लगभग हर वेबसाइट पर हम जाते हैं, हमसे एक खाता बनाने और एक शक्तिशाली पासवर्ड सेट करने की मांग करते हैं। चीजों को और अधिक जटिल और कठिन बनाने के लिए, सुरक्षा कारणों से प्रत्येक खाते के लिए बड़े अक्षरों, संख्याओं और यहां तक ​​कि विशेष वर्णों के अलग-अलग संयोजन के साथ अलग-अलग पासवर्ड सेट करने की अनुशंसा की जाती है। कम से कम कहने के लिए, पासवर्ड को 'पासवर्ड' के रूप में सेट करने से यह अब कटता नहीं है। हर किसी के डिजिटल जीवन में एक समय आता है जब किसी विशेष खाते का पासवर्ड उनसे दूर हो जाता है, और वह तब होता है जब उनके वेब ब्राउजर का पासवर्ड सेव फीचर काम आता है।

क्रोम^(Chrome) की सेव पासवर्ड और ऑटो साइन-इन सुविधा इंटरनेट वालों के लिए बहुत मददगार और सुविधा साबित हुई है। शुरुआत में सेट किए गए पासवर्ड को याद किए बिना ये सुविधाएं खातों में वापस लॉग इन करना आसान बनाती हैं। हालाँकि, उपयोगकर्ता पासवर्ड सहेजें सुविधा के साथ एक समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं। Google Chrome को पासवर्ड न सहेजने का दोषी बताया गया है और इसलिए, कोई भी स्वतः साइन-इन/भरण विवरण। समस्या न तो ओएस-विशिष्ट^{(OS-specific)} है (यह मैक और विंडोज़ उपयोगकर्ता दोनों द्वारा रिपोर्ट की गई है) और न ही यह कुछ विंडोज़ संस्करणों के लिए विशिष्ट है (समस्या विंडोज़ 7,8.1 और 10 में समान रूप से सामने आई है)।

यदि आप इस समस्या से प्रभावित लोगों में से हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं। हम क्रोम^(Chrome) के आपके पासवर्ड को सेव न करने के कारणों का पता लगा रहे हैं और यह पता लगाएंगे कि कैसे उन बेहूदा पासवर्ड को फिर से सेव किया जा सकता है।

Google Chrome आपके पासवर्ड क्यों नहीं सहेज रहा है?^{(Why is Google Chrome not saving your passwords?)}

क्रोम द्वारा आपके पासवर्ड को सेव न करने के कुछ कारणों में शामिल हैं: 

पासवर्ड सहेजें सुविधा अक्षम है^{(Save Password feature is disabled)}  - यदि सुविधा स्वयं अक्षम है, तो Chrome आपको अपना पासवर्ड सहेजने का संकेत नहीं देगा. डिफ़ॉल्ट रूप से, सुविधा सक्षम हो जाती है, लेकिन किसी कारण से, यदि आपने इसे अक्षम कर दिया है, तो बस इसे वापस चालू करने से समस्या हल हो जाएगी।

क्रोम को डेटा सहेजने की अनुमति नहीं है^{(Chrome isn’t allowed to save data)}  - भले ही आपके पास पासवर्ड को सहेजने की सुविधा सक्षम हो, एक और सेटिंग है जो ब्राउज़र को किसी भी प्रकार के डेटा को सहेजने की अनुमति देती है। सुविधा को अक्षम करने और इसलिए, क्रोम^(Chrome) को डेटा सहेजने की अनुमति देने से किसी भी समस्या को हल करने में मदद मिलेगी।

भ्रष्ट कैश और कुकीज़^{(Corrupt cache and cookies )} - आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्रत्येक ब्राउज़र कुछ फ़ाइलों को सहेजता है। ^(Every)कैशे^(Cache) अस्थायी फ़ाइलें हैं जो आपके ब्राउज़र द्वारा पुनः लोड करने वाले पृष्ठों और उन पर छवियों को तेज़ी से बनाने के लिए संग्रहीत की जाती हैं जबकि कुकीज़ ब्राउज़र को आपकी प्राथमिकताएं याद रखने में मदद करती हैं। यदि इनमें से कोई भी फ़ाइल दूषित है, तो समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं।

