गेमिंग के दौरान Microsoft सरफेस स्टूडियो ओवरहीटिंग

माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस स्टूडियो 2(Microsoft Surface Studio 2) बाजार में सबसे अच्छे कंप्यूटरों में से एक है, हालांकि नियमित मॉनिटर के रूप में स्क्रीन का उपयोग करने में असमर्थता कई लोगों के लिए एक समस्या है। अब, डिवाइस मुख्य रूप से रचनाकारों के लिए बनाया गया था, जिसका अर्थ है कि यह कुछ गेम खेलने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है।

भूतल स्टूडियो भूतल डायल

गेमिंग के दौरान सरफेस स्टूडियो(Studio) ओवरहीटिंग

कई मालिक अपने सरफेस स्टूडियो(Studio) का उपयोग सभी प्रकार के गेम खेलने के लिए कर रहे हैं, और इसके साथ ही बहुत सारी समस्याएं आती हैं। नवीनतम हम एक ऐसे उपयोगकर्ता से मिले हैं जिसने गेमिंग के दौरान अपने सरफेस स्टूडियो के गर्म होने की शिकायत की थी।(Studio)

इस विशेष उपयोगकर्ता को रेनबो सिक्स घेराबंदी(Rainbow Six Siege) और अन्य खेलों के साथ समस्या हो रही थी जिनका नाम नहीं था। इसे ध्यान में रखते हुए, हम संक्षेप में बताते हैं कि समस्या का खेल से कोई लेना-देना नहीं था, बल्कि कंप्यूटर से था।

गेमिंग से संबंधित गर्मी कोई नई बात नहीं है, लेकिन जब सरफेस स्टूडियो 2(Surface Studio 2) की बात आती है , तो हमें इन पर गौर करना होगा क्योंकि यह एक सामान्य घटना नहीं है:

  1. भूतल निदान टूलकिट
  2. गर्मी हस्तांतरण और वायु प्रवाह
  3. मांग वाले खेल न खेलें
  4. ड्राइवर और फर्मवेयर अपडेट करें

अब हम इस समस्या के बारे में अधिक विस्तार से बात करेंगे।

1] भूतल डायग्नोस्टिक टूलकिट

गेमिंग के दौरान सरफेस स्टूडियो ओवरहीटिंग

सरफेस डायग्नोस्टिक टूलकिट(Surface Diagnostic Toolkit) को चलाकर कंप्यूटर की सरफेस(Surface) लाइन से जुड़ी ज्यादातर समस्याओं को ठीक किया जा सकता है । Microsoft सरफेस डायग्नोस्टिक टूलकिट(Microsoft Surface Diagnostic Toolkit) एक हल्का, पोर्टेबल डायग्नोस्टिक टूल है जो सरफेस(Surface) डिवाइस के हार्डवेयर का निदान करने के लिए परीक्षणों के एक सूट के माध्यम से चलता है।

यदि निदान उपकरण को ठीक करने में कोई समस्या है, तो वह ऐसा करेगा। कई बार टूलकिट काम पूरा करने में सक्षम नहीं होता है, तो उस स्थिति में, आइए कुछ अन्य विकल्पों पर गौर करें।

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2] हीट ट्रांसफर और एयरफ्लो

मुख्य दोषियों में से एक जो एक सरफेस(Surface) कंप्यूटर को ज़्यादा गरम करने का कारण बनता है, वह सिस्टम के तहत वेंटिलेशन वायुमार्ग है। (ventilation airways)कुछ इकाइयों में ये उद्घाटन साइड और रियर में भी होते हैं।

उपयोगकर्ता को यह सुनिश्चित करने के लिए इन वेंट की जांच करनी चाहिए कि कुछ भी उचित वायु प्रवाह को रोक नहीं रहा है। सुनिश्चित करें कि धूल वायुमार्ग को बंद नहीं कर रही है, और यदि ऐसा है, तो इसे किसी पेशेवर के पास ले आएं यदि आप डिवाइस को स्वयं साफ करने में पारंगत नहीं हैं। यदि आप DIY(DIY) करना चाहते हैं तो हम संपीड़ित हवा की एक कैन की सलाह देते हैं ।

कुछ स्थितियों में, धूल की मात्रा के आधार पर, सरफेस स्टूडियो(Surface Studio) को पूरी तरह से हटाना ही घटकों की उचित सफाई प्रदान करने का एकमात्र विकल्प हो सकता है।

3] डिमांडिंग गेम न खेलें

हां, सरफेस स्टूडियो(Surface Studio) एक शक्तिशाली कंप्यूटर है, लेकिन इसे मुख्य रूप से गेमिंग के लिए नहीं बनाया गया था। इसलिए, आपको ग्राफिक्स कार्ड और सीपीयू(CPU) पर बहुत अधिक तनाव न डालने के लिए कम ग्राफिकल सेटिंग्स पर गेम चलाने पर विचार करना चाहिए । यदि गेम को सबसे कम सेटिंग पर चलाने से भी समस्या समाप्त नहीं होती है, तो कुछ और खेलें।

पृष्ठभूमि में चल रहे सभी ऐप्स को भी बंद कर देना चाहिए ताकि गेम सभी उपलब्ध मेमोरी और सीपीयू(CPU) संसाधनों तक पहुंच प्राप्त कर सके।

4] ड्राइवर और फर्मवेयर अपडेट करें

संभावना है कि पुराने ड्राइवरों और फर्मवेयर के साथ समस्या का बहुत कुछ है। पहली चीज जो हम करना चाहते हैं वह है विंडोज 10(Windows 10) ऑपरेटिंग सिस्टम के निर्माण की जांच करना। सेटिंग्स(Settings) ऐप लॉन्च करने के लिए विंडोज(Windows) की + I दबाकर इसे पूरा करें , और वहां से System > About पर नेविगेट करें ।

अगला कदम, नवीनतम ड्राइवरों और फर्मवेयर फ़ाइलों को डाउनलोड करना है, यदि वे उपलब्ध हैं। सरफेस के लिए नवीनतम ड्राइवर और फर्मवेयर डाउनलोड करने के लिए (drivers and firmware for Surface)बस (Simply)microsoft.com पर जाएं । यहां से, आप उस .MSI फ़ाइल को चुनना चाहेंगे जो आपके वर्तमान Windows 10 OS बिल्ड से मेल खाती हो और Next को हिट करती हो ।

एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद, फ़ाइल को तुरंत चलाएँ, फिर चीजों को चालू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

हमें उम्मीद है कि यह पोस्ट आपकी मदद करेगी।

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Jawahar Varma

About the author

मैं एक तकनीशियन हूं जो कई वर्षों से ऑडियो और उपयोगकर्ता खाता क्षेत्र में काम कर रहा है। मुझे विंडोज और मैक कंप्यूटरों के साथ-साथ ऐप्पल उत्पादों दोनों के साथ अनुभव है। मैं 2007 से Apple उत्पादों का उपयोग करना भी सिखा रहा हूं। मेरी विशेषज्ञता के मुख्य क्षेत्र उपयोगकर्ता खाते और पारिवारिक सुरक्षा हैं। इसके अलावा, मुझे विंडोज 7 होम प्रीमियम, 8.1 प्रो, 10 प्रो और 12.9 मोजावे सहित विभिन्न सॉफ्टवेयर प्रोग्रामों का अनुभव है।


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