^{(Google Chrome)}वेब ब्राउज़ करने के लिए कई इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए ^(Internet)Google Chrome पसंदीदा विकल्प बना हुआ है । यह तेज़ और सुरक्षित है लेकिन कभी-कभी समस्याएँ पैदा करने के लिए जाना जाता है। उदाहरण के लिए, जब आप किसी वेबसाइट से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है - यह साइट एक सुरक्षित कनेक्शन प्रदान नहीं कर सकती है^{(This site can’t provide a secure connection)} और निम्न त्रुटि कोड ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR प्रदर्शित करती है । अधिकांश अवसरों पर, यह त्रुटि सर्वर के साथ किसी समस्या के कारण होती है, या इसके लिए क्लाइंट प्रमाणीकरण प्रमाणपत्र की आवश्यकता हो सकती है जो उपलब्ध नहीं हो सकता है। साथ ही, वही त्रुटि अन्य कई कारणों से हो सकती है। फिर भी, यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

उपयोगकर्ताओं को Chrome^(Chrome) पर सुरक्षित रूप से ब्राउज़ करने में सक्षम बनाने के लिए , Chrome को वेबसाइटों को भरोसेमंद प्रमाणपत्रों का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। एक सुरक्षित वेबसाइट में भरोसेमंद एसएसएल^(SSL) ( सिक्योर सॉकेट लेयर^{(Secure Sockets Layer)} ) प्रमाणपत्र होना चाहिए। दूसरे शब्दों में, यदि वेबसाइट के पास Chrome पर विश्वसनीय ^(Chrome)SSL प्रमाणन नहीं है , तो आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है।

वेबसाइट का यूआरएल^(URL) देखें । यदि कनेक्शन सुरक्षित है, तो पता https से शुरू होना चाहिए (अंत में s को नोट करें)। वैकल्पिक रूप से, आप क्रोम^(Chrome) के एड्रेस बार पर सुरक्षा स्थिति की जांच कर सकते हैं । कैसे? वेबसाइट पते के बाईं ओर, सुरक्षा स्थिति जांचें। यदि आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर लॉक आइकन के साथ ' सिक्योर ' दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि वेबसाइट सुरक्षित है। ^(Secure)' सुरक्षित^(Secure) ' के अलावा, यदि आप ' जानकारी^(Info) या सुरक्षित नहीं' या 'सुरक्षित या खतरनाक नहीं' देखते हैं तो आपको तुरंत वेबसाइट छोड़ देनी चाहिए।

Windows 10 में Chrome पर ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR को ठीक करने के लिए , आपको यह करना होगा:

1. क्रोम क्विक प्रोटोकॉल अक्षम करें
2. सही दिनांक^{(Correct Date)} और समय सेटिंग^{(Time Settings)} कॉन्फ़िगर करें
3. अपने इंटरनेट ब्राउज़र एक्सटेंशन^{(Internet Browser Extensions)} अक्षम करें
4. अपना एसएसएल राज्य साफ़ करें
5. अपनी इंटरनेट सुरक्षा^{(Internet Security)} और गोपनीयता स्तर^{(Privacy Level)} बदलें
6. ^{(Exclude SSL)}अपनी एंटीवायरस^(Antivirus) सेटिंग में SSL प्रोटोकॉल स्कैनिंग को छोड़ दें।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि वेबसाइट वास्तविक है, तो निम्नानुसार समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें:

1] क्रोम क्विक प्रोटोकॉल अक्षम करें

क्रोम में ^(Chrome)QUIC प्रोटोकॉल^{(QUIC Protocol)} विधि को अक्षम करना SSL त्रुटि को ठीक करने के लिए आजमाई और परखी गई विधियों में से एक है । इसलिए यदि आप Google क्रोम ब्राउज़र पर ^{(Google Chrome)}QUIC प्रोटोकॉल को अक्षम करना चाहते हैं , तो निम्न पते को कॉपी करें और पता बार में पेस्ट करें

