एक्सेस को कैसे ठीक करें अस्वीकृत, फ़ाइल उपयोग में हो सकती है, या विंडोज़ में उल्लंघन त्रुटियों को साझा करना

कभी किसी फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें और एक्सेस अस्वीकृत त्रुटि प्राप्त(delete a file and get an Access is Denied error) करें? या हो सकता है कि आप किसी फ़ाइल या फ़ोल्डर की प्रतिलिपि बनाने या स्थानांतरित करने का प्रयास कर रहे हों और आपको एक संदेश मिले कि स्रोत फ़ाइल उपयोग में है(the source file may be in use) ? इस प्रकार की त्रुटि कई कारणों से हो सकती है: आपके पास फ़ाइल या फ़ोल्डर का स्वामित्व नहीं है और इसलिए उस पर या ऑपरेटिंग सिस्टम या कोई अन्य प्रोग्राम वर्तमान में इसका उपयोग नहीं कर सकता है।

आप वास्तव में क्या करने की कोशिश कर रहे हैं, इस पर एक नज़र डालकर आप आमतौर पर यह पता लगा सकते हैं कि आप किस स्थिति में शामिल हैं। यदि आपको एक्सेस अस्वीकृत है(Access is Denied) या आपके पास वर्तमान में इस फ़ोल्डर संदेश तक पहुंचने की अनुमति नहीं है( You don’t currently have permission to access this folder message) , तो आप शायद अनुमति समस्या देख रहे हैं। यदि आप कंप्यूटर पर व्यवस्थापक नहीं हैं, तो शायद आप इस समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं होंगे, इसलिए पहले सुनिश्चित करें कि आप किसी व्यवस्थापक खाते तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं।

एक्सेस अस्वीकृत त्रुटि है

अनुमति नहीं मिली

यह विशेष त्रुटि आम तौर पर NTFS अनुमतियों के कारण होती है, लेकिन यह अन्य मुद्दों जैसे भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल, फ़ाइल पर एन्क्रिप्शन या फ़ाइल के उपयोग में होने पर भी हो सकती है। हम अगले भाग में फाइल इन यूज एरर के बारे में बात करेंगे।

फ़ाइल या फ़ोल्डर तक पहुँच प्राप्त करने के लिए, आपको अपने खाते के लिए सही अनुमतियाँ कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी। इससे पहले कि आप कोई भी काम करना शुरू करें, आपको जारी रखें(Continue) बटन पर क्लिक करने का प्रयास करना चाहिए जो कि विंडोज 7(Windows 7) और विंडोज 8(Windows 8) में अपने आप दिखाई देगा। जब तक आप स्वामी हैं, यह आपके उपयोगकर्ता खाते को फ़ोल्डर को अनुमति देने का प्रयास करेगा।

अस्वीकृत पहुँच फ़ोल्डर

यदि आपको जारी रखें(Continue) पर क्लिक करने के बाद आपको इस फ़ोल्डर संदेश तक पहुंचने की अनुमति से वंचित कर दिया गया है (You have been denied permission to access this folder ) , तो इसका मतलब है कि आप स्वामी नहीं हैं और किसी भी अनुमति को बदलने से पहले आपको पहले फ़ोल्डर का स्वामित्व लेना होगा।

विंडोज़(Windows) में फाइलों(Files) और फ़ोल्डरों(Folders) का स्वामित्व लें

स्वामित्व लेना दुर्भाग्य से काफी प्रक्रिया है, इसलिए इसे करने से पहले पर्याप्त समय और धैर्य रखना सबसे अच्छा है। आरंभ करने के लिए, आपको फ़ाइल या फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करना होगा, गुण(Properties) चुनें और फिर सुरक्षा(Security) टैब पर जाएं।

अनुमतियाँ बदलें

यदि आपके पास फ़ोल्डर तक पहुंच नहीं है, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा जिसमें कहा जाएगा कि सुरक्षा गुणों को देखने के लिए आपको एक व्यवस्थापक होना चाहिए। (Administrator)आगे बढ़ें और जारी रखें(Continue) पर क्लिक करें । यह एक और डायलॉग पॉप अप करेगा जहां आपको ओनर बदलने का विकल्प मिलेगा।

उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स

स्वामी को इसमें बदलें(Change owner to) बॉक्स में, अपना उपयोगकर्ता खाता या व्यवस्थापक(Administrators) चुनें . मैं व्यक्तिगत रूप से अपना खाता चुनता हूं क्योंकि जब आप एक नया फ़ोल्डर/फ़ाइल बनाते हैं तो विंडोज़ में यह डिफ़ॉल्ट व्यवहार होता है। (Windows)यह भी सुनिश्चित करें कि उप-कंटेनर और ऑब्जेक्ट( Replace owner on subcontainers and objects ) बॉक्स पर बदलें स्वामी को चेक करें। ठीक क्लिक करें(Click OK) और आपको एक और संदेश मिलेगा जिसमें कहा जाएगा कि आपके पास सामग्री को पढ़ने की अनुमति नहीं है, क्या आप अनुमतियों को बदलना चाहते हैं और अपने आप को पूर्ण नियंत्रण(Full Control) देना चाहते हैं । हाँ (Yes)क्लिक करें(Click)

