एयरप्ले काम नहीं कर रहा है? ठीक करने के 11 तरीके

AirPlay Apple पारिस्थितिकी तंत्र की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक है । यह आपको एक डिवाइस की स्क्रीन को दूसरे डिवाइस पर निर्बाध रूप से भेजने की अनुमति देता है। सही परिस्थितियों में बमुश्किल कोई अंतराल होता है और गुणवत्ता बहुत अच्छी होती है। 

यह इतना विश्वसनीय फीचर है कि अचानक काम करना बंद कर देने पर यह काफी चौंकाने वाला हो सकता है। यदि आप एयरप्ले रोडब्लॉक में चले गए हैं, तो (AirPlay)एयरप्ले(AirPlay) काम नहीं कर रहा है , तो इन सामान्य समस्या निवारण युक्तियों से आपको व्यवसाय में वापस आना चाहिए ।

1. क्या एयरप्ले सक्षम है?

जबकि आप iOS और iPadOS के नवीनतम संस्करणों में AirPlay को अक्षम नहीं कर सकते हैं, आप इसे Apple TV पर अक्षम कर सकते हैं। यह सार्वजनिक प्रस्तुति जैसी कुछ स्थितियों में AirPlay के दुरुपयोग को रोकने के लिए है ।

आप ऐप्पल(Apple) टीवी पर एयरप्ले(AirPlay) को इस तरह से भी सेट कर सकते हैं कि केवल अधिकृत उपयोगकर्ता ही एयरप्ले(AirPlay) डिवाइस को शुरू करने के लिए देख सकें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका Apple TV AirPlay के लिए तैयार है, AirPlay सेटिंग्स को प्रबंधित करने के तरीके के बारे में (manage AirPlay settings)Apple के दस्तावेज़ देखें ।

2. सब कुछ पुनरारंभ करें

एयरप्ले(AirPlay) लेनदेन में आम तौर पर तीन डिवाइस शामिल होते हैं : प्रेषक, राउटर और रिसीवर। इन तीनों उपकरणों को पुनरारंभ करके प्रारंभ करें और पुनः प्रयास करें। यह सबसे तेज़ समस्या निवारण चरण है और अधिकांश गड़बड़ियों को हल करता है।

3. सब कुछ अपडेट करें

यदि सब कुछ पुनरारंभ करना काम नहीं करता है, तो लंबित अपडेट के लिए अपने दोनों ऐप्पल डिवाइसों की जांच करें। (Apple)हो सकता है कि एक को अपडेट किया गया हो, लेकिन दूसरे को नहीं। दोनों के बीच अस्थायी रूप से AirPlay संगतता को तोड़ना।(AirPlay)

4. क्या दोनों डिवाइस(Are Both Devices) एक ही वाईफाई नेटवर्क(Same WiFi Network) पर हैं ?

यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है जहाँ आप जिस AirPlay डिवाइस को भेजने का प्रयास कर रहे हैं, वह उपलब्ध उपकरणों की सूची में दिखाई नहीं देती है। यदि वे दोनों एक ही वाईफाई(WiFi) नेटवर्क पर नहीं हैं, तो वे एक-दूसरे को नहीं देख पाएंगे और आप पाएंगे कि एयरप्ले(AirPlay) काम नहीं कर रहा है।

इसका एक मुश्किल रूप यह है कि आपके पास डुअल-बैंड राउटर है। इसका मतलब है कि आपको एक ही राउटर के लिए दो वाईफाई एसएसआईडी दिखाई देंगे। (WiFi SSIDs)जबकि आमतौर पर राउटर किसी भी नेटवर्क पर सभी उपकरणों को एक-दूसरे से बात करने देता है, एक ही बैंड पर दोनों एयरप्ले डिवाइस होने से मदद मिल सकती है।(AirPlay)

5. एक अलग नेटवर्क का प्रयास करें

जबकि सभी के पास यह विकल्प नहीं है, यदि आपके पास एक से अधिक वाईफाई(WiFi) नेटवर्क तक पहुंच है, तो अपने दो उपकरणों को वैकल्पिक नेटवर्क से जोड़ने का प्रयास करें। यदि इससे समस्या का समाधान हो जाता है तो आप जानते हैं कि समस्या नेटवर्क के साथ है। यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो समस्या डिवाइस कॉन्फ़िगरेशन के साथ होनी चाहिए। समस्या निवारण करते समय यह आपका बहुत समय बचा सकता है।

