गूगल ड्राइव ^{(Google Drive)}इंटरनेट^(Internet) पर अग्रणी क्लाउड स्टोरेज सेवाओं में से एक है । वे प्रत्येक जीमेल^(Gmail) खाते के लिए मुफ्त 15 जीबी स्टोरेज प्रदान करते हैं और अन्य क्लाउड स्टोरेज सेवाओं जैसे वनड्राइव^(OneDrive) , बॉक्स^(Box) , ड्रॉपबॉक्स^(Dropbox) इत्यादि को अच्छी प्रतिस्पर्धा देते हैं। कभी-कभी इसके उपयोगकर्ताओं को कुछ त्रुटियों और गड़बड़ियों का सामना करना पड़ सकता है जो सामान्य वर्कफ़्लो में बाधा उत्पन्न करते हैं। इनमें से कुछ Google डिस्क^{(Google Drive)} त्रुटियां हैं-

• Google डिस्क समन्वयन प्रारंभ नहीं होगा, चलेगा.
• Google डिस्क सिंक नहीं होगा।
• Google डिस्क^{(Google Drive)} डेस्कटॉप के साथ समन्वयित नहीं होगा।

और भी बहुत सी त्रुटियाँ हैं जिनमें ठीक उसी प्रकार के सुधार हैं जैसे आज हम बात कर रहे हैं।

Google डिस्क^{(Google Drive)} डिस्कनेक्ट होता रहता है या कनेक्ट करने का प्रयास करने पर अटका रहता है

यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको यह करना होगा:

1. अपना कनेक्शन जांचें
2. Googledrivesync.exe को समाप्त करें
3. Google डिस्क सिंकिंग को पुनरारंभ करें
4. ब्राउज़र ब्राउज़र साफ़ करें
5. विंडोज फ़ायरवॉल बंद करें
6. फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से सिंक करें
7. अपने खाते को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें
8. एन्क्रिप्टेड कनेक्शन सुरक्षा स्कैन अक्षम करें^{(Connection Security Scan)}
9. Google ड्राइव को पुनर्स्थापित करें।

आइए विस्तार से देखें।

1] अपना कनेक्शन जांचें^{(1] Check your connection)}

जांचें कि क्या आप इंटरनेट^(Internet) से जुड़े हैं । आप अपनी आईपी सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने का प्रयास कर सकते हैं - या आप किसी अन्य नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।

यदि आप अभी भी इंटरनेट^(Internet) से कनेक्ट नहीं हैं , तो अपने राउटर को कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें ।

2] Googledrivesync.exe को समाप्त करें^{(2] Terminate Googledrivesync.exe)}

यदि आप Windows 10 के लिए Google डिस्क चला रहे हैं , तो आपको कुछ चरणों का पालन करना पड़ सकता है। Google ड्राइव बंद करें^{(Close Google Drive)} ।

टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} खोलें । आप ऐसा  CTRL+Shift+Esc बटन संयोजनों को दबाकर या टास्कबार पर राइट क्लिक करके और  टास्क मैनेजर पर क्लिक करके कर सकते हैं ^{(Task Manager)}।

अब, GoogleDriveSync.exe ^{(GoogleDriveSync.exe )} नामक प्रोग्राम  खोजें और उसका चयन करें। यदि आप इसे देखते हैं, तो राइट-क्लिक करें और एंड टास्क चुनें।^{(End Task.)}

Google डिस्क फिर से प्रारंभ करें और देखें.

3] Google ड्राइव सिंकिंग को पुनरारंभ करें^{(3] Restart Google Drive Syncing)}

सिस्टम ट्रे में, Google ड्राइव^{(Google Drive)} आइकन पर क्लिक करें। 3 लंबवत बिंदुओं द्वारा दर्शाए गए संदर्भ मेनू में अधिक ^(More ) बटन पर  क्लिक करें ।^(Click)

अब  Google ड्राइव से बाहर निकलें चुनें।^{(Quit Google Drive.)}

अंत में, स्टार्ट मेन्यू^{(Start Menu)} से गूगल ड्राइव^{(Google Drive)} खोलें ।

4] ब्राउज़र ब्राउज़र साफ़ करें^{(4] Clear browser browser)}

आप अपने ब्राउज़र कैश को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे मदद मिलती है या नहीं।

5] विंडोज फ़ायरवॉल बंद करें^{(5] Turn off Windows Firewall)}

हो सकता है कि Windows फ़ायरवॉल आपके कंप्यूटर के ^{(Windows Firewall)}Google डिस्क^{(Google Drive)} सर्वर के साथ कुछ कनेक्शन को बाधित कर रहा हो । आपको Windows फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास करना^{(try to disable Windows Firewall)} पड़ सकता है और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।

6] फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से सिंक करें^{(6] Manually sync files)}

फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से सिंक करने के बाद, बैकअप^(Backup) और सिंक^(Sync) को पूरा होने में कुछ समय लगेगा । अपने विंडोज^(Windows) कंप्यूटर पर, बैकअप^(Backup) और सिंक बैकअप^{(Sync Backup)} पर क्लिक करें और अनसिंक करने योग्य फाइलें देखें । ^(View)सभी पुनः प्रयास करें पर क्लिक करें^{(Click Retry)} ।

7] अपने खाते को डिस्कनेक्ट और पुन: कनेक्ट करें^{(7] Disconnect & Reconnect your account)}

अपने Google ड्राइव^{(Google Drive)} खाते को डिस्कनेक्ट करें और फिर से साइन इन करें। आपको Google डिस्क^{(Google Drive)} फ़ोल्डर के लिए एक नया स्थान चुनने के लिए कहा जाएगा ।

8] एन्क्रिप्टेड कनेक्शन सुरक्षा स्कैन अक्षम करें^{(8] Disable Encrypted Connection Security Scan)}

यदि आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर Google डिस्क^{(Google Drive)} सर्वर से कंप्यूटर के कनेक्शन को अवरुद्ध करता है, तो आपको इसे अक्षम करना पड़ सकता है। आप इसे अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की सेटिंग में पा सकते हैं।

9] गूगल ड्राइव को फिर से इंस्टॉल करें^{(9] Reinstall Google Drive)}

आप Google डिस्क^{(Google Drive)} एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने^{( try to uninstall)} और फिर पुनः इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं ।

एक बार जब आप Google ड्राइव^{(Google Drive)} को अनइंस्टॉल कर देते हैं , तो Google ड्राइव^{(Google Drive)} का नवीनतम संस्करण प्राप्त करने के लिए यहां^(here) जाएं , और फिर इसे किसी अन्य सॉफ़्टवेयर की तरह इंस्टॉल करें।

संबंधित पढ़ें^{(Related read)} : Google ड्राइव लगातार क्रैश होता रहता है^{(Google Drive keeps crashing continuously)} ।

Google Drive keeps disconnecting or stuck on trying to connect

Google Drive is one of the leading cloud storage services on the Internet. They provide a free 15 GB of storage for every Gmail account and give good competition to other cloud storage services like OneDrive, Box, Dropbox, etc. Sometimes its users may face some errors and glitches which lead to an interruption in the normal workflow. Some of these Google Drive errors are-

• Google Drive sync won’t start, run.
• Google Drive won’t sync.
• Google Drive won’t sync with the desktop.

And there are many more errors that have the same kind of fixes as we are talking today.

Google Drive keeps disconnecting or stuck on trying to connect

If you face this issue, you need to:

1. Check your connection
2. Terminate Googledrivesync.exe
3. Restart Google Drive Syncing
4. Clear browser browser
5. Turn off Windows Firewall
6. Manually sync files
7. Disconnect & reconnect your account
8. Disable Encrypted Connection Security Scan
9. Reinstall Google Drive.

Let us see in detail.

1] Check your connection

Check if you are connected to the Internet. You can try to configure your IP settings – Or you can just try connecting to another network.

If you are still not connected to the Internet, try configuring your router.

2] Terminate Googledrivesync.exe

If you are running Google Drive for Windows 10, you might have to follow some steps. Close Google Drive.

Open the Task Manager. You can do that by hitting the CTRL+Shift+Escbutton combinations or right clicking on the taskbar and click on Task Manager.

Now, look up for a program called GoogleDriveSync.exe and select it. If you see it, right-click and select End Task.

Start Google Drive again and see.

3] Restart Google Drive Syncing

In the system tray, click on the Google Drive icon. Click on More button in the context menu denoted by 3 vertical dots.

Now select Quit Google Drive.

Finally, open Google Drive from the Start Menu.

4] Clear browser browser

You can try to clear your browser cache and see if that helps.

5] Turn off Windows Firewall

Windows Firewall might be interrupting some connection of your computer with the Google Drive servers. You might have to try to disable Windows Firewall and see if that helps.

6] Manually sync files

After you manually sync files, it will take some time for Backup and Sync to complete. On your Windows computer, click Backup and Sync Backup and View unsyncable files. Click Retry all.

7] Disconnect & Reconnect your account

Disconnect your Google Drive account and then sign in again. You will be asked to choose a new location for the Google Drive folder.

8] Disable Encrypted Connection Security Scan

If your security software blocks the computer’s connection to Google Drive servers, then you may have to disable it. You may find this under the settings of your security software.

9] Reinstall Google Drive

You can also try to uninstall and then reinstall Google Drive application.

Once you have uninstalled Google Drive, just head here to get the latest version of Google Drive, and then install it like any other software.

Related read: Google Drive keeps crashing continuously.

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