Google क्रोम पर 403 निषिद्ध त्रुटि को कैसे ठीक करें

403 निषिद्ध(Forbidden) त्रुटि का अर्थ है कि आपके ब्राउज़र को लगता है कि आपके पास निर्दिष्ट पते पर वेब पेज या इंटरनेट संसाधन देखने की अनुमति नहीं है। इसमें भागना शायद एक आश्चर्य के रूप में आएगा, जब तक कि आप एक हैकर(hacker) न हों । 

इस त्रुटि को हल करने के लिए निम्नलिखित सरल त्वरित सुधारों का प्रयास करें।

जल्दी सुधार:

  • रिफ्रेश करें: (Refresh: )Ctrl-F5 दबाएं(Ctrl-F5) या रिफ्रेश बटन पर क्लिक करें। अक्सर इस तरह की त्रुटि केवल एक छोटी सी गड़बड़ी होती है जो आपके द्वारा पृष्ठ को रीफ़्रेश करने तक दूर हो जाती है। 
  • बाद में पुन: प्रयास करें:(Try again later:) सर्वर कनेक्शन समस्या एक विस्तारित गड़बड़ हो सकती है। यदि साइट तक पहुंच कम प्राथमिकता है, तो एक या दो घंटे (या एक दिन भी) प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें। यदि समस्या ISP से संबंधित है, तो ISP शायद इसके बारे में जानता है, और जल्द ही इसका समाधान करेगा। यदि प्रतीक्षा करना कोई विकल्प नहीं है, तो आगे पढ़ें। 
  • गलत टाइप किया गया URL:(Mistyped URL:) सुनिश्चित करें कि (Make)URL 100% सही है और एक फ़ॉरवर्ड-स्लैश के साथ समाप्त नहीं होता है, बल्कि " .html " या ".com" जैसे किसी अन्य संसाधन एक्सटेंशन के साथ समाप्त होता है। यह त्रुटि तब हो सकती है जब आपने किसी ऐसे संसाधन के लिए पता टाइप किया हो जो मौजूद है (इसलिए आपको 404 नहीं मिलेगा) लेकिन उस तक सामान्य उपयोगकर्ताओं की पहुंच नहीं होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप किसी पृष्ठ के बजाय स्वयं पृष्ठों की निर्देशिका तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हों। 

  • कोई भिन्न डिवाइस या कनेक्शन(Try a different device or connection: ) आज़माएं: एक ही साइट को किसी भिन्न डिवाइस से एक्सेस करने का प्रयास करें, लेकिन उसी नेटवर्क पर(but on the same network) जहां आपको पहले त्रुटि मिली थी। यदि आपको फिर से त्रुटि मिलती है, तो यह देखने के लिए कि क्या समस्या आपके नेटवर्क हार्डवेयर या इंटरनेट कनेक्शन के कारण है, किसी भिन्न इंटरनेट कनेक्शन पर स्विच करने का प्रयास करें।
  • सब कुछ रीसेट करें: यदि (Reset everything: )Google क्रोम(Google Chrome) पर 403 निषिद्ध त्रुटि केवल एक विशिष्ट इंटरनेट कनेक्शन पर होती है, तो अपना राउटर(router) या मॉडेम बंद करें , कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर चीजों को फिर से चालू करें। उम्मीद(Hopefully) है कि आपके कनेक्शन को रिबूट करने से समस्या अपने आप हल हो जाएगी।
  • आपको लॉग आउट कर दिया गया है:(You’ve been logged out:) 403 हो सकता है क्योंकि आप अपने ब्राउज़िंग इतिहास से उस URL तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं जब आप पहले साइट में लॉग इन थे, लेकिन उस लॉगिन सत्र का समय समाप्त हो गया है। (URL)साइट के लॉगिन पृष्ठ पर वापस जाएं, लॉग इन करें और फिर उस संसाधन पर फिर से नेविगेट करें।

गुप्त मोड(Incognito Mode) का उपयोग करने का प्रयास करें (या कुकी (Cookies)साफ़ करें(Clear) )

