Google क्रोम में "Err_empty_response" त्रुटि को कैसे ठीक करें

Google Chrome सबसे स्थिर वेब ब्राउज़रों में से एक है(stable web browsers out there)हालाँकि, Google(Google) का यह ब्राउज़र समस्याओं के बिना नहीं है। कभी-कभी, आप ब्राउज़र के साथ विभिन्न समस्याओं का सामना करेंगे। Chrome का उपयोग करते समय आप(problems you can run into while using Chrome) जिन संभावित समस्याओं का सामना कर सकते हैं उनमें से एक है "err_empty_response।"

जब यह त्रुटि होती है, तो आप उस वेबसाइट को लोड नहीं कर सकते जिसे आप खोलने का प्रयास कर रहे हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि क्रोम(Chrome) आपके कंप्यूटर से और उसके पास कोई डेटा संचारित करने में असमर्थ है। चूंकि यह त्रुटि आमतौर पर नेटवर्क समस्याओं के कारण होती है, आप इसे कुछ त्वरित सुधारों के साथ संभावित रूप से ठीक कर सकते हैं।

गुप्त मोड का उपयोग करें(Use Incognito Mode)

जब आप ब्राउज़ करना शुरू करते हैं तो सामान्य मोड में, क्रोम(Chrome) आपकी सभी कुकीज़, एक्सटेंशन, कैशे और अन्य विभिन्न फाइलों को लोड करता है। अगर इन आइटम में कोई समस्या है, तो Chrome एक "err_empty_response" गड़बड़ी दिखा सकता है.

यह सत्यापित करने के लिए कि क्या ये आइटम समस्या हैं, Chrome में एक गुप्त विंडो(an incognito window in Chrome) खोलें । यह विंडो आपकी कुकी और एक्सटेंशन लोड नहीं करती है। इस तरह, आप देख सकते हैं कि आपकी साइट अपरिष्कृत क्रोम(Chrome) सुविधाओं के साथ लोड होती है या नहीं।

  1. अपने पीसी पर क्रोम(Chrome ) खोलें ।
  2. क्रोम(Chrome) के ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं का चयन करें और नई गुप्त विंडो(New Incognito Window) चुनें । वैकल्पिक रूप से, अपने कीबोर्ड पर Ctrl + Shift + N दबाएं।(N)

  1. क्रोम की गुप्त विंडो में, अपनी वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करें और देखें कि यह लोड होता है या नहीं।

यदि साइट गुप्त विंडो में ठीक लोड होती है, तो संभव है कि आपके ब्राउज़र के आइटम में कोई समस्या हो। आप अपने ब्राउज़र से इन वस्तुओं को निकालने का तरीका जानेंगे और नीचे दिए गए अनुभागों में समस्या को संभावित रूप से ठीक करने का तरीका जानेंगे।

Chrome के एक्सटेंशन अक्षम करें(Disable Chrome’s Extensions)

क्रोम सैकड़ों एक्सटेंशन का समर्थन करता है(Chrome supports hundreds of extensions) , और कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, इसका अर्थ है कि वे अपने ब्राउज़र में कोई भी सुविधा जोड़ने की स्वतंत्रता रखते हैं। कभी-कभी, यह कीमत पर आता है। आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया एक्सटेंशन ब्राउज़र के साथ संगत नहीं हो सकता है या दोषपूर्ण है, और इससे ब्राउज़र "err_empty_response" त्रुटि प्रदर्शित कर सकता है।

जब तक आप जांच नहीं करेंगे तब तक आपको पता नहीं चलेगा कि कौन सा एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहा है। और, ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप एक बार में एक एक्सटेंशन को अक्षम करें और देखें कि आपकी साइट लोड होती है या नहीं। यह आपको समस्या एक्सटेंशन खोजने में मदद करेगा, और फिर आप ब्राउज़र से उस एक्सटेंशन को हटा सकते हैं।(remove that extension)

  1. क्रोम(Chrome) के ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं का चयन करें और अधिक टूल(More tools) > एक्सटेंशन(Extensions) चुनें ।

  1. आपको अपने सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन दिखाई देंगे. यहां, पहले एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए टॉगल को बंद करें।

