एक एयरपॉड को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है

Apple के Airpods , विशेष रूप से बेस मॉडल, स्मैश-हिट साबित हुए हैं। लोग इन वायरलेस ईयरबड्स(wireless earbuds) को अभूतपूर्व दर पर खरीद रहे हैं, और उन्हें कौन दोषी ठहरा सकता है? वे अच्छी ध्वनि प्रजनन के साथ शानदार निर्माण गुणवत्ता और उपयोगिता प्रदान करते हैं। 

हालाँकि, यदि आप पाते हैं कि आपका केवल एक AirPods काम कर रहा है, तो Apple(Apple) को प्रतिस्थापन के लिए कॉल करने से पहले कोशिश करने के लिए कुछ से अधिक चीजें हैं ।

क्या AirPod गंदा है?

AirPods में स्पीकर अपर्चर छोटे हैं, इसलिए उन्हें ब्लॉक करने में ज्यादा समय नहीं लगता है। सिलिकॉन टिप्स ( प्रो(Pro) मॉडल के लिए) निकालें और फिर स्पीकर ग्रिल का निरीक्षण करें। यदि यह भरा हुआ है, तो उन्हें (धीरे-धीरे) साफ करने का समय आ गया है।

Apple के पास आधिकारिक AirPod क्लीनिंग गाइड(AirPod cleaning guide) है। यदि आप अपनी वारंटी को बरकरार रखना चाहते हैं, तो आपको निर्माता के निर्देशों का सख्ती से पालन करना चाहिए।

क्या आप डिवाइस से बहुत दूर हैं?

ब्लूटूथ(Bluetooth) की एक अच्छी रेंज है, लेकिन वायरलेस बड्स में आपके फोन को अस्पष्ट करने वाली वस्तुओं या स्रोत डिवाइस से बहुत दूर होने के संबंध में अनूठी चुनौतियां हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपके पास अपना iPhone जेब में है और अन्य रेडियो स्रोतों से बहुत अधिक हस्तक्षेप होता है, तो आपका एक AirPods सिग्नल को पूरी तरह से बंद कर सकता है या खो सकता है। अपने फ़ोन या डिवाइस को सीधे अपने चेहरे के सामने रखें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। यदि ऐसा होता है, तो आप जहां हैं उसे बदलने का प्रयास करें, ताकि अन्य उपकरणों से कम सिग्नल हस्तक्षेप हो।

अपने ब्लूटूथ को (Bluetooth Off)फिर से(Again) चालू और बंद करें

ब्लूटूथ(Bluetooth) तकनीक अस्थिर हो सकती है, और अधिकांश कनेक्शन समस्याओं को केवल डिवाइस के ब्लूटूथ(Bluetooth) को बंद करके और फिर से चालू करके ठीक किया जा सकता है:

  1. अपने AirPods निकालें और उन्हें उनके केस में वापस रख दें।
  2. अपने डिवाइस का ब्लूटूथ बंद(Bluetooth off) करें ।
  3. अपने डिवाइस का ब्लूटूथ(Bluetooth on) चालू करें ।
  4. अपना AirPods चार्जिंग केस(AirPods charging case) खोलें ।
  5. अपने AirPods को अपने कानों में डालें।
  6. AirPods का परीक्षण करें

ज्यादातर मामलों में, यह किसी भी कनेक्शन के मुद्दों को दूर कर देगा।

अपने AirPods को किसी और चीज़ के साथ आज़माएँ(Something)

पहचानें कि क्या AirPods समस्या हैं, या यदि यह कनेक्टेड डिवाइस है जो समस्या पैदा कर रहा है? आप AirPods का उपयोग लगभग किसी भी ब्लूटूथ-सक्षम डिवाइस के साथ कर सकते हैं, न कि केवल iPhones या Apple डिवाइस के साथ। तो आपके पास जो भी अन्य गैजेट है उसे पकड़ें और देखें कि क्या AirPods उनके साथ काम करते हैं।

