गेम खोलते समय Xbox त्रुटि 0x87de2713 ठीक करें

कुछ Xbox One उपयोगकर्ताओं ने स्वयं को 0x87de2713(0x87de2713) त्रुटि के साथ आमने-सामने पाया है । हम समझते हैं कि जब भी उपयोगकर्ता अपने वीडियो गेम या एप्लिकेशन लॉन्च करने का प्रयास करते हैं तो यह त्रुटि सामने आती है। यह एक कष्टप्रद त्रुटि है, लेकिन इसे हम थोड़े से प्रयास से ठीक कर सकते हैं।

हमने जो इकट्ठा किया है, उसमें से त्रुटि बताती है कि Xbox One सिस्टम गेम का पता नहीं लगा सकता, चाहे वह भौतिक हो या डिजिटल। वही जाता है जहां अनुप्रयोगों का संबंध है, इसलिए तुरंत, हम देख सकते हैं कि यह कितना बड़ा मुद्दा है।

Xbox त्रुटि को ठीक करें 0x87de2713

अब, हम पहले भी इस त्रुटि का सामना कर चुके हैं और निश्चित रूप से कह सकते हैं कि इसे हल करने में ज्यादा समय नहीं लगता है। हम केवल यह आशा कर सकते हैं कि कुछ उपयोगकर्ताओं को अधिक महत्वपूर्ण समस्या का सामना नहीं करना पड़ रहा है जिसके लिए सामान्य से अधिक सहभागिता की आवश्यकता होती है।

Xbox त्रुटि को ठीक करें 0x87de2713

यदि आप अपने Xbox One कंसोल पर कोई गेम या ऐप खोलने का प्रयास करते समय त्रुटि 0x87DE2713 देखते हैं, तो इनमें से एक सुझाव आपकी मदद करेगा:

  1. जांचें कि क्या Xbox सर्वर डाउन हैं
  2. अपने कंसोल को ऑफलाइन मोड में बदलें
  3. अपना खाता हटाएं और दोबारा जोड़ें
  4. अपने Xbox One को रीबूट करें और पुन: प्रयास करें।

1] जांचें कि क्या Xbox सर्वर डाउन हैं

पहली चीज़ जो आप यहाँ हासिल करना चाहेंगे, वह है Xbox Live सर्वर की स्थिति की जाँच करना। ऐसा करने के लिए, कृपया अपने विंडोज 10 कंप्यूटर या मोबाइल फोन पर एक वेब ब्राउज़र को सक्रिय करें, और XboxSupport पर (XboxSupport)Xbox Live सर्वर स्थिति पृष्ठ पर जाएं  , और बस हो गया।

2] अपने कंसोल को ऑफलाइन मोड में (Offline Mode)बदलें(Switch)

हो सकता है कि आप जिस गेम को चलाने का प्रयास कर रहे हैं, उसे आपको खेलने की अनुमति देने से पहले किसी सर्वर द्वारा सत्यापित किया जाना चाहिए। हालाँकि, यदि सर्वर एक आवश्यक Microsoft सर्वर का नहीं है, तो संभावना है कि आप Xbox One को ऑफ़लाइन मोड में भेजकर कुछ मज़ा ले सकते हैं।

इसे करना बेहद आसान है। बस कंट्रोलर पर (Simply)Xbox बटन दबाएं , फिर Settings > System > Network पर नेविगेट करें । वहां से आपको नेटवर्क सेटिंग्स पर क्लिक करना होगा, फिर (Network Settings)गो ऑफलाइन(Go Offline) का चयन करना सुनिश्चित करें । इस बिंदु से, आपका Xbox One ऑफ़लाइन मोड में होना चाहिए, और उम्मीद है, त्रुटि 0x87de2713 दूर हो गई है।

3] अपना खाता हटाएं और दोबारा जोड़ें

यदि उपरोक्त सब कुछ काम करने में विफल रहता है, तो अगला कदम अपने खाते को हटाना है और उसके ठीक बाद फिर से जोड़ना है। इसे पूरा करने के लिए थोड़ा प्रयास करना होगा, इसलिए कृपया ध्यान से पढ़ें।

ठीक है, आगे बढ़ें और नियंत्रक पर Xbox बटन दबाएं, फिर System > Settings > Account > Delete Accounts पर जाएं । यह सब करने के बाद, कृपया चुनें कि आप किन खातों को हटाना चाहते हैं, फिर अपने कार्यों की पुष्टि करने के लिए हटाएँ चुनें।(Delete)

अब, अपने खाते को फिर से जोड़ने के लिए, एक बार फिर Xbox बटन को हिट करें, डिस्प्ले के ऊपरी-बाएँ कोने में स्थित गेम का चयन करें, फिर नीचे स्क्रॉल करें और Add New चुनें । अपना Microsoft खाता विवरण (Microsoft)दर्ज(Enter) करें , और यह काफी अच्छा होना चाहिए।

4] अपने Xbox One को रीबूट करें

आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि कंसोल पूरी तरह से संचालित है, जिसका अर्थ है कि यह चालू है और हाइबरनेशन में नहीं है। अब, अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन को लगभग 10 सेकंड के लिए दबाएं, या जब तक कि कंट्रोलर के सामने एलईडी लाइट ब्लिंक न हो जाए।(LED)

एक मिनट तक प्रतीक्षा करें, फिर कंसोल को पुनरारंभ करें। यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या त्रुटि 0x87de2713 अपना बदसूरत सिर दिखाना जारी रखती है।

पढ़ें(READ) : Xbox One त्रुटि 0x87e00064 ठीक करें।(Fix Xbox One error 0x87e00064.)



Neha Dutt

About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।


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