Google मानचित्र बात नहीं कर रहा है या आवाज निर्देश नहीं दे रहा है? ठीक करने के 12 तरीके
(Google Maps)जब आप किसी स्थान पर नेविगेट करना शुरू करते हैं तो (start navigating to a place)Google मानचित्र को ध्वनि दिशा-निर्देश देना चाहिए । यदि आपको वाहन चलाते या साइकिल चलाते समय अपनी निगाहें सड़क पर रखनी हो तो ध्वनि नेविगेशन बहुत मददगार होता है। (Voice)Google मानचित्र(Google Maps) ध्वनि नेविगेशन स्थिर है और लगभग हमेशा काम करता है।
हालाँकि, धीमा इंटरनेट कनेक्शन, गलत नेविगेशन सेटिंग्स और अस्थायी सिस्टम गड़बड़ियाँ कार्यक्षमता को बर्बाद कर सकती हैं। यदि Google मानचित्र(Google Maps) आपके डिवाइस पर बात नहीं कर रहा है या ध्वनि निर्देश नहीं दे रहा है, तो यह कोशिश करने के लिए इस ट्यूटोरियल में 12 सुधार शामिल हैं ।
1. आवाज निर्देश डाउनलोड करें
क्या आपको Google मानचित्र का उपयोग करते(using Google Maps) समय ध्वनि दिशाओं के बजाय एक झंकार सुनाई देती है ? ऐसा इसलिए है क्योंकि Google मानचित्र(Google Maps) ने ध्वनि निर्देश डाउनलोड नहीं किए हैं या ध्वनि निर्देश अद्यतित नहीं हैं.
ध्वनि निर्देश डाउनलोड करने के लिए Google मानचित्र(Google Maps) को एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आप पहली बार Google मानचित्र(Google Maps) का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन में सेल्युलर डेटा या वाई-फ़ाई कनेक्शन है। Google मानचित्र(Google Maps) को खुला रखें और कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें ताकि एप्लिकेशन पृष्ठभूमि में ध्वनि निर्देश स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाए।
जब Google मानचित्र(Google Maps) डाउनलोड पूर्ण कर लेता है, तो आपको ध्वनि निर्देश सुनना प्रारंभ कर देना चाहिए । यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण सुधारों का प्रयास करें।
2. अपने डिवाइस का वॉल्यूम बढ़ाएं
अगर आपके डिवाइस का वॉल्यूम कम है या म्यूट किया गया है, तो आपको Google मैप्स का वॉइस नेविगेशन नहीं सुनाई देगा। नेविगेशन वॉयस वॉल्यूम बढ़ाने के लिए अपने फोन पर वॉल्यूम अप(Volume Up) बटन दबाएं । यदि आपका फ़ोन आपकी कार के स्पीकर से जुड़ा हुआ है(phone is hooked to your car’s speaker) , तो Google मानचित्र का वॉल्यूम स्तर बढ़ाने के लिए अपनी कार के वॉल्यूम नियंत्रण का उपयोग करें।
3. वॉयस नेविगेशन(Voice Navigation) को अनम्यूट या सक्षम करें
Google मानचित्र(Google Maps) आपको नेविगेशन के दौरान ट्रैफ़िक अलर्ट, मोड़-दर-मोड़ दिशा-निर्देश और अन्य ट्रैफ़िक अपडेट को म्यूट करने की अनुमति देता है। नेविगेशन इंटरफ़ेस पर अलर्ट अनम्यूट करने का एक तेज़ तरीका है।
जब Google मानचित्र(Google Maps) किसी गंतव्य पर नेविगेट करना प्रारंभ करता है, तो ऊपरी दाएं कोने में स्पीकर आइकन टैप करें। (speaker icon)Google मानचित्र(Google Maps) को सभी नेविगेशन अलर्ट बोलने के लिए दूर-दाएं कोने में अनम्यूट(Unmuted) ( नियमित स्पीकर आइकन)(regular speaker icon)) का चयन करें ।
यहां तीन Google मानचित्र(Google Maps) वॉल्यूम सेटिंग का अर्थ दिया गया है:
- अलर्ट म्यूट करें:(Mute Alerts:) यह क्रॉस-आउट स्पीकर आइकन ()(crossed-out speaker icon ()) है जो सभी नेविगेशन ध्वनियों और अलर्ट को म्यूट करता है।
