MMS का मतलब मल्टीमीडिया मैसेजिंग सर्विस है और यह ^{(Multimedia Messaging Service)}एंड्रॉइड^(Android) डिवाइस में मौजूद इन-बिल्ट मैसेजिंग सर्विस के जरिए फोटो, वीडियो, ऑडियो क्लिप साझा करने का एक साधन है। हालाँकि अधिकांश उपयोगकर्ता व्हाट्सएप^(WhatsApp) , टेलीग्राम^(Telegram) , फेसबुक मैसेंजर^{(Facebook Messenger)} आदि जैसे मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने के लिए स्थानांतरित हो गए हैं, फिर भी बहुत सारे लोग हैं जो एमएमएस^(MMS) का उपयोग करना पसंद करते हैं और यह ठीक है। एकमात्र निराशाजनक समस्या जिसके बारे में कई Android उपयोगकर्ताओं ने अक्सर शिकायत की है, वह है अपने डिवाइस पर MMS डाउनलोड करने में असमर्थ होना। ^(MMS)हर बार जब वे डाउनलोड बटन पर क्लिक करते हैं, तो त्रुटि संदेश "डाउनलोड नहीं किया जा सका" या " मीडिया^(Media)फ़ाइल अनुपलब्ध" प्रदर्शित होती है। अगर आप भी एमएमएस^(MMS) डाउनलोड करने या भेजने में इसी तरह की परेशानी का सामना कर रहे हैं , तो यह लेख आपके लिए है।

यह त्रुटि होने के कई कारण हैं। यह धीमे इंटरनेट कनेक्शन या संग्रहण स्थान की कमी के कारण हो सकता है। हालाँकि, यदि यह समस्या अपने आप हल नहीं होती है, तो आपको उन्हें स्वयं हल करने की आवश्यकता है। इस लेख में, हम कुछ सरल समाधानों को शामिल करने जा रहे हैं जिन्हें आप एमएमएस^(MMS) डाउनलोड समस्याओं को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

एमएमएस डाउनलोड समस्याओं को ठीक करने के 8 तरीके

विधि 1: अपना फ़ोन रीबूट करें^{(Method 1: Reboot Your Phone)}

समस्या के बावजूद^{(Irrespective)} , एक साधारण रिबूट हमेशा मददगार हो सकता है। यह सबसे आसान काम है जो आप कर सकते हैं। यह बहुत सामान्य और अस्पष्ट लग सकता है लेकिन यह वास्तव में काम करता है। अधिकांश^(Just) इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की तरह, आपके मोबाइल भी बंद और फिर से चालू होने पर बहुत सारी समस्याओं का समाधान करते हैं। अपने फोन को रीबूट करने से एंड्रॉइड^(Android) सिस्टम किसी भी बग को ठीक कर सकेगा जो समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकता है। बस^(Simply) अपने पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि पावर मेन्यू ऊपर न आ जाए और Restart/Reboot option पर क्लिक करें । एक बार फोन के पुनरारंभ होने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

विधि 2: ^{(Method 2: )}अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें^{(Check your Internet Connection)}

मल्टीमीडिया^(Multimedia) संदेशों को डाउनलोड करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपके डिवाइस पर कोई इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध नहीं है, तो आप इसे आसानी से डाउनलोड नहीं कर सकते। अधिसूचना पैनल से नीचे खींचें^(Drag) और सुनिश्चित करें कि आपका वाई-फाई या मोबाइल डेटा चालू है^{(Wi-Fi or mobile data is switched on)} । कनेक्टिविटी की जांच करने के लिए, अपना ब्राउज़र खोलने का प्रयास करें और कुछ वेबसाइटों पर जाएं या शायद YouTube पर एक वीडियो चलाएं । यदि आप वाई-फाई^(Wi-Fi) पर एमएमएस^(MMS) डाउनलोड करने में असमर्थ हैं , तो अपने मोबाइल डेटा पर स्विच करने का प्रयास करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि बहुत सारे नेटवर्क वाहक एमएमएस को वाई-फाई पर डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देते हैं।^{(do not allow MMS download over Wi-Fi.)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} वाईफाई प्रमाणीकरण त्रुटि को ठीक करें^{(Fix WiFi Authentication Error)}

विधि 3:  ^{(Method 3: )}स्वत: डाउनलोड एमएमएस सक्षम करें^{(Enable Auto-Download MMS)}