  1. अपने AirPods को उनके चार्जिंग केस में डालें, बंद करें और फिर ढक्कन खोलें।
  2. अपने डिवाइस पर, सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ चालू है(Bluetooth is on)
  3. चार्जिंग केस के पीछे के बटन को(button on the back of the charging case) तब तक दबाकर रखें जब तक कि लाइट सफेद न हो जाए।
  4. ब्लूटूथ डिवाइस(list of Bluetooth devices) की सूची में AirPods देखें और पेयरिंग को पूरा करने के लिए इसे चुनें।
  5. डिवाइस पर AirPods का परीक्षण करें।

यदि डिवाइस बदलने के बावजूद केवल एक AirPod चल रहा है, तो आप आश्वस्त हो सकते हैं कि समस्या AirPod के साथ है न कि आपके डिवाइस के साथ।

व्यक्तिगत पॉड बैटरी स्तरों की जाँच करें

क्योंकि प्रत्येक AirPod को सुनने के सत्र के दौरान विभिन्न स्तरों का काम करना पड़ता है, वे अपनी बैटरी को एक ही दर पर समाप्त नहीं करते हैं। नतीजतन, एक AirPod में एक मृत बैटरी हो सकती है, जबकि दूसरा अभी भी चार्ज है।

यदि आपके पास iPhone या iPad है, तो केस खोलने पर आपको प्रत्येक पॉड के अलग-अलग बैटरी स्तरों का एक रीडआउट प्राप्त होगा। आप इसे ऑन-स्क्रीन देखेंगे, और यदि एक AirPod में खाली बैटरी है, तो यह दिखाई देगी। एकमात्र उपाय यह है कि आप अपने AirPod s को चार्ज करें।

अनपेयर और पेयर अगेन

AirPods (और अन्य ब्लूटूथ(Bluetooth) डिवाइस) के साथ समस्याओं को ठीक करने का एक और त्वरित तरीका उन्हें अनपेयर करना और उन्हें फिर से पेयर करना है। ऐसा करने की सटीक विधि एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में भिन्न होती है, इसलिए यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो अपने विशिष्ट डिवाइस के दस्तावेज़ देखें। 

IOS पर, आपको बस ब्लूटूथ सेटिंग्स(Bluetooth Settings) में जाना है और फिर, "माई डिवाइसेस" के तहत, अपने AirPods के आगे नीले "i" आइकन का चयन करें(select the blue “i” icon next to your AirPods) । फिर, इस डिवाइस को भूल(Forget This Device) जाना चुनें । 

इसके साथ, ऊपर दिए गए "कुछ और के साथ अपने एयरपॉड्स आज़माएं(Try) " के तहत सटीक निर्देशों का उपयोग करके उन्हें फिर से जोड़ दें ।

अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

कई अकथनीय बग केवल आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने से मिटा दिए जाते हैं। इसलिए इसे बंद कर दें, एक मिनट रुकें और फिर इसे फिर से चालू करें। उस समय के दौरान, प्रौद्योगिकी के देवताओं के लिए एक छोटी सी प्रार्थना करने के लिए आपका स्वागत है। यह चोट नहीं पहुँचा सकता।

अपना स्टीरियो बैलेंस चेक करें

एक्सेसिबिलिटी(Accessibility) सेटिंग्स के तहत एक सेटिंग है जो आपके AirPod s के बीच ऑडियो बैलेंस को बदल देती है । यह उनके बीच सापेक्ष मात्रा को बदल देता है, इसलिए यह उन उपयोगकर्ताओं की मदद करता है जिन्हें एक कान में सुनने में कठिनाई होती है। एक AirPod अनजाने में मौन हो सकता है। 

सेटिंग(Settings ) > एक्सेसिबिलिटी( Accessibility ) > Audio/Visual > बैलेंस( Balance) पर जाएं । 

स्लाइडर की स्थिति पर ध्यान दें और सुनिश्चित करें कि आपने गलती से एक पॉड को म्यूट नहीं किया है।