क्रोम बग^{(Chrome bug )} - कभी-कभी, सॉफ़्टवेयर में अंतर्निहित बग के कारण समस्याएं होती हैं। डेवलपर्स आमतौर पर वर्तमान बिल्ड में मौजूद किसी भी बग का पता लगाने और अपडेट के माध्यम से उन्हें ठीक करने के लिए त्वरित होते हैं। इसलिए, क्रोम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना मददगार साबित होना चाहिए।

भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल -^{(Corrupt user profile – )} उपयोगकर्ताओं ने सूचित किया है कि एक भ्रष्ट प्रोफ़ाइल का उपयोग किए जाने पर भी उक्त समस्या का अनुभव होता है। अगर ऐसा है, तो नई प्रोफ़ाइल बनाने से समस्या का समाधान हो जाएगा.

Google Chrome नॉट सेविंग पासवर्ड को कैसे ठीक करें^{(How to Fix Google Chrome Not Saving Passwords)}

' Google क्रोम पासवर्ड नहीं सहेज^{(Google Chrome not saving passwords)} रहा' एक बहुत गंभीर समस्या नहीं है और इसे आसानी से हल किया जा सकता है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कई कारण हैं कि आप समस्या का सामना क्यों कर रहे हैं, इसलिए आपको नीचे सूचीबद्ध सभी समाधानों से गुजरना होगा जब तक कि आप समस्या के मूल कारण की खोज नहीं कर लेते और फिर इसे ठीक करने के लिए आगे बढ़ते हैं।

समाधान 1: लॉग आउट करें और अपने खाते में वापस जाएं

हाथ में समस्या को हल करने के लिए अक्सर एक साधारण लॉग आउट और लॉग बैक की सूचना दी गई है। अगर यह काम करता है, वोइला! अगर ऐसा नहीं होता है, तो हमारे पास आपके लिए 9 और समाधान हैं (और एक बोनस भी)।

1. Google Chrome खोलें और ऊपरी दाएं कोने में मौजूद तीन लंबवत बिंदुओं (पुराने संस्करणों में तीन क्षैतिज बिंदु) पर क्लिक करें ।^{(click on the three vertical dots)}

2. सेटिंग्स^(Settings) पर क्लिक करें । (वैकल्पिक रूप से, एक नया टैब खोलें, एड्रेस बार में क्रोम: // सेटिंग्स टाइप करें और एंटर दबाएं)

3. अपने उपयोगकर्ता नाम के आगे 'बंद करें'^{(‘Turn Off’)} बटन पर क्लिक करें।

सिंक और वैयक्तिकरण बंद करें^{(Turn off sync)} शीर्षक वाला एक पॉप-अप बॉक्स आपको सूचित करता है कि 'यह आपको आपके Google खातों^(Accounts) से साइन आउट कर देगा । आपके बुकमार्क, इतिहास, पासवर्ड, और बहुत कुछ अब सिंक नहीं किया जाएगा' दिखाई देगा। पुष्टि करने के लिए फिर से बंद^{(Turn Off)} करें पर क्लिक करें।^(Click)

4. अब, 'सिंक ऑन करें...'^{(‘Turn on sync…’)}  बटन पर क्लिक करें।

5. अपना लॉगिन विवरण (मेल पता और पासवर्ड) दर्ज करें और अपने खाते में वापस साइन इन करें^{(Enter your login details (mail address and password) and sign in back into your account)} ।

6. पूछे जाने पर, 'हां, मैं अंदर हूं' पर क्लिक करें।^{(‘Yes, I’m in.’)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Google क्रोम में सहेजे गए पासवर्ड कैसे निर्यात करें^{(How to Export Saved Passwords in Google Chrome)}

समाधान 2: Google Chrome^{(Allow Google Chrome)} को पासवर्ड सहेजने दें

समस्या का प्राथमिक कारण यह है कि Google Chrome को पासवर्ड सहेजने की अनुमति नहीं है, इसलिए हम इस सुविधा को सक्षम करके प्रारंभ करते हैं। यदि आपके क्रोम ब्राउज़र पर यह सुविधा पहले से ही सक्षम है और आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सीधे अगले समाधान पर जाएँ।

1. तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें और सेटिंग्स^(Settings) का चयन करें ।

2. स्वतः भरण^(Autofill) लेबल के अंतर्गत , पासवर्ड^(Passwords) पर क्लिक करें ।

 3. क्रोम को पासवर्ड सहेजने की अनुमति देने के लिए 'ऑफ़र टू सेव पासवर्ड' के^{(‘Offer to save passwords’)} बगल में स्थित स्विच को टॉगल करें ।

4. उन वेबसाइटों की सूची खोजने के लिए सभी तरह से नीचे स्क्रॉल^(Scroll) करें, जिन पर आपके पासवर्ड को सहेजने से प्रतिबंधित किया गया है। यदि आपको कोई ऐसी साइट मिलती है जो वहां नहीं होनी चाहिए, तो उनके नाम के आगे क्रॉस पर क्लिक करें।^{(cross next)}

Google क्रोम को पुनरारंभ^{(Restart Google Chrome)} करें, और उम्मीद है कि यह आपके पासवर्ड को अभी सहेज लेगा।

समाधान 3: Chrome को स्थानीय डेटा बनाए रखने दें

यदि पासवर्ड को एक सत्र के बाद बनाए रखने/याद रखने की अनुमति नहीं है तो क्रोम को पासवर्ड सहेजने के लिए सक्षम करना किसी काम का नहीं है। हम उस सुविधा को अक्षम कर देंगे जो आपके द्वारा क्रोम^(Chrome) को समाप्त करने पर आपकी सभी ब्राउज़र कुकीज़ और साइट डेटा को हटा देती है । ऐसा करने के लिए:

1. फिर से^(Again) , क्रोम लॉन्च करें, मेनू बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स^(Settings) का चयन करें ।

2. गोपनीयता^(Privacy) और सुरक्षा लेबल के अंतर्गत , साइट सेटिंग्स^{(Site Settings)} पर क्लिक करें ।

(यदि आप क्रोम^(Chrome) के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं , तो नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत^(Advanced) पर क्लिक करें । गोपनीयता और सुरक्षा खोजने के लिए फिर से नीचे स्क्रॉल करें और सामग्री सेटिंग्स पर क्लिक करें^{(Scroll down again to find Privacy and Security and click on Content Settings)} )

3. Site/Content Settings मेनू में, कुकीज़ ^(Cookies) और साइट डेटा पर क्लिक करें।^{(and site data.)}

4. यहां, सुनिश्चित करें कि 'क्रोम छोड़ने पर कुकी और साइट डेटा साफ़ करें' के लिए टॉगल स्विच बंद ^(Keep)है^{(Clear cookies and site data when you quit chrome)} । यदि ऐसा नहीं है, तो उस पर क्लिक करें और सुविधा को बंद कर दें।

यदि सुविधा चालू थी और आपने इसे बंद कर दिया था, तो अपने द्वारा किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और सत्यापित करें कि क्रोम^(Chrome) पासवर्ड सहेज रहा है या नहीं।

समाधान 4: कैश और कुकी साफ़ करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, समस्या दूषित कैश फ़ाइलों और कुकीज़ का परिणाम हो सकती है। ये फ़ाइलें अस्थायी हैं, इसलिए इन्हें हटाने से आपको कोई नुकसान नहीं होगा, और नीचे ऐसा करने की एक प्रक्रिया है।

1. क्रोम सेटिंग्स में, ^{(Chrome Settings)}गोपनीयता^(Privacy) और सुरक्षा^(Security) लेबल के तहत , ब्राउज़िंग डेटा साफ़^{(Clear browsing data)} करें पर क्लिक करें ।

(वैकल्पिक रूप से, शॉर्टकट ctrl + Shift + del दबाएं)

2. उन्नत ^(Advanced ) टैब पर स्विच करें ।

3. ब्राउज़िंग इतिहास^{(Browsing History)} , कुकीज़^(Cookies) और अन्य साइट डेटा और कैश्ड^(Cached) छवियों और फ़ाइलों के बगल में स्थित बॉक्स को चेक/टिक करें ।