- केवल अलर्ट सुनें(Hear Alerts Only) : विस्मयादिबोधक चिह्न (
) के साथ स्पीकर आइकन। यह विकल्प मोड़-दर-मोड़ दिशा अलर्ट को म्यूट करता है। - अनम्यूट:(Unmuted:) नियमित स्पीकर आइकन (
) सभी नेविगेशन अलर्ट और ध्वनि को अनम्यूट करता है।
आप ऐप की ध्वनि और ध्वनि नेविगेशन सेटिंग में Google मानचित्र(Google Maps) नेविगेशन अलर्ट व्यवहार को भी बदल सकते हैं।
Google मानचित्र अलर्ट अनम्यूट करें(Unmute Google Maps Alert) ( एंड्रॉइड(Android) और आईओएस)
- मैप्स(Maps) खोलें (या आईओएस में गूगल मैप्स(Google Maps) ) और ऊपरी-दाएं कोने में प्रोफ़ाइल चित्र(profile picture) पर टैप करें ।
- सेटिंग्स(Settings) का चयन करें ।
- पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और नेविगेशन सेटिंग्स(Navigation settings) चुनें । IOS उपकरणों पर, "गेटिंग अराउंड" अनुभाग में नेविगेशन पर टैप करें।(Navigation)
- "म्यूट स्टेट" को अनम्यूट(Unmute) पर सेट करें ।
4. प्ले वॉयस(Play Voice) ओवर ब्लूटूथ(Bluetooth) को अक्षम या सक्षम करें
वायरलेस ऑडियो डिवाइस से कनेक्ट होने पर, आपका फ़ोन ब्लूटूथ पर (Bluetooth)Google मानचित्र(Google Maps) नेविगेशन बोल सकता है । यदि आपका फोन ब्लूटूथ(Bluetooth) डिवाइस से जुड़ा है, तो सुनिश्चित करें कि "प्ले वॉयस ओवर ब्लूटूथ(Bluetooth) " सक्षम है। अन्यथा, नेविगेशन के दौरान Google मानचित्र(Google Maps) बात नहीं करेगा।
दिलचस्प बात यह है कि यह फीचर कभी-कभी Google मैप्स(Google Maps) वॉयस नेविगेशन में बाधा डालता है, तब भी जब आपके फोन में ब्लूटूथ(Bluetooth) कनेक्शन न हो। सुविधा को अक्षम करने से कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं(some iPhone users) के लिए जादू का काम किया जिनके Google मानचित्र(Google Maps) नेविगेशन के दौरान बात नहीं कर रहे थे।
यदि आपके पास अपने फ़ोन से कोई ब्लूटूथ(Bluetooth) डिवाइस कनेक्ट नहीं है, तो हम इस सुविधा को बंद करने की अनुशंसा करते हैं । इसके बजाय, अपने फ़ोन या टैबलेट के स्पीकर से नेविगेशन सुनने के लिए " ब्लूटूथ(Bluetooth) पर ध्वनि चलाएं(Play) " चालू करें।
वॉयस ओवर ब्लूटूथ(Play Voice Over Bluetooth) सक्षम करें या चलाएं (आईफोन)
- Google मानचित्र खोलें और ऊपरी-दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र(profile picture) या नाम के आद्याक्षर पर टैप करें।
- सेटिंग्स(Settings) टैप करें ।
- नेविगेशन(Navigation) (आईओएस में) या नेविगेशन सेटिंग्स(Navigation settings) (एंड्रॉइड में) का चयन करें ।
- प्ले वॉयस ओवर ब्लूटूथ(Play voice over Bluetooth) पर टॉगल करें ।
5. नेविगेशन मार्गदर्शन(Increase Navigation Guidance) मात्रा बढ़ाएँ
यदि ध्वनि नेविगेशन फीकी या अश्रव्य है, तो Google मानचित्र(Google Maps) सेटिंग में "मार्गदर्शन मात्रा" को क्रैंक करें ।
- Google मानचित्र खोलें, अपने प्रोफ़ाइल चित्र(profile picture) पर टैप करें और सेटिंग(Settings) चुनें ।
- नेविगेशन सेटिंग्स(Navigation settings) (एंड्रॉइड) या नेविगेशन(Navigation) (आईओएस) का चयन करें ।
- "गाइडेंस वॉल्यूम" को लाउडर(Louder) पर सेट करें ।
6. ऑडियो आउटपुट डिवाइस की जाँच करें