इस समस्या का एक और त्वरित समाधान एमएमएस^(MMS) के लिए ऑटो-डाउनलोड को सक्षम करना है । आपके एंड्रॉइड^(Android) स्मार्टफोन पर डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप आपको एसएमएस^(SMS) और मल्टीमीडिया^(multimedia) संदेश दोनों भेजने की अनुमति देता है । आप इस ऐप को एमएमएस^{(automatically download MMS)} प्राप्त होने पर स्वचालित रूप से डाउनलोड करने की अनुमति भी दे सकते हैं। कैसे जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने डिवाइस पर डिफॉल्ट मैसेजिंग ऐप^{(default messaging app)} खोलें ।

2. अब स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर स्थित मेनू बटन (तीन लंबवत बिंदु)^{(menu button (three vertical dots))} पर टैप करें ।

3. सेटिंग्स^(Settings) विकल्प पर क्लिक करें।

4. यहां एडवांस^(Advanced) ऑप्शन पर टैप करें ।

5. अब बस ऑटो-डाउनलोड एमएमएस विकल्प के बगल में स्थित स्विच पर टॉगल करें ।^{(toggle on the switch next to Auto-download MMS)}

6. यदि आप अपने देश में नहीं हैं तो रोमिंग विकल्पों में एमएमएस को ऑटो-डाउनलोड करने के विकल्प को भी सक्षम कर सकते हैं।^{(enable the option to Auto-download MMS)}

विधि 4:  ^{(Method 4: )}पुराने संदेश हटाएं^{(Delete Old Messages)}

कभी-कभी, बहुत सारे पुराने संदेश होने पर नए संदेश डाउनलोड नहीं होंगे। डिफ़ॉल्ट मैसेंजर ऐप की एक सीमा होती है और जब यह पहुंच जाती है तो कोई और संदेश डाउनलोड नहीं किया जा सकता है। इस स्थिति में, आपको स्थान खाली करने के लिए पुराने संदेशों को हटाना होगा। एक बार पुराने संदेश चले जाने के बाद, नए संदेश स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएंगे और इस प्रकार एमएमएस डाउनलोड समस्या को ठीक कर^{( fix the MMS download problem)} देंगे । अब, संदेशों को हटाने का विकल्प डिवाइस पर ही निर्भर करता है। जबकि कुछ डिवाइस आपको सेटिंग्स^(Settings) से एक क्लिक में सभी संदेशों को हटाने की अनुमति देते हैं जो अन्य नहीं करते हैं। यह संभव है कि आपको प्रत्येक संदेश को व्यक्तिगत रूप से चुनना पड़े और फिर उन्हें हटाना पड़े। यह एक समय लेने वाली प्रक्रिया लग सकती है लेकिन मेरा विश्वास करो, यह काम करती है।

विधि 5:  ^{(Method 5: )}कैश और डेटा साफ़ करें^{(Clear Cache and Data)}

प्रत्येक ऐप कैशे फ़ाइलों के रूप में कुछ डेटा सहेजता है। यदि आप एमएमएस^(MMS) डाउनलोड करने में असमर्थ हैं , तो यह अवशिष्ट कैश फ़ाइलों के दूषित होने के कारण हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप हमेशा ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ करने का प्रयास^{(try clearing the cache and data for the app)} कर सकते हैं । Messenger ऐप के कैशे और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें ।

1. अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं और फिर ^(Settings)एप्स^(Apps) ऑप्शन पर टैप करें ।

2. अब, ऐप्स की सूची से Messenger ऐप को चुनें। ^{(Messenger app)}इसके बाद स्टोरेज^(Storage) ऑप्शन पर क्लिक करें ।

3. अब आप डेटा साफ़ करने और कैश साफ़^{(clear data and clear cache)} करने के विकल्प देखेंगे । संबंधित बटन पर टैप करें और उक्त फाइलें हटा दी जाएंगी।

4. अब, सेटिंग्स से बाहर निकलें और फिर से एक एमएमएस^(MMS) डाउनलोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप एमएमएस डाउनलोड समस्याओं को ठीक करने में सक्षम हैं।^{(fix MMS Download Problems.)}

विधि 6: ^{(Method 6:)} समस्या पैदा करने वाले ऐप्स को हटा दें^{( Eliminate Problem Causing Apps)}

यह संभव है कि त्रुटि किसी तृतीय-पक्ष ऐप के कारण हो रही हो। आमतौर पर, टास्क किलिंग ऐप्स, क्लीनर ऐप्स और एंटी-वायरस ऐप्स आपके डिवाइस के सामान्य कामकाज में बाधा डालते हैं। वे एमएमएस^(MMS) के डाउनलोड को रोकने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं । इस स्थिति में करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि यदि आपके पास कोई ऐप है तो इन ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें। टास्क किलिंग ऐप्स से शुरुआत करें। अगर इससे समस्या हल हो जाती है, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं।