4. टाइम रेंज^{(Time Range)} के आगे ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और ऑल टाइम^{(All time)} चुनें ।

5. अंत में Clear Data बटन पर क्लिक करें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 10 में सभी कैश को जल्दी से साफ़ करें [अंतिम गाइड]^{(Quickly Clear All Cache in Windows 10 [The Ultimate Guide])}

समाधान 5: क्रोम^(Chrome) को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

यदि समस्या एक अंतर्निहित बग के कारण होती है, तो संभावना है कि डेवलपर्स पहले से ही इसके बारे में जानते हैं और इसे ठीक कर लिया है। इसलिए क्रोम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें और जांचें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।

1. क्रोम खोलें^{(Open Chrome)} और ऊपरी दाएं कोने में 'Google क्रोम को अनुकूलित और नियंत्रित करें'^{(‘Customize and control Google Chrome’)} मेनू बटन (तीन लंबवत बिंदु) पर क्लिक करें।

2. मेनू के निचले भाग में सहायता  पर क्लिक करें, और ^(Help )सहायता^(Help) उप-मेनू से,  Google Chrome के बारे^{(About Google Chrome)} में क्लिक करें ।

3. एक बार क्रोम के बारे^{(About Chrome)} में पेज खुलने के बाद, यह स्वचालित रूप से अपडेट की जांच करना शुरू कर देगा, और वर्तमान संस्करण संख्या इसके नीचे प्रदर्शित होगी।

यदि कोई नया क्रोम^(Chrome) अपडेट उपलब्ध है, तो यह अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा। बस ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

समाधान 6: संदिग्ध तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन की स्थापना रद्द करें

उपयोगकर्ताओं के पास अपने ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अक्सर उनके ब्राउज़र पर स्थापित तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन की एक सूची होती है। हालाँकि, जब स्थापित एक्सटेंशन में से कोई एक दुर्भावनापूर्ण होता है, तो यह कुछ समस्याएँ पैदा कर सकता है। इसलिए, हमने आपको अपने ब्राउज़र पर किसी भी और सभी संदिग्ध एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करने की सलाह दी है।

1. मेनू बटन और फिर More Tools पर क्लिक करें । More Tools उप-मेनू से,  एक्सटेंशन^(Extensions) पर क्लिक करें ।

2. आपके द्वारा अपने क्रोम^(Chrome) ब्राउज़र पर इंस्टॉल किए गए सभी एक्सटेंशन को सूचीबद्ध करने वाला एक वेब पेज खुल जाएगा। उन्हें बंद करने के लिए उनमें से प्रत्येक के आगे टॉगल^(toggle) स्विच पर क्लिक करें ।^(Click)

3. एक बार जब आप सभी एक्सटेंशन अक्षम कर दें, तो ^{(disabled all the extensions)}क्रोम^(Chrome) को पुनरारंभ करें, और जांचें कि पासवर्ड सहेजें^{(Save Passwords)} विकल्प दिखाई देता है या नहीं।

4. यदि ऐसा होता है, तो किसी एक एक्सटेंशन के कारण त्रुटि हुई थी। दोषपूर्ण एक्सटेंशन को खोजने के लिए, उन्हें एक-एक करके चालू करें और एक बार मिलने पर अपराधी एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल कर दें।

समाधान 7: अवांछित प्रोग्राम निकालें ^(Remove)Programs/Clean कंप्यूटर साफ़ करें

एक्सटेंशन के अलावा, ऐसे अन्य प्रोग्राम भी हो सकते हैं जिनके कारण Chrome आपके पासवर्ड को सहेज नहीं पा रहा है। इन कार्यक्रमों को हटाने से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।

1. क्रोम सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।

2. उन्नत सेटिंग्स^{(Advanced Settings)} खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और उस पर क्लिक करें।

3. फिर से , ^(Again)रीसेट^(Reset)  के तहत 'क्लीन अप कंप्यूटर'^{(‘Clean up computer’)} का विकल्प खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और लेबल को साफ करें और उसी पर क्लिक करें।