6. सिग्नल की शक्ति और हस्तक्षेप

मान लीजिए कि आप अपने iPhone की स्क्रीन को Apple(Apple) TV पर डालने का प्रयास कर रहे हैं । दोनों एक ही कमरे में हैं, लेकिन नेटवर्क राउटर दूर है। डेटा यात्रा करने के लिए यह एक लंबा, घुमावदार मार्ग है। यदि राउटर बहुत दूर है या कोई विद्युत उपकरण है जो व्यवधान उत्पन्न कर रहा है, जिससे AirPlay विफल हो सकता है या खराब प्रदर्शन कर सकता है। व्यावहारिक समाधानों के लिए वाईफाई सिग्नल की ताकत(WiFi signal strength) पर हमारा लेख देखें ।

बेहतर एयरप्ले(AirPlay) अनुभव प्राप्त करने के लिए आप अपने ऐप्पल(Apple) टीवी को सीधे ईथरनेट(Ethernet) के माध्यम से अपने राउटर से कनेक्ट करने पर विचार करना चाहेंगे ।

7. नेटवर्क ट्रैफिक में कटौती

AirPlay एक उच्च-बैंडविड्थ एप्लिकेशन है जो अच्छे नेटवर्क प्रदर्शन पर निर्भर करता है। इसलिए यदि नेटवर्क पर बहुत से अन्य एप्लिकेशन और डिवाइस बैंडविड्थ को चूस रहे हैं जो AirPlay को काम करने से रोक सकता है या कम से कम अच्छी तरह से काम करने से रोक सकता है।

पुराने राउटर या खराब गुणवत्ता वाले सेवा प्रबंधन वाले एक समस्या हो सकते हैं। कुछ नेटवर्क हॉग को रोकने या अक्षम करने का प्रयास करें और पुनः प्रयास करें।

8. कोई ऑडियो नहीं? अपने वॉल्यूम जांचें

कभी-कभी यह सबसे स्पष्ट चीज है जो एक रहस्यमय खराबी पैदा करती है। अगर आपको कोई चित्र मिल रहा है, लेकिन कोई आवाज़ नहीं आ रही है, तो जांच लें कि आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं वह म्यूट तो नहीं है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि कहीं आप गलती से ब्लूटूथ(Bluetooth) हेडफ़ोन डिवाइस से डिस्कनेक्ट करना तो नहीं भूल गए हैं । जब आप इस पर हों, तो जांचें कि क्या ऐप (जैसे YouTube ) का अपना आंतरिक ऑडियो स्लाइडर भी नहीं है। 

पुराने iPad और हर iPhone जैसे भौतिक म्यूट स्विच वाले iOS उपकरणों पर, बस सुनिश्चित करें कि आपने गलती से स्विच को टॉगल नहीं किया है या इसे वापस स्विच करना भूल गए हैं। नए iPads पर यह अब नियंत्रण केंद्र में एक सॉफ़्टवेयर टॉगल है। इसे एक्सेस करने के लिए स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने से नीचे की ओर स्वाइप करें।(Swipe)

9. क्या आपका डिवाइस(Device) एयरप्ले को भी सपोर्ट(Support AirPlay) करता है ?

AirPlay इन दिनों इतनी सामान्य विशेषता है कि यह भूलना आसान है कि सभी Apple डिवाइस इसका समर्थन नहीं करते हैं। मैक(Macs) और मैकबुक(MacBooks) विशेष रूप से अपग्रेड होने से पहले आईओएस उपकरणों की तुलना में काफी लंबे समय तक लटकते रहते हैं। MacOS Mojave 10.14.5(Mojave 10.14.5) या बाद का संस्करण चलाने वाला Mac AirPlay संगत होना चाहिए।

10. अपने macOS फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें(Firewall Settings)

शायद ही कभी, मैक(Mac) पर एयरप्ले(Airplay) काम करने में विफल रहेगा क्योंकि फ़ायरवॉल को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है। इसका मतलब है कि एयरप्ले(AirPlay) को काम करने वाला नेटवर्क ट्रैफ़िक नहीं मिल सकता है। सौभाग्य से यह जांचना बहुत आसान है कि आपके मैक(Mac) के फ़ायरवॉल में सही सेटिंग्स हैं या नहीं।

