एंड्रॉइड में नेटवर्क से संबंधित मुद्दों को^{(network-related issues in Android)} ठीक करना काफी मुश्किल हो सकता है, लेकिन तब नहीं जब आपको सही समस्या निवारण कदम उठाने के बारे में पता हो। इस ट्यूटोरियल में, हम यह कोशिश करने के लिए 11 संभावित सुधारों पर प्रकाश डालते हैं कि क्या आपका एंड्रॉइड^(Android) फोन वाई-फाई^(Wi-Fi) से कनेक्ट नहीं हो रहा है ।

1. अपने डिवाइस के वाई-फाई को पुन: सक्षम करें

यदि आपका फोन नेटवर्क का पता नहीं लगाता है, या कनेक्शन रुक-रुक कर गिरता रहता है , तो ^{(connection keeps dropping intermittently)}वाई-फाई^(Wi-Fi) को अक्षम करने और फिर से सक्षम करने से (आपके फोन पर) समस्या का समाधान हो सकता है।

अधिसूचना पैनल^{(Notification Panel)} या सेटिंग्स^(Settings) मेनू ( सेटिंग्स^(Settings) > नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network & internet)} > वाई-फाई^(Wi-Fi) > वाई-फाई का उपयोग करें^{(Use Wi-Fi)} ) से अपने फोन का वाई-फाई बंद करें , कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और इसे वापस चालू करें।

वाई-फ़ाई सेटिंग मेनू पर वापस लौटें और नेटवर्क से फिर से जुड़ने का प्रयास करें।

2. कनेक्शन दूरी को छोटा करें

यदि आपका एंड्रॉइड^(Android) फोन राउटर की कनेक्शन सीमा से बाहर है, या नेटवर्क की ताकत कमजोर है तो आपका एंड्रॉइड फोन वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा। अपने फोन को राउटर के करीब ले जाएं (या इसके विपरीत) और फिर से नेटवर्क से जुड़ने का प्रयास करें।

सुनिश्चित करें^(Make) कि आपके फोन में राउटर से स्पष्ट दृष्टि है। इसी तरह^(Likewise) , उन सभी उपकरणों, उपकरणों और वस्तुओं को हटा दें जो वाई-फाई^(Wi-Fi) सिग्नल को बाधित और अवरुद्ध कर सकते हैं। आपको यह भी पुष्टि करने की आवश्यकता है कि राउटर सही तरीके से काम कर रहा है। स्थिति रोशनी की जांच करें और सुनिश्चित करें कि एंटेना/केबल ठीक से जुड़े हुए हैं।

यदि आप अपने डिवाइस या राउटर की स्थिति को समायोजित नहीं कर सकते हैं, तो नेटवर्क की दृश्यता और ताकत बढ़ाने के लिए ^{(boost the network’s visibility & strength)}वाई-फाई एक्सटेंडर^{(Wi-Fi extender)} या वाई-फाई रिपीटर का उपयोग करें ।

3. नेटवर्क के लॉगिन क्रेडेंशियल की पुष्टि करें^{(Login Credentials)}

बेशक, आप गलत लॉगिन क्रेडेंशियल के साथ पासवर्ड से सुरक्षित नेटवर्क में शामिल नहीं हो सकते। अगर आपका एंड्रॉइड फोन ^(Android)वाई-फाई^(Wi-Fi) से कनेक्ट नहीं होगा , तो नेटवर्क के एडमिन पैनल की जांच करें और पुष्टि करें कि आपके पास सही पासवर्ड है।

पासवर्ड केस-संवेदी होते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उसी के अनुसार लोअरकेस और अपरकेस अक्षर टाइप करते हैं। यदि आपका डिवाइस सही पासवर्ड दर्ज करने के बाद भी नेटवर्क से नहीं जुड़ता है तो नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें।