4. निम्न विंडो में, 'विवरण रिपोर्ट^(Report) करें...' के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और क्रोम को हानिकारक सॉफ़्टवेयर की तलाश करने के लिए ढूँढें  बटन पर क्लिक करें।^(Find )

5. संकेत मिलने पर, सभी हानिकारक एप्लिकेशन से छुटकारा पाने के लिए निकालें बटन पर क्लिक करें^{(When prompted, click on the Remove button to get rid of all the harmful applications)} ।

समाधान 8: एक नए क्रोम प्रोफाइल का प्रयोग करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता फ़ाइल भी समस्या का कारण हो सकती है। अगर ऐसा है, तो बस एक नई प्रोफ़ाइल बनाने से इसे ठीक कर देना चाहिए और Chrome को आपके पासवर्ड फिर से सहेजना चाहिए।

1.  थ्री वर्टिकल डॉट्स सिंबल के बगल में ऊपरी दाएं कोने में प्रदर्शित अपने यूजर आइकन पर क्लिक करें ।^{(Click on your user icon)}

2. लोगों को प्रबंधित करें^{(Manage People)} विंडो खोलने के लिए अन्य लोगों के अनुरूप छोटे गियर पर क्लिक करें।^{(small gear in line)}

3.  विंडो के नीचे दाईं ओर मौजूद व्यक्ति जोड़ें बटन पर क्लिक करें।^{(Add person)}

4. अपने नए क्रोम प्रोफाइल के लिए एक नाम टाइप करें और इसके लिए एक अवतार चुनें। जब आप कर लें, तो Add पर क्लिक करें ।

समाधान 9: क्रोम^(Chrome) को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स^{(Default Settings)} पर पुनर्स्थापित करें

एक अंतिम विधि के रूप में, हम Google Chrome^{(resetting Google Chrome)} को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर देंगे।

1. पिछली विधि के चरण 1 और 2 का पालन करें और ^(Follow) उन्नत क्रोम सेटिंग्स खोलें^{( open Advanced chrome settings)} ।

2. रीसेट^(Reset) और क्लीन अप के तहत , 'सेटिंग्स को उनकी मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें' पर साफ़ करें।^{(‘Restore settings to their original defaults’.)}

3. इसके बाद आने वाले पॉप-अप बॉक्स में, यह समझने के लिए नोट को ध्यान से पढ़ें कि रीसेट करने वाला क्रोम क्या होगा और रीसेट सेटिंग्स^{(Reset Settings)} पर क्लिक करके कार्रवाई की पुष्टि करें ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Google Chrome में अपने बुकमार्क का बैकअप लें और पुनर्स्थापित करें^{(Back Up And Restore Your Bookmarks in Google Chrome)}

समाधान 10: क्रोम को पुनर्स्थापित करें

अंत में, यदि उपर्युक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है और आपको अपने पासवर्ड सहेजने के लिए वास्तव में क्रोम की आवश्यकता है, तो ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने पर विचार करें। ^(Chrome)एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से पहले, अपने ब्राउज़िंग डेटा को अपने खाते से सिंक करना सुनिश्चित करें।

1. सर्च बार में कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} टाइप करें और कंट्रोल^(Control) पैनल लॉन्च करने के लिए सर्च वापस आने पर एंटर दबाएं ।

2. कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम्स एंड फीचर्स^{(Programs and Features)} पर क्लिक करें ।

3. प्रोग्राम्स और फीचर्स विंडो^{(Programs and Features window)} में गूगल क्रोम का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें। स्थापना रद्द करें का चयन करें^(Uninstall) ।

आपकी पुष्टि के लिए पूछने वाला एक उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण पॉप-अप दिखाई देगा। अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए हाँ पर क्लिक करें ।^{(Click on yes)}

वैकल्पिक रूप से, विंडोज सेटिंग्स^{(open Windows Settings)} (विंडोज की + आई) खोलें और एप्स^(Apps) पर क्लिक करें । ऐप्स और फीचर्स के तहत, Google क्रोम का पता लगाएं^{(locate Google Chrome)} और उस पर क्लिक करें। यह एप्लिकेशन को संशोधित और अनइंस्टॉल करने के विकल्प को प्रकट करना चाहिए। अनइंस्टॉल पर क्लिक करें^{(This should unfold the option to Modify and Uninstall the application. Click on Uninstall)} ।