  1. अब उस वेबसाइट को खोलने का प्रयास करें जिसने पहले "err_empty_response" त्रुटि प्रदर्शित की थी।
  2. यदि साइट अभी भी लोड नहीं होती है, तो सूची में अगला एक्सटेंशन अक्षम करें।
  3. यदि किसी विशेष एक्सटेंशन को अक्षम करने के बाद आपकी साइट लोड होती है, तो वह एक्सटेंशन समस्या का कारण हो सकता है। इस मामले में, उस एक्सटेंशन को अपने ब्राउज़र से हटाने के लिए निकालें बटन का चयन करें।(Remove )

Chrome का ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें(Clear Chrome’s Browsing Data)

वेब को आसानी से ब्राउज़ करने में आपकी सहायता के लिए, Chrome अपने डेटाबेस में कई प्रकार के आइटम सहेजता है। इसमें आमतौर पर आपके द्वारा देखे गए वेब पेजों की सूची, विभिन्न साइटों की कुकीज, कैशे फाइलें आदि शामिल होती हैं।

किसी भी समय, हो सकता है कि Chrome इस डेटा को ठीक से संभालने में सक्षम न हो। इस मामले में, आप ब्राउज़र के साथ "err_empty_response" त्रुटि सहित विभिन्न समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं।

सौभाग्य से, आप क्रोम में यह सारा डेटा साफ़(clear all this data in Chrome) कर सकते हैं और फिर वेब ब्राउज़ करते समय डेटा को फिर से बनाया जा सकता है।

  1. क्रोम(Chrome) के ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं का चयन करें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

  1. सेटिंग्स स्क्रीन पर, बाएं साइडबार से गोपनीयता और सुरक्षा(Privacy and security) का चयन करें और फिर दाईं ओर ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें चुनें।(Clear browsing data)

  1. ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विंडो में, शीर्ष पर उन्नत(Advanced ) टैब चुनें।
  2. टाइम रेंज(Time range) ड्रॉपडाउन मेनू से ऑल टाइम(All time) चुनें । फिर, सूची में सभी बॉक्स सक्षम करें।

  1. अंत में, क्रोम(Chrome) में अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने के लिए विंडो के नीचे डेटा साफ़(Clear data) करें चुनें ।
  2. क्रोम(Chrome ) को फिर से लॉन्च करें और उस साइट तक पहुंचने का प्रयास करें जो पहले पहुंच योग्य नहीं थी।

Chrome का DNS कैश साफ़ करें(Clear Chrome’s DNS Cache)

क्रोम (Chrome)डीएनएस(DNS) रिकॉर्ड को कैश करता है, और यह देखने के लिए डीएनएस(DNS) कैशे को साफ करने लायक है कि क्या यह ब्राउज़र के साथ आपकी समस्या को ठीक करता है।

  1. क्रोम के एड्रेस बार में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :

    chrome://net-internals/#dns

  1. होस्ट कैश साफ़ करें(Clear host cache) बटन का चयन करें।

  1. बाएं साइडबार से सॉकेट(Sockets ) चुनें ।
  2. निष्क्रिय सॉकेट बंद करें(Close idle sockets) बटन का चयन करें। फिर, फ्लश सॉकेट पूल(Flush socket pools) बटन का चयन करें।

  1. क्रोम(Chrome) को फिर से लॉन्च करें ।
  2. अपनी साइट तक पहुँचने का प्रयास करें।

अपने पीसी के डीएनएस कैश को फ्लश करें(Flush Your PC’s DNS Cache)

क्रोम के डीएनएस(DNS) कैशे को साफ करने के अलावा , आपको यह देखने के लिए अपने पीसी के डीएनएस कैश को भी हटा देना चाहिए कि क्या यह (delete your PC’s DNS cache)क्रोम(Chrome) में "err_empty_response" त्रुटि का समाधान करता है ।

कैशे साफ़ करने से आपका ब्राउज़िंग इतिहास या आपकी कोई भी फ़ाइल नहीं हटती है।

  1. प्रारंभ(Start ) मेनू खोलें , कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) खोजें, और खोज परिणामों में कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) का चयन करें ।

  1. कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :

    ipconfig /flushdns

  1. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें।
  2. क्रोम(Chrome ) लॉन्च करें और अपनी साइट तक पहुंचने का प्रयास करें।

अपने पीसी का डीएनएस सर्वर बदलें(Change Your PC’s DNS Server)

