Google डॉक्स त्रुटि फ़ाइल लोड करने में असमर्थ ठीक करें

यदि Google डॉक्स(Google Docs) आपकी फ़ाइल लोड नहीं कर सकता है और आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है फ़ाइल लोड करने में असमर्थ(Unable to load file) तो इस समस्या को ठीक करने के उपाय यहां दिए गए हैं। यह समस्या Google दस्तावेज़(Google Docs) , पत्रक(Sheets) , स्लाइड(Slides) या फ़ॉर्म(Forms) के साथ हो सकती है . Google डॉक्स(Google Docs) का उपयोग करने में कुछ भी खर्च नहीं होता है और दस्तावेज़ या स्प्रैडशीट बनाने के लिए आपको केवल एक विश्वसनीय इंटरनेट(Internet) , एक ब्राउज़र और एक Google खाते की आवश्यकता होती है।

फ़ाइल लोड करने में असमर्थ Google डॉक्स त्रुटि

(Fix Unable)Google डॉक्स(Google Docs) त्रुटि फ़ाइल लोड करने में असमर्थ ठीक करें

आमतौर पर, यह एक गैर-मुद्दा है, क्योंकि आपको बस रीलोड (Reload ) पर क्लिक करना है और आप जाने के लिए अच्छे होंगे। लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि पत्रक(Sheets) का उपयोग करते समय यह समस्या समय-समय पर फिर से प्रकट होती है । इसलिए, यदि आप दूसरे शिविर में हैं, तो आप हमारे समाधानों पर एक नज़र डालने पर विचार कर सकते हैं।

समाधानों के बारे में जानने से पहले, आपको यह जांचना चाहिए कि आपका इंटरनेट(Internet) ठीक काम कर रहा है या नहीं। आप किसी अन्य वेबसाइट को खोलकर या किसी भिन्न डिवाइस से वाईफाई एक्सेस करके ऐसा कर सकते हैं। (WiFi)आप या तो नेटवर्क कनेक्शन की समस्या(Network connection issue) का सामना कर सकते हैं या इंटरनेट धीमा कर सकते हैं , इसलिए, उन्हें ठीक करें और देखें कि क्या Google डॉक्स(Google Docs) या शीट(Sheets) त्रुटि का समाधान हो जाता है।

आपको यह भी देखना चाहिए कि कहीं Google के सर्वर में (Server)कोई समस्या तो नहीं है(check if there’s some problem) । इसके लिए आप downdetector.com पर जा सकते हैं। यदि आप भारी स्पाइक्स देख रहे हैं तो Google के सर्वर में कुछ समस्या हो सकती है और आप केवल इसके ठीक होने की प्रतीक्षा कर सकते हैं।

Google डॉक्स या शीट्स में फ़ाइल त्रुटि लोड करने में असमर्थता(Unable to load file) को ठीक करने के लिए आप ये चीज़ें कर सकते हैं :

  1. कैशे और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
  2. एप्लिकेशन संसाधन साफ़ करें
  3. एक्सटेंशन अक्षम करें

आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।

1] कैशे और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

कभी-कभी समस्या का कारण बहुत कम हो सकता है, और दूषित कैश उन परिदृश्यों में से एक है। तो, सबसे पहले आपको जो करने की ज़रूरत है वह है ब्राउज़र ( क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स(Chrome, Firefox) और एज ) के (Edge)कैशे(Cache) और ब्राउजिंग(Browsing) डेटा को साफ़ करना, जिस पर आप त्रुटि संदेश देख रहे हैं।

ऐसा करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

2] आवेदन संसाधन साफ़ करें

त्रुटि संदेश से ही स्पष्ट है, आप एप्लिकेशन संसाधनों को साफ़ करके त्रुटि का निवारण कर सकते हैं।

यदि आप किसी संगठन में नहीं हैं, तो आप इस समाधान को छोड़ सकते हैं।

एप्लिकेशन संसाधनों को साफ़ करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें।

  1. (Use)Google Admin Console में लॉग इन करने के लिए किसी व्यवस्थापकीय खाते का उपयोग करें ।
  2. इमारतों और संसाधनों(Buildings and resources) पर जाएं 
  3. संसाधन प्रबंधन (Resource Management ) अनुभाग से  ओपन (Open ) पर क्लिक करें ।
  4. अब,  एप्लिकेशन संसाधनों (resources ) को साफ़ करने के लिए संसाधन हटाएँ  पर क्लिक करें।(Delete )

ऐसा करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

3] एक्सटेंशन अक्षम करें

यदि आप किसी संगठन में नहीं हैं और कैश साफ़ करना कोई मदद नहीं है, तो एक्सटेंशन को अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

उम्मीद है, आप इन समाधानों की मदद से Google पत्रक(Google Sheets) त्रुटि को हल करने में सक्षम होंगे ।

आगे पढ़ें:  (Read Next: )Google डॉक्स को एक्सेस करते समय एक ब्राउज़र त्रुटि संदेश आया है।(A browser error has occurred message when accessing Google Docs.)



Faisal Mand

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।


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