अब, Google Chrome पर जाएं - Google से तेज़, सुरक्षित ब्राउज़र^{(Download the Fast, Secure Browser from Google)} डाउनलोड करें, एप्लिकेशन के लिए इंस्टॉलेशन फ़ाइल डाउनलोड करें, और Chrome को फिर से इंस्टॉल करें।

समाधान 11: तृतीय-पक्ष पासवर्ड प्रबंधक का उपयोग करें

10 अलग-अलग समाधानों से गुजरने के बाद भी, यदि क्रोम^(Chrome) अभी भी आपके पासवर्ड नहीं सहेजता है, तो एक समर्पित पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करने पर विचार करें। 

पासवर्ड मैनेजर विशेष एप्लिकेशन होते हैं जो न केवल आपके पासवर्ड को याद रखते हैं बल्कि मजबूत पासवर्ड बनाने में भी आपकी मदद करते हैं। उनमें से अधिकांश स्टैंडअलोन ऐप्स के रूप में उपलब्ध हैं, लेकिन उनके एकीकरण को अधिक सहज बनाने के लिए क्रोम एक्सटेंशन के रूप में भी उपलब्ध हैं। लास्टपास: फ्री पासवर्ड मैनेजर^{(LastPass: Free Password Manager)} और डैशलेन - पासवर्ड मैनेजर^{(Dashlane – Password Manager)} दो सबसे लोकप्रिय और भरोसेमंद पासवर्ड मैनेजर हैं।

अनुशंसित:

• ठीक करें आगे की साइट में हानिकारक प्रोग्राम हैं क्रोम पर अलर्ट^{(Fix The site ahead contains harmful programs Alert on Chrome)}
• फिक्स क्रोम स्वचालित रूप से नए टैब खोलता रहता है^{(Fix Chrome Keeps Opening New Tabs Automatically)}
• स्टीम लॉन्च करते समय स्टीम सर्विस त्रुटियों को ठीक करें^{(Fix Steam Service Errors when launching Steam)}

मुझे आशा है कि उपरोक्त मार्गदर्शिका Google Chrome को पासवर्ड सहेजने की समस्या को ठीक^{( fix Google Chrome not saving passwords issue)} करने में आपकी सहायता करने में सक्षम थी । लेकिन अगर आपके मन में अभी भी इस गाइड के बारे में कोई सवाल है तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।

Fix Google Chrome Not Saving Passwords

Almost every website we visit, demands us to make аn аccount and set a powerful password. To make things eνen more compliсated and difficυlt, it is recommended to set different passwords fоr each account with a varying combination of capital letters, nυmbers, and еven special characters for security reasons. Tо say the least, setting the password as ‘password’ doesn’t cut it anymore. There comes a time in everyone’s digital lives when the password to a particular account eludes them, and that’s when their web browser’s sаve password feature comes in handy.

The save passwords and auto sign-in feature of Chrome have proven to be of great help and convenience to internet dwellers. The features make it easy to log back into accounts without having to remember the password that had been initially set. However, users have been reporting an issue with the save passwords feature. Google Chrome has been reported to be guilty of not saving passwords and, therefore, any auto sign-in/fill details. The issue is neither OS-specific (it has been reported by both mac and windows user) and nor is it specific to certain windows versions (the issue has been encountered in windows 7,8.1 and 10 equally).

If you are among the ones affected by this issue, you have come to the right place. We will be exploring the reasons behind Chrome not saving your passwords and how to get it to save those preposterous passwords again.

Why is Google Chrome not saving your passwords?

A couple of reasons why chrome might not be saving your passwords include: 

Save Password feature is disabled – Chrome won’t prompt you to save your passwords if the feature itself is disabled. By default, the feature comes enabled but for some reason, if you disabled it, simply turning it back on should solve the issue.

Chrome isn’t allowed to save data – Even though you might have the feature to save passwords enabled, there’s another setting which allows the browser to save any kind of data. Disabling the feature and, therefore, allowing Chrome to save data will help solve any issues.

