माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक डेस्कटॉप और मोबाइल फोन दोनों के लिए एक उत्कृष्ट ईमेल ऐप^{(excellent email app)} है, लेकिन ऐप में मुद्दों का उचित हिस्सा है। यदि आप अपने एंड्रॉइड^(Android) फोन पर आउटलुक का उपयोग करते हैं, तो संभावना है कि आप उन समस्याओं में चले गए हैं जहां ऐप काम नहीं करेगा^{(app won’t function)} ।

हो सकता है कि ऐप आपके ईमेल को सिंक न करे या आप नए ईमेल नहीं भेज सकें। समस्या चाहे^(Regardless) जो भी हो, अंतर्निहित समस्याओं को ठीक करने से ऐप का बैकअप और चलना चाहिए। ऐसे।

बल बंद करें और आउटलुक को फिर से खोलें^{(Force Close and Reopen Outlook)}

जब आउटलुक आपके ^(Outlook)एंड्रॉइड^(Android) पर काम करना बंद कर देता है , तो आपको सबसे पहले जो करना चाहिए वह है बलपूर्वक बंद करना और ऐप को फिर से खोलना^{(force close and reopen the app)} । यह आउटलुक^(Outlook) को अपने सभी कार्यों को बंद कर देता है और एक नई स्थिति से शुरू होता है। यह वास्तव में ऐप के साथ छोटी-छोटी समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है।

जब आप बलपूर्वक अपने फ़ोन पर Outlook को बंद करके फिर से खोलते हैं, तो आप कोई डेटा नहीं खोते हैं ।

1. अपने एंड्रॉइड फोन पर सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।
2. सेटिंग्स में ऐप्स और नोटिफिकेशन^{(Apps & notifications)} > आउटलुक^(Outlook) एक्सेस करें ।

1. ऐप पेज पर फोर्स स्टॉप^{(Force stop)} बटन पर टैप करें ।

1. अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए प्रॉम्प्ट में ओके^(OK) चुनें ।
2. आउटलुक अब पूरी तरह से बंद हो गया है।
3. अपने ऐप ड्रॉअर को एक्सेस करके और आउटलुक^(Outlook) आइकन पर टैप करके आउटलुक^(Outlook) को फिर से लॉन्च करें।

अपना इंटरनेट संपर्क जांचे^{(Check Your Internet Connection)}

आउटलुक^(Outlook) आपके ईमेल खातों को सिंक करने के लिए आपके फोन के इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करता है। यदि आपके फोन का इंटरनेट कभी भी काम करना बंद कर देता है, तो इससे आउटलुक^(Outlook) नए ईमेल नहीं भेज और प्राप्त कर सकता है।

इसलिए, अपने फोन के इंटरनेट कनेक्शन की जांच करना और यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि यह काम करता है। एक परीक्षण चलाने के लिए, अपने फोन पर एक वेब ब्राउज़र खोलें और Google जैसी साइट लॉन्च करें । यदि आप साइट खोल सकते हैं, तो आपका इंटरनेट ठीक काम करता है।

हालाँकि, यदि आपका फ़ोन साइट को लोड नहीं करेगा, तो आपको अपने कनेक्शन में समस्या होने की संभावना है। इस मामले में, आप या तो ऑनलाइन समस्या निवारण सहायता^{(troubleshooting help online)} प्राप्त कर सकते हैं या अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं और सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

आउटलुक को ठीक करने के लिए कैशे फाइल्स को क्लियर करें^{(Clear Cache Files To Fix Outlook)}

जब भी किसी ऐप में कोई समस्या आती है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि ऐप की कैशे फ़ाइलें समस्या का कारण बन रही हैं। अन्य ऐप्स की तरह, आउटलुक आपके ^(Outlook)एंड्रॉइड^(Android) फोन पर कैशे फाइलों को स्टोर करता है, और ये फाइलें कभी-कभी समस्याग्रस्त हो सकती हैं।

सौभाग्य से, आप अपने आउटलुक^(Outlook) ऐप को संभावित रूप से ठीक करने के लिए इन सभी कैशे फ़ाइलों से छुटकारा पा सकते हैं। ^{(get rid of all these cache files)}ऐसा करने से ऐप में आपका व्यक्तिगत डेटा डिलीट नहीं होता है।

