FIX: ब्राउज़र आपके पासवर्ड याद नहीं रख रहा है

Chrome , Firefox , Edge , और Safari सहित प्रत्येक प्रमुख वेब ब्राउज़र में एक अंतर्निहित पासवर्ड प्रबंधक होता है जो आपको पासवर्ड सहेजने और स्वतः भरने की सुविधा देता है। लॉगिन क्रेडेंशियल का एक सेट बनाएं(Create) या टाइप करें, और आपका ब्राउज़र आपसे पूछेगा कि क्या आप चाहते हैं कि यह जानकारी याद रहे।

हालांकि, कभी-कभी, आपका ब्राउज़र पासवर्ड सहेजता या याद नहीं रखता है। उदाहरण के लिए, गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स, पासवर्ड अपवाद, परस्पर विरोधी ब्राउज़र एक्सटेंशन आदि, इस समस्या का कारण बन सकते हैं।

अपने ब्राउज़र को पासवर्ड सहेजना और याद रखना फिर से शुरू करने के लिए नीचे दिए गए सुधारों के माध्यम से अपना काम करें।

अपने ब्राउज़र(Your Browser) के लिए पासवर्ड सेविंग(Password Saving) सक्षम करें

यदि आपका ब्राउज़र आपके द्वारा साइन इन की गई प्रत्येक साइट के लिए पासवर्ड सहेजने में विफल रहता है, तो आपको उस विकल्प को सक्रिय करने की आवश्यकता हो सकती है जो आपकी लॉगिन जानकारी को याद रखता है। आप अपनी पासवर्ड वरीयताओं या ऑटोफिल सेटिंग्स के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।

गूगल क्रोम(Google Chrome)

1. क्रोम(Chrome) मेनू खोलें (विंडो के शीर्ष दाईं ओर तीन बिंदुओं वाला आइकन चुनें) और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

2. साइडबार पर स्वतः भरण चुनें। (Autofill)फिर, सेटिंग(Settings) स्क्रीन के बाईं ओर पासवर्ड(Passwords ) लेबल वाला विकल्प चुनें ।

3. पासवर्ड सेव करने के लिए ऑफ़र के(Offer to save passwords) आगे वाले स्विच को चालू करें .

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स(Mozilla Firefox)

1. फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) मेनू खोलें (विंडो के शीर्ष दाईं ओर तीन स्टैक्ड लाइनों के साथ आइकन चुनें) और सेटिंग्स(Settings) का चयन करें ।

2. साइडबार पर गोपनीयता और सुरक्षा चुनें।(Privacy & Security )

3. लॉगिन और पासवर्ड अनुभाग तक स्क्रॉल करें (Logins and Passwords)और वेबसाइटों के लिए लॉगिन और पासवर्ड सहेजने के लिए पूछें के(Ask to save logins and passwords for websites) आगे स्थित बॉक्स चेक करें ।

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त(Microsoft Edge)

1. एज(Edge) मेन्यू खोलें (विंडो के ऊपर दाईं ओर तीन डॉट्स वाला आइकन चुनें) और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

2. पासवर्ड(Passwords) चुनें ।

3. पासवर्ड सेव करने के लिए ऑफ़र के(Offer to save passwords) आगे वाले स्विच को चालू करें .

एप्पल सफारी(Apple Safari)

1. मेनू बार पर सफारी का चयन करें और (Safari)प्राथमिकताएं(Preferences) चुनें ।

2. स्वतः भरण(AutoFill) टैब पर स्विच करें ।

3. उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड(User names and passwords) के आगे स्थित बॉक्स को चेक करें .

