier, Google Photos offers unlimited storage, given that you are willing to compromise a little with the quality. The app offers a choice between 15GB of free storage space for saving uncompressed original resolution photos, and videos or unlimited storage for saving photos and videos compressed to HD quality. The other salient features of the Google Photos include.

• It automatically syncs and backs up your photos and videos to the cloud.
• If the preferred upload quality is set to HD, then the app automatically compresses files to high quality and saves them on the cloud.
• You can create an album containing any number of pictures and generate a sharable link for the same. Any user with the link and access permission can view and download the images saved in the album. This is probably the best way to share a large number of photos and videos with multiple people.
• If you have a Google Pixel, then you wouldn’t even have to compromise with the upload quality; you can save an unlimited number of photos and videos in their original quality.
• Google Photos also helps you in making collages, short video presentations, and even animations.
• Apart from that, you can also create Motion photos, use the in-built editor, use the Free Up Space feature to eliminate duplicates, and conserve space.
• With the latest Google Lens integration, you can even perform a smart visual search on photos previously saved on the cloud.

Despite being such an advanced and efficient app, Google Photos isn’t perfect. However, just like every other app, Google Photos might act out at times. One of the most concerning problems is times when it stops uploading photos to the cloud. You wouldn’t even be aware that the automatic upload feature has stopped working, and your photos aren’t getting backed up. However, there is no reason to panic just yet as we are here to provide you with a number of solutions and fixes for this problem.

How to Fix the Problem of Google Photos Not Backing Up 

As mentioned earlier, sometimes Google Photos stops backing up your photos and videos on the cloud. It either get stuck on “Waiting for sync” or “Backing up 1 of XYZ” and it takes forever to upload a single photo. The reason behind this could be an erroneous change of setting on your phone or a problem with Google servers itself. Whatever may be the reason, the problem must be fixed as soon as possible, because you wouldn’t want to risk losing your precious memories. Given below is a list of solutions that you can try to fix the problem of Google Photos not backing up.

Solution 1: Restart your device

If your Google photos app gets stuck while uploading a photo or video, it could be the result of a technical glitch. The easiest solution to this problem is to reboot/restart your device. The simple act of turning it off and on has the potential to fix any technical problem. That is why it is usually the first item on the list of solutions for almost every problem that might occur on an electronic device. So, without thinking too much, press and hold your power button until the power menu pops up on the screen and tap on the Restart option. See if you’re able to fix Google Photos backup stuck issue. If that doesn’t work, proceed with the other solutions.

Solution 2: Check your Backup Status

In order to fix the problem, you need to figure out what is actually preventing your photos and videos from getting backed up. To get a clear idea of the exact nature of the problem, you need to check the status of your backup. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, open Google Photos on your device.

2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner.

3. Here, you will find the Backup status just under the “Manage your Google Account” option.

These are some of the messages that you can expect and the quick fix for them.

• “Waiting for connection” or “Waiting for Wi-Fi” – Try reconnecting to the Wi-Fi network or switching to your mobile data. In order to use your mobile data to upload photos and videos on the cloud, you need to enable it first. We will discuss this later in this article.
• “A photo or video was skipped” – There is an upper limit to the size of photos and videos that can be uploaded on Google Photos. Photos larger than 75 MB or 100 megapixels and videos larger than 10GB cannot be saved on the cloud. Make sure that the media files which you are trying to upload meet this requirement.
• “Back up and sync is off” – You must have accidentally disabled the auto-sync and back upsetting for Google Photos; all that you need to do is turn it back ON.
• “Backup up photos” or “Back up Complete” – Your photos are videos are getting uploaded at the moment or have already been uploaded.

Solution 3: Enable Auto-Sync Feature for Google Photos

By default, the automatic sync setting for Google Photos is always enabled. However, it is possible that you might have accidentally turned it off. This will prevent Google Photos from uploading photos to the cloud. This setting needs to be enabled in order to upload and download photos from Google Photos. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, open Google Photos on your device.

2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner and click on the Photos Settings option.

3. Here, tap on the Backup & sync option.

4. Now toggle ON the switch next to the Backup & sync setting to enable it.

5. If this solves your problem, then you are all set, otherwise, proceed to the next solution in the list.

Solution 4: Make sure the Internet is working properly

The function of Google Photos is to automatically scan the device for photos and upload it on the cloud storage, and it needs a stable internet connection to do so. Make sure that the Wi-Fi network that you are connected to is working properly. The easiest way to check internet connectivity is to open YouTube and see if a video plays without buffering.

Apart from that, Google Photos has a daily data limit set for uploading photos if you are using your cellular data. This data limit exists to ensure that cellular data is not consumed excessively. However, if Google Photos is not uploading your photos, then we would suggest you disable data restrictions of any kind. Follow the steps given below to see how:

1. Open Google Photos on your device.

2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner.

3. After that, click on the Photos Settings option then tap on the Back up & sync option.

4. Now select the Mobile data usage option.

5. Here, select the Unlimited option under the Daily limit for the Backup tab.

Solution 5: Update the App

Whenever an app starts acting out, the golden rule says to update it. This is because when an error is reported, the app developers release a new update with bug fixes to solve the different types of problems. It is possible that updating Google Photos will help you fix the issue of photos not being uploaded. Follow the steps given below to update the Google Photos app.

1. Go to the Play Store.

2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.