अनुमतियों को बदलें

अब किसी भी बची हुई खुली हुई विंडो पर ओके पर क्लिक करना सुनिश्चित करें ताकि सभी डायलॉग बंद हो जाएं। इस समय किसी अन्य सेटिंग को बदलने का प्रयास न करें (Don)आपको पहले किसी भी खुले संवाद को बंद करना होगा और एक्सप्लोरर(Explorer) स्क्रीन पर वापस जाना होगा। एक बार वहां, फिर से फ़ाइल / फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें और सुरक्षा(Security) टैब पर जाएं। इसे अब थोड़ा अलग दिखना चाहिए।

सुरक्षा टैब एक्सप्लोरर

आप इस बिंदु पर फ़ाइल/फ़ोल्डर की सामग्री तक पहुँच सकते हैं, लेकिन अनुमतियों को पूरी तरह से रीसेट करना सबसे अच्छा है। इस बिंदु पर, आपने अभी-अभी स्वयं को जोड़ा है और बस। यदि आप चाहते हैं कि डिफ़ॉल्ट विंडोज़(Windows) अनुमतियाँ लागू हों, तो आप अगले कुछ चरणों का पालन कर सकते हैं। उन्नत(Advanced) बटन पर क्लिक करें और फिर (Click)अनुमतियाँ बदलें(Change Permissions) पर क्लिक करें ।

अनुमतियाँ बदलें संवाद

(Click)निकालें बटन पर (Remove)क्लिक करें और वर्तमान में सूचीबद्ध सभी अनुमतियों को हटा दें। इस बिंदु पर, यह केवल आपका उपयोगकर्ता खाता होना चाहिए। एक बार लिस्टबॉक्स खाली हो जाने पर, आगे बढ़ें और इस ऑब्जेक्ट के पैरेंट(Include inheritable permissions from this object’s parent) बॉक्स से इनहेरिट करने योग्य अनुमतियों को शामिल करें को चेक करें। फिर अप्लाई(Apply) बटन पर क्लिक करें, ओके बटन पर नहीं।

अनुमति प्रविष्टियाँ

आपको अपने उपयोगकर्ता खाते के लिए एक सहित, सूची बॉक्स में कई प्रविष्टियां दिखाई देनी चाहिए। डिफ़ॉल्ट अनुमतियों में आमतौर पर सिस्टम(SYSTEM) और व्यवस्थापक(Administrators) भी शामिल होते हैं , इसलिए उन्हें इस तरह से ठीक से रीसेट करना एक अच्छा विचार है। यदि फ़ोल्डर में फ़ाइलों के साथ कई उप-फ़ोल्डर हैं, तो आप इस ऑब्जेक्ट से सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमतियों को इनहेरिट करने योग्य अनुमतियों से बदलें(Replace all child object permissions with inheritable permissions from this object) बॉक्स को चेक कर सकते हैं। सभी संवाद बंद करें(Close) और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए!

जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, एक्सेस(Access) अस्वीकृत है कुछ मामलों में अन्य मुद्दों के कारण हो सकता है। एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल उन अजीब मुद्दों में से एक है जिसे मैंने डोमेन वातावरण में अधिक देखा है। आप एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बना सकते हैं और फिर फ़ाइल या फ़ोल्डर तक पहुँचने का प्रयास कर सकते हैं।

दूसरा मुद्दा यह है कि अगर फ़ाइल एन्क्रिप्ट की गई है। आप यह देखने का प्रयास कर सकते हैं कि फ़ाइल एन्क्रिप्ट की गई है या नहीं, राइट-क्लिक करके और गुण(Properties) चुनकर । फिर सामान्य(General) टैब से उन्नत(Advanced) बटन पर क्लिक करें और डेटा बॉक्स को सुरक्षित करने के लिए एन्क्रिप्ट सामग्री को अनचेक करें।(Encrypt contents to secure data)

एन्क्रिप्टेड फ़ोल्डर

अगर किसी और ने फ़ाइल/फ़ोल्डर को एन्क्रिप्ट किया है, तो आप उस तक तब तक नहीं पहुंच पाएंगे जब तक कि आप उनके उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करके इसे डिक्रिप्ट नहीं कर लेते। अंतिम समस्या यदि फ़ाइल स्वयं दूषित है। उस स्थिति में, आपको ऐसे सॉफ़्टवेयर की खोज करनी होगी जो भ्रष्ट फ़ाइलों को सुधारने में मदद कर सके, हालाँकि यह समस्या का एक बहुत ही दुर्लभ कारण है।

