Google क्रोम त्रुटि कोड 7 को कैसे ठीक करें: 0x80040801

कई Google क्रोम(Google Chrome) उपयोगकर्ता अपडेट त्रुटि(Update Error) ( त्रुटि कोड 7(Error Code 7) : 0x80040801) के बारे में देर से शिकायत कर रहे हैं। जैसा कि नाम से पता चलता है, जब भी उपयोगकर्ता लोकप्रिय वेब ब्राउज़र को अपडेट करने का प्रयास करता है तो यह त्रुटि अपना बदसूरत सिर दिखाती है।

An error occurred while checking for updates: Unable to connect to the Internet. If you use a firewall, please whitelist GoogleUpdate.exe. (error code 7: 0x80072EE7 — system level).

क्रोम पर (Chrome)त्रुटि कोड 7(Error Code 7) : 0x80040801 को कैसे ठीक करें

हम यह भी समझते हैं कि कुछ उपयोगकर्ताओं को भ्रष्ट Google क्रोम(Google Chrome) इंस्टॉलेशन के कारण समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, या हो सकता है कि विंडोज फ़ायरवॉल(Windows Firewall) अपडेटर को अपना काम करने से रोक रहा हो। इसके अतिरिक्त, क्रोम(Chrome) अपडेटर शायद अक्षम है, और हम ऐसा नहीं चाहते हैं।

इस लेख में, हम इस समस्या को हल करने के कई तरीकों पर चर्चा करने जा रहे हैं, इसलिए उम्मीद है कि कम से कम एक विकल्प आपके लिए प्रभावी ढंग से काम करेगा। शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन(internet connection) ठीक से काम कर रहा है।

  1. Windows फ़ायरवॉल(Windows Firewall) में श्वेतसूची Google Chrome अपडेट सेवा(Google Chrome Update Service)
  2. Google अपडेट सेवा(Google Update Service) को बलपूर्वक प्रारंभ करें
  3. Google क्रोम को पुनर्स्थापित करें

आइए इस त्रुटि को अधिक विस्तृत दृष्टिकोण से ठीक करने के बारे में बात करते हैं।

1] विंडोज़ फ़ायरवॉल(Windows Firewall) में Google क्रोम अपडेट सेवा को श्वेतसूची में डालें(Whitelist Google Chrome Update Service)

पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह सुनिश्चित करना है कि फ़ायरवॉल(Firewall) अद्यतन सेवा के लिए कोई खतरा नहीं है। इस कार्य को पूरा करने के लिए, आगे बढ़ें और विंडोज फ़ायरवॉल(Windows Firewall) टूल लॉन्च करें। आप टास्कबार(Taskbar) पर खोज बॉक्स में विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल(Windows Defender Firewall) टाइप करके ऐसा कर सकते हैं , फिर खोज परिणामों में आने पर इसे चुनें।

वहां से, आपको विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दें ऐप्स और सुविधा(Allow apps and feature through Windows Defender Firewall) का चयन करना होगा ।

यहां से, googleupdate.exe खोजें और इसे (googleupdate.exe)फ़ायरवॉल(Firewall) के माध्यम से अनुमति दें । एक बार(Once) यह हो जाने के बाद, आगे बढ़ें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 7(Error Code 7) : 0x80040801 बनी रहती है।

2] Google अपडेट सेवा(Google Update Service) को बलपूर्वक प्रारंभ(Start) करें

यदि उपरोक्त विकल्प काम करने में विफल रहता है, तो हम आपको Services.msc के माध्यम से Google अपडेट सेवा(Google Update Service) को सक्षम करने का सुझाव देते हैं । कई उदाहरणों में, अद्यतन सेवा स्वतः ही सक्षम हो जाती है, लेकिन ऐसी स्थितियाँ होती हैं जहाँ ऐसा बिल्कुल नहीं होता है।

अब, इसे सक्षम करने के लिए, कृपया रन(Run) डायलॉग बॉक्स को सक्रिय करने के लिए Windows key + R पर क्लिक करें, फिर सर्च क्षेत्र में Services.msc टाइप करें। (Services.msc)अंत में, सेवा मेनू खोलने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।(Enter)

त्रुटि कोड 7: क्रोम पर 0x80040801

वहां से, सेवा(Services) मेनू के माध्यम से Google अद्यतन सेवाएँ(Google Update Services) (गुपडेट) देखें । इस पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) चुनना सुनिश्चित करें । अब, सामान्य टैब से, आप (General)स्टार्टअप प्रकार(Startup type) को स्वचालित (विलंबित प्रारंभ)(Automatic (Delayed Start)) में बदलना चाहेंगे ।

अंत में, परिवर्तन आरंभ करने के लिए Start > Apply

अगला कदम सेवा(Services) मेनू पर वापस लौटना और Google अपडेट सेवाओं(Google Update Services) (gupdatem) की खोज करना है। समान चरणों का पालन करें, फिर जब आप कर लें तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

3] Google क्रोम को पुनर्स्थापित करें

यदि उपरोक्त विकल्प काम करने में विफल हो जाते हैं, तो आपका सबसे अच्छा दांव Google क्रोम(Google Chrome) वेब ब्राउज़र को तुरंत पुनः स्थापित करना है।

पुनर्स्थापन से पहले, आप पहले कैशे फ़ोल्डर को हटाना चाहेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि नई स्थापना में कोई भ्रष्टाचार नहीं लाया गया है।

शुरू करने के लिए, Google क्रोम को बंद करें, और वहां से, (Google Chrome)Windows key + Rरन(Run) डायलॉग बॉक्स खोलें ।

बॉक्स में निम्न कमांड टाइप करें:

%localappdata%

अपने कीबोर्ड पर एंटर की दबाएं । (Enter)एक बार स्थानीय ऐप डेटा फ़ोल्डर खुलने के बाद, क्रोम(Chrome) फ़ोल्डर देखें और इसे अपने कंप्यूटर से हटा दें।

अंत में, वेब ब्राउजर को अनइंस्टॉल करें, आधिकारिक गूगल क्रोम(Google Chrome) पेज पर जाएं और लोकप्रिय वेब ब्राउजर को फिर से डाउनलोड करें। अब, स्थापना के बाद, अपने वेब ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह अभी भी एक समस्या है।

संबंधित त्रुटि(Related error) :  त्रुटि कोड 7, 0x80072EE7 (Error code 7, 0x80072EE7)Google क्रोम(Google Chrome) को स्थापित या अपडेट करते समय ।



Faisal Mand

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।


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