अन्यथा, अपने फ़ोन में मौजूद किसी भी क्लीनर ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगली पंक्ति में एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर^{(antivirus software)} होगा । हालाँकि, किसी एंटी-वायरस को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना सुरक्षित नहीं होगा, इसलिए आप जो कर सकते हैं, उसे कुछ समय के लिए अक्षम कर दें और देखें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है। यदि इनमें से कोई भी तरीका काम नहीं करता है, तो समस्या किसी अन्य तृतीय-पक्ष ऐप में हो सकती है जिसे आपने हाल ही में डाउनलोड किया है।

यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें। सुरक्षित मोड^{(Safe mode)} में , सभी तृतीय-पक्ष ऐप्स अक्षम हो जाते हैं, आपके पास केवल पहले से इंस्टॉल किए गए सिस्टम ऐप्स रह जाते हैं। यदि आप एमएमएस को ^(MMS)सुरक्षित^(Safe) मोड में सफलतापूर्वक डाउनलोड करने में सक्षम हैं , तो यह पुष्टि की जाती है कि अपराधी एक तृतीय-पक्ष ऐप है। इस प्रकार, आपके डिवाइस में समस्या का कारण क्या है, इसका निदान करने के लिए सुरक्षित^(Safe) मोड एक प्रभावी तरीका है। सुरक्षित^(Safe) मोड में रीबूट करने के सामान्य चरण इस प्रकार हैं:

1. सबसे पहले, पावर^(Power) बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर पावर^(Power) मेनू पॉप अप न हो जाए।

2. अब, पावर^(Power) ऑफ विकल्प को तब तक टैप और होल्ड करें जब तक कि रीबूट^(Reboot) टू सेफ मोड विकल्प स्क्रीन पर पॉप अप न हो जाए।

3. उसके बाद, बस ओके बटन पर क्लिक करें और आपका डिवाइस रीबूट होना शुरू हो जाएगा।

4. जब डिवाइस शुरू होता है, तो यह सेफ^(Safe) मोड में चल रहा होगा, यानी सभी थर्ड-पार्टी ऐप्स अक्षम हो जाएंगे। आप यह इंगित करने के लिए कि डिवाइस सेफ^(Safe) मोड में चल रहा है, कोने में लिखा हुआ सेफ^(Safe) मोड भी देख सकते हैं ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Android पर सुरक्षित मोड कैसे बंद करें^{(How to Turn Off Safe Mode on Android)}

विधि 7: ^{(Method 7:)} किसी भिन्न ऐप पर स्विच करें^{( Switch to a Different App)}

अतीत की तकनीक में फंसने के बजाय आप बेहतर विकल्पों की ओर बढ़ सकते हैं। बहुत सारे लोकप्रिय मैसेजिंग और चैटिंग ऐप हैं जो आपको इंटरनेट का उपयोग करके फ़ोटो, वीडियो, ऑडियो फ़ाइलें, संपर्क, स्थान और अन्य दस्तावेज़ भेजने की अनुमति देते हैं। डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग सेवाओं के विपरीत, जो एमएमएस^(MMS) के लिए अतिरिक्त पैसे वसूलती हैं, ये ऐप पूरी तरह से मुफ्त हैं। व्हाट्सएप, फेसबुक मैसेंजर, हाइक, टेलीग्राम, स्नैपचैट^{(Apps like WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat)} जैसे ऐप आज दुनिया में सबसे ज्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले मैसेजिंग ऐप हैं। आप इन ऐप्स का उपयोग करके मुफ्त में वॉयस कॉल और वीडियो कॉल भी कर सकते हैं। आपको बस एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन चाहिए और बस। इन ऐप्स में बहुत सी शानदार अतिरिक्त सुविधाएं हैं और डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप की तुलना में बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करते हैं। हम आपको दृढ़ता से अनुशंसा करेंगेइनमें से किसी एक ऐप पर स्विच करने पर विचार^{(consider switching to one of these apps)} करें और हमें यकीन है कि एक बार ऐसा करने के बाद, आप कभी पीछे मुड़कर नहीं देखेंगे।