सुनिश्चित करें(Make) कि आपका फ़ोन ऑडियो आउटपुट को सही डिवाइस पर रूट कर रहा है। यदि आपके फोन या टैबलेट से कई ऑडियो डिवाइस कनेक्ट हैं, तो उन्हें डिस्कनेक्ट करें और अपने पसंदीदा डिवाइस को सक्रिय रखें।
अगर आपकी कार में ध्वनि नेविगेशन काम नहीं कर रहा है, तो अन्य ऑडियो डिवाइस (जैसे, हेडसेट) को डिस्कनेक्ट करें और फिर से जांचें।
यदि आप iPhone या iPad का उपयोग करते हैं, तो नियंत्रण केंद्र(Control Center) की जाँच करें और अपना ऑडियो आउटपुट डिवाइस बदलें।
(Swipe)नियंत्रण केंद्र(Control Center) खोलने के लिए अपने डिवाइस की स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने से नीचे की ओर स्वाइप करें । यदि आपके iPhone में होम(Home) बटन है, तो स्क्रीन के निचले किनारे के कोने से ऊपर की ओर स्वाइप करें।
AirPlay आइकन(AirPlay icon) पर टैप करें और अपना पसंदीदा ऑडियो आउटपुट डिवाइस चुनें।
7. Google मानचित्र को बलपूर्वक बंद करें(Force Close) और फिर से खोलें(Reopen Google Maps)
(Force)एंड्रॉइड ऐप को (Android)बलपूर्वक बंद करने से इसकी कुछ कार्यक्षमताओं को पुनर्स्थापित किया जा सकता है। यदि Google मानचित्र(Google Maps) में ध्वनि नेविगेशन या अन्य सुविधाएं काम नहीं करती हैं , तो ऐप को बलपूर्वक बंद करें और फिर से जांचें।
- मैप्स(Maps) ऐप आइकन को देर तक दबाएं और जानकारी आइकन(info icon) पर टैप करें ।
वैकल्पिक रूप से, सेटिंग(Settings) > ऐप्स और नोटिफिकेशन(Apps & notifications) > ऐप की जानकारी(App info) (या सभी ऐप्स देखें ) पर जाएं और (See All Apps)मैप्स(Maps) पर टैप करें ।
- फोर्स स्टॉप(Force Stop) पर टैप करें और कन्फर्मेशन पर ओके(OK) चुनें ।
Google मानचित्र फिर से खोलें(Reopen Google Maps) और जांचें कि क्या ध्वनि नेविगेशन अब काम करता है।
8. Google मानचित्र कैश(Google Maps Cache) साफ़ करें ( एंड्रॉइड(Android) )
अपने डिवाइस से ऐप के कैशे को हटाने से प्रदर्शन गड़बड़ियां ठीक हो सकती हैं, खासकर अगर कैशे फाइलें खराब या दूषित हैं। मानचित्रों(Maps) को बंद या बलपूर्वक बंद करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- मैप्स ऐप आइकन(Maps app icon) को टैप करके रखें और जानकारी आइकन(info icon) पर टैप करें ।
- संग्रहण और कैश(Storage & cache) का चयन करें ।
- कैश साफ़(Clear Cache) करें टैप करें ।
Google मानचित्र(Google Maps) फिर से खोलें और जांचें कि क्या ध्वनि नेविगेशन अब बिना किसी समस्या के काम करता है।
9. गूगल मैप्स को अपडेट करें
Google मानचित्र के पुराने संस्करणों(outdated Google Maps versions) में ध्वनि मार्गदर्शक कार्य नहीं करेगा . इसी तरह(Likewise) , बग से ग्रस्त होने पर Google मानचित्र(Google Maps) क्रैश हो सकता है या गलत ट्रैफ़िक जानकारी प्रदर्शित कर सकता है। अपने डिवाइस के ऐप स्टोर पर जाएं और Google मानचित्र(Google Maps) को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
10. गूगल मैप्स को रीइंस्टॉल करें
यदि Google मानचित्र(Google Maps) ऊपर दिए गए सुधारों को आज़माने के बाद भी बात नहीं कर रहा है, तो ऐप को हटा दें और पुनः इंस्टॉल करें।
IOS पर Google मानचित्र को पुनर्स्थापित करें
अपने iPhone या iPad पर Google मानचित्र(Google Maps) ऐप आइकन को देर तक दबाए रखें, ऐप निकालें चुनें, (Remove App)ऐप हटाएं(Delete App) टैप करें और हटाएं(Delete) चुनें .