उपयोग(Use) में फ़ाइल या उल्लंघन त्रुटि(Violation Error) साझा करना

ध्यान दें कि एक्सेस(Access) अस्वीकृत संदेश प्राप्त करना साझाकरण उल्लंघन के कारण हो सकता है, इसलिए यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो नीचे दी गई प्रक्रिया का प्रयास करें।

आप माइक्रोसॉफ्ट(Microsoft)  से प्रोसेस एक्सप्लोरर(Process Explorer) नामक एक मुफ्त प्रोग्राम डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं । आप इसका उपयोग यह पता लगाने के लिए कर सकते हैं कि कौन सी प्रक्रियाएँ किसी फ़ाइल को लॉक कर रही हैं। अनज़िप करने के बाद निष्पादन योग्य फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और प्रोग्राम को चलाने के लिए व्यवस्थापक(Administrator) के रूप में चलाएँ(Run) चुनें । फिर सभी पागल रंगों और बार के बारे में चिंता न करें, बस शीर्ष पर जाएं और Find पर क्लिक करें और(Find) फिर Find Handle या DLL(Find Handle or DLL) पर क्लिक करें ।

हैंडल ढूंढें

अब बॉक्स में फाइल का नाम टाइप करें और सर्च टाइप करें। आपको फ़ाइल का पूरा नाम लिखने की आवश्यकता नहीं है; इसका सिर्फ एक हिस्सा भी ज्यादातर समय काम करेगा।

खोज फ़ाइल हैंडल

आपको उन प्रक्रियाओं की एक सूची वापस मिलनी चाहिए जिनमें वर्तमान में फ़ाइल पर ताले हैं। मेरे मामले में, Notepad.exe ने मेरे परीक्षण दस्तावेज़ को लॉक कर दिया। अब बॉक्स में आइटम को सेलेक्ट करें और फिर सर्च बॉक्स को बंद कर दें। आपको मुख्य प्रक्रिया एक्सप्लोरर स्क्रीन पर वापस आना चाहिए। सबसे नीचे, एक पंक्ति को हाइलाइट किया जाना चाहिए और यह उस फ़ाइल का पथ होना चाहिए जिसे आपने खोज बॉक्स में चुना था।

बंद संभाल

उस पंक्ति पर राइट-क्लिक करें और क्लोज हैंडल(Close Handle) चुनें । यदि खोज बॉक्स में एक से अधिक प्रक्रियाएँ थीं, तो आपको प्रत्येक प्रक्रिया के लिए समान प्रक्रिया दोहरानी होगी। इस बिंदु पर, आपको अपनी इच्छानुसार फ़ाइल को हटाने या संशोधित करने में सक्षम होना चाहिए। जब आप इस प्रकार के त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैं तो प्रोग्राम बहुत उपयोगी होता है:

  • फ़ाइल को हटा नहीं सकता: त्रुटि 5 प्रवेश(Access) निषेध है
  • साझाकरण उल्लंघन हुआ है
  • स्रोत या गंतव्य फ़ाइल उपयोग में हो सकती है
  • फ़ाइल किसी अन्य प्रोग्राम या उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग में है
  • सुनिश्चित करें(Make) कि डिस्क भरी हुई या राइट-प्रोटेक्टेड नहीं है और फ़ाइल वर्तमान में उपयोग में नहीं है

कार्यक्रम बहुत हल्का है और बहुत अधिक संसाधन नहीं लेता है। यह आपको विंडोज़(Windows) प्रक्रियाओं के बारे में बहुत सी अन्य जानकारी भी बता सकता है, लेकिन यह किसी अन्य पोस्ट के लिए है। जैसा कि मैंने ऊपर कहा, अगर किसी ने आपको मैन्युअल रूप से एक्सेस करने से मना किया है, तो आप उस फ़ोल्डर या फ़ाइल में तब तक नहीं पहुंच पाएंगे जब तक आपको किसी व्यवस्थापक से अनुमति नहीं दी जाती है! कोई प्रश्न है, एक टिप्पणी पोस्ट करें। आनंद लेना!



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और उत्पादकता विशेषज्ञ हूं। मैं एक्सेल, आउटलुक और फोटोशॉप जैसे विभिन्न सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के लिए सॉफ्टवेयर समीक्षा की समीक्षा करता हूं और लिखता हूं। मेरी समीक्षाएं अच्छी तरह से सूचित हैं और आवेदन की गुणवत्ता में उद्देश्यपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं। मैं 2007 से सॉफ्टवेयर समीक्षाएं लिख रहा हूं।



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