" chrome://flags/#enable-quic " और एंटर दबाएं।

इसके बाद, ड्रॉप-डाउन सूची में "अक्षम" चुनें और फिर अपने Google क्रोम^{(Google Chrome)} ब्राउज़र को पुनरारंभ करें। इसके बाद^(Hereafter) , आपको  Google क्रोम^{(Google Chrome)} में SSL_PROTOCOL_ERROR देखना बंद कर देना चाहिए ।

2] सही दिनांक और समय सेटिंग ^{(Time Settings)}कॉन्फ़िगर करें^{(Configure Correct Date)}

कभी-कभी, दिनांक और समय सेटिंग में परिवर्तन भी इस विरोध का कारण बन सकता है। इसलिए, इस सेटिंग को उचित रूप से कॉन्फ़िगर करना बेहतर है

सबसे पहले सर्च बॉक्स में Date^(Date) and Time सेटिंग्स टाइप करें और इस सेटिंग को चुनें। इसके बाद, इसे बदलने के लिए " दिनांक^(Date) और समय^(Time) बदलें" पर क्लिक करें ।

^(Click)इसे बदलने के लिए "समय क्षेत्र" पर क्लिक करें ।

जब हो जाए, तो OK दबाएं।

3] अपने इंटरनेट ब्राउज़र एक्सटेंशन को ^{(Internet Browser Extensions)}अक्षम करें^(Disable)

जब आप ssl कनेक्शन त्रुटि का सामना करते हैं, तो Google Chrome को गुप्त^(Incognito) मोड में लॉन्च करने का प्रयास करें और उसी वेब पेज को ssl कनेक्शन त्रुटि के साथ गुप्त मोड में लोड करें। यदि आप वेबपेज तक पहुंच सकते हैं, तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपका एक एक्सटेंशन यह त्रुटि दे रहा है। अपराधी एक्सटेंशन का पता लगाने की कोशिश करें और फिर उसे अक्षम करें या एक्सटेंशन को हटा दें। ऐसा करने के लिए, Google क्रोम^{(Google Chrome)} ब्राउज़र खोलें, ऊपर दाईं ओर दिखाई देने वाले मेनू^(Menu) आइकन पर क्लिक करें और 'अधिक उपकरण' विकल्प चुनें।

इसके बाद, वहां एक्सटेंशन^(Extensions) विकल्पों पर क्लिक करें और उस एक्सटेंशन के खिलाफ चिह्नित सक्षम^(Enabled) विकल्प को अनचेक करें जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं।

फिर, इसे पूरी तरह से हटाने के लिए निकालें पर क्लिक करें।^(Remove)

4] अपना एसएसएल राज्य साफ़ करें

कभी-कभी एसएसएल^(SSL) राज्य अनजाने में एसएसएल^(SSL) कनेक्शन को ब्लॉक कर सकता है। अपनी एसएसएल^(SSL) स्थिति को साफ करने के लिए इन चरणों के साथ आगे बढ़ें :

नियंत्रण कक्ष खोलें और श्रेणी अनुभाग में नेटवर्क और इंटरनेट एप्लेट पर क्लिक करें।^{(Network and Internet)}

फिर, नेटवर्क और साझाकरण केंद्र^{(Network and Sharing Center)} चुनें और इंटरनेट विकल्प चुनें।

अंत में, सामग्री^(Content) टैब में SSL स्थिति साफ़^{(Clear SSL state )} करें पर क्लिक करें और OK बटन दबाएं।

5] अपनी इंटरनेट सुरक्षा और गोपनीयता स्तर ^{(Privacy Level)}बदलें^{(Change Your Internet Security)}

यदि आपने "उच्च" स्तर को अपनी सुरक्षा और गोपनीयता स्तर के रूप में सेट किया है, तो यह एसएसएल^(SSL) कनेक्शन सहित कुछ अज्ञात कनेक्शनों को अवरुद्ध कर सकता है। इसके परिणामस्वरूप आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर Err_SSL_Protocol_Error त्रुटि चमक सकती है।^{(Err_SSL_Protocol_Error)}