1. अपने फोन पर सेटिंग्स^(Settings) खोलें ।
2. मुख्य सेटिंग्स स्क्रीन से ऐप्स और नोटिफिकेशन^{(Apps & notifications)} > आउटलुक पर जाएं।^(Outlook)
3. आउटलुक के ऐप पेज पर स्टोरेज और कैशे^{(Storage & cache)} पर टैप करें ।

1. अपने फोन से आउटलुक की कैशे फाइल्स को क्लियर करने के लिए क्लियर कैशे^{(Clear cache)} पर टैप करें ।

1. सेटिंग्स^(Settings) बंद करें ।
2. आउटलुक^(Outlook) लॉन्च करें, और ऐप को सामान्य रूप से काम करना चाहिए।

आउटलुक में अपना ईमेल अकाउंट रीसेट करें^{(Reset Your Email Account in Outlook)}

जब आप ऐप में समस्याओं का अनुभव करते हैं तो आउटलुक आपको अपने ईमेल खातों को रीसेट करने की अनुमति देता है। यह उस विकल्प का उपयोग करने के लायक है जब आप पाते हैं कि ऐप आपके ईमेल को सिंक नहीं^{(not syncing your emails)} कर रहा है ।

इस प्रक्रिया को करने के लिए आपको अपने फोन पर आउटलुक^(Outlook) लॉन्च करने में सक्षम होना चाहिए ।

1. अपने फोन पर आउटलुक^(Outlook) ऐप शुरू करें ।
2. ऊपरी-बाएँ कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।

1. निचले-बाएँ कोने में गियर आइकन चुनें।

1. सबसे ऊपर अपना ईमेल अकाउंट चुनें।

1. ^(Scroll)पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और खाता रीसेट^{(Reset Account)} करें टैप करें ।

1. अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए प्रॉम्प्ट में जारी रखें^(Continue) पर टैप करें ।

साइन आउट करें और आउटलुक में अपने ईमेल खाते में वापस जाएं^{(Sign Out and Back Into Your Email Account in Outlook)}

जब आउटलुक^(Outlook) काम करता है, तो यह ऐप से आपके ईमेल खाते को हटाने और फिर खाते को फिर से जोड़ने के लायक है। यह ऐप में किसी भी खाता प्रमाणीकरण समस्या का समाधान करता है।

खाते को वापस आउटलुक^(Outlook) में जोड़ने के लिए आपको अपने ईमेल खाते के लॉगिन विवरण की आवश्यकता होगी ।

1. अपने फोन पर आउटलुक^(Outlook) खोलें ।
2. ऊपरी-बाएँ कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें।
3. निचले-बाएँ कोने में गियर आइकन चुनें।
4. निम्नलिखित स्क्रीन पर अपना ईमेल खाता चुनें।
5. पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और खाता हटाएं^{(Delete Account)} टैप करें ।

1. अपनी पसंद के साथ आगे बढ़ने के लिए प्रॉम्प्ट में डिलीट^(Delete) का चयन करें।
2. जब आपका खाता हटा दिया जाता है, तो खाते के लॉगिन विवरण दर्ज करके खाते को दोबारा जोड़ें।

आउटलुक ऐड-इन्स अक्षम करें^{(Disable Outlook Add-Ins)}

ऐड-इन्स आउटलुक^(Outlook) ऐप के भीतर पाए जाने वाले उपयोगी छोटे उपकरण हैं । आप अपने आउटलुक^(Outlook) ईमेल में और अधिक सुविधाएं प्राप्त करने के लिए इन उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं। कभी-कभी, हालांकि, आपको एक ऐड-इन मिल सकता है जो समस्याओं का कारण बनता है।

उसके आसपास जाने के लिए, अपने सभी ऐड-इन्स को अक्षम करें और देखें कि क्या यह आपकी आउटलुक समस्याओं को ठीक करता है। आप जब चाहें अपने ऐड-इन्स को फिर से सक्षम कर सकते हैं।

1. अपने फोन पर आउटलुक^(Outlook) लॉन्च करें।
2. ऊपरी-बाएँ कोने में प्रोफ़ाइल आइकन चुनें।
3. निचले-बाएँ कोने में गियर आइकन चुनें।
4. नीचे स्क्रॉल करें और ऐड-इन्स^(Add-ins) विकल्प पर टैप करें।