विधि 8: ^{(Method 8:)} फ़ैक्टरी रीसेट करें^{( Perform a Factory Reset)}

अगर कुछ और काम नहीं करता है और आप और वास्तव में एमएमएस^(MMS) डाउनलोड करने के लिए अपने मैसेजिंग ऐप का उपयोग करना चाहते हैं , तो एकमात्र विकल्प फ़ैक्टरी रीसेट^(Reset) है । यह आपके फोन से सभी डेटा, ऐप्स और सेटिंग्स को मिटा देगा। आपका डिवाइस ठीक उसी स्थिति में वापस आ जाएगा, जब आपने इसे पहली बार अनबॉक्स किया था। कहने की जरूरत नहीं है कि सभी समस्याएं अपने आप हल हो जाएंगी। फ़ैक्टरी रीसेट का विकल्प चुनने से आपके सभी ऐप्स, उनका डेटा और आपके फ़ोन से फ़ोटो, वीडियो और संगीत जैसे अन्य डेटा भी हट जाएंगे। इस कारण से, यह सलाह दी जाती है कि फ़ैक्टरी रीसेट पर जाने से पहले आप एक बैकअप बना लें। जब आप अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट^{(factory reset your phone)} करने का प्रयास करते हैं, तो अधिकांश फ़ोन आपको अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए कहते हैं । आप बैकअप लेने के लिए इन-बिल्ट टूल का उपयोग कर सकते हैं या इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं, चुनाव आपका है।

1. अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं।^(Settings)

2. सिस्टम^(System) टैब पर टैप करें।

3. अब यदि आपने पहले से अपने डेटा का बैकअप नहीं लिया है, तो Google डिस्क^{(Google Drive)} पर अपना डेटा सहेजने के लिए अपने डेटा का बैकअप लें^{(Backup your data)} विकल्प पर क्लिक करें ।

4. इसके बाद रीसेट^(Reset) टैब पर क्लिक करें।

5. अब Reset Phone ऑप्शन पर क्लिक करें।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• एंड्रॉइड सेटिंग्स मेनू तक कैसे पहुंचें^{(How to Access Android Settings Menu)}
• Android पर गेमिंग मोड कैसे प्राप्त करें^{(How to Get Gaming Mode on Android )}

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कभी-कभी वाहक कंपनी के कारण एमएमएस के साथ समस्या उत्पन्न होती है। ^(MMS)उदाहरण के लिए, कुछ कंपनियां आपको 1MB से अधिक की फ़ाइलें भेजने की अनुमति नहीं देती हैं और इसी तरह आपको 1MB से अधिक की फ़ाइलें डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देती हैं। यदि आप ऊपर बताए गए सभी तरीकों को आजमाने के बाद भी इस समस्या का सामना करना जारी रखते हैं, तो आपको अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता या कैरियर से बात करने की आवश्यकता है। तुम भी विभिन्न वाहक सेवाओं पर स्विच करने पर विचार कर सकते हैं।

8 Ways To Fix MMS Download Problems

MMS stands for Multimedia Messaging Service аnd iѕ a means to share photos, videos, audio clips, via the in-built messaging service prеsent in Android devices. Although the mаjoritу of users havе shifted to using Messaging apps like WhatsApp, Telegram, Facebook Messengеr, etc., there’s stіll plenty of pеоple who prefer using MMS and that’s fine. The only frustrating problem that many Android users have often complained about is being unable to download MMS on their device. Every time they click on the download button, the error message “Couldn’t download” or “Media file unavailable” is displayed. If you are also facing similar trouble in downloading or sending MMS, then this article is for you.

There are multiple reasons why this error occurs. It could be due to a slow internet connection or a lack of storage space. However, if this issue does not get resolved on its own then you need to resolve them yourself. In this article, we are going to cover some simple solutions that you can try to fix the MMS download problems.

8 Ways To Fix MMS Download Problems

Method 1: Reboot Your Phone

Irrespective of the problem, a simple reboot can always be helpful. This is the simplest thing that you can do. It might sound pretty general and vague but it actually works. Just like most electronic devices, your mobiles too resolve a lot of problems when turned off and on again. Rebooting your phone will allow the Android system to fix any bug that might be responsible for the problem. Simply hold down your power button until the power menu comes up and click on the Restart/Reboot option. Once the phone restarts, check if the problem still persists.

Method 2: Check your Internet Connection

Multimedia messages require a stable internet connection to get downloaded. If there is no internet connection available on your device, then you simply can’t download it. Drag down from the notification panel and make sure that your Wi-Fi or mobile data is switched on. In order to check connectivity, try opening your browser and visit some websites or maybe play a video on YouTube. If you are unable to download MMS over Wi-Fi, then try switching to your mobile data. This is because a lot of network carriers do not allow MMS download over Wi-Fi.

