चाहे आपके पास Android हो या iPhone, फ़ोन कॉल करने में असमर्थ होना अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक है - यही फ़ोन होने का संपूर्ण बिंदु है। दुर्भाग्य से, आपके एंड्रॉइड^(Android) स्मार्टफोन पर कॉल की समस्या होने के कई संभावित कारण हैं ।

इस लेख में, हम इस समस्या के निवारण और इसे ठीक करने के 10 तरीकों को शामिल करेंगे। हम सबसे बुनियादी सुधारों के साथ शुरू करेंगे और अधिक समय लेने वाले समाधानों में काम करेंगे, इसलिए शीर्ष पर शुरू करें और नीचे की ओर काम करें।

1. अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें

अगर आप सेल्युलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हैं, तो आप कॉल नहीं कर पाएंगे। आप अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर अपने नेटवर्क कवरेज की जांच कर सकते हैं। यदि आप रिसेप्शन से बाहर हैं, तो आप एक मृत स्थान पर हो सकते हैं या नेटवर्क आउटेज हो सकता है, इसलिए थोड़ा घूमने का प्रयास करें। यदि आपका मोबाइल डेटा बंद है, तो त्वरित सेटिंग्स खोलकर और ^{(Quick Settings)}मोबाइल डेटा^{(Mobile Data)} टैप करके इसे वापस चालू करें ।

सेल्युलर नेटवर्क से आपके डिस्कनेक्ट होने का एक अन्य कारण यह है कि आपका सबसे हाल का बिल पूरा नहीं हुआ। सबसे अधिक संभावना है, यदि ऐसा है तो आपको एक टेक्स्ट संदेश या ईमेल प्राप्त होगा, लेकिन कभी-कभी यह दरार से निकल जाता है। यदि आप चिंतित हैं तो यह मामला है, अपने प्रदाता ऐप की जाँच करें या अपने सेलुलर वाहक से संपर्क करें।

2. चेक हवाई जहाज मोड चालू नहीं है

हवाई जहाज मोड में, आपका मोबाइल नेटवर्क अक्षम है। इसका मतलब है कि सभी इनकमिंग कॉल वॉइसमेल में जाएंगे और आप आउटगोइंग कॉल बिल्कुल भी नहीं कर पाएंगे। यह जाँचने के लिए कि हवाई जहाज़ मोड चालू है या नहीं, ^{(Airplane Mode)}त्वरित सेटिंग्स^{(Quick Settings)} खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर खींचें और जाँचें कि हवाई जहाज़ मोड^{(Airplane Mode)} (कभी-कभी उड़ान मोड^{(Flight Mode)} ) हाइलाइट नहीं किया गया है। यदि ऐसा है, तो इसे टॉगल करें।

ध्यान दें: अगर आप किसी वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट हैं, तो भी आप Facebook Messenger^{(Facebook Messenger)} जैसे मैसेजिंग ऐप के ज़रिए कॉल कर पाएंगे । आप फ़ोन^(Phone) ऐप का चयन करके और ऊपरी-दाएँ कोने में तीन बिंदुओं को टैप करके कॉल सेटिंग्स के माध्यम से अपने फ़ोन ऐप से वाई-फाई कॉलिंग को भी सक्षम कर सकते हैं ।

इसके बाद, सेटिंग्स का चयन करें।

3. चेक डू नॉट डिस्टर्ब मोड^{(Disturb Mode)} चालू नहीं है

यदि आप अपने एंड्रॉइड^(Android) पर डू नॉट डिस्टर्ब^(Disturb) का उपयोग करते हैं और इसे गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया है, तो हो सकता है कि आप अनजाने में इनकमिंग कॉल्स को ब्लॉक कर रहे हों। डू नॉट डिस्टर्ब^(Disturb) इस प्रकार चालू है या नहीं, इसकी दोबारा जांच करें:^{(Double-check)}

1. खुली सेटिंग।
2. सूचनाएं टैप करें।

1. परेशान न करें चुनें.

1. जांचें कि क्या यह चालू है। यदि ऐसा है, तो आप डू नॉट डिस्टर्ब को कॉन्फ़िगर^{(configure Do Not Disturb)} कर सकते हैं ताकि यह केवल विशेष ऐप या लोगों के नोटिफिकेशन को ब्लॉक कर दे ताकि आप सभी इनकमिंग कॉल को ब्लॉक करने से बच सकें।

ध्यान दें: अगर आपको कॉल नहीं मिल रही हैं, तो यह भी देखें कि कॉल फ़ॉरवर्डिंग चालू है या नहीं. यदि ऐसा है, तो हो सकता है कि आपके कॉल किसी अन्य फ़ोन नंबर या आपके वॉइसमेल पर अग्रेषित किए जा रहे हों। इसे फोन सेटिंग्स में इस प्रकार एक्सेस किया जा सकता है: फोन^(Phone) ऐप चुनें> तीन बिंदुओं पर टैप करें> सेटिंग्स^(Settings) का चयन करें ।