4. मैक एड्रेस प्रतिबंधों की जाँच करें^{(Mac Address Restrictions)}

नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेटर मैक एड्रेस फ़िल्टरिंग^{(MAC address filtering)} का उपयोग डिवाइस को वाई-फाई नेटवर्क में शामिल होने से रोकने के लिए करते हैं। नेटवर्क पर उपकरणों की संख्या सीमित करके नेटवर्क की गुणवत्ता और कनेक्शन की गति में सुधार के लिए उसी तकनीक का उपयोग किया जाता है।

यदि आपका एंड्रॉइड^(Android) फोन वायरलेस नेटवर्क से नहीं जुड़ता है, तो नेटवर्क के व्यवस्थापक पैनल की जांच करें और अपने डिवाइस के मैक पते पर निर्दिष्ट किसी भी प्रतिबंध को हटा दें^{(remove any restrictions assigned to your device’s MAC address)} ।

एक और बात: यदि राउटर से बहुत सारे उपकरण जुड़े हुए हैं तो आपका फ़ोन नेटवर्क से जुड़ने में विफल हो सकता है। यदि आप कर सकते हैं, तो वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क से कुछ उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और अपने फोन को जोड़ने का प्रयास करें (पुनः)।

5. हवाई जहाज मोड को सक्षम और अक्षम करें

हवाई जहाज मोड^{(Airplane mode)} आपके स्मार्टफोन की नेटवर्क कार्यक्षमता (सेलुलर डेटा, ब्लूटूथ^(Bluetooth) , वाई-फाई^(Wi-Fi) , जीपीएस^(GPS) , आदि) को ताज़ा करता है। अपने फ़ोन को हवाई जहाज़ मोड से अंदर और बाहर रखना नेटवर्क से संबंधित समस्याओं को ठीक करने का एक आसान तरीका है।

अपने फ़ोन का सूचना पैनल खोलें^{(Notification Panel)} , हवाई जहाज़ के आइकॉन^{(airplane icon)} पर टैप करें, 10 सेकंड तक इंतज़ार करें और फिर से हवाई जहाज़ के आइकॉन^{(airplane icon)} पर टैप करें।

आप एंड्रॉइड^(Android) सेटिंग्स मेनू से हवाई जहाज मोड को सक्षम और अक्षम भी कर सकते हैं ।

सेटिंग्स^(Settings) > नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network & internet)} > उन्नत पर जाएं और हवाई जहाज मोड^{(Aeroplane mode)} (या हवाई जहाज मोड^{(Airplane mode)} या उड़ान मोड^{(Flight mode)} ) पर टॉगल करें।

10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें^(Wait) और विकल्प को वापस चालू करें। यदि आपका Android फ़ोन अभी भी वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो ^(Wi-Fi)भूल जाइए^(Forget) और नेटवर्क से फिर से जुड़िए ।

6. वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाइए

यह आपके डिवाइस की मेमोरी से वाई-फाई नेटवर्क और उसके कॉन्फ़िगरेशन को हटा देगा। ^(Wi-Fi)यदि आपको किसी विशिष्ट नेटवर्क से कनेक्ट करने में कठिनाई हो रही है, तो आपको ऐसा करना चाहिए।

1. सेटिंग्स^(Settings) > नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network & internet)} पर जाएं और वाई-फाई^(Wi-Fi) चुनें ।

त्वरित युक्ति:^{(Quick Tip:)} अपने डिवाइस के वाई-फ़ाई सेटिंग मेनू को शीघ्रता से एक्सेस करने के लिए सूचना पैनल में वाई-फ़ाई आइकन को ^{(Notification Panel)}टैप^(Tap) करके रखें ।

1. सहेजे गए नेटवर्क^{(Saved networks)} का चयन करें ।

1. उस वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क का चयन करें जिसे आपका फोन शामिल होने से मना करता है और भूल जाओ^(Forget) पर टैप करें ।

यह आपके फोन से नेटवर्क को तुरंत हटा देगा। वाई-फ़ाई सेटिंग मेनू पर वापस लौटें और नेटवर्क से फिर से जुड़ें।