अपने AirPods को रीसेट करें

आप सभी AirPods को वापस उसी स्थिति में रीसेट कर सकते हैं जो वे बॉक्स से बाहर थे। ध्यान दें कि अगर आप अपने AirPods को रीसेट करते हैं , तो आपको उन्हें हर डिवाइस पर अनपेयर करना होगा और फिर उन्हें फिर से पेयर करना होगा। यह कोई बड़ी बात नहीं है, लेकिन यह एक काम है। बस(Simply) चार्जिंग केस के पीछे बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि एलईडी(LED) एम्बर और फिर सफेद न हो जाए।

अपनी आईओएस नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

IOS में ( iPadOS(iPadOS) जैसे वेरिएंट सहित ), वाईफाई(WiFi) और ब्लूटूथ(Bluetooth) को कवर करते हुए सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए एक ही फ़ंक्शन है । 

ध्यान दें कि यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपको सभी वाईफाई पासवर्ड(WiFi passwords) फिर से दर्ज करने होंगे और कोई भी विशेष नेटवर्क सेटिंग जिसे आपको एक्सेस करने की आवश्यकता है (उदाहरण के लिए) आपका काम वाईफाई(WiFi) । आपको प्रत्येक ब्लूटूथ(Bluetooth) डिवाइस को अपने प्राथमिक डिवाइस के साथ फिर से जोड़ना होगा। 

यदि आप सेल्युलर डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से आपके कैरियर के लिए सभी एपीएन सेटिंग्स मिट जाएंगी, इसलिए आपको उन्हें फिर से दर्ज करना पड़ सकता है। (APN)यदि आप एक वीपीएन(VPN) उपयोगकर्ता हैं, तो यह रीसेट आपकी सेटिंग्स को भी मिटा देगा।

IPhone पर अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, Settings > General > Transfer or Reset Phone > Reset > Reset Network Settings.

फिर विकल्प चुनें और इसकी पुष्टि करें।

आईओएस अपडेट करें

अपने आईओएस डिवाइस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। यदि आपने AirPods को नए फर्मवेयर संस्करण में अपडेट किया है, तो आपको अपने iOS डिवाइस को भी अपडेट करना होगा। 

यह अद्यतन विशेष रूप से केवल एक AirPod चलाने के लिए ठीक नहीं है; आईओएस को अपडेट करने से जो भी बग इस समस्या का कारण बन रहा है, उसे अधिलेखित कर सकता है, यह मानते हुए कि समस्या एयरपॉड्स(AirPods) के बजाय डिवाइस के साथ है ।

Apple सपोर्ट को कॉल दें

यदि आपने इसे यहां पूरी तरह से बनाया है और एक AirPod अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो शायद यह समय Apple को कॉल करने या सीधे अपने iPhone से उनके साथ चैट करने का है(chat with them directly from your iPhone) । कभी-कभी बैटरी या इलेक्ट्रॉनिक घटक भी विफल हो जाते हैं। तो जरूरी नहीं कि आपने कुछ गलत किया हो।

अफसोस की बात है कि जब इन छोटे, सीलबंद AirPods की बात आती है तो उपयोगकर्ता के लिए बहुत कुछ नहीं होता है । एक प्रतिस्थापन सबसे समझदार समाधान है। उम्मीद है(Hopefully) , वे अभी भी Apple की वारंटी के अंतर्गत हैं। 



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं, जिसके पास Apple Mac, iOS डिवाइस और Google Chrome ब्राउज़र बनाने और बनाए रखने का 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मेरे अनुभव में सॉफ्टवेयर उत्पादों को खरोंच से विकसित करना, बनाए रखना और संचालन करना या ओपन सोर्स प्रोजेक्ट्स में योगदान देना शामिल है। मुझे कई तरह की हार्डवेयर परियोजनाओं पर काम करने का अवसर मिला है - अस्पतालों में टूटी स्क्रीन को ठीक करने से लेकर iPhone के लिए नई सुविधाओं को डिजाइन करने और लागू करने तक। अपने खाली समय में, मुझे पसंदीदा वीडियो गेम खेलना, किताबें पढ़ना, अपने परिवार के साथ खाना बनाना या दोस्तों के साथ समय बिताना अच्छा लगता है।



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