अपने डिवाइस का ऐप स्टोर खोलें, "Google मैप्स" खोजें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए गेट पर टैप करें।(Get)
Android पर Google मानचित्र पुनः स्थापित करें
आप अधिकांश Android उपकरणों पर Google मानचित्र(Google Maps) की स्थापना रद्द करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं । आपको Google मानचित्र(Google Maps) को उसके फ़ैक्टरी संस्करण में वापस लाना चाहिए और उसे Google Play Store से पुनः अपडेट करना चाहिए ।
- Google मानचित्र आइकन(Google Maps icon) को देर तक दबाएं और जानकारी आइकन(info icon) टैप करें .
- उन्नत(Advanced) टैप करें ।
- टॉप-राइट कॉर्नर में थ्री-डॉट मेनू आइकन पर(three-dot menu icon) टैप करें और अनइंस्टॉल अपडेट(Uninstall updates) चुनें ।
- आगे बढ़ने के लिए पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर ठीक(OK) चुनें ।
- Play Store खोलें , "मानचित्र" खोजें, Google मानचित्र चुनें और (Google Maps)अपडेट(Update) बटन पर टैप करें।
अपडेट पूर्ण होने पर Google मानचित्र(Google Maps) खोलें और जांचें कि क्या ध्वनि नेविगेशन अब सही ढंग से काम करता है।
11. अपने उपकरणों को पुनरारंभ करें
अपना फ़ोन बंद(Shut) करें, उसे वापस चालू करें, Google मानचित्र(Google Maps) को फिर से खोलें , और जांचें कि क्या ऐप अब ध्वनि निर्देश देता है। अगर आपका फ़ोन आपकी कार से जुड़ा है, तो ऑडियो सिस्टम या स्पीकर को फिर से चालू करने से मदद मिल सकती है।
12. अपना फोन अपडेट करें
हमारे शोध से पता चला है कि Google मैप्स(Google Maps) ने iOS 13 में अपग्रेड करने के बाद कई iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए बात करना बंद कर दिया है। ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण में कुछ बग हैं जो ध्वनि दिशाओं को मध्य-नेविगेशन को शांत करते हैं। सौभाग्य से, बाद के अपडेट बग फिक्स के साथ भेज दिए गए जिन्होंने समस्या का समाधान किया।
यदि आपने लंबे समय से अपने फोन को अपडेट नहीं किया है, तो इसके सेटिंग मेनू पर जाएं और कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।
अपने iPhone या iPad को इंटरनेट से कनेक्ट करें, सेटिंग(Settings) > सामान्य(General) > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं और (Software Update)डाउनलोड और इंस्टॉल करें(Download and Install) पर टैप करें ।
Android डिवाइस को अपडेट करने के लिए Settings > System > Advanced > Software Update > Check for(Check for update) Update पर जाएं ।
[15-फिक्स-गूगल-मैप्स-नॉट-टॉकिंग-सॉफ्टवेयर-अपडेट]
"गूगल मैप्स गो" का प्रयोग करें
Google मैप्स गो(Google Maps Go) , सीमित मेमोरी वाले एंड्रॉइड(Android) फोन के लिए डिज़ाइन किए गए Google के नेविगेशन ऐप का एक "लाइट" या वाटर-डाउन संस्करण है । यदि Google मानचित्र(Google Maps) आपके फ़ोन पर क्रैश या क्रैश हो जाता है, तो इसके बजाय Google मानचित्र गो डाउनलोड करें और उसका उपयोग करें। (Google Maps Go)Google मानचित्र गो में बारी-बारी नेविगेशन का उपयोग करने के लिए आपको एक सहायक ऐप ( Google मानचित्र गो के लिए नेविगेशन (Navigations for Google Maps Go))(Google Maps Go) स्थापित करने की आवश्यकता होगी । दोनों ऐप मानक Google मैप्स(Google Maps) ऐप की तुलना में तेज़ अनुभव प्रदान करेंगे ।
Google मैप्स गो (Google Maps Go)Apple डिवाइस के लिए उपलब्ध नहीं है। यदि इस ट्यूटोरियल की कोई भी अनुशंसा ध्वनि नेविगेशन को पुनर्स्थापित नहीं करती है, तो Google मानचित्र समर्थन को फ़ीडबैक भेजें । (Send feedback to Google Maps Support)या, जब तक आप समस्या का समाधान नहीं कर लेते , तब तक इन Google मानचित्र विकल्पों को आज़माएँ।(Google Maps alternatives)
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