इन सेटिंग्स को " मध्यम^(Medium) " या "निम्न" में बदलकर, आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं, और आपके एसएसएल^(SSL) कनेक्शन अब अवरुद्ध नहीं होंगे। अपने इंटरनेट सुरक्षा और गोपनीयता स्तर को बदलने के लिए, नियंत्रण कक्ष खोलें^{(Control Panel)} और इंटरनेट ^(Internet) विकल्प^(Options) चुनें ।

अगला, "सुरक्षा" टैब चुनें और "मध्यम" स्तर सेट करें।

"गोपनीयता" टैब के साथ भी ऐसा ही करें। इन सेटिंग्स को बदलने के बाद, यह पुष्टि करने के लिए कि समस्या हल हो गई है या बनी रहती है , अपने Google क्रोम ब्राउज़र को फिर से लोड करने का प्रयास करें।^{(Google Chrome)}

5] अपनी एंटीवायरस^(Antivirus) सेटिंग्स में एसएसएल^{(Exclude SSL)} प्रोटोकॉल स्कैनिंग को बाहर करें

कभी-कभी, एक एंटीवायरस^(Antivirus) एप्लिकेशन अज्ञात समस्याओं का कारण बन सकता है। तो, इसे ठीक करने के लिए, बस Setup > Advance सेटिंग > Protocol फ़िल्टरिंग">" एसएसएल "> ' ^(SSL)एसएसएल^(SSL) प्रोटोकॉल को स्कैन न करें ' पर जाएं। आपको ऐसा करने की आवश्यकता क्यों है? क्योंकि कई बार, एंटीवायरस और एन्क्रिप्टेड डेटा के बीच टकराव अपरिहार्य होता है। यदि यह विधि समस्या का सफलतापूर्वक निवारण करने में आपकी सहायता करती है, तो अपने ब्राउज़र , अपने एंटीवायरस और ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें । ^{(update your browser)}साथ ही, अपना ब्राउज़र डेटा साफ़ करें और अपने एसएसएल^(SSL) स्कैनर को फिर से सक्षम करने का प्रयास करें।

हमें बताएं कि क्या यहां कुछ भी आपकी मदद करता है।^{(Let us know if anything here helped you.)}

Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Google Chrome

Google Chrome remains the preferred choice for many Internet users for browsing the web. It is fast and secure but sometimes is known to cause problems. For example, when you try to connect to a website, you may receive an error message – This site can’t provide a secure connection and displays the following error code ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. On most occasions, this error is due to a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificate that might not be available. Also, the same error could be caused by other several reasons. Nevertheless, here are a few solutions that you can try to fix the nagging issue.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

To enable users to browse safely on Chrome, Chrome requires websites to use trustworthy certificates.  A secure website must have trustworthy SSL (Secure Sockets Layer) certificates. In other words, if the website doesn’t have a trustworthy SSL certification on Chrome, you may face this error.

See the URL of the website. If the connection is secure, the address should begin with https (note the s at the end). Alternatively, you can check the security status on the address bar of Chrome. How? To the left of the website address, check the security status. If ‘Secure’ with a lock icon appears on your computer screen, it means the website is secure. Besides ‘Secure’, if you notice ‘Info or not secure’ or ‘Not secure or dangerous’ you should abandon the website immediately.

To fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome in Windows 10, you have to:

1. Disable Chrome QUIC Protocol
2. Configure Correct Date and Time Settings
3. Disable your Internet Browser Extensions
4. Clear your SSL state
5. Change Your Internet Security And Privacy Level
6. Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings.

If you are sure that the website is genuine, proceed to troubleshoot, as follows:

1] Disable Chrome QUIC Protocol

Disabling of QUIC Protocol method in Chrome is one of the tried and tested method to fix SSL error. So if you want to disable QUIC protocol on Google Chrome browser, copy the following address and paste it into the address bar

“chrome://flags/#enable-quic” and hit Enter.

Next, select “Disabled” in the drop-down list and then restart your Google Chrome browser. Hereafter, you should stop seeing SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome.