साइट को कभी न सहेजी गई सूची से हटाएं

क्या समस्या किसी विशिष्ट साइट या साइटों के समूह तक सीमित है? संभावना है कि आपने पहले उन साइटों के लिए पासवर्ड याद नहीं रखना चुना था। यदि ऐसा है, तो आपका ब्राउज़र आपको लॉगिन जानकारी को फिर से सहेजने के लिए नहीं कहेगा, जब तक कि आप उन्हें इसकी पासवर्ड अपवाद सूची से हटा नहीं देते। ऐसा करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें।

गूगल क्रोम(Google Chrome)

1. क्रोम(Chrome) मेनू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें । 

2. स्वतः भरण(Autofill) > पासवर्ड(Passwords) चुनें . 

3. नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप नेवर सेव्ड( Never Saved) सेक्शन में न पहुंच जाएं। फिर, प्रत्येक प्रविष्टि के आगे X चिह्न का चयन करके उन साइटों को हटा दें जिन्हें आप सूची में नहीं रखना चाहते हैं ।

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स(Mozilla Firefox)

1. फायरफॉक्स(Firefox) मेनू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें । 

2. साइडबार पर  गोपनीयता और सुरक्षा चुनें।(Privacy & Security)

3. लॉगिन और पासवर्ड(Logins and Passwords) अनुभाग तक स्क्रॉल करें और अपवाद(Exceptions) चुनें । 

4. एक साइट चुनें और इसे हटाने के लिए वेबसाइट निकालें(Remove Website ) बटन चुनें। या, सूची में सभी प्रविष्टियों को हटाने के लिए सभी (Remove All) वेबसाइटों को हटाएँ का चयन करें।(Websites)

5. परिवर्तन सहेजें(Save changes) चुनें .

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त(Microsoft Edge)

1. एज(Edge) मेन्यू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

2. पासवर्ड(Passwords) चुनें ।

3. कभी न सहेजे गए(Never Saved) अनुभाग तक स्क्रॉल करें और नीचे दी गई सूची से अपनी इच्छित प्रविष्टियों को हटा दें।

एप्पल सफारी(Apple Safari)

1. मेनू बार पर  Safari > Preferences चुनें।(Preferences)

2. पासवर्ड(Passwords) टैब पर स्विच करें और अपने सहेजे गए पासवर्ड की सूची को अनलॉक करने के लिए अपना उपयोगकर्ता खाता पासवर्ड दर्ज करें (या टच आईडी का उपयोग करें)।

3. सफारी का पासवर्ड मैनेजर सहेजे गए पासवर्ड और छूट प्राप्त साइटों दोनों को एक साथ जोड़ता है, लेकिन आप कभी न सहेजे गए(never saved) लेबल की तलाश करके बाद वाले समूह से संबंधित प्रविष्टियों की पहचान कर सकते हैं। एक प्रविष्टि का चयन करने के बाद, निकालें(Remove ) बटन का चयन करें।

अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

यदि आपका ब्राउज़र आपसे पासवर्ड सहेजने के लिए कहने में विफल रहता है (या जब आप उन्हें याद रखने का प्रयास करते हैं तो कुछ नहीं होता है), अपने ब्राउज़र की कुकी और कैशे साफ़ करने(clearing your browser’s cookies and cache) का प्रयास करें । यह आमतौर पर पुराने ब्राउज़िंग डेटा के कारण होने वाली समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है।

गूगल क्रोम(Google Chrome)

1. क्रोम(Chrome) मेनू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

2. साइडबार पर गोपनीयता और सुरक्षा चुनें।(Privacy and security)

3. ब्राउज़िंग डेटा साफ़(Clear browsing data) करें लेबल वाले विकल्प का चयन करें ।

4. टाइम रेंज(Time Range) को ऑल टाइम पर सेट करें और (All Time)कुकीज और साइट डेटा(Cookies and site data) और कैश्ड इमेज और फाइलों(Cached images and files) के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें ।

5. डेटा साफ़(Clear data) करें चुनें .