1. आपके द्वारा सक्षम किए गए ऐड-इन्स के आगे आपको एक चेकमार्क आइकन दिखाई देगा। इन ऐड-इन्स को बंद करने के लिए, प्रत्येक सक्षम ऐड-इन के लिए चेकमार्क आइकन पर टैप करें।

1. अपने फोन पर आउटलुक^(Outlook) ऐप को बंद करें और फिर से खोलें ।

Play Store से आउटलुक को रीइंस्टॉल करें^{(Reinstall Outlook From Play Store)}

यदि आपके आउटलुक^(Outlook) मुद्दे अभी भी दूर नहीं होते हैं, तो यह आपके फोन पर आउटलुक^(Outlook) ऐप को हटाने और पुनः स्थापित करने के लायक हो सकता है। यह ऐप को स्क्रैच से अपनी सभी मुख्य फाइलें बनाने की अनुमति देता है।

^{(You don’t lose any emails)}आप आउटलुक^(Outlook) को फिर से स्थापित करने वाले किसी भी ईमेल को नहीं खोते हैं , लेकिन ऐप में खाते को जोड़ने के लिए आपको अपने ईमेल खाते के लॉगिन विवरण की आवश्यकता होगी।

1. अपने ऐप ड्रॉअर तक पहुंचें और आउटलुक^(Outlook) खोजें ।
2. आउटलुक^(Outlook) पर टैप और होल्ड करें और अनइंस्टॉल^(Uninstall) चुनें ।

1. ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए प्रॉम्प्ट में ओके^(OK) चुनें ।
2. Google Play Store खोलें , Microsoft Outlook खोजें, और ^{(Microsoft Outlook)}Microsoft Outlook पर टैप करें ।

1. अपने फोन पर आउटलुक^(Outlook) ऐप इंस्टॉल^(Install) करने के लिए इंस्टॉल पर टैप करें।
2. आउटलुक^(Outlook) खोलें और अपने ईमेल खाते से लॉग इन करें।

आउटलुक के पुराने संस्करण को डाउनलोड करें और उसका उपयोग करें^{(Download and Use an Older Version of Outlook)}

अगर ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से भी आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आउटलुक^(Outlook) ऐप में एक मुख्य समस्या हो सकती है। इस मामले में, आप ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं।

कई सुरक्षित एपीके डाउनलोड साइटें हैं जहां से आप ^{(safe APK download sites)}आउटलुक^(Outlook) ऐप का थोड़ा पुराना संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं । फिर, आप अपने फोन पर आउटलुक^(Outlook) प्राप्त करने के लिए एपीके फ़ाइल स्थापित कर सकते हैं। ^{(install the APK file)}यह ठीक वैसे ही काम करता है जैसे आप Play Store से ऐप्स कैसे डाउनलोड करते हैं , सिवाय इसके कि आपको ऐप का पुराना (लेकिन कार्यात्मक) संस्करण मिल रहा है।

एंड्रॉइड पर आउटलुक के मुद्दों को अब और तनाव न दें^{(Let Outlook’s Issues on Android Stress You No More)}

यदि आप अपने प्राथमिक ईमेल क्लाइंट के रूप में आउटलुक^(Outlook) का उपयोग करते हैं और ऐप काम करना बंद कर देता है, तो यह वास्तव में निराशाजनक है क्योंकि आप अपने महत्वपूर्ण ईमेल भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं। सौभाग्य से, आउटलुक^(Outlook) को वापस आकार में लाने के कई तरीके हैं , जैसा कि ऊपर बताया गया है। सफलता मिले!

How to Fix Outlook Not Working on Android

Micrоsoft Outlook is an excellent email app for both desktop and mobile phones, but the app does have its fair share of issues. If you use Outlook on your Android phone, chances are you’ve run into problems where the app won’t function.

It may be that the app doesn’t sync your emails, or you can’t send new emails. Regardless of the issue, fixing the underlying problems should get the app back up and running. Here’s how.

Force Close and Reopen Outlook

When Outlook stops working on your Android, the first thing you should do is force close and reopen the app. This makes Outlook close all its operations and start from a fresh state. That really helps fix minor issues with the app.

You don’t lose any data when you force close and reopen Outlook on your phone.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Access Apps & notifications > Outlook in Settings.