3. Now, click on the “My Apps and Games” option.

4. Search for Google Photos and check if there are any pending updates.

5. If yes, then click on the update button.

6. Once the app gets updated, check if photos are getting uploaded as usual or not.

Solution 6: Clear Cache and Data for Google Photos

Another classic solution to all Android app related problems is clear cache and data for the malfunctioning app. Cache files are generated by every app to reduce screen loading time and make the app open faster. Over time the volume of cache files keeps increasing. These cache files often get corrupted and cause the app to malfunction. It is a good practice to delete old cache and data files from time to time. Doing so will not affect your photos or videos saved on the cloud. It will simply make way for new cache files, which will be generated once the old ones are deleted. Follow the steps given below to clear the cache and data for the Google Photos app.

1. Go to the Settings on your phone.

2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

3. Now search for Google Photos and tap on it to open the app settings. Then, click on the Storage option.

4. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for Google Photos will get deleted.

Now again try to sync Photos to Google Photos and see if you’re able to fix Google Photos backup stuck issue.

Also Read: Restore Apps and Settings to a new Android phone from Google Backup

Solution 7: Change the Upload Quality of Photos

Just like every other cloud storage drive, Google Photos has certain storage restrictions. You are entitled to free 15 GB of storage space on the cloud to upload your photos. Beyond which, you need to pay for any additional space that you wish to use. This, however, is the terms and conditions for uploading your photos and videos in their original quality, i.e., the file size remains unaltered. The benefit of choosing this option is that there is no loss of quality due to compression, and you get the exact same photo in its original resolution when you download it from the cloud. It is possible that this free space that was allocated to you has been completely used up, and thus, photos are no longer getting uploaded.

Now, you can either pay for extra space or compromise with the quality of the uploads to continue backing up your photos on the cloud. Google Photos has two alternate options for the Upload Size, and these are “High Quality” and “Express”. The most interesting point about these options is that they offer unlimited storage space. If you are willing to compromise a little with the quality of the image, Google Photos will allow you to store as many photos or videos as you want. We would suggest you select a High-Quality option for future uploads. It compresses the image to a resolution of 16 MP, and videos are compressed to high definition. In case you are planning to print these images, then the quality of the print would be good up to 24 x 16 in. This is quite good a deal in exchange for unlimited storage space. Follow the steps given below to alter your preference for the upload quality on Google Photos.

1. Open Google Photos on your device then tap on your profile picture on the top right-hand corner.

2. After that, click on the Photos Settings option.

3. Here, tap on the Backup & sync option.

4. Under Settings, you will find the option called “Upload size”. Click on it.

5. Now, from the given options, select High Quality as your preferred choice for future updates.

6. This will grant you unlimited storage space and solve the problem of photos not uploading on Google Photos.

Solution 8: Force Stop the App

Even when you exit from some app, it keeps running in the background. Especially apps like Google Photos that have auto-sync feature are constantly running in the background, searching for any new photos and videos that need to be uploaded on the cloud. Sometimes, when an app is not working properly, the best way to fix it is by completely stopping the app and then starting again. The only way to make sure that an app has been completed closed is by force stopping it. Follow the steps given below to force stop Google Photos:

1. First, open Settings on your phone then tap on the Apps option.

2. From the list of apps look for Google Photos and tap on it. 

3. This will open the app settings for Google Photos. After that, tap on the Force stop button.

4. Now open the app again and see if you’re able to fix Google Photos not backing up issue. 

Solution 9: Sign Out and then Sign In to your Google Account

If none of the above methods, try removing your Google account that is linked to Google Photos and then sign-in again after rebooting your phone. Doing so might set things straight, and Google Photos might begin backing up your photos like it used to earlier. Follow the steps given below to remove your Google Account.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts.

3. Now select the Google option.

4. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

5. This will sign you out of your Gmail account.

6. Reboot your device.

7. When your device starts again, head back to the Users and Settings section and tap on the add account option.

8. From the list of options, select Google and sign in with your username and password.

9. Once everything has been set up again, check the backup status in Google Photos, and see if you’re able to fix the Google Photos backup stuck issue.

Solution 10: Manually Upload Photos and Videos

Although Google Photos is meant to upload your media files on the cloud automatically, there is an option to do so manually as well. If none of the above methods work and Google Photos still refuses to back up your photos and videos, this is the last resort. Manually backing up your files is at least better than losing them. Follow the steps given below to upload your photos and videos to the cloud manually.

1. Open the Google Photos app.

2. Now tap on the Library option at the bottom of the screen.

3. Under the “Photos on Device” tab, you can find the various folders that contain your photos and videos.

4. Look for the folder that contains the photo that you wish to upload and tap on it. You will notice an offline symbol on the bottom right corner of the folder that indicates some or all pictures in this folder has not been uploaded.

5. Now select the image that you wish to upload and then tap on the menu button (three vertical dots) on the top right corner.

6. After that, click on the Back up now option.

7. Your photo will now be uploaded on Google Photos.

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With that, we come to the end of this article; we hope that these solutions prove to be helpful, and the problem of Google Photos not backing up is fixed. However, as mentioned earlier, sometimes the problem lies with Google servers, and there is nothing that you can do to fix it. All you need to do is wait as they fix the problem on their end. You can write to Google support if you want an official acknowledgment of your problem. If the issue isn’t resolved even after a long time, you can try switching to an alternate cloud storage app like Dropbox or One Drive.

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