कभी-कभी, निष्क्रिय या दोषपूर्ण DNS सर्वर के कारण Chrome आपकी साइटों के साथ संबंध स्थापित नहीं कर पाता है। इस मामले में, आपको समस्या को ठीक करने के लिए अपने पीसी के डीएनएस सर्वर को बदलना चाहिए।(change your PC’s DNS servers)

दो सबसे लोकप्रिय और मुफ्त DNS सर्वर हैं:

गूगल सार्वजनिक डीएनएस(Google Public DNS)

  • पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8
  • वैकल्पिक DNS सर्वर: 8.8.4.4

ओपनडीएनएस(OpenDNS)

  • पसंदीदा डीएनएस(Preferred DNS) सर्वर: 208.67.222.222
  • वैकल्पिक DNS(Alternate DNS) सर्वर: 208.67.220.220

अपने पीसी पर इनमें से किसी भी DNS सर्वर का उपयोग करने के लिए:(DNS)

  1. एक ही समय में विंडोज(Windows ) + आई(I) कीज दबाकर सेटिंग्स(Settings ) ऐप खोलें ।
  2. सेटिंग्स में नेटवर्क और इंटरनेट(Network & Internet) चुनें ।

  1. एडेप्टर विकल्प बदलें(Change adapter options) चुनें ।

  1. (Right-click)अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) चुनें ।

  1. सूची में इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4(Internet Protocol Version 4) चुनें और फिर गुण(Properties) चुनें ।

  1. निम्न DNS सर्वर पतों(Use the following DNS server addresses) का उपयोग करें विकल्प को सक्षम करें ।
  2. वरीय DNS सर्वर(Preferred DNS server) और वैकल्पिक DNS सर्वर(Alternate DNS server) फ़ील्ड को ऊपर के मानों से भरें ( Google सार्वजनिक DNS(Google Public DNS) या OpenDNS )।

  1. फिर, अपनी स्क्रीन पर ओके(OK ) के बाद क्लोज का चयन करें।(Close )
  2. क्रोम(Chrome ) खोलें और अपनी साइट खोलने का प्रयास करें।

वीपीएन बंद करें(Turn Off the VPN)

यदि आपने वीपीएन को सक्षम किया है तो क्रोम "err_empty_response" त्रुटि प्रदर्शित करता है , (VPN)तो(Chrome) वीपीएन समस्या(VPN) का कारण हो सकता है। इस मामले में, वीपीएन(VPN) को अक्षम करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। यह आपकी समस्या को ठीक कर सकता है क्योंकि वीपीएन(VPNs) , स्वभाव से, प्रभावित करते हैं कि आपका डेटा कैसे प्रसारित होता है।

वीपीएन(VPN) को बंद करने के सटीक चरण आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले क्लाइंट के अनुसार भिन्न होते हैं। आमतौर पर, आप अपने क्लाइंट के मुख्य इंटरफ़ेस पर अक्षम(Disable ) या बंद करें(Turn Off) विकल्प पाएंगे ।

यदि वीपीएन(VPN) को अक्षम करने के बाद समस्या का समाधान हो जाता है , तो आपके वीपीएन(VPN) क्लाइंट के साथ कोई समस्या है। इस मामले में, या तो अपने वीपीएन में एक नया स्थान चुनें या एक नए (VPN)वीपीएन(VPN) प्रदाता पर स्विच करें ।

क्रोम रीसेट करें(Reset Chrome)

अंत में, अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो क्रोम को रीसेट(reset Chrome) करें और देखें कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करने में मदद करता है। क्रोम(Chrome) को रीसेट करने से सभी ब्राउज़र विकल्प अपने डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस आ जाते हैं। यह क्रोम(Chrome) की सेटिंग में गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए किसी भी विकल्प को समाप्त कर सकता है ।

  1. क्रोम(Chrome) के ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं का चयन करें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।
  2. उन्नत(Advanced ) के बाद रीसेट का चयन करें और बाएं साइडबार में साफ़ करें ।(Reset and clean up)

  1. सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट(Reset settings to their original defaults) विकल्प पर रीसेट करें चुनें ।

"Err_empty_response" त्रुटि का समाधान किया गया

Google Chrome में "err_empty_response" त्रुटि को ठीक करने के लिए बस इतना ही है । उम्मीद है(Hopefully) , उपरोक्त विधियों में से किसी एक का उपयोग करके, आप इस त्रुटि को हल करने और अपनी वेबसाइटों तक पहुंचने में सक्षम होंगे।



About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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