Also Read: Fix WiFi Authentication Error

Method 3: Enable Auto-Download MMS

Another quick fix to this problem is to enable auto-download for MMS. The default messaging app on your Android smartphone allows you to send both SMS and multimedia messages. You can also allow this app to automatically download MMS as and when you receive it. Follow the steps given below to learn how:

1. Open the default messaging app on your device.

2. Now tap on the menu button (three vertical dots) on the top right-hand side of the screen.

3. Click on the Settings option.

4. Here, tap on the Advanced option.

5. Now simply toggle on the switch next to Auto-download MMS option.

6. You can also enable the option to Auto-download MMS when roaming options if you are not in your country.

Method 4: Delete Old Messages

Sometimes, new messages won’t get downloaded if there are too many old messages. The default messenger app has a limit and when that is reached no more messages can be downloaded. In this situation, you need to delete old messages to free up space. Once the old messages are gone, new messages will automatically get downloaded and thus fix the MMS download problem. Now, the option to delete messages depends on the device itself. While some devices allow you to delete all messages in a single click from the Settings others don’t. It is possible that you might have to select every message individually and then delete them. This might seem a time-consuming process but trust me, it works.

Method 5: Clear Cache and Data

Every app saves some data in the form of cache files. If you are unable to download MMS, then it might be due to the residual cache files getting corrupted. In order to fix this problem, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for the Messenger app.

1. Go to the Settings of your phone then tap on the Apps option.

2. Now, select the Messenger app from the list of apps. Next, click on the Storage option.

3. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

4. Now, exit settings and try downloading an MMS again and see if you’re able to fix MMS Download Problems.

Method 6: Eliminate Problem Causing Apps

It is possible that the error is being caused by a third-party app. Usually, task killing apps, cleaner apps, and anti-virus apps interfere with the normal functioning of your device. They might be responsible for preventing the download of MMS. The best thing to do in this situation is to uninstall these apps if you have any. Start with task killing apps. If that solves the problem, then you are good to go.

Otherwise, proceed with uninstalling any cleaner app that’s present on your phone. If the problem still persists, then the next in line would be the antivirus software. However, it wouldn’t be safe to uninstall an anti-virus completely so what you can do is disable it for the time being and see if it resolves the issue. If none of these methods work, then the problem might be in some other third-party app that you recently downloaded.

The best way to make sure of that is to boot your device in safe mode. In Safe mode, all third-party apps are disabled, leaving you with only the pre-installed system apps. If you are able to download MMS successfully in Safe mode, then it is confirmed that the culprit is a third-party app. Thus, Safe mode is an effective way to diagnose what is causing the problem in your device. The general steps to reboot into Safe mode are as follows:

1. Firstly, press and hold the Power button until the Power menu pops up on the screen.

2. Now, tap and hold the Power off option until the Reboot to safe mode options pops up on the screen.

3. After that, simply click on the Ok button and your device will start rebooting.

4. When the device starts, it will be running in Safe mode, i.e. all third-party apps will be disabled. You can also see the words Safe mode written in the corner to indicate that the device is running in Safe mode.

Also Read: How to Turn Off Safe Mode on Android

Method 7: Switch to a Different App

Instead of being stuck with a technology of the past, you can move on to better alternatives. There are a lot of popular messaging and chatting apps that allows you to send photos, videos, audio files, contacts, location, and other documents using the internet. Unlike default messaging services that charge extra money for MMS, these apps are completely free. Apps like WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram, Snapchat are some of the most widely used messaging apps in the world today. You can also make voice calls and video calls for free using these apps. All that you need is a stable internet connection and that’s it. These apps have a lot of cool additional features and ensure a much better user experience than the default messaging app. We would strongly recommend you consider switching to one of these apps and we are sure that once you do, you’ll never look back.

Method 8: Perform a Factory Reset

If nothing else works and you and really want to use your messaging app to download MMS, then the only alternative left is a Factory Reset. This would wipe all data, apps, and settings from your phone. Your device will return to the exact same condition it was when you first unboxed it. Needless to say, all the problems will automatically be solved. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. Most phones prompt you to back up your data when you try to factory reset your phone. You can use the in-built tool for backing up or do it manually, the choice is yours.

1. Go to Settings of your phone.

2. Tap on the System tab.

3. Now if you haven’t already backed up your data, click on the Backup your data option to save your data on Google Drive.

4. After that click on the Reset tab.

5. Now click on the Reset Phone option.

Recommended:

• How to Access Android Settings Menu
• How to Get Gaming Mode on Android

As mentioned earlier, sometimes the problem with MMS arises due to the carrier company. For example, some companies do not allow you to send files over 1MB and likewise wouldn’t allow you to download files over 1MB. If you continue to face this problem even after trying all the above-described methods, then you need to talk to your network service provider or carrier. You can even consider switching to different carrier services.

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