क्या आप अपने Google खाते^{(Google account)} से लॉक हो गए हैं ? शायद हाँ, इसीलिए तुम आज यहाँ हो! Google खाता हमारे जीमेल^(Gmail) खाते, Google दस्तावेज़, Google फ़ोटो^{(Google Photos)} , Google ड्राइव^{(Google Drive)} , आदि के रूप में महत्वपूर्ण है, और इस प्रकार जब हम लॉग-इन नहीं कर पाते हैं तो हम घबरा जाते हैं। यह वास्तव में निराशाजनक हो सकता है जब आपके पास अपने किसी भी दस्तावेज़ या संग्रहीत डेटा तक पहुंच नहीं होती है।

यदि आपके खाते में कोई संदिग्ध गतिविधि दिखाई देती है, तो Google^(Google) आपके खाते को लॉक कर देता है, यह अधिकतर संदिग्ध खाता पुनर्प्राप्ति प्रयास है। इसलिए, यदि आप अपना Google खाता पासवर्ड भूल जाते हैं और अपना खाता पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करते समय, यदि आप गलत विवरण भरते हैं, तो Google आपका खाता लॉक कर देगा। साथ ही, कई खाता पुनर्प्राप्ति प्रयासों के कारण Google खाता लॉक हो जाएगा। Google आमतौर पर आपके खाते को एक सप्ताह के लिए लॉक कर देता है। ऐसा तब भी होता है जब आपका गूगल अकाउंट हैक हो जाता है^{(Google Account is hacked)} ।

अपने सभी पासवर्ड को स्टोर करने और ऐसी स्थितियों से बचने के लिए हमेशा एक अच्छे पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करने का सुझाव दिया जाता है। खैर , इस पोस्ट में, हम जानेंगे कि अगर आपका ^(Well)गूगल^(Google) अकाउंट लॉक हो गया है तो आप क्या कर सकते हैं ।

Google खाता लॉक किया गया

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यह " पासवर्ड भूल गए " के साथ आपके ^{(Forgot Password)}Google खाता पुनर्प्राप्ति प्रयास से शुरू होता है । यह आपको Google के खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ accounts.google.com/signin/recovery .google.com/signin/recovery पर ले जाता है , जहां आप अपना खोया पासवर्ड प्राप्त कर सकते हैं और खाता बनाते समय आपके द्वारा सेट किए गए कुछ प्रश्नों के उत्तर देकर अपना खाता पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।

If your answers don’t match to your originally posted answers, Google finds it suspicious and locks your account. So basically, with these answers, you have to prove your ownership to your account or else it will get locked.

If you fill in all the correct answers, Google will send a verification email to your recovery email address or the phone number provided by you while setting up this account. So, if you don’t have a recovery e-mail or phone number configured, or don’t have access to them, then you might not be able to prove ownership and perhaps won’t be able to recover your Google account.

What to do if you are locked out of Google Account?

Let’s go through the account recovery process.

यदि आप उसी डिवाइस पर अपने पुनर्प्राप्ति ईमेल पते में लॉग इन हैं तो आप सबसे भाग्यशाली व्यक्ति हो सकते हैं। Google आपको सीधे एक नया पासवर्ड सेट करने का विकल्प देगा और आप एक मिनट में अपने खाते तक पहुंच सकते हैं। साथ ही, यहां याद रखने वाली एक बहुत ही महत्वपूर्ण बात यह है कि खाता पुनर्प्राप्ति आसान हो जाएगी यदि हाल ही में लॉक किए गए खाते तक पहुंचने के लिए उपयोग किए गए डिवाइस से किया जाए। मोबाइल उपकरणों से बचें^(Avoid) और पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के लिए पीसी या लैपटॉप का उपयोग करना पसंद करें।

आइए दूसरे परिदृश्य की जांच करें जब आप अपने पुनर्प्राप्ति ईमेल पते में लॉग इन नहीं हैं। Google साइन-इन पेज पर जाएं और अपना ईमेल पता दर्ज करें और अगला पर क्लिक करें^(Next) ।

पासवर्ड भूल गए^{(Forgot Password)} पर क्लिक करें

अगर आपको अपना पिछला पासवर्ड याद है, तो उसे दर्ज करें या ट्राई अदर वे पर क्लिक करें।^{(Try Another Way.)}

यह आपको अगले चरण पर ले जाएगा जहां हमें यह Google^(Google) खाता बनाते समय जोड़े गए फ़ोन नंबर की आवश्यकता होगी । सत्यापन कोड प्राप्त करने और अपना स्वामित्व साबित करने के लिए अपना फ़ोन नंबर डालें। यदि आपके पास अब इस फ़ोन नंबर तक पहुँच नहीं है, तो मेरे पास मेरा फ़ोन नहीं है^{(I don’t have my phone)} पर क्लिक करें ।^(Click)

अपने पुनर्प्राप्ति ईमेल पते की पुष्टि करें जिसे आपने Google^(Google) खाता बनाते समय कॉन्फ़िगर किया था । यदि आपके पास अपने पुनर्प्राप्ति ईमेल पते तक पहुंच नहीं है, तो दूसरे तरीके से प्रयास करें पर क्लिक करें। ^{(Try another way. )}