7. अपने फोन को पुनरारंभ करें

अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने से पहले, जांचें कि क्या अन्य डिवाइस वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क से जुड़ सकते हैं। आपको अपने फ़ोन को किसी भिन्न नेटवर्क से कनेक्ट करने का भी प्रयास करना चाहिए। इससे समस्या के स्रोत का पता लगाने में मदद मिलेगी। यदि अन्य डिवाइस बिना किसी समस्या के नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं तो अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें।

अपने फोन पर पावर बटन^{(power button)} या लॉक बटन^{(lock button)} को दबाकर रखें और पावर मेनू में रीस्टार्ट^(Restart) चुनें।

यदि आपका फोन बिना किसी हिचकी के अन्य वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ता है, तो इसके बजाय राउटर को पुनरारंभ करें।

8. अपने राउटर को रिफ्रेश करें

राउटर कभी-कभी खराब हो जाते हैं यदि वे लंबे समय तक उच्च तापमान में गर्म या संचालित होते हैं। यदि आप राउटर तक पहुंच सकते हैं, तो जांच लें कि इसकी वेंटिलेशन ग्रिल दीवार के नजदीक नहीं है या धूल और अन्य सामग्री से अवरुद्ध नहीं है।

अपने राउटर को पुनरारंभ करने से इसे ठंडा करने और नेटवर्क से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में मदद मिल सकती है। राउटर को पावर से अनप्लग करें, एक या दो मिनट के बाद इसे वापस प्लग इन करें और इसे वापस चालू करें। यदि आप मोबाइल या बैटरी से चलने वाले राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो बैटरी को हटा दें और कुछ सेकंड के बाद राउटर पर पावर डालें।

नॉन-रिमूवेबल बैटरी वाले राउटर के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्टेटस लाइट बंद न हो जाए। राउटर को एक ठंडे कमरे या स्थान पर उचित वेंटिलेशन के साथ स्थानांतरित करें यदि यह ज़्यादा गरम करना जारी रखता है।

9. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

आपके फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से आपके डिवाइस से पहले से सहेजे गए सभी वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क, सेलुलर प्राथमिकताएं, वीपीएन^(VPN) कॉन्फ़िगरेशन, ब्लूटूथ^(Bluetooth) डिवाइस और अन्य नेटवर्क-संबंधित सेटिंग्स हटा दी जाएंगी।

इसका मतलब है कि आपको सभी सुरक्षित वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क के लिए पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा । यह बहुत काम की तरह लग सकता है, लेकिन ऐसा नहीं है। साथ ही, यह ऑपरेशन आपके एंड्रॉइड^(Android) फोन को वाई-फाई^(Wi-Fi) से कनेक्ट होने से रोकने वाली समस्याओं को हल कर सकता है ।

1. सेटिंग्स^(Settings) > सिस्टम^(System) > उन्नत^(Advanced) पर जाएं और रीसेट विकल्प^{(Reset options)} चुनें ।

1. वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ रीसेट^{(Reset Wi-FI, mobile & Bluetooth)} करें चुनें ।

1. रीसेट सेटिंग्स^{(Reset Settings)} का चयन करें , अपने फोन का पासवर्ड, पैटर्न या पिन^(PIN) दर्ज करें , और नेटवर्क रीसेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।^{(Reset Settings)}

बाद में, सेटिंग^(Settings) > नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network & Internet)} > वाई-फाई^(Wi-Fi) पर जाएं, नेटवर्क का चयन करें, उसका पासवर्ड दर्ज करें, और फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है तो अगले समस्या निवारण चरण पर आगे बढ़ें।

10. अपना फोन अपडेट करें

एक बग्गी एंड्रॉइड^(Android) सिस्टम अपडेट आपके फोन की वाई-फाई कार्यक्षमता को अस्थिर कर सकता है। तो एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम होगा। अपने डिवाइस^(Head) की सेटिंग में जाएं और कोई भी उपलब्ध या लंबित अपडेट इंस्टॉल करें।