2] Configure Correct Date and Time Settings

Sometimes, a change in date and time settings too can cause this conflict. So, it better to configure this setting appropriately

First, type Date and Time settings in the search box and choose this setting. Next, click on “change Date & Time” to change it.

Click on “Time Zone” to change the same.

When done, press OK.

3] Disable your Internet Browser Extensions

When you face ssl connection error, try launching Google Chrome in Incognito mode and load the same web page with ssl connection error in incognito mode. If you can access the webpage, you can be sure that one of your extensions is giving this error. Try to find out the culprit extension and then disable it or remove the extension. To do so, open Google Chrome browser, click on the Menu icon visible at the top right, and select ‘More Tools‘ option.

Next, click on the Extensions options there and uncheck the Enabled option marked against the extension you want to disable.

Then, click on Remove to delete it completely.

4] Clear your SSL state

Sometimes the SSL state can unknowingly block the SSL connection. Proceed with these steps to clear your SSL state:

Open Control Panel and click Network and Internet applet in the Category section.

Then, select Network and Sharing Center and choose Internet Options.

Finally, click Clear SSL state in the Content tab and press the OK button.

5] Change Your Internet Security And Privacy Level

If you have set the “High” level as your security and privacy level, it might block some unknown connections, including SSL connections. That may result in Err_SSL_Protocol_Error error flashing on your computer screen.

By changing these settings to be “Medium” or “Low”, you can fix this issue, and your SSL connections will not be blocked anymore. To change your internet security and privacy level, open Control Panel and choose Internet Options.

Next, select the “Security” tab and set “Medium” level.

Do the same with the “Privacy” tab. After changing these settings, try to reload your Google Chrome browser again to confirm if the issue is resolved or persists.

5] Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings

Sometimes, an Antivirus application can cause unknown problems. So, to fix this, simply go to Setup > Advance setting > Protocol filtering” >“SSL” > ‘Do not scan SSL protocol’. Why do you need to do this? Because at times, conflicts between antivirus and encrypted data is inevitable. If this method helps you troubleshoot the problem successfully, then, update your browser, your antivirus, and operating system. Also, clear your browser data and try to enable your SSL scanner again.

Let us know if anything here helped you.

Related posts

• Google क्रोम में प्रॉक्सी स्क्रिप्ट डाउनलोड करने की त्रुटि को ठीक करें

• Google क्रोम में ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR त्रुटि ठीक करें

• Google Chrome पर ERR_CACHE_MISS त्रुटि संदेश ठीक करें

• Google क्रोम में ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR को ठीक करें

• विंडोज 10 के साथ Google क्रोम की समस्याएं और समस्याएं

• अन्ना सहायक Google क्रोम के लिए एक आदर्श आवाज सहायक है

• Google क्रोम में ERR_CACHE_MISS त्रुटि को ठीक करें

• Windows PowerShell का उपयोग करके Google Chrome कैसे स्थापित करें

• Google Chrome में "वायरस स्कैन विफल" को कैसे ठीक करें

• विंडोज 11/10 में Google क्रोम लैगिंग को ठीक करें और धीमी गति से खोलें

• Google क्रोम में त्रुटि कोड 105 ठीक करें

• Google Chrome में ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ठीक करें

• विंडोज पीसी के लिए Google क्रोम बनाम फ़ायरफ़ॉक्स क्वांटम

• Google Chrome त्रुटि ठीक करें वह मर चुका है, जिम! स्मृति से बाहर भाग गया

• Google क्रोम में "dns_probe_started" को कैसे ठीक करें

• विंडोज 11/10 पर Google क्रोम में काम नहीं कर रहा कीबोर्ड ठीक करें

• Google Chrome टूलबार से ग्लोबल मीडिया कंट्रोल बटन कैसे हटाएं

• Google Chrome में उत्पादकता बढ़ाने के लिए Tab Manager एक्सटेंशन

• Google Chrome एक टैप से ऑर्डर देने के लिए ऑनलाइन शॉपिंग सुविधा शिप करता है

• Google क्रोम में कमांडर सुविधा को कैसे सक्षम और उपयोग करें