Google आपको पुनर्प्राप्ति ईमेल पते में सत्यापन कोड भेजता है और जब आप वह कोड दर्ज करते हैं, तो आपको अपना पासवर्ड बदलने के लिए एक लिंक मिलता है। यदि आपका पहला पुनर्प्राप्ति प्रयास विफल हो जाता है, तो आप इसे फिर से आज़मा सकते हैं और फिर आपका पुनर्प्राप्ति अनुरोध सहायता विशेषज्ञ को भेजा जाता है और आप 3-5 कार्य दिवसों में प्रतिक्रिया की उम्मीद कर सकते हैं।

इससे आपकी समस्या का समाधान हो सकता है लेकिन अगर आप अभी भी Google खाते से बाहर हैं, तो आप आगे की सहायता के लिए यह फ़ॉर्म भर सकते हैं। ^(form)Google खाता पुनर्प्राप्ति^{(Google Account Recovery)} एक या दो दिन में आपके फ़ॉर्म और संपर्कों की समीक्षा करता है ।

ऐसी स्थितियों से बचने के लिए बैक-अप कोड बनाने की अनुशंसा की जाती है। बैक-अप^(Back-up) कोड आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता करते हैं, भले ही आपके पास अपने पुनर्प्राप्ति फ़ोन या ईमेल पते तक पहुंच न हो।

Google बैकअप कोड^{(Google Backup Codes)} का एक सेट कैसे बनाएं ?

अपने Google खाते^{(Google Account)} में जाएं और बाएं नेविगेशन पैनल से सुरक्षा ^(Security ) पर क्लिक करें ।

नीचे स्क्रॉल करें और 2-चरणीय सत्यापन^{(2-Step Verification)} पर क्लिक करें ।

सत्यापित करने के लिए साइन-इन करें और 2 चरण सत्यापन के पृष्ठ पर, ^{(Step Verification)}बैकअप कोड^{(Backup Codes)} पर क्लिक करें और सेट अप^{(SET UP)} पर क्लिक करें ।

^{(2-Step verification)}आपके खाते को सुरक्षित रखने के लिए 2-चरणीय सत्यापन बहुत महत्वपूर्ण है। साथ ही, पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया का सावधानीपूर्वक पालन करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है क्योंकि यदि आप खाते पर अपना स्वामित्व साबित नहीं करेंगे तो Google खाता वापस नहीं करेगा।

हमें उम्मीद है कि यह पोस्ट आपको अपना Google खाता वापस पाने में मदद करेगी!

Locked out of Google Account? Follow these recovery steps

Arе уou locked out of your Google account? Probably yes, that’s why you are here today! Google account is important as our Gmail account, Google documents, Google Photos, Google Drive, etc., and thus we panic when can’t log-in. It can actually be frustrating when you have no access to any of your documents or data stored.

Google locks your account if it sees any suspicious activity on your account, it is mostly the suspicious account recovery attempt. So, if you forget your Google account password and while trying to recover your account, if you fill in the wrong details, Google will lock your account. Also, multiple account recovery attempts will lead to a locked Google account. Google normally locks your account for a week. It also happens when your Google Account is hacked.

It is always suggested to use a good password manager to store all your passwords and avoid such situations. Well, in this post, we will learn what can you do if you are locked out of Google account.

Google Account Locked

As mentioned above, it starts with your Google account recovery attempt with, “Forgot Password”. This takes you to Google’s account recovery page accounts.google.com/signin/recovery, wherein you can get your lost password and recover your account by answering some questions which you might have set up while creating the account.

If your answers don’t match to your originally posted answers, Google finds it suspicious and locks your account. So basically, with these answers, you have to prove your ownership to your account or else it will get locked.

If you fill in all the correct answers, Google will send a verification email to your recovery email address or the phone number provided by you while setting up this account. So, if you don’t have a recovery e-mail or phone number configured, or don’t have access to them, then you might not be able to prove ownership and perhaps won’t be able to recover your Google account.

What to do if you are locked out of Google Account?

Let’s go through the account recovery process.

You could be the luckiest person if you are logged in to your recovery email address on that same device. Google will directly give you the option of setting a new password and you can access your account in a minute. Also, a very important point to remember here is that the account recovery will easier if done from a device recently used to access the locked account. Avoid mobile devices and prefer using a PC or a laptop for the recovery process.

Let’s check the other scenario when you are not logged into your recovery email address. Go to the Google sign-in page and enter your email address and click on Next.

Click on Forgot Password

If you remember your last password, enter it or click on Try Another Way.

This will take you to the next step where we need the phone number added while creating this Google account. Put in your phone number to get the verification code and prove your ownership. Click on I don’t have my phone, if you do not have access to this phone number anymore.

Confirm your recovery email address which you configured while creating the Google account. If you do not have the access to your recovery email address, click on Try another way. 

Google sends you the verification code in the recovery email address and when you enter that code, you get a link to change your password. In case your first recovery attempt fails, you can try it again and then your recovery request is sent to the support specialist and you can expect the response in 3-5 working days.

This might resolve your issue but if you are still locked out of Google account, you can fill this form for further assistance. The Google Account Recovery reviews your form and contacts in a day or two.

It is recommended to create back-up codes to avoid such situations. Back-up codes help you recovering your account even if you don’t have access to your recovery phone or email address.

How to create a set of Google Backup Codes?

Go to your Google Account and click on Security from the left navigation panel.

Scroll down and click on 2-Step Verification.

Sign-in to verify and on the page of 2 Step Verification, click on Backup Codes and click on SET UP.

2-Step verification is very important to keep your account safe. Also, it is highly recommended to follow the recovery process carefully as Google will not return the account if you won’t prove your ownership to the account.

We hope this post helps you recover your Google account back!

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