सेटिंग्स^(Settings) ऐप खोलें , सिस्टम^(System) चुनें, उन्नत चुनें, ^(Advanced)सिस्टम अपडेट^{(System update)} चुनें और अपडेट के लिए चेक^{(Check for updates)} बटन पर टैप करें।

यदि आप हाल ही में/नए Android अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद किसी भी ^(Android)वाई-फ़ाई^(Wi-Fi) नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं , तो संभव है कि अपडेट में कोई समस्या हो। अपने फ़ोन के Android OS संस्करण को डाउनग्रेड करें^{(Downgrade your phone’s Android OS version)} और जांचें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।

11. राउटर को रीसेट करें

एक और चीज जो ठीक कर सकती है जब आपका एंड्रॉइड फोन ^(Android)वाई-फाई^(Wi-Fi) से कनेक्ट नहीं होगा , राउटर पर फ़ैक्टरी रीसेट कर रहा है। ध्यान दें कि आपके राउटर को रीसेट करने से नेटवर्क पासवर्ड भी बदल जाएगा। इसलिए, फ़ैक्टरी रीसेट के बाद नेटवर्क से जुड़ते समय फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पासवर्ड दर्ज करना सुनिश्चित करें।

राउटर के निर्देश मैनुअल को देखें या विस्तृत निर्देशों के लिए हमारे राउटर रीसेट ट्यूटोरियल को देखें।^{(router reset tutorial)}

हार्डवेयर क्षति की जाँच करें

यदि आपका फ़ोन और अन्य डिवाइस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाते हैं तो राउटर में समस्या हो सकती है। पास के हार्डवेयर मरम्मत स्टोर पर जाएं या सहायता के लिए अपने राउटर के निर्माता से संपर्क करें।

Android Phone Not Connecting to Wi-Fi? 11 Ways to Fix

Fixing network-related issues in Android can be quite tricky, but not when you know the right troubleshooting steps to take. In this tutorial, we highlight 11 potential fixes to try if your Android phone is not connecting to Wi-Fi.

1. Re-Enable Your Device’s Wi-Fi

If your phone doesn’t detect the network, or the connection keeps dropping intermittently, disabling and re-enabling Wi-Fi (on your phone) might resolve the problem.

Turn off your phone’s Wi-Fi from the Notification Panel or Settings menu (Settings > Network & internet > Wi-Fi > Use Wi-Fi), wait for some seconds, and turn it back on.

Return to the Wi-Fi settings menu and try rejoining the network.

2. Shorten the Connection Distance

Your Android phone won’t connect to a Wi-Fi network if it’s out of the router’s connection range, or if the network’s strength is weak. Move your phone closer to the router (or vice versa) and try joining the network again.

Make sure your phone has a clear line of sight from the router. Likewise, remove all appliances, devices, and objects that could interfere and block the Wi-Fi signal. You also need to confirm that the router is working correctly. Check the status lights and ensure the antennas/cables are properly attached.

Use a Wi-Fi extender or Wi-Fi repeater to boost the network’s visibility & strength if you can’t adjust your device or router’s position.

3. Confirm the Network’s Login Credentials

Of course, you can’t join a password-protected network with incorrect login credentials. If your Android phone won’t connect to Wi-Fi, check the network’s admin panel and confirm that you have the correct password.

Passwords are case-sensitive, so make sure you type lowercase and uppercase alphabets accordingly. Contact the network administrator if your device still won’t join the network after entering the correct password.

4. Check for Mac Address Restrictions

Network administrators use MAC address filtering to block devices from joining a Wi-Fi network. The same technology is utilized to improve network quality and connection speed by limiting the number of devices on a network.

If your Android phone won’t join a wireless network, check the network’s admin panel and remove any restrictions assigned to your device’s MAC address.

One more thing: your phone may fail to join a network if there are too many devices connected to the router. If you can, disconnect some devices from the Wi-Fi network and try (re)connecting your phone.