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स(Mozilla Firefox)

1. फायरफॉक्स(Firefox) मेनू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

2. साइडबार पर  गोपनीयता और सुरक्षा चुनें।( Privacy & Security)

3. कुकीज़ और साइट डेटा(Cookies and Site Data) अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और डेटा साफ़(Clear Data) करें चुनें । 

4. कुकीज़ और साइट डेटा(Cookies and Site Data) और कैश्ड वेब सामग्री( Cached Web Content) के आगे स्थित बॉक्स चेक करें और साफ़(Clear) करें चुनें ।

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त(Microsoft Edge)

1. एज(Edge) मेन्यू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

2. साइडबार पर गोपनीयता, खोज और सेवाएं चुनें।(Privacy, Search, and Services)

3. ब्राउज़िंग डेटा साफ़(Clear browsing data) करें अनुभाग के अंतर्गत, चुनें कि क्या साफ़ करना है चुनें(Choose What to Clear)

4. कुकीज और साइट डेटा(Cookies and site data) और कैश्ड इमेज और फाइलों(Cached images and files ) के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें और अभी साफ़ करें(Clear Now) चुनें ।

एप्पल सफारी(Apple Safari)

1. मेनू बार पर Safari > Clear History चुनें।(Clear History)

2. सभी इतिहास(all history) को साफ़(Clear) करें सेट करें ।

3. इतिहास साफ़(Clear History) करें चुनें .

अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें

एक्सटेंशन विरोध पैदा कर सकते हैं, इसलिए जांच लें कि क्या उन्हें अक्षम करने से आपके ब्राउज़र की पासवर्ड याद रखने की क्षमता बहाल हो जाती है। फिर आप समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को एक-एक करके पुन: सक्रिय करके अलग कर सकते हैं। यहां अपने ब्राउज़र के एक्सटेंशन प्रबंधक तक पहुंचने का तरीका बताया गया है।

गूगल क्रोम(Google Chrome)

स्क्रीन के ऊपर-बाईं ओर एक्सटेंशन(Extensions) आइकन चुनें और एक्सटेंशन (Extensions)प्रबंधित करें(Manage) चुनें । या, क्रोम(Chrome) मेनू खोलें, अधिक टूल्स(More Tools) को इंगित करें, और एक्सटेंशन(Extensions) चुनें । 

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स(Mozilla Firefox)

फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) मेनू खोलें और ऐड-ऑन और थीम(Add-ons and Themes) चुनें । फिर, साइडबार पर एक्सटेंशन चुनें।(Extensions)

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त(Microsoft Edge)

स्क्रीन के ऊपर-बाईं ओर एक्सटेंशन(Extensions) आइकन चुनें और एक्सटेंशन प्रबंधित करें(Manage Extensions) चुनें । या, एज( Edge) मेनू खोलें और एक्सटेंशन(Extensions) चुनें । 

एप्पल सफारी(Apple Safari)

मेनू बार पर Safari > Preferences चुनें और एक्सटेंशन(Extensions) टैब पर जाएँ।

पासवर्ड को मैन्युअल रूप से सहेजने का प्रयास करें

यदि आपके ब्राउज़र को किसी विशिष्ट साइट या साइटों के सेट के लिए पासवर्ड याद रखने में समस्या बनी रहती है, तो आप लॉगिन जानकारी को मैन्युअल रूप से सहेजने का प्रयास कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, आप ऐसा केवल Firefox और Safari पर ही कर सकते हैं ।

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स(Mozilla Firefox)

1. फायरफॉक्स(Firefox) मेनू खोलें और पासवर्ड(Passwords) चुनें । 

2. विंडो के निचले-बाएँ कोने में  नया लॉगिन बनाएँ बटन चुनें।(Create New Login)

3. फ़ील्ड भरें और सहेजें(Save) चुनें . किसी भी अन्य लॉगिन क्रेडेंशियल के लिए दोहराएं जिसे आप अपने ब्राउज़र को याद रखना चाहते हैं।

एप्पल सफारी(Apple Safari)

1. मेनू बार पर  Safari > Preferences चुनें।(Preferences)

2. पासवर्ड(Passwords) टैब चुनें और सहेजे गए पासवर्ड की अपनी सूची अनलॉक करें।

3. जोड़ें(Add) बटन का चयन करें। फिर, फ़ील्ड भरें और पासवर्ड जोड़ें(Add Password) चुनें । इसके बाद, किसी भी अन्य पासवर्ड के लिए दोहराएं जिसे आप सहेजना चाहते हैं।

पासवर्ड सिंकिंग सक्षम करें

यदि आपके पासवर्ड उपकरणों के बीच समन्वयित नहीं दिखते हैं, तो अपने ब्राउज़र की समन्वयन सेटिंग की जांच करना एक अच्छा विचार है.