Corrupt cache and cookies – Every browser saves certain files to make your browsing experience better. Cache are temporary files stored by your browser to make reloading pages and the images on them faster while cookies help browsers remember your preferences. If any of these files are corrupt, issues might arise.

Chrome bug – Sometimes, issues are caused due to an inherent bug in the software. Developers are usually quick to detect any bugs present in the current build and fix them via an update. So, updating chrome to the latest version should prove helpful.

Corrupt user profile – Users have reported the said issue is also experienced when a corrupt profile is being used. If this is the case, creating a new profile will solve the issue.

How to Fix Google Chrome Not Saving Passwords

‘Google Chrome not saving passwords’ is not a very serious issue and can be resolved easily. As mentioned earlier, there are multiple reasons why you might be facing the issue, so you will have to go through all the solutions listed below until you discover the root cause of the problem and then move to fix it.

Solution 1: Log out and back into your account

Oftentimes a simple log out and log back in has been reported to solve the problem at hand. If it works, voila! If it doesn’t, well, we have 9 more solutions (and a bonus one too) for you.

1. Open Google Chrome and click on the three vertical dots (three horizontal dots in older versions) present at the top right-hand corner.

2. Click on Settings. (Alternatively, open a new tab, type chrome://settings in the address bar and press enter)

3. Click on the ‘Turn Off’ button next to your username.

A pop-up box titled Turn off sync and personalization informing you that ‘This will sign you out of your Google Accounts. Your bookmarks, history, passwords, and more will no longer be synced’ will appear. Click on Turn Off again to confirm.

4. Now, click on the ‘Turn on sync…’ button.

5. Enter your login details (mail address and password) and sign in back into your account.

6. When prompted, click on ‘Yes, I’m in.’

Also Read: How to Export Saved Passwords in Google Chrome

Solution 2: Allow Google Chrome to save password

The primary reason for the issue is that Google Chrome is not allowed to save passwords, so we start off by enabling this feature. If the feature is already enabled on your chrome browser and you are still facing the issue, move to the next solution directly.

1. Click on the three vertical dots and select Settings.

2. Under the Autofill label, click on Passwords.

3. Toggle the switch next to ‘Offer to save passwords’ to allow chrome to save passwords.

4. Scroll all the way down to find a list of websites that are banned from saving your passwords. If you find one of the sites that shouldn’t be there, click on the cross next to their name.

Restart Google Chrome, and it should hopefully save your passwords now.

Solution 3: Allow Chrome to maintain local data

Enabling chrome to save passwords is of no use if it isn’t allowed to maintain/remember them after a single session. We will be disabling the feature that deletes all your browser cookies and site data when you terminate Chrome. To do so:

1. Again, launch chrome, click on the menu button, and select Settings.

2. Under Privacy and security label, click on Site Settings.

(If you are using an older version of Chrome, scroll all the way down and click on Advanced. Scroll down again to find Privacy and Security and click on Content Settings)

3. In the Site/Content Settings menu, click on Cookies and site data.

4. Here, make sure the toggle switch for ‘Clear cookies and site data when you quit chrome’ (‘Keep local data only until you quit your browser’ in older versions) is off. If it isn’t, click on it and turn the feature off.

If the feature was on and you toggled it off, restart your browser to save the changes you just made and verify whether Chrome is saving passwords or not.

Solution 4: Clear Cache and Cookies

As mentioned earlier, the issue might be a result of corrupted cache files and cookies. These files are temporary, so deleting them won’t cause you any harm, and below is a procedure to do the same.

1. In the Chrome Settings, under Privacy and Security label, click on Clear browsing data.

(Alternatively, press the shortcut ctrl + shift + del)

2. Switch to the Advanced tab.

3. Check/tick the box next to Browsing History, Cookies, and other site data and Cached images and files.

4. Click on the drop-down menu next to Time Range and select All time.

5. Finally, click on the Clear Data button.

Also Read: Quickly Clear All Cache in Windows 10 [The Ultimate Guide]

Solution 5: Update Chrome to the latest version

If the issue is caused due to an inherent bug, chances are, the developers already know about it and have fixed it. So update chrome to the latest version and check if it resolves the issue.