5. Enable and Disable Airplane Mode

Airplane mode refreshes your smartphone’s network functionalities (cellular data, Bluetooth, Wi-Fi, GPS, etc). Putting your phone in and out of airplane mode is an easy way to fix network-related issues.

Open your phone’s Notification Panel, tap the airplane icon, wait for 10 seconds, and tap the airplane icon again.

You can also enable and disable airplane mode from the Android settings menu.

Go to Settings > Network & internet > Advanced and toggle on Aeroplane mode (or Airplane mode or Flight mode).

Wait for 10 seconds and toggle the option back on. Forget and rejoin the network if your Android phone is still not connecting to the Wi-Fi network.

6. Forget the Wi-Fi Network

This will remove the Wi-Fi network and its configurations from your device’s memory. You should do this if you’re having difficulties connecting to a specific network.

1. Go to Settings > Network & internet and select Wi-Fi.

Quick Tip: Tap and hold the Wi-Fi icon in the Notification Panel to quickly access your device’s Wi-Fi settings menu.

1. Select Saved networks.

1. Select the Wi-Fi network your phone refuses to join and tap Forget.

That’ll immediately remove the network from your phone. Return to the Wi-Fi settings menu and rejoin the network.

7. Restart Your Phone

Before restarting your phone, check if other devices can join the Wi-Fi network. You should also try connecting your phone to a different network. That’ll help determine the source of the problem. Restart your phone if other devices connect to the network without any issue.

Press and hold the power button or lock button on your phone and select Restart in the power menu.

If your phone connects to other Wi-Fi networks without any hiccup, restart the router instead.

8. Refresh Your Router

Routers sometimes malfunction if they overheat or operate in high temperatures for a long period. If you can access the router, check that its ventilation grill isn’t close to a wall or blocked by dust and other materials.

Restarting your router can help cool it down and fix network-related issues. Unplug the router from power, plug it back in after a minute or two and turn it back on. If you’re using a mobile or battery-powered router, remove and reinsert the battery, and power on the router after some seconds.

For routers with non-removable batteries, press and hold the power button until the status light goes off. Relocate the router to a cool room or location with proper ventilation if it continues to overheat.

9. Reset Network Settings

Resetting your phone’s network settings will delete all previously-saved Wi-Fi networks, cellular preferences, VPN configurations, Bluetooth devices, and other network-related settings from your device.

This means you’ll have to re-enter the password for all protected Wi-Fi networks. This might sound like a lot of work, but it isn’t. Plus, the operation can resolve problems stopping your Android phone from connecting to Wi-Fi.

1. Go to Settings > System > Advanced and select Reset options.

1. Select Reset Wi-FI, mobile & Bluetooth.

1. Select Reset Settings, enter your phone’s password, pattern, or PIN, and select Reset Settings to commence the network reset process.

Afterward, head to Settings > Network & Internet > Wi-Fi, select the network, enter its password, and try connecting to the network again. Proceed to the next troubleshooting step if the problem persists.

10. Update Your Phone

A buggy Android system update can destabilize your phone’s Wi-Fi functionality. So will an outdated operating system. Head to your device’s settings and install any available or pending updates.

Open the Settings app, select System, select Advanced, select System update, and tap the Check for updates button.

If you can’t connect to any Wi-Fi network after installing a recent/new Android update, there’s likely a problem with the update. Downgrade your phone’s Android OS version and check if that fixes the problem.

11. Reset the Router

Another thing that can fix when your Android phone will not connect to Wi-Fi is performing a factory reset on the router. Note that resetting your router will also change the network password. So, make sure you enter the factory default password when joining the network after a factory reset.

Refer to the router’s instruction manual or go through our router reset tutorial for detailed instructions.

Check for Hardware Damage

There could be a problem with the router if your phone and other devices can’t connect to the network. Visit a nearby hardware repair store or contact your router’s manufacturer for support.

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