गूगल क्रोम(Google Chrome)

1. क्रोम(Chrome) मेनू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

2. सिंक और Google सेवाओं का(Sync and Google services) चयन करें ।

3. जो आप समन्वयित करते हैं उसे प्रबंधित(Manage what you sync) करें चुनें . 

4. पासवर्ड(Passwords) के आगे वाला स्विच ऑन करें .

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स(Mozilla Firefox)

1. फायरफॉक्स(Firefox) मेनू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

2. सिंक(Sync) चुनें ।

3. समन्वयन(Syncing) अनुभाग के अंतर्गत, बदलें(Change) चुनें .

4. लॉगिन और पासवर्ड(Logins and passwords) के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें ।

5. परिवर्तन सहेजें(Save Changes) चुनें .

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त(Microsoft Edge)

1. एज(Edge) मेन्यू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

2. सिंक(Sync) चुनें । 

3. पासवर्ड(Passwords) के आगे वाला स्विच ऑन करें .

एप्पल सफारी(Apple Safari)

1. Apple मेनू खोलें और सिस्टम (System) वरीयताएँ(Preferences) चुनें ।

2. ऐप्पल आईडी(Apple ID) चुनें ।

3. चाबी का गुच्छा(Keychain) के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें ।

अपना ब्राउज़र रीसेट करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो अपने ब्राउज़र को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने का प्रयास करें। आप किसी भी सहेजे गए बुकमार्क या पासवर्ड को नहीं खोएंगे, लेकिन आगे बढ़ने से पहले  अपने डेटा को अपने Google(sync your data to your Google) , Firefox , या Microsoft खातों में सिंक करना सबसे अच्छा है।(or Microsoft accounts)

नोट: (Note:) सफारी(Safari) रीसेट विकल्प की पेशकश नहीं करता है, लेकिन आप इसके बजाय इसकी कुकीज़, कैशे और अन्य ब्राउज़िंग डेटा को साफ़(clear its cookies, cache, and other browsing data) करना चुन सकते हैं ।

गूगल क्रोम(Google Chrome)

1. क्रोम(Chrome) मेनू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

2. साइडबार पर उन्नत(Advanced) > सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।(Reset settings)

3. सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर रीसेट(Reset settings to their original defaults) करें चुनें ।

4. पुष्टि करने के लिए सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।(Reset settings)

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स(Mozilla Firefox)

1. फायरफॉक्स(Firefox) मेन्यू खोलें और हेल्प(Help) की ओर इशारा करें ।

2. अधिक समस्या निवारण जानकारी(More troubleshooting information) चुनें । 

3. फ़ायरफ़ॉक्स रीफ़्रेश(Refresh Firefox) करें चुनें .

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त(Microsoft Edge)

1. एज(Edge) मेन्यू खोलें और सेटिंग्स(Settings) चुनें ।

2. साइडबार पर सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।(Reset settings)

3. सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट(Reset settings to their default values) करें चुनें ।

4. पुष्टि करने के लिए रीसेट का चयन करें।(Reset)

तृतीय-पक्ष पासवर्ड प्रबंधक(Password Manager) का प्रयास क्यों न करें ?

The fixes above should’ve helped you get your browser to start saving or remembering passwords again. But if you want a better experience dealing with your login info, consider investing in a top third-party password manager. They make saving, syncing, and managing passwords less of a hassle. Furthermore, they’re also much more secure.



About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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