Google क्रोम(Google Chrome) पर 403 निषिद्ध त्रुटि उस जानकारी से संबंधित हो सकती है जिसे आपके ब्राउज़र ने आपके बारे में स्थानीय रूप से संग्रहीत किया है। यदि वह जानकारी भ्रष्ट हो गई है या गलत है, तो आपको पहुंच से वंचित किया जा सकता है। Chrome के गुप्त मोड(incognito mode) का उपयोग करके , आप अस्थायी रूप से सर्वर से उस जानकारी तक पहुंच से इनकार करते हैं। 

यदि स्थानीय रूप से संग्रहीत जानकारी समस्या थी, तो साइट को अब काम करना चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप अपने ब्राउज़र कैश(clear your browser cache)(clear your browser cache) को साफ़ करना चाह सकते हैं ।

नोट:(Note:) यदि आप अपनी कुकीज़ और साइट डेटा को हटा देते हैं, तो आपको अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली हर दूसरी सेवा में लॉग इन करना होगा!

  1. सेटिंग्स(Settings) का चयन करें ।
  1. ब्राउज़िंग डेटा साफ़(Clear browsing data) करें चुनें .

  1. कुकीज़ और साइट डेटा(Cookies and Site data) की जाँच करें ।

  1. डेटा साफ़(Clear data) करें चुनें .

क्या यह साइट ही हो सकती है?

डाउन डिटेक्टर(Down Detector) जैसी साइट का उपयोग करें या क्या यह अभी नीचे है? (Is It Down Right Now?)यह देखने के लिए कि क्या साइट में कोई समस्या है। 

  • आप यह देखने के लिए सोशल मीडिया पर भी शोध कर सकते हैं कि क्या कुछ क्षेत्रों के उपयोगकर्ता या विशेष आईएसपी(ISPs) का उपयोग करने वालों को 403 निषिद्ध त्रुटि मिल रही है।
  • यह स्वयं साइट ऑपरेटर से संपर्क करने लायक भी हो सकता है। कभी-कभी वेबसाइट अपडेट के दौरान गलत कॉन्फिगरेशन होता है और उन्होंने ध्यान नहीं दिया होगा, खासकर अगर वे एक छोटी कंपनी हैं।
    • यदि आप किसी बड़ी कंपनी की साइट तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप शायद उनके ग्राहक सेवा विभाग को केवल एक संदेश भेज सकते हैं। 
    • यदि यह एक स्वतंत्र रूप से संचालित साइट है, तो संपर्क विवरण आमतौर पर खोजना मुश्किल होता है। संपर्क पता खोजने के लिए आपको एक डोमेन स्वामी लुकअप करना होगा। (do a domain owner lookup)सबसे अधिक संभावना है कि आप एक समर्पित वेबमास्टर ईमेल पते पर एक प्रश्न भेज सकते हैं।

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने ISP को कॉल करें

कभी-कभी आपके पूरे ISP को एक्सेस से वंचित किया जा सकता है, न कि केवल आपको। याद रखें कि आपका आईएसपी(ISP) सिर्फ एक अन्य इंटरनेट उपयोगकर्ता है, जिसका अर्थ है कि यह आपके द्वारा किए जाने वाले सभी समान नेटवर्किंग मुद्दों का सामना कर सकता है।

अपने ISP(ISP) से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि आप किसी दी गई साइट को नहीं खोल सकते। वे अपनी ओर से साइट तक पहुंच का परीक्षण करेंगे और यदि कोई कॉन्फ़िगरेशन समस्या है तो यह आमतौर पर कुछ ऐसा होता है जिसे वे संक्षिप्त क्रम में ठीक कर सकते हैं।

आखिरकार, अगली बार जब आप Google क्रोम(Google Chrome) पर 403 निषिद्ध त्रुटि का सामना करते हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि वास्तव में क्या करना है।



Vicky Krishnan

About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!


Related posts