1. Open Chrome and click on the ‘Customize and control Google Chrome’ menu button (three vertical dots) at the top right corner.

2. Click on Help at the bottom of the menu, and from the Help sub-menu, click on About Google Chrome.

3. Once the About Chrome page opens, it will automatically start checking for updates, and the current version number will be displayed below it.

If a new Chrome update is available, it will be automatically installed. Just follow the on-screen instructions.

Solution 6: Uninstall Suspicious Third-Party Extensions

Users often have a list of third-party extensions installed on their browsers to make their browsing experience better. However, when one of the installed extensions is malicious, it might cause some issues. Therefore, we recommended you to uninstall any and all suspicious extensions on your browser.

1. Click on the menu button and then More Tools. From the More Tools sub-menu, click on Extensions.

2. A web page listing all the extensions you have installed on your Chrome browser will open up. Click on the toggle switch next to each one of them to turn them off.

3. Once you have disabled all the extensions, restart Chrome, and check if the option to Save Passwords appears or not.

4. If it does, the error was caused due to one of the extensions. To find the faulty extension, turn them on one by one and uninstall the culprit extension once found.

Solution 7: Remove Unwanted Programs/Clean up computer

Apart from extensions, there might be other programs that are causing Chrome to not save your passwords. Removing these programs should fix the issue at hand.

1. Open Chrome Settings.

2. Scroll down to find Advanced Settings and click on it.

3. Again, scroll down to find the option to ‘Clean up computer’ under the Reset and clean up the label and click on the same.

4. In the following window, tick the box next to ‘Report details…’ and click on the Find button to let chrome look for harmful software.

5. When prompted, click on the Remove button to get rid of all the harmful applications.

Solution 8: Use a new chrome profile

As mentioned earlier, a corrupt user file may also be the reason behind the issue. If that’s the case, simply creating a new profile should fix it and get Chrome to saving your passwords again.

1. Click on your user icon displayed at the top right corner next to the three vertical dots symbol.

2. Click on the small gear in line with Other people to open the Manage People window.

3. Click on the Add person button present at the bottom right of the window.

4. Type in a name for your new chrome profile and select an avatar for it. When you are done, click on Add.

Solution 9: Restore Chrome to Default Settings

As a penultimate method, we will be resetting Google Chrome to its default settings.

1. Follow steps 1 and 2 of the previous method and open Advanced chrome settings.

2. Under Reset and clean up, clean on ‘Restore settings to their original defaults’.

3. In the pop-up box that follows, read the note carefully to understand what resetting chrome will transpire and confirm the action by clicking on Reset Settings.

Also Read: Back Up And Restore Your Bookmarks in Google Chrome

Solution 10: Reinstall Chrome

Finally, if none of the above-mentioned methods worked and you really need Chrome to save your passwords, consider reinstalling the browser. Before you uninstall the application, be sure to sync your browsing data with your account.

1. Type Control Panel in the search bar and press enter when the search returns to launch the Control panel.

2. In Control Panel, click on Programs and Features.

3. Locate Google Chrome in the Programs and Features window and right-click on it. Select Uninstall.

A user account control pop-up asking for your confirmation will appear. Click on yes to confirm your action.

Alternatively, open Windows Settings (Windows key + I) and click on Apps. Under Apps & Features, locate Google Chrome and click on it. This should unfold the option to Modify and Uninstall the application. Click on Uninstall.

Now, head over to Google Chrome – Download the Fast, Secure Browser from Google, download the installation file for the application, and install Chrome again.

Solution 11: Use a third-party password manager

Even after going through 10 different solutions, if Chrome still doesn’t save your passwords, consider using a dedicated password manager. 

Password managers are specialized applications that not only remember your passwords but also help you generate strong passwords. Most of them are available as standalone apps but also as chrome extensions to make their integration more seamless. LastPass: Free Password Manager and Dashlane – Password Manager are two of the most popular and trustworthy password managers out there.

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I hope the above guide was able to help you fix Google Chrome not saving passwords issue. But if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment section.

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