4. फोर्स क्विट द फोन ऐप

यदि आप कॉल नहीं कर सकते हैं, तो फ़ोन ऐप को दोष दिया जा सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आप इसे ऐप को रोकने और पुनरारंभ करने के लिए मजबूर कर सकते हैं।

1. खुली सेटिंग।
2. ऐप्स टैप करें।

1. नीचे स्क्रॉल करें और फ़ोन पर टैप करें।
2. फोर्स स्टॉप का चयन करें।

1. फ़ोन ऐप को रीबूट करें और देखें कि क्या आप अब कॉल कर सकते हैं।

5. अपने फोन को पुनरारंभ करें

रैंडम^(Random) सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों के कारण आपका फ़ोन कॉल करने में असमर्थ हो सकता है। कभी-कभी, अपने फ़ोन को रीबूट करना समस्या को ठीक करने के लिए होता है। अपने फोन को रिबूट करने के लिए, पावर बटन को दबाए रखें और रीस्टार्ट^(Restart) दबाएं ।

6. अपना सिम कार्ड जांचें

यदि आपके पास अभी नया फ़ोन या सिम^(SIM) कार्ड है, तो हो सकता है कि कार्ड गलत तरीके से डाला गया हो (या यह क्षतिग्रस्त हो गया हो)। हो सकता है कि आपके कैरियर ने किसी कारण से आपके सिम^(SIM) कार्ड को अवरुद्ध सूची में जोड़ा हो। इसे जांचने के लिए, सिम^(SIM) को बाहर निकालें और जांचें कि यह सिम^(SIM) पोर्ट में सही तरीके से रखा गया है (इसे निर्देशों के साथ आना चाहिए था)। इसे फिर से डालने के बाद, जांचें कि क्या आप अब कॉल कर सकते हैं।

यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अपने फ़ोन प्रदाता से संपर्क करें।

7. मैलवेयर की जांच करें

हालांकि मैलवेयर आमतौर पर आपके नेटवर्क कनेक्शन को ब्लॉक नहीं करेगा, यह एक संभावित कारण है कि आप कॉल नहीं कर सकते। सबसे पहले आपको अपने फोन को सेफ मोड में रीबूट^{(reboot your phone in Safe Mode)} करना है , फिर किसी भी संदिग्ध ऐप को अनइंस्टॉल करना है। अधिक जानकारी के लिए, Android फ़ोन से मैलवेयर हटाने के तरीके के बारे में हमारा लेख देखें।^{(how to remove malware from Android)}

8. कैश डेटा साफ़ करें

कभी-कभी एक यादृच्छिक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ आपको अपने Android^(Android) डिवाइस से कॉल करने से रोक सकती है। अगर ऐसा है, तो आपके फ़ोन का कैशे साफ़ करने से भी गड़बड़ी दूर हो सकती है और यह फिर से काम कर सकता है। ध्यान रखें कि इससे आपके संपर्क या कॉल इतिहास नहीं हटेंगे।

ऐसा करने के लिए:

1. खुली सेटिंग।
2. ऐप्स चुनें।

1. फ़ोन ढूंढें और उसे चुनें.
2. संग्रहण टैप करें।

1. ^{(Tap Clear)}यह देखने के लिए कि क्या आप अब फ़ोन कॉल कर सकते हैं , कैश साफ़ करें और डेटा चेक साफ़ करें पर ^(Clear)टैप करें ।

9. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

कोशिश करने वाली अगली चीज़ आपकी नेटवर्क सेटिंग्स का रीसेट कर रही है। यह किसी भी सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याओं को हल कर सकता है जिन्हें कैशे साफ़ करके ठीक नहीं किया गया था।

अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए:

1. खुली सेटिंग।
2. सामान्य प्रबंधन का चयन करें।

1. रीसेट टैप करें।

1. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।

1. सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।

1. एक पॉप-अप दिखाई देगा। पुष्टि करने के लिए अपना पिन^(PIN) दर्ज करें, फिर कॉल करने का प्रयास करें।

10. फ़ैक्टरी रीसेट करें

अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो अंतिम उपाय आपके फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करना है। ध्यान रखें कि फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने से आपका सारा डेटा हट जाएगा (सिवाय उसके जो आपके एसडी कार्ड में है), इसलिए पहले से उसका बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:

1. खुली सेटिंग।
2. सामान्य प्रबंधन का चयन करें।

1. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।

1. रीसेट पर टैप करें और अपने ^{(Tap Reset)}पिन^(PIN) या फ़िंगरप्रिंट से कार्रवाई की पुष्टि करें ।
2. एक बार जब आपका फोन फिर से चालू हो जाता है, तो आपको सेटअप प्रक्रिया से गुजरना होगा। अंत में, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप फिर से कॉल कर सकते हैं।

घर पर फोन करने का समय

उम्मीद है, आप Android^(Android) कॉलिंग समस्याओं को ठीक करने के लिए इनमें से किसी एक समाधान का उपयोग कर सकते हैं । हालाँकि, यदि ये सभी समाधान विफल हो जाते हैं, और आपका फ़ोन वाहक मदद नहीं कर सकता है, तो आपको फ़ोन की मरम्मत करने की आवश्यकता हो सकती है।

Android Phone Won’t Make Calls? 10 Ways to Fix

Whether you have an Android or iPhone, being unable to mаke phone calls is incrediblу fruѕtratіng — that’s the whole point of havіng a phone. Unfortunately, there are a number of poѕsible reasons why you may be having call issuеs on your Android smartphone.