  1. Apple बटन(Apple button) और फिर सिस्टम वरीयताएँ(System Preferences) चुनें ।

  1. अब, सुरक्षा और गोपनीयता(Security and Privacy) चुनें ।

  1. फ़ायरवॉल टैब(Firewall tab) चुनें ।

  1. फ़ायरवॉल विकल्प(Firewall Options) चुनें ।

  1. इसके बाद, आने वाले सभी कनेक्शनों को ब्लॉक(Block all incoming connections) करें को अनचेक करें , यदि यह चयनित है।
  2. फिर, आने वाले कनेक्शन प्राप्त करने के लिए हस्ताक्षरित सॉफ़्टवेयर को स्वचालित रूप से अनुमति दें(Automatically allow signed software to receiver incoming connections) चुनें ।

इन विकल्पों के चयन के साथ, किसी भी AirPlay ट्रैफ़िक को इसे आपके Mac के फ़ायरवॉल के माध्यम से बनाना चाहिए।

11. अपने राउटर पोर्ट की जांच करें

हालाँकि आपके Mac का फ़ायरवॉल AirPlay के लिए सेट किया जा सकता है , आपका राउटर पूरी तरह से एक और मामला हो सकता है। AirPlay उद्योग मानक नेटवर्क पोर्ट का उपयोग करता है, लेकिन यह संभव है कि आपका राउटर विशेष रूप से सेवा के लिए आवश्यक पोर्ट को ब्लॉक करने के लिए सेट किया गया हो। इसके कारण AirPlay ठीक से काम नहीं कर रहा है।

इसलिए अपने राउटर के मैनुअल से देखें कि आप कैसे जांच सकते हैं कि कौन से पोर्ट खुले हैं। ऐप्पल की आवश्यक बंदरगाहों की सूची की जांच करने के बाद आप (required ports)How to Find Open and Blocked TCP/UDP Ports पर भी एक नज़र डाल सकते हैं ।

बस पहले से ही एक एचडीएमआई केबल का उपयोग करें

एयरप्ले(AirPlay) बहुत अच्छा है, लेकिन कभी-कभी इसे काम करने के लिए सेटिंग्स और हार्डवेयर के साथ गड़बड़ करने का कोई समय नहीं होता है। AirPlay का संपूर्ण बिंदु तेज़ और सुविधाजनक होना है। अगर लोग आपकी प्रस्तुति का इंतजार कर रहे हैं या बच्चे फिल्म शुरू होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो क्या आप वास्तव में समस्या की तलाश में 30 मिनट खर्च कर सकते हैं?

जब चिप्स बंद हो जाते हैं, तो स्क्रीन पर चित्र प्राप्त करने का सबसे तेज़ तरीका एचडीएमआई(HDMI) केबल का उपयोग करना है। यदि आप एक iPhone या एक गैर- प्रो(Pro) iPad का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको एक लाइटनिंग(Lightning) टू एचडीएमआई(HDMI) अडैप्टर प्राप्त करना होगा। मैकबुक(MacBook) या आईपैड प्रो(Pro) को काम पूरा करने के लिए बस एक यूएसबी-सी या थंडरबोल्ट(Thunderbolt) डोंगल की जरूरत होती है। यह 100% विश्वसनीय है, जब तक आपके पास फैंसी वायरलेस समाधान विफल होने पर इनमें से किसी एक एडेप्टर को रखने की दूरदर्शिता है।

यदि आपको डिस्प्ले से उचित दूरी की आवश्यकता है, तो आपको आश्चर्य हो सकता है कि आप 20 मीटर तक की लंबी एचडीएमआई केबल खरीद सकते हैं। (long HDMI cables)बस(Just) उस पर यात्रा मत करो!

क्या आप इसे आज रात हवा(Air Tonight) में खेलते हुए महसूस कर सकते हैं ?

फिल कोलिन्स से क्षमा याचना के साथ।

किसी भी भाग्य के साथ आपकी एयरप्ले(AirPlay) की समस्याएं खत्म हो गई हैं और शो चल रहा है, जैसा कि होना चाहिए। AirPlay के लिए समस्याएँ होना काफी दुर्लभ है। आमतौर पर यह एक ऐसी तकनीक है जो बस काम करती है। जो(Which) , विडंबना यह है कि जब वह असफल होने का फैसला करता है तो उसे और अधिक निराशा होती है।



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मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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