1. Tap the Force stop button on the app page.

1. Select OK in the prompt to confirm your choice.
2. Outlook is now fully closed.
3. Relaunch Outlook by accessing your app drawer and tapping the Outlook icon.

Check Your Internet Connection

Outlook uses your phone’s internet connection to sync your email accounts. If your phone’s internet ever stops working, that causes Outlook not to send and receive new emails.

Therefore, it’s important to check your phone’s internet connection and ensure it works. To run a test, open a web browser on your phone and launch a site like Google. If you can open the site, your internet works just fine.

However, if your phone won’t load the site, you likely have a problem with your connection. In this case, you can either find troubleshooting help online or get in touch with your internet service provider and seek help.

Clear Cache Files To Fix Outlook

Whenever there’s an issue involving an app, there’s a good chance that the app’s cache files are causing the problem. Like other apps, Outlook stores cache files on your Android phone, and these files could sometimes be problematic.

Luckily, you can get rid of all these cache files to potentially fix your Outlook app. Doing so doesn’t delete your personal data in the app.

1. Open Settings on your phone.
2. Head to Apps & notifications > Outlook from the main Settings screen.
3. Tap Storage & cache on Outlook’s app page.

1. Tap Clear cache to clear Outlook’s cache files from your phone.

1. Close Settings.
2. Launch Outlook, and the app should work normally.

Reset Your Email Account in Outlook

Outlook allows you to reset your email accounts when you experience issues in the app. It’s worth using that option when you find the app is not syncing your emails.

You should be able to launch Outlook on your phone to perform this procedure.

1. Start the Outlook app on your phone.
2. Tap the profile icon at the top-left corner.

1. Select the gear icon at the bottom-left corner.

1. Choose your email account at the top.

1. Scroll down the page to the bottom and tap Reset Account.

1. Tap Continue in the prompt to confirm your choice.

Sign Out and Back Into Your Email Account in Outlook

When Outlook acts up, it’s worth removing your email account from the app and then adding the account back again. This resolves any account authentication issues in the app.

You’ll need your email account’s login details to add the account back into Outlook.

1. Open Outlook on your phone.
2. Tap the profile icon at the top-left corner.
3. Choose the gear icon at the lower-left corner.
4. Select your email account on the screen that follows.
5. Scroll down the page and tap Delete Account.

1. Select Delete in the prompt to proceed with your choice.
2. When your account is removed, re-add the account by entering the account’s login details.

Disable Outlook Add-Ins

Add-ins are useful little tools found within the Outlook app. You can use these tools to get more features in your Outlook emails. Sometimes, though, you may find an add-in that causes issues.

To get around that, disable all your add-ins and see if that fixes your Outlook problems. You can re-enable your add-ins whenever you want.

1. Launch Outlook on your phone.
2. Select the profile icon at the top-left corner.
3. Choose the gear icon at the bottom-left corner.
4. Scroll down and tap the Add-ins option.

1. You’ll see a checkmark icon next to the add-ins that you’ve enabled. To turn off these add-ins, tap the checkmark icon for each enabled add-in.

1. Close and reopen the Outlook app on your phone.

Reinstall Outlook From Play Store

If your Outlook issues still don’t go away, it might be worth removing and reinstalling the Outlook app on your phone. This allows the app to create all its core files from scratch.

You don’t lose any emails reinstalling Outlook, but you’ll need your email account’s login details to add the account into the app.

1. Access your app drawer and find Outlook.
2. Tap and hold on Outlook and select Uninstall.

1. Choose OK in the prompt to uninstall the app.
2. Open Google Play Store, search for Microsoft Outlook, and tap Microsoft Outlook.

1. Tap Install to install the Outlook app on your phone.
2. Open Outlook and log in with your email account.

Download and Use an Older Version of Outlook

If even reinstalling the app didn’t resolve your issue, the Outlook app might have a core problem. In this case, you can try using an older version of the app and see if that works for you.

There are several safe APK download sites from where you can download a little older version of the Outlook app. Then, you can install the APK file to get Outlook on your phone. This works just like how you download apps from Play Store, except that you’re getting an older (but functional) version of the app.

Let Outlook’s Issues on Android Stress You No More

If you use Outlook as your primary email client and the app stops functioning, it’s really frustrating as you can’t send or receive your important emails. Luckily, there are several methods to bring Outlook back in shape, as explained above. Good luck!

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