In this article, we’ll cover 10 ways to troubleshoot and fix this issue. We’ll start with the most basic fixes and work into the more time-consuming solutions, so start at the top and work your way down.

1. Check Your Network Connection

If you aren’t connected to the cellular network, you won’t be able to make calls. You can check your network coverage at the top of your screen. If you’re out of reception, you may be in a dead spot or there may be a network outage, so try moving around a bit. If your mobile data is turned off, turn it back on by opening Quick Settings and tapping Mobile Data.

Another reason you may be disconnected from the cellular network is that your most recent bill didn’t go through. Most likely, you’ll receive a text message or email if this is the case, but sometimes it slips through the cracks. If you’re worried this is the case, check your provider app or contact your cellular carrier.

2. Check Airplane Mode Is Not On

In airplane mode, your mobile network is disabled. This means all incoming calls will go to voicemail and you won‘t be able to make outgoing calls at all. To check whether Airplane Mode is on, pull down from the top of the screen to open Quick Settings and check that Airplane Mode (sometimes Flight Mode) isn’t highlighted. If it is, toggle it off.

Note: If you‘re connected to a Wi-Fi network, you will still be able to make calls through messaging apps like Facebook Messenger. You can also enable Wi-Fi calling from your phone app via the call settings by selecting the Phone app and tapping the three dots in the top-right corner.

Next, select Settings.

3. Check Do Not Disturb Mode Is Not On

If you use Do Not Disturb on your Android and have configured it incorrectly, you may be unknowingly blocking incoming calls. Double-check whether Do Not Disturb is turned on as follows:

1. Open Settings.
2. Tap Notifications.

1. Select Do Not Disturb.

1. Check whether it’s toggled on. If it is, you can configure Do Not Disturb so that it only blocks notifications from particular apps or people so that you avoid blocking all incoming calls.

Note: If you aren’t receiving calls, also check whether call forwarding is enabled. If it is, your calls may be being forwarded to another phone number or your voicemail. This can be accessed in the phone settings as follows: Select the Phone app > tap the three dots > select Settings.

4. Force Quit the Phone App

If you can’t make calls, the phone app might be to blame. To check whether this is the case, you can force it to stop and restart the app.

1. Open Settings.
2. Tap Apps.

1. Scroll down and tap Phone.
2. Select Force stop.

1. Reboot the phone app and see if you can now make a call.

5. Restart Your Phone

Random software glitches can cause your phone to be unable to make calls. Sometimes, rebooting your phone is all it takes to fix the issue. To reboot your phone, hold down the power button and press Restart.

6. Check Your SIM Card

If you’ve just got a new phone or SIM card, the card may be inserted incorrectly (or it’s damaged). Your carrier may also have added your SIM card to a blocked list for some reason. To check this, eject the SIM and check that it’s placed in the SIM port correctly (it should have come with instructions). After you’ve reinserted it, check if you can now make calls.

If it still doesn’t work, contact your phone provider.

7. Check for Malware

Although malware won’t usually block your network connection, it’s a possible reason why you can’t make calls. The first thing to do is to reboot your phone in Safe Mode, then uninstall any suspicious apps. For more information, check out our article on how to remove malware from Android phones.

8. Clear Cache Data

Sometimes a random software glitch can prevent you from making calls from your Android device. If this is the case, clearing your phone’s cache can also clear the glitch and get it working again. Keep in mind this will not delete your contacts or call history.

To do so:

1. Open Settings.
2. Select Apps.

1. Find Phone and select it.
2. Tap Storage.

1. Tap Clear cache and Clear data check to see whether you can now make phone calls.

9. Reset Network Settings

The next thing to try is performing a reset of your network settings. This can solve any software-related problems that weren’t fixed by clearing the cache.

To reset your network settings:

1. Open Settings.
2. Select General Management.

1. Tap Reset.

1. Tap Reset network settings.

1. Tap Reset settings.

1. A pop-up will appear. Enter your PIN to confirm, then try to make a call.

10. Perform a Factory Reset

If nothing else has worked, the last resort is to factory reset your phone. Keep in mind that a reset to factory settings will delete all of your data (except for that which is on your SD card), so make sure to back it up beforehand.

To factory reset your phone:

1. Open Settings.
2. Select General Management.

1. Tap Factory data reset.

1. Tap Reset and confirm the action with your PIN or fingerprint.
2. Once your phone has restarted, you will have to go through the setup process. Finally, check to see whether you can make calls again.

Time to Phone Home

Hopefully, you can use one of these solutions to fix Android calling problems. However, if all of these solutions fail, and your phone carrier can’t help